份個人研修總結(jié)(15篇)

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名目第1篇二月份公司財務(wù)出納個人工作總結(jié)第2篇2022年10月份老師個人工作思想總結(jié)第3篇2022年三月份老師個人總結(jié)范文第4篇服裝月份個人工作總結(jié)第5篇機(jī)電企業(yè)個人月份工作總結(jié)第6篇十月份個人工作總結(jié)范文第7篇2022年5月份個人總結(jié)第8篇一份態(tài)度端正的個人工作總結(jié)第9篇八月份個人工作總結(jié)第10篇2022年最新7月份老師個人工作總結(jié)第11篇2022年10月份辦公室主任個人總結(jié)范文第12篇2022七月份個人工作總結(jié)第13篇2022年10月份德育個人總結(jié)第14篇一份個人總結(jié)第15篇七月份個人工作總結(jié)

【第1篇】二月份公司財務(wù)出納個人工作總結(jié)

二月份公司財務(wù)出納個人工作總結(jié)

2月份是我任職公司出納工作的其次個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，正逐步摸清工作的基本狀況，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?，F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報如下：

一、日常工作

1、對每天收繳的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺賬。

2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費(fèi)，欠繳狀況。

3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤存，做到賬實(shí)相符，月末做好銀行對賬工作。

4、統(tǒng)計每月，季度收繳率，準(zhǔn)時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核每筆報銷費(fèi)用，報銷單上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能賜予報銷。

二、催費(fèi)工作

1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單，協(xié)作其它部門做好催繳工作。

2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳緣由大致有a:答應(yīng)來交，但還沒來;b：號碼有誤;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子戶)將信息歸集分類。

3、將歸集的業(yè)主信息協(xié)作其它部門更進(jìn)，房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但將來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并供應(yīng)對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問了解及溝通技巧勸說其交納。

總結(jié)：

物業(yè)管理公司出納區(qū)分于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)，不僅對基本的財務(wù)工作做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問與溝通力量，這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通力量，同時公司內(nèi)部各部門之間的溝通也特別重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標(biāo)。

【第2篇】2022年10月份老師個人工作思想總結(jié)

一年的時間很快過去了，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和歡樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個同學(xué)身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束，自我感到收獲不少，下面我對這一年來的工作作一總結(jié)，為新一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想熟悉

在這一年里，作為一名黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，喜愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀，嚴(yán)格端詳自己，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、同學(xué)的心目中樹立起榜樣。樂觀參與學(xué)校組織的各項政治活動。一年來，我聽從學(xué)校的工作支配，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項教學(xué)工作。我信任在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己不愧為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)方面我刻苦鉆研，努力探究，務(wù)實(shí)求新，虛心學(xué)習(xí)。仔細(xì)貫徹新課改教學(xué)理念，以同學(xué)為本，老師主要是引導(dǎo)者，重在培育同學(xué)自主、合作、探究的力量，全方位的培育創(chuàng)新人才。樂觀學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好預(yù)備。我還樂觀參加老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我努力提高自己的教學(xué)水平，樂觀學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，組織同學(xué)參與"迎國慶畫展'、"元旦書畫展'等活動，并在堯都區(qū)組織的"優(yōu)質(zhì)課'賽講中取得了第一名的好成果，在實(shí)踐中探究并提高。這一年我還多次參與鄉(xiāng)、區(qū)、市組織的演講大賽及演講主持活動，并取得了特別好的成果，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。我在工作上嚴(yán)格要求自己，勤奮實(shí)干，并能完成學(xué)校賜予的各項任務(wù)。在以后的工作中，我將一如既往，腳踏實(shí)地，更加樂觀地協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的美妙明天更加努力。

三、努力方向

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注意對同學(xué)力量的培育;

2、對學(xué)困生多些關(guān)懷愛心和急躁，使他們在各方面有更大進(jìn)步。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使同學(xué)不僅在課堂上集中留意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

4、教育同學(xué)要留意保持環(huán)境衛(wèi)生，增加仆人翁意識和責(zé)任感。

5、利用各種方法，訓(xùn)練同學(xué)提高、集中留意力。

6、在教學(xué)上狠下功夫，努力使同學(xué)的道德修養(yǎng)有更大的提高。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在進(jìn)展，時代在前進(jìn)，同學(xué)的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工，必需以高度的敏感性和自覺性，準(zhǔn)時發(fā)覺、討論和解決同學(xué)教育和管理工作中的新狀況、新問題，把握其特點(diǎn)、發(fā)覺其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在課程XX推動的今日，社會對老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，仔細(xì)搞好教學(xué)，制造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)工作，爭取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持下，使自己的工作有所開拓，有所進(jìn)取，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美妙的明天奉獻(xiàn)自己的力氣。

【第3篇】2022年三月份老師個人總結(jié)范文

開學(xué)以來，喜愛教育事業(yè)，忠于教育事業(yè)，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，團(tuán)結(jié)同志，做到相互關(guān)心。本年度里，我仔細(xì)參與政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有《老師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人愛護(hù)法》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等，通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我從思想上進(jìn)步不小，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)上提升很快。平常工作中，喜愛同學(xué)，從不體罰和變相體罰同學(xué)，生活上到處關(guān)懷愛惜同學(xué)。

一、仔細(xì)抓好本職工作，不斷提升工作力量。

本年度里，我擔(dān)當(dāng)三班級班主任工作。在這項工作中，我任勞任怨，不講價錢，和各位任課老師一起共同管理好同學(xué)的行為養(yǎng)成、開展好各項德育活動等。

教學(xué)工作上，從不馬虎。一個月來，認(rèn)仔細(xì)真?zhèn)湔n、批改作業(yè)，急躁輔導(dǎo)同學(xué)，上好每一節(jié)課。樂觀參與教學(xué)討論活動，主悅耳課、評課。樂觀參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽媒體資源優(yōu)質(zhì)課，樂觀撰寫教學(xué)論文、案例。

二、珍惜每一刻時間，堅持出滿勤。

這個月里，從不由于個人私事耽擱工作時間，沒有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生，也沒有病、事假現(xiàn)象發(fā)生，并樂觀運(yùn)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作，樂觀參與每周星期四開展的教研活動，按時參與每周的例會，準(zhǔn)時參與每周星期一的升旗活動?？傊诔銮谶@方面，我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項規(guī)章制度。

三、正視不足，以利改進(jìn)。

常言道“金無足赤，人無完人”，我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：有的教學(xué)方法沒完全改進(jìn)，沒有與有閱歷的老師進(jìn)行探討；由于性格打算，我不善言談；對有的留守同學(xué)還不夠了解等。因此，今后多與老師、同學(xué)溝通；注意組織教學(xué)，嚴(yán)格要求同學(xué)；注意基礎(chǔ)學(xué)問的落實(shí)；運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培育同學(xué)學(xué)習(xí)語文的愛好等。

總之，對這一個月的教育教學(xué)，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，愛崗敬業(yè)，在工作中取得了肯定的成果，在今后的工作中，不斷總結(jié)閱歷，虛心向他人學(xué)習(xí)，努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢下的教育教學(xué)工作。

【第4篇】服裝月份個人工作總結(jié)

現(xiàn)將x月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面

做好基本資料的整理，準(zhǔn)時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；

做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；

貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時支配；

維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要x十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：xx（xx）h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xx（xx）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法，容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好xxx秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我x月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判

服裝月份個人

【第5篇】機(jī)電企業(yè)個人月份工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了，回顧這一個月的工作歷程，作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工，我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結(jié)如下：

1、工作業(yè)績方面

這個月業(yè)績不好，機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要緣由是：

（1）自己工作沒有做好，客戶回訪不太準(zhǔn)時，對信息的管理不明確

（2）一些常買一般設(shè)備交貨期太長，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽

（3）客戶群太小，能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任

（4）手里沒有大客戶，很多大客戶都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪后客戶依舊冷淡導(dǎo)致自己信念不足。但是我會始終堅持下去，在發(fā)掘大客戶這塊肯定會下大力氣。

2、資金回籠方面

由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態(tài)度方面

能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清晰的熟悉，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。

4、客戶管理方面

每天能準(zhǔn)時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好，對于一些客戶的信息沒有等級的分類支配。對即將過去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下支配：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；

（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，準(zhǔn)時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理；

（3）準(zhǔn)時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的需要；

（4）集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大；

（5）樂觀參與與公司組織的各種活動。

我肯定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)力量，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊！盼望我們的安都機(jī)電越來越強(qiáng)大！

【第6篇】十月份個人工作總結(jié)范文

十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的詳細(xì)要求，進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團(tuán)隊收入安排比例。銷售部在本月樂觀跑市場開拓新客戶，仔細(xì)進(jìn)行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強(qiáng)與酒店各部門的幫助，使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順當(dāng)，現(xiàn)將其次季度工作總結(jié)如下：

一、營業(yè)任務(wù)

十月份完成銷售額***元，環(huán)比上月增加/削減***元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。

二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：

1、本月按方案完成客戶訪問工作，主要訪問商戶及商戶反映狀況如下：

(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。

(2)訪問新精品客戶，了解對一卡通的使用狀況，客戶普遍對房價比較滿足，只是道路施工未完成，進(jìn)出不便利。

(3)訪問客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。

2、團(tuán)隊及會議服務(wù)

(1)完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。

(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。

(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。

(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展制造便利條件，讓客戶快樂舒適地完成會議的召開。

3、市場調(diào)研狀況及季度考核工作

(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。

(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。

(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料預(yù)備及銷售部相關(guān)工作。

4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部樂觀開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核。我部門堅持實(shí)行工作日記志，每周必需完成訪問兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客戶，并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱忱接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類來賓進(jìn)行特別和有針對性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告，訪問新老客戶，向客戶征求看法，了解客戶的需求，準(zhǔn)時調(diào)整營銷方案。

五、銷售部與酒店客房部門親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，制造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣揚(yáng)酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆忙而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將連續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，制造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。

十月份個人工作總結(jié)范文（二）

一、新干事例會與藝術(shù)團(tuán)各隊隊長會議

十月份，我們召開了幾次理事機(jī)構(gòu)成員的會議。會議中，我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團(tuán)的基本工作，強(qiáng)調(diào)工作中我們應(yīng)本的樂觀態(tài)度與樂觀心理。同時，我們藝術(shù)團(tuán)注意培育新干事的自主獨(dú)立性，鼓舞新干事多做事，從每次工作中不斷吸取閱歷，增長學(xué)問，從而更好地完善自己。會后，還給新干事布置了一個嬉戲，考驗新干事間的團(tuán)結(jié)與互助。

本月份，我們召開了一次藝術(shù)團(tuán)各隊隊長會議，了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù)，開課狀況及出勤等制度上的狀況。會中，我們還熟悉了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團(tuán)的又一新團(tuán)體——衰弱操隊的隊長。

二、十月份中旬，我們在高校生活動中心開展了一次大掃除，主要清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團(tuán)的各項事務(wù)。

三、10月13日，參與由我院紀(jì)檢部組辦的籃球友情賽，我部門獲得了季軍。

四、院團(tuán)委同學(xué)會新干事培訓(xùn)。十月中旬，院團(tuán)委、同學(xué)會組織了為時兩天的新干事培訓(xùn)會。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層次的了解我們這個團(tuán)體，也讓他們跟進(jìn)一步熟悉到自己的定位，更堅決自己的選擇，更明確自己的定位。

五、院團(tuán)委新干事聯(lián)誼晚會。10月28號晚上，在我校學(xué)院舞廳進(jìn)行了**屆新干事聯(lián)誼會，此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負(fù)責(zé)操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會，但是我們一點(diǎn)也不草率，仔細(xì)認(rèn)真地作好每一件事，部門人員分工合作，團(tuán)結(jié)互助，圓滿勝利地完成了這次的晚會。這次晚會全部的事項我都沒有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。

六、院迎新晚會。十月29號是義烏工商學(xué)院的迎新晚會，我部門干事主要支配在音控與節(jié)目的連接、催場上，我們仔細(xì)、一絲不茍，為晚會的順當(dāng)召開，堅守崗位，做好本職工作。藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。

【第7篇】2022年5月份個人總結(jié)

xx年5月份已經(jīng)過去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項工作，并樂觀協(xié)作其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。

一、重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場調(diào)查

xx年5月份，針對電信對移動寬帶的優(yōu)待政策，他們依據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后，我樂觀的做好了市場調(diào)查，并且寫出了市場報告，征求市場部的看法，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時間，主動關(guān)心他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對于刁鉆的用戶，我總是最先站出來，從不同的方面解決他們提出的問題，反復(fù)解釋。讓用戶滿足，服務(wù)態(tài)度做到第一。

并且利用各種渠道宣揚(yáng)移動寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶面。存在的主要問題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們削減用戶流的主要緣由。

二、做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)余學(xué)問

在辦公室里，我每天很早來，樂觀做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱忱周到。對于我的本職工作，就是對檔案進(jìn)行很好的整理，協(xié)作其它部門查詢各種資料。對于文件，按密級分為密、一般存放。對于合同，先填寫好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對于公章，仔細(xì)遵循管理手冊上面的條文管理，填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動方面的學(xué)問。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。

三、樂觀協(xié)作公司其它部門工作，學(xué)習(xí)好管理提升

對于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問題，我總能協(xié)作好公司其它部門的工作。不怕苦，不怕累，能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。

對于管理提升，仔細(xì)做好筆記，對于不懂的問題能主動提出，刻苦鉆研。

總之，在下月里我會盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。

【第8篇】一份態(tài)度端正的個人工作總結(jié)

這篇名叫總結(jié)的東東我預(yù)備從實(shí)績和不足兩方面進(jìn)行，我對自己提出的要求是態(tài)度肯定要懇切，要言之有理言之有物言之有序言之有文言之有情，這要求有點(diǎn)高，但為了領(lǐng)導(dǎo)滿足自己滿足全部關(guān)懷我愛惜我的人滿足我習(xí)慣于嚴(yán)格要求自己，假如你不信任你可以檢查我自1996年獻(xiàn)身于宏大的神圣的教育事業(yè)始的每年一份的總結(jié)，一直如此且淵源流傳。

一、我不知道工作的常規(guī)算不算實(shí)績，但我知道正如一個富貴人家，29寸的彩電是能放在臥房，而對于窮苦人家，即便是一臺最古老的半導(dǎo)體收音機(jī)，也要將它放在家中最顯赫的位置上而我就是這樣的一個窮苦人家。一句話，所謂的實(shí)績是相對的，存在問題則是肯定的。下面，我恭謹(jǐn)?shù)財[放上的就是相對的實(shí)績，當(dāng)然這僅僅是半導(dǎo)體收音機(jī)。

一、以嚴(yán)厲?仔細(xì)頂真較真的態(tài)度完成學(xué)校布置的一切任務(wù)，包括政教線和教務(wù)線的；所帶班級在校運(yùn)會上獲運(yùn)動成果第一和校級精神文明獎，在科技藝術(shù)節(jié)獲優(yōu)秀組織獎，所授國文課雖不是很生動不是很活潑不是很好玩但也還是實(shí)實(shí)在在誠懇切懇馬馬虎虎；

二、敬重領(lǐng)導(dǎo)喜愛同學(xué)團(tuán)結(jié)同事；從不與領(lǐng)導(dǎo)頂嘴還嘴吵嘴，領(lǐng)導(dǎo)指向哪兒我奔向哪兒，從不打同學(xué)污辱同學(xué)很少罵同學(xué)，同學(xué)盼望我是一個怎樣的老師我就盡自己全部力量去爭取成為這樣的老師；沒有和同事發(fā)生打架斗毆以及一切不開心行為。領(lǐng)導(dǎo)是指路明燈，同學(xué)是上帝同事是生存的土壤這我很清晰。米盧說，態(tài)度打算一切。我對米盧始終有好感，所以米盧的話我牢記心頭；

三、樂觀參加教科研，高擎科技興校之大旗，成果輝煌（自我評價，厚顏無恥）。一學(xué)期制作多媒體課件三個，發(fā)表教學(xué)隨筆、教育雜想十多篇，參與省、市論文、教案大賽各一次，皆獲一等獎。此外在全國各級報刊發(fā)表散文、隨筆、書評近100篇；指導(dǎo)發(fā)表同學(xué)習(xí)作20多篇；還有在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖很多張，說了許多有用沒用的廢話和正經(jīng)話；

四、課余樂觀從事宣揚(yáng)麗中新形象的報道，在市級報刊撰寫

【導(dǎo)語】份個人研修總結(jié)怎么寫受歡迎？本為整理了15篇優(yōu)秀的份個人工作總結(jié)范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的份個人研修總結(jié)，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

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【第1篇】二月份公司財務(wù)出納個人工作總結(jié)

二月份公司財務(wù)出納個人工作總結(jié)

2月份是我任職公司出納工作的其次個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，正逐步摸清工作的基本狀況，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?，F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報如下：

一、日常工作

1、對每天收繳的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺賬。

2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費(fèi)，欠繳狀況。

3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤存，做到賬實(shí)相符，月末做好銀行對賬工作。

4、統(tǒng)計每月，季度收繳率，準(zhǔn)時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核每筆報銷費(fèi)用，報銷單上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能賜予報銷。

二、催費(fèi)工作

1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單，協(xié)作其它部門做好催繳工作。

2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳緣由大致有a:答應(yīng)來交，但還沒來;b：號碼有誤;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子戶)將信息歸集分類。

3、將歸集的業(yè)主信息協(xié)作其它部門更進(jìn)，房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但將來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并供應(yīng)對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問了解及溝通技巧勸說其交納。

總結(jié)：

物業(yè)管理公司出納區(qū)分于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)，不僅對基本的財務(wù)工作做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問與溝通力量，這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通力量，同時公司內(nèi)部各部門之間的溝通也特別重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標(biāo)。

【第2篇】2022年10月份老師個人工作思想總結(jié)

一年的時間很快過去了，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和歡樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個同學(xué)身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束，自我感到收獲不少，下面我對這一年來的工作作一總結(jié)，為新一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想熟悉

在這一年里，作為一名黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，喜愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀，嚴(yán)格端詳自己，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、同學(xué)的心目中樹立起榜樣。樂觀參與學(xué)校組織的各項政治活動。一年來，我聽從學(xué)校的工作支配，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項教學(xué)工作。我信任在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己不愧為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)方面我刻苦鉆研，努力探究，務(wù)實(shí)求新，虛心學(xué)習(xí)。仔細(xì)貫徹新課改教學(xué)理念，以同學(xué)為本，老師主要是引導(dǎo)者，重在培育同學(xué)自主、合作、探究的力量，全方位的培育創(chuàng)新人才。樂觀學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好預(yù)備。我還樂觀參加老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我努力提高自己的教學(xué)水平，樂觀學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，組織同學(xué)參與"迎國慶畫展'、"元旦書畫展'等活動，并在堯都區(qū)組織的"優(yōu)質(zhì)課'賽講中取得了第一名的好成果，在實(shí)踐中探究并提高。這一年我還多次參與鄉(xiāng)、區(qū)、市組織的演講大賽及演講主持活動，并取得了特別好的成果，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。我在工作上嚴(yán)格要求自己，勤奮實(shí)干，并能完成學(xué)校賜予的各項任務(wù)。在以后的工作中，我將一如既往，腳踏實(shí)地，更加樂觀地協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的美妙明天更加努力。

三、努力方向

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注意對同學(xué)力量的培育;

2、對學(xué)困生多些關(guān)懷愛心和急躁，使他們在各方面有更大進(jìn)步。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使同學(xué)不僅在課堂上集中留意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

4、教育同學(xué)要留意保持環(huán)境衛(wèi)生，增加仆人翁意識和責(zé)任感。

5、利用各種方法，訓(xùn)練同學(xué)提高、集中留意力。

6、在教學(xué)上狠下功夫，努力使同學(xué)的道德修養(yǎng)有更大的提高。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在進(jìn)展，時代在前進(jìn)，同學(xué)的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工，必需以高度的敏感性和自覺性，準(zhǔn)時發(fā)覺、討論和解決同學(xué)教育和管理工作中的新狀況、新問題，把握其特點(diǎn)、發(fā)覺其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在課程XX推動的今日，社會對老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，仔細(xì)搞好教學(xué)，制造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)工作，爭取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持下，使自己的工作有所開拓，有所進(jìn)取，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美妙的明天奉獻(xiàn)自己的力氣。

【第3篇】2022年三月份老師個人總結(jié)范文

開學(xué)以來，喜愛教育事業(yè)，忠于教育事業(yè)，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，團(tuán)結(jié)同志，做到相互關(guān)心。本年度里，我仔細(xì)參與政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有《老師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人愛護(hù)法》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等，通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我從思想上進(jìn)步不小，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)上提升很快。平常工作中，喜愛同學(xué)，從不體罰和變相體罰同學(xué)，生活上到處關(guān)懷愛惜同學(xué)。

一、仔細(xì)抓好本職工作，不斷提升工作力量。

本年度里，我擔(dān)當(dāng)三班級班主任工作。在這項工作中，我任勞任怨，不講價錢，和各位任課老師一起共同管理好同學(xué)的行為養(yǎng)成、開展好各項德育活動等。

教學(xué)工作上，從不馬虎。一個月來，認(rèn)仔細(xì)真?zhèn)湔n、批改作業(yè)，急躁輔導(dǎo)同學(xué)，上好每一節(jié)課。樂觀參與教學(xué)討論活動，主悅耳課、評課。樂觀參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽媒體資源優(yōu)質(zhì)課，樂觀撰寫教學(xué)論文、案例。

二、珍惜每一刻時間，堅持出滿勤。

這個月里，從不由于個人私事耽擱工作時間，沒有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生，也沒有病、事假現(xiàn)象發(fā)生，并樂觀運(yùn)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作，樂觀參與每周星期四開展的教研活動，按時參與每周的例會，準(zhǔn)時參與每周星期一的升旗活動?？傊?，在出勤這方面，我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項規(guī)章制度。

三、正視不足，以利改進(jìn)。

常言道“金無足赤，人無完人”，我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：有的教學(xué)方法沒完全改進(jìn)，沒有與有閱歷的老師進(jìn)行探討；由于性格打算，我不善言談；對有的留守同學(xué)還不夠了解等。因此，今后多與老師、同學(xué)溝通；注意組織教學(xué)，嚴(yán)格要求同學(xué)；注意基礎(chǔ)學(xué)問的落實(shí)；運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培育同學(xué)學(xué)習(xí)語文的愛好等。

總之，對這一個月的教育教學(xué)，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，愛崗敬業(yè)，在工作中取得了肯定的成果，在今后的工作中，不斷總結(jié)閱歷，虛心向他人學(xué)習(xí)，努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢下的教育教學(xué)工作。

【第4篇】服裝月份個人工作總結(jié)

現(xiàn)將x月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面

做好基本資料的整理，準(zhǔn)時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；

做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；

貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時支配；

維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要x十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：xx（xx）h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xx（xx）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法，容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好xxx秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我x月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判

服裝月份個人

【第5篇】機(jī)電企業(yè)個人月份工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了，回顧這一個月的工作歷程，作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工，我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結(jié)如下：

1、工作業(yè)績方面

這個月業(yè)績不好，機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要緣由是：

（1）自己工作沒有做好，客戶回訪不太準(zhǔn)時，對信息的管理不明確

（2）一些常買一般設(shè)備交貨期太長，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽

（3）客戶群太小，能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任

（4）手里沒有大客戶，很多大客戶都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪后客戶依舊冷淡導(dǎo)致自己信念不足。但是我會始終堅持下去，在發(fā)掘大客戶這塊肯定會下大力氣。

2、資金回籠方面

由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態(tài)度方面

能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清晰的熟悉，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。

4、客戶管理方面

每天能準(zhǔn)時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好，對于一些客戶的信息沒有等級的分類支配。對即將過去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下支配：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；

（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，準(zhǔn)時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理；

（3）準(zhǔn)時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的需要；

（4）集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大；

（5）樂觀參與與公司組織的各種活動。

我肯定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)力量，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊！盼望我們的安都機(jī)電越來越強(qiáng)大！

【第6篇】十月份個人工作總結(jié)范文

十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的詳細(xì)要求，進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團(tuán)隊收入安排比例。銷售部在本月樂觀跑市場開拓新客戶，仔細(xì)進(jìn)行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強(qiáng)與酒店各部門的幫助，使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順當(dāng)，現(xiàn)將其次季度工作總結(jié)如下：

一、營業(yè)任務(wù)

十月份完成銷售額***元，環(huán)比上月增加/削減***元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。

二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：

1、本月按方案完成客戶訪問工作，主要訪問商戶及商戶反映狀況如下：

(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。

(2)訪問新精品客戶，了解對一卡通的使用狀況，客戶普遍對房價比較滿足，只是道路施工未完成，進(jìn)出不便利。

(3)訪問客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。

2、團(tuán)隊及會議服務(wù)

(1)完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。

(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。

(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。

(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展制造便利條件，讓客戶快樂舒適地完成會議的召開。

3、市場調(diào)研狀況及季度考核工作

(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。

(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。

(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料預(yù)備及銷售部相關(guān)工作。

4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部樂觀開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核。我部門堅持實(shí)行工作日記志，每周必需完成訪問兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客戶，并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱忱接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類來賓進(jìn)行特別和有針對性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告，訪問新老客戶，向客戶征求看法，了解客戶的需求，準(zhǔn)時調(diào)整營銷方案。

五、銷售部與酒店客房部門親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，制造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣揚(yáng)酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆忙而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將連續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，制造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。

十月份個人工作總結(jié)范文（二）

一、新干事例會與藝術(shù)團(tuán)各隊隊長會議

十月份，我們召開了幾次理事機(jī)構(gòu)成員的會議。會議中，我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團(tuán)的基本工作，強(qiáng)調(diào)工作中我們應(yīng)本的樂觀態(tài)度與樂觀心理。同時，我們藝術(shù)團(tuán)注意培育新干事的自主獨(dú)立性，鼓舞新干事多做事，從每次工作中不斷吸取閱歷，增長學(xué)問，從而更好地完善自己。會后，還給新干事布置了一個嬉戲，考驗新干事間的團(tuán)結(jié)與互助。

本月份，我們召開了一次藝術(shù)團(tuán)各隊隊長會議，了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù)，開課狀況及出勤等制度上的狀況。會中，我們還熟悉了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團(tuán)的又一新團(tuán)體——衰弱操隊的隊長。

二、十月份中旬，我們在高校生活動中心開展了一次大掃除，主要清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團(tuán)的各項事務(wù)。

三、10月13日，參與由我院紀(jì)檢部組辦的籃球友情賽，我部門獲得了季軍。

四、院團(tuán)委同學(xué)會新干事培訓(xùn)。十月中旬，院團(tuán)委、同學(xué)會組織了為時兩天的新干事培訓(xùn)會。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層