人力資源部人員培訓(xùn)方案

第5頁共5頁人力資源部人員培訓(xùn)方案回首過?去一年的工?作，總的來?看取得了一?些成績，但?由于工作經(jīng)?驗(yàn)的不足，?也相對(duì)存在?一些不足之?處。如何?在今年的工?作中對(duì)去年?的工作進(jìn)行?總結(jié)，繼承?和發(fā)揚(yáng)過去?工作中存在?的優(yōu)點(diǎn)，摒?棄工作中存?在的不足，?成為年工作?的重中之重?，為了使今?年的工作能?夠取得滿意?的成果，確?保工作開展?有章可循，?現(xiàn)制定下年?度培訓(xùn)科工?作計(jì)劃。具?體步驟如下?：一．適?應(yīng)公司發(fā)展?規(guī)劃，合理?制定工作計(jì)?劃：在集?團(tuán)公司“實(shí)?現(xiàn)百年英特?爾”、__?_個(gè)月內(nèi)實(shí)?現(xiàn)銷售總額?翻3到5番?的總體戰(zhàn)略?目標(biāo)的指導(dǎo)?下，為響應(yīng)?集團(tuán)公司在?年“決戰(zhàn)兩?江”的工作?部署，今年?全國各銷售?分公司都制?定了高出去?年的銷售計(jì)?劃，在用人?需求上也對(duì)?我們?nèi)肆Y?源部提出了?更高的要求?。我們培訓(xùn)?科根據(jù)市場(chǎng)?實(shí)際用人需?求，現(xiàn)制定?年整體培訓(xùn)?計(jì)劃。二?．加強(qiáng)講師?隊(duì)伍建設(shè)，?提高自身培?訓(xùn)能力：?結(jié)合年初集?團(tuán)公司給我?們?nèi)肆Y源?全國總部制?定的總體招?聘和培訓(xùn)計(jì)?劃，年度內(nèi)?為下屬各銷?售分公司招?聘培訓(xùn)大量?合格的優(yōu)秀?員工，而由?于我們講師?隊(duì)伍目前人?數(shù)比較少，?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能?滿足培訓(xùn)工?作的需要，?所以加強(qiáng)講?師隊(duì)伍建設(shè)?，增加講師?人數(shù)，提高?講師素質(zhì)成?為今年我們?培訓(xùn)科工作?的第一步。?三．收集?市場(chǎng)銷售信?息，豐富課?堂培訓(xùn)內(nèi)容?：由于目?前我們的講?師隊(duì)伍大多?缺乏市場(chǎng)尤?其是英特爾?市場(chǎng)的實(shí)際?運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，?所掌握的市?場(chǎng)信息僅僅?局限于聽來?的一部分片?面的內(nèi)容，?所以在過去?的培訓(xùn)課程?中，理論知?識(shí)雖然非常?的充足，但?市場(chǎng)案例卻?非常少，以?至于培訓(xùn)結(jié)?束的學(xué)員在?下到市場(chǎng)之?前對(duì)英特爾?的市場(chǎng)運(yùn)作?情況還是一?知半解。所?以下一步我?們決定響應(yīng)?公司號(hào)召，?分批派講師?下到市場(chǎng)中?進(jìn)行鍛煉，?不斷收集市?場(chǎng)信息，豐?富自身內(nèi)涵?，提高講課?質(zhì)量，確保?今后培訓(xùn)出?來的學(xué)員下?到市場(chǎng)后具?有極強(qiáng)的市?場(chǎng)開拓能力?。四．合?理安排培訓(xùn)?課程，編制?修訂培訓(xùn)講?義：結(jié)合?今年年初集?團(tuán)公司全面?開展春季大?會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略?部署，配合?全國各分公?司的人員需?求，我們?nèi)?力資源部培?訓(xùn)科相應(yīng)的?制定了各類?培訓(xùn)課程，?并結(jié)合市場(chǎng)?實(shí)際情況進(jìn)?行講義的編?制。1．?具體培訓(xùn)時(shí)?間的安排。?在時(shí)間安?排上我們主?要根據(jù)全國?各分公司的?用人需求緩?急程度，制?定10到_?__天的培?訓(xùn)計(jì)劃，具?體安排如下?：A．循?序漸進(jìn)、由?淺入深、_?__的培訓(xùn)?原則：結(jié)合?學(xué)員剛來參?加培訓(xùn)時(shí)對(duì)?英特爾公司?的企業(yè)文化?、產(chǎn)品知識(shí)?和市場(chǎng)情況?都不了解的?實(shí)際情況，?我們采用循?序漸進(jìn)、由?淺入深、_?__的培訓(xùn)?原則，確保?學(xué)員學(xué)習(xí)的?深度。B?．先___?、后灌輸、?再整合的培?訓(xùn)方法：結(jié)?合學(xué)員在來?英特爾公司?之前大都有?過一些市場(chǎng)?銷售的經(jīng)驗(yàn)?，個(gè)人的主?觀意識(shí)比較?強(qiáng)這一現(xiàn)象?，我們采用?先___、?后灌輸、再?整合的培訓(xùn)?方法，對(duì)學(xué)?員進(jìn)行有針?對(duì)性的培訓(xùn)?。C．分?類講解、強(qiáng)?調(diào)重點(diǎn)、穿?插互動(dòng)的培?訓(xùn)模式：結(jié)?合人對(duì)知識(shí)?學(xué)習(xí)和了解?的特性，我?們采用分類?講解、強(qiáng)調(diào)?重點(diǎn)、穿插?互動(dòng)的培訓(xùn)?模式，保證?了課堂的生?動(dòng)性和課程?的連續(xù)性，?以及市場(chǎng)問?題的解析，?保證學(xué)員在?培訓(xùn)期間與?市場(chǎng)的“接?觸”。通?過以上培訓(xùn)?安排，切實(shí)?保證培訓(xùn)出?來的學(xué)員在?下到市場(chǎng)后?適應(yīng)2到_?__天就可?以完全投入?到工作之中?，為企業(yè)創(chuàng)?造高額的利?潤。2．?相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)?容的制定。?具體培訓(xùn)?內(nèi)容包括企?業(yè)文化、產(chǎn)?品基礎(chǔ)知識(shí)?、市場(chǎng)營銷?基礎(chǔ)和提高?知識(shí)、四部?門銷售政策?、團(tuán)隊(duì)建設(shè)?和管理、時(shí)?間管理規(guī)劃?、潛能開發(fā)?和心態(tài)調(diào)整?。A．企?業(yè)文化（計(jì)?劃安排1—?___天課?）：主要包?括我們__?_宏元集團(tuán)?的發(fā)展歷程?以及集團(tuán)公?司下屬各企?業(yè)尤其是英?特爾管業(yè)集?團(tuán)的具體情?況以及張總?針對(duì)集團(tuán)公?司發(fā)展編寫?的各類文章?（家—英特?爾、責(zé)任與?忠誠、態(tài)度?決定一切、?市場(chǎng)論等文?章）的培訓(xùn)?。另外，結(jié)?合現(xiàn)代企業(yè)?的發(fā)展離不?開企業(yè)文化?的實(shí)際情況?，給學(xué)員安?排專業(yè)的企?業(yè)文化課程?，提高學(xué)員?的“家—英?特爾”的意?識(shí)以及“責(zé)?任與忠誠”?的態(tài)度，幫?助學(xué)員樹立?正確的人生?觀和價(jià)值觀?，把自身的?利益和企業(yè)?的利益結(jié)合?在一起。并?在培訓(xùn)之后?要求學(xué)員寫?適合英特爾?公司發(fā)展目?標(biāo)的個(gè)人職?業(yè)生涯規(guī)劃?。B．產(chǎn)?品基礎(chǔ)知識(shí)?（計(jì)劃安排?3—___?天課）：針?對(duì)目前我們?英特爾公司?適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)?展的各種新?產(chǎn)品層出不?窮，在__?_學(xué)員公司?傳統(tǒng)的四大?類產(chǎn)品（P?AP類、P?P—R類、?PVC—U?類、PE類?）的同時(shí)，?我們也要注?重各類新產(chǎn)?品知識(shí)的培?訓(xùn)工作，確?保所有學(xué)員?都能夠系統(tǒng)?的掌握公司?所有的產(chǎn)品?的知識(shí)，以?讓下到市場(chǎng)?的業(yè)務(wù)人員?能夠適應(yīng)市?場(chǎng)需求和基?本變化，提?高銷售額度?，不斷為公?司創(chuàng)造更高?的利潤。?C．市場(chǎng)營?銷基礎(chǔ)和提?高知識(shí)（計(jì)?劃安排2—?___天課?）：結(jié)合培?訓(xùn)時(shí)間的長?短，我們計(jì)?劃在市場(chǎng)營?銷課程中安?排適合英特?爾公司市場(chǎng)?發(fā)展的相關(guān)?培訓(xùn)課程，?包括運(yùn)籌帷?幄的基礎(chǔ)理?論、決勝千?里的實(shí)戰(zhàn)知?識(shí)，從最基?本的陌生拜?訪、銷售談?判、網(wǎng)絡(luò)和?終端銷售到?系統(tǒng)的整合?營銷傳播知?識(shí)在實(shí)際銷?售工作中的?應(yīng)用。通過?系統(tǒng)的培訓(xùn)?，提高業(yè)務(wù)?人員的銷售?基本技巧和?常識(shí)。D?．四部門銷?售政策（計(jì)?劃安排2—?___天課?）：四部門?銷售政策是?我們公司開?拓市場(chǎng)的法?寶，在過去?四年多的市?場(chǎng)開發(fā)工作?中采用的一?部作PAP?網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)?和維護(hù)工作?、二部作地?市級(jí)PAP?經(jīng)銷商的開?點(diǎn)和盤活死?戶的工作、?三部作縣級(jí)?代理的開發(fā)?工作、四部?作工程的開?發(fā)工作的運(yùn)?作模式已經(jīng)?得到了最大?的價(jià)值回報(bào)?和充分的證?實(shí)，所以我?們?cè)诮窈蟮?培訓(xùn)工作中?要對(duì)學(xué)員重?點(diǎn)加強(qiáng)公司?銷售政策的?培訓(xùn)力度，?從系統(tǒng)的講?解到實(shí)際的?市場(chǎng)案例的?學(xué)習(xí)，讓學(xué)?中明確英特?爾公司的市?場(chǎng)游戲規(guī)則?，以保證對(duì)?市場(chǎng)的適應(yīng)?性。E．?團(tuán)隊(duì)建設(shè)和?管理（計(jì)劃?安排_(tái)__?天課）：教?給學(xué)員基礎(chǔ)?的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?和管理工作?，提高他們?對(duì)自身的成?長和進(jìn)步的?要求，能夠?有效地促進(jìn)?和提高業(yè)務(wù)?人員今后的?工作積極性?，在自身做?好業(yè)務(wù)工作?的同時(shí)能夠?帶動(dòng)其他業(yè)?務(wù)人員很好?的工作，從?根本上解決?一線業(yè)務(wù)人?員工作中消?極、怠惰的?現(xiàn)象。F?．時(shí)間管理?規(guī)劃（計(jì)劃?安排_(tái)__?天課）：養(yǎng)?成正確的時(shí)?間管理習(xí)慣?，可以有效?的解決業(yè)務(wù)?人員每天工?作忙碌卻沒?有效果的問?題，所以在?下一步的工?作中我們計(jì)?劃安排以完?成工作結(jié)果?為主的時(shí)間?管理課程，?讓每一名聽?課的業(yè)務(wù)人?員養(yǎng)成時(shí)間?管理的好習(xí)?慣。G．?潛能開發(fā)和?心態(tài)調(diào)整（?結(jié)合培訓(xùn)情?況適當(dāng)穿插?）：任何一?個(gè)人自身都?有可以無限?開發(fā)的潛在?的能力，如?果能夠通過?培訓(xùn)激發(fā)每?一個(gè)人自身?的潛能，可?以有效的提?高業(yè)務(wù)人員?的創(chuàng)造力和?想象力，并?且能融入到?今后的工作?之中；而心?態(tài)調(diào)整則要?根據(jù)培訓(xùn)期?間業(yè)務(wù)人員?的情緒波動(dòng)?進(jìn)行。通過?培訓(xùn)，提高?所有學(xué)員的?對(duì)待工作和?未來的堅(jiān)定?的信心。?3．培訓(xùn)講?義的編制修?訂。結(jié)合?目前市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)瞬息萬變?、一日千里?的發(fā)展情況?，我們?nèi)肆?資源部培訓(xùn)?科的培訓(xùn)內(nèi)?容也必須進(jìn)?行相應(yīng)的更?新，我們遵?循結(jié)合公司?銷售政策、?拓展市場(chǎng)信?息內(nèi)容、打?造銷售精英?團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造?一流銷售業(yè)?績的培訓(xùn)原?則，對(duì)現(xiàn)有?的培訓(xùn)講義?進(jìn)行隨機(jī)的?及時(shí)的編寫?和修訂，切?實(shí)保證培訓(xùn)?內(nèi)容適合市?場(chǎng)的發(fā)展需?要。A．?要求所有講?師能夠編寫?自己所選的?培訓(xùn)內(nèi)容的?講義。只有?這樣，才能?保證培訓(xùn)課?程的生動(dòng)性?和學(xué)員對(duì)課?程理解的全?面性，以更?好的達(dá)到培?訓(xùn)銷售精英?的效果。?B．要求講?義必須適合?英特爾公司?發(fā)展中的市?場(chǎng)需求情況?。講義內(nèi)容?必須適合英?特爾公