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文檔簡(jiǎn)介
第2020年退票新規(guī)3篇 2020年退票新規(guī)1
自2020年2月6日零時(shí)起,此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購(gòu)買的全國(guó)鐵路火車票,旅客在開(kāi)車前自愿改變行程需退票的,鐵路部門(mén)均不收取退票手續(xù)費(fèi).
平時(shí)退票為:開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì).
開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi).
辦理車票改簽或變更到站時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元.退票費(fèi)最低按2元計(jì)收.
改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi).2020年退票新規(guī)2
2018年,鐵路部門(mén)車票預(yù)售期提前到了30天并實(shí)行退改簽新政.
退票收費(fèi)如下:
根據(jù)梯次退票政策,開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi).
所謂15天(不含),即要在開(kāi)車前360個(gè)小時(shí)(1524小時(shí))以上.比如,某旅客購(gòu)買的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車票,那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的,但在下午3時(shí)后去退票的話,就要收5%的退票費(fèi)了.
在開(kāi)車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的,收取票價(jià)5%的退票費(fèi).
開(kāi)車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi).
開(kāi)車前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取20%退票費(fèi).
開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi).
辦理車票改簽或變更到站時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元.退票費(fèi)最低按2元計(jì)收.
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi).2020高鐵票退票新規(guī)定3
1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù).特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的,可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理;持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)限制.團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車前48小時(shí).
2、在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,車站應(yīng)予辦理,收回原車票,換發(fā)新車票,并在新車票票面注明始發(fā)改簽字樣(特殊情況在購(gòu)票地車站或票面乘車站開(kāi)車后改簽的注明開(kāi)車后改簽不予退票字樣);原車票已托運(yùn)行李的,在新車票背面注明原票已托運(yùn)行李字樣并加蓋站名戳.
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的車票,如何辦理退票?
請(qǐng)按以下方式辦理退票:
(1)沒(méi)有換取紙質(zhì)車票且不晚于開(kāi)車前30分鐘的,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理.
(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開(kāi)車前30分鐘之內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字).
(3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后,未乘車即出站的,請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理.
(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,請(qǐng)憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理.
2020年退票新規(guī)
開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì).
開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi).
辦理車票改簽或變更到站時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、
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