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第3頁共3頁2023年?銷售員年度?個(gè)人工作總?結(jié)怎么寫?時(shí)間過的很?快,轉(zhuǎn)眼間?一年的時(shí)間?又過去了,?年底到了也?是寫工作總?結(jié)的時(shí)候了?,想想自己?的這一年時(shí)?間里工作和?生活過的是?一塌糊涂,?沒有計(jì)劃、?沒有目標(biāo)、?沒有方向。?進(jìn)入公司?也有一年多?的時(shí)間了:?總的情況來?看,在粟老?師和師父、?劉老師的關(guān)?心和同事的?幫助下,工?作有了一定?的進(jìn)步。雖?然跟自己的?目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)?的要求還有?一段的差距?,但是有進(jìn)?步還是好的?、心態(tài)是正?的、信心也?是飽滿的、?當(dāng)然問題也?是突出的?比如1.?語言技能不?過硬,話術(shù)?存在有很多?的問題,語?言表達(dá)顯得?很死板。發(fā)?現(xiàn)在跟客戶?交流的時(shí)候?,語言交流?方法不夠靈?活,不懂得?語言技巧,?語言表達(dá)時(shí)?很心急,有?時(shí)候會有點(diǎn)?口吃,__?_。2.?在工作狀態(tài)?上情緒很不?穩(wěn)定,比如?前兩天狀態(tài)?還很不錯(cuò)的?,也跟跟客?戶聊得非常?好。但是過?兩天狀態(tài)又?變得很差了?,拿起電話?不知道說些?什么。人不?在狀態(tài),腦?子一片亂糟?糟的。3?.銷售目標(biāo)?課程的介紹?意識不強(qiáng),?沒找好要表?達(dá)的重點(diǎn)和?___,往?往是聊了很?長時(shí)間的客?戶都不清楚?我到底是要?跟他表達(dá)什?么,只有自?己知道自己?在說什么。?4.有時(shí)?很在乎課程?介紹的“成?與敗”,也?急躁,把握?不好自己的?分寸,常常?在不恰當(dāng)?shù)?時(shí)候做了不?恰當(dāng)?shù)氖虑?,啰嗦過多?導(dǎo)致讓客戶?有所反感。?5.自我?要求不強(qiáng),?平時(shí)業(yè)余時(shí)?間沒有充分?利用來學(xué)習(xí)?提高自己,?總體能力素?質(zhì)不夠強(qiáng),?沒有堅(jiān)定的?目標(biāo)信念。?就比如:?每次都在提?醒自己;電?話量一定要?上去,往往?都是在這周?說了。但是?下周又給忘?了。6.?在學(xué)員的維?護(hù)方面,做?的鋪墊工作?做得很不好?,學(xué)員的跟?進(jìn)和維護(hù)要?有很到的提?高。對工作?方面不是很?認(rèn)真,有時(shí)?依賴心很強(qiáng)?。7.在?自身方面,?有時(shí)太以自?己為中心。?自己認(rèn)為是?雜樣的那就?是雜樣的,?在同事和師?傅對我提出?很好的意見?的時(shí)候,自?己沒有善于?的接收。?8.在有些?事情方面過?于固執(zhí),有?時(shí)要爭個(gè)輸?贏,心里才?好過。不知?道是不是自?己的心里在?做怪。9?.在工作方?面:每次任?務(wù)劃分下來?,自己都沒?有做好合理?的計(jì)劃和規(guī)?劃。10?.在這一年?里對遂寧、?重4、重7?,成8、成?4、廣元、?___州、?樂山廣安、?內(nèi)江都進(jìn)行?鋪過量、在?鋪量方面:?沒有抓住重?點(diǎn),沒有合?理的進(jìn)行鋪?量:地區(qū)方?面沒有調(diào)整?好,每次課?程鋪量都沒?有重視地區(qū)?鋪量的重心?點(diǎn),公司里?也有的同事?也有存在這?樣的問題。?在這一年?里,發(fā)現(xiàn)自?己存在很多?的問題,在?處理事情方?面有時(shí)很沖?動(dòng)。對不滿?的事情很容?易情緒化,?常常把不高?興掛在臉上?,有時(shí)板著?個(gè)臉。做事?情存在很多?的細(xì)節(jié)問題?。對于以?上的這些問?題:在來年?的工作方面?做好___?的工作計(jì)劃?,在年末的?工作總結(jié)計(jì)?劃里我要將?客戶信息進(jìn)?行分類自身?不足點(diǎn)進(jìn)行?改正__?_對于老學(xué)?員、意向客?戶要經(jīng)常?保持聯(lián)系?穩(wěn)定與學(xué)員?之間的關(guān)系?,把自己學(xué)?員分類做清?晰。__?_多向身邊?的同事學(xué)習(xí)?各種工作方?法,試圖找?出一種適合?自己,使用?起來得心應(yīng)?手的方式語?言表達(dá)方式?。也多向我?們的劉老師?學(xué)習(xí)對每件?事情全方面?的考慮,找?好自己的每?天的工作目?標(biāo),做好自?己的工作安?排。學(xué)習(xí)鐘?老師對工作?業(yè)務(wù)上的仔?細(xì)和認(rèn)真。?3.學(xué)會?控制自己的?情緒與狀態(tài)?盡量保持狀?態(tài)穩(wěn)定、保?持良好的狀?態(tài)。4.?加強(qiáng)自己每?次鋪量的對?象意識、加?強(qiáng)目的性、?有計(jì)劃、有?步驟的去和?客戶交流、?戒急戒躁、?從容面對挑?戰(zhàn),不在讓?自己的工作?顯得很亂,?讓自己的思?路變清晰一?點(diǎn)。5.?要有好業(yè)績?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)、開?拓視野豐富?自己業(yè)務(wù)上?的知識,采?取多樣化形?式,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合,?也提升自己?語言表達(dá)能?力。6.?和公司其他?員工要有良?好的溝通?有團(tuán)隊(duì)意識?多交流?多探討才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?7.做好?對意向?qū)W員?的跟進(jìn)工作?,安排好自?己個(gè)人私人?問題。把的?時(shí)間投入工?作,讓自己?每天的工作?變得充實(shí)。?8.自己?多總結(jié)頭一?天的工作,?看看有哪些?工作上的失?誤,及時(shí)改?正。養(yǎng)成一?個(gè)懂得總結(jié)?自己工作和?對第二天進(jìn)?行計(jì)劃的人?。有句話叫?一日之計(jì)在?于
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