s管理和目視化管理培訓(xùn)手冊

5S及目視化管理培訓(xùn)Kerry1學(xué)習(xí)要求請保持安靜，尊重他人手機請調(diào)成振動或靜音，有緊急電話可以去外面接聽有問題可以直接提出，歡迎探討希望這次學(xué)習(xí)我們都有收獲和提高，共同進(jìn)步培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試2內(nèi)容提綱15S的概念導(dǎo)入25S的具體推行4案例展示3目視化管理介紹

內(nèi)容3

5S的概念導(dǎo)入4導(dǎo)入5S您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？

哪些公司是世界級的公司?5導(dǎo)入5S三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。6導(dǎo)入5S二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。7導(dǎo)入5S一流企業(yè)每個人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。8如果你是員工，你愿意在哪里工作？9如果你是客戶，你會選擇誰的產(chǎn)品？10如果你是管理理者，你希望望哪個是你的的區(qū)域？11工廠的第一印印象物品堆放雜亂亂，合格品、、不合格品混混雜，成品、、半成品未很很好區(qū)分—質(zhì)質(zhì)量難以保障障工具、模具隨隨地置放—效效率損失，成成本增加機器設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)不良，故障障多—精度降降低，生產(chǎn)效效率下降地面臟污，設(shè)設(shè)施破舊，燈燈光灰暗—不不安全，易感感疲倦12特效藥－5S5S說明書現(xiàn)代人易得現(xiàn)現(xiàn)代病，現(xiàn)代代病無奇不有有，而5S的的出現(xiàn)，正是是現(xiàn)代病的克克星。5S易于吞服服，有病治病病，無病強身身，絕無副作作用，請安心心使用?！境煞帧空怼⒄D頓、清掃、清清潔、素養(yǎng)【效果】治企業(yè)現(xiàn)場場疑難雜癥均均為有一定效效果【用法】后續(xù)說明注意：開始服用后，，請持續(xù)，切切勿中途停止止、中斷藥效效。135S的定義5S是指對生生產(chǎn)現(xiàn)場各生生產(chǎn)要素（主主要是物的要要素）所處狀狀態(tài)不斷進(jìn)行行整理、整頓頓、清掃、清清潔和素養(yǎng)的的活動。由于整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃掃(SEISO)、清清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這這五個單詞在在日語的羅馬馬拼音中第一一個字母都是是“S”，所所以簡稱為5S。145S的來源及發(fā)展展1955年盛行“安全全始于整理整整頓，終于整整理整頓”，，提出“2S”200年前流行于日日本的家庭管管理方式，針針對物與地的的整理整頓。。1986年，首本5S改善專著問世世，日本全國國掀起5S熱潮以豐田公司為為核心力量的的一大批倡導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)的推進(jìn)進(jìn)使之活性化化。巨大的改善促促進(jìn)作用逐漸漸為各國管理理界所青睞。。5S演變歷程155S管理的真真諦人造環(huán)境環(huán)境育人16名人名言:什么是不簡單單?把別人認(rèn)認(rèn)為簡單的事事情千百遍都都做好就是不不簡單。什么么是不容易？？把很容易的的事情次次都都做對，就是是不容易。海爾集團首席席執(zhí)行官：張張瑞敏17海爾總裁張瑞瑞敏關(guān)于人的的品質(zhì)有一段段精彩的論述述：“如果訓(xùn)練一個個日本人，讓讓他每天擦六六遍桌子，他他一定會這樣樣做；而一個個中國人開始始會擦六遍，，慢慢覺得五五遍、四遍也也可以，最后后索性不擦了了”，“中國國人做事的最最大毛病是不不認(rèn)真，做事事不到位，每每天工作欠缺缺一點，天長長日久就成為為落后的頑癥癥”。中國企業(yè)員工有幾個不不好的習(xí)慣:做事隨意,沒沒有規(guī)矩;有了規(guī)矩,弄弄虛作假,不不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩,卻卻總是做不到到位。185S概念的導(dǎo)導(dǎo)入★實施5S的好處對企業(yè)而言：：1.零“更換”時時間－－提高高產(chǎn)品的多樣樣性；2.零次品－－提提高產(chǎn)品質(zhì)量量；3.零浪費－－降降低成本；4.零“耽誤”－－－提高交付付可靠性；5.零事故－－提提高安全性；；6.零停機－－提提高設(shè)備可動動率；7.零抱怨－－提提高信心和信信任……195S概念的導(dǎo)導(dǎo)入★實施5S的好處對于個人而言言：1.使您的工作環(huán)環(huán)境更舒適；；2.使您的工作更更方便；3.使您的工作更更安全；4.使您更容易和和周圍的同事事交流；5.……205S概念的導(dǎo)導(dǎo)入★實施5S的阻力整理、整頓為為什么很重要要？為什么要做清清掃，它馬上上又會臟？整理整頓并不不能生產(chǎn)出更更多的產(chǎn)品。。我們已經(jīng)實施施整理、整頓頓了。我們在很多年年以前已經(jīng)實實施5S了。我們太忙了，，哪有時間實實施5S。為什么要實施施5S?21工作忙不是理理由?。。。。?！推行5S運動成功的關(guān)關(guān)鍵22第二章5S的具體體推行235S的含義24整理什么么是整理理?定義義：：判斷出完完成成工工作作所所必必需需的的物物品品，，并把它它與非必必需要要的的物物品品分分開，將不不必必要要的的物物品品從從工工作作區(qū)區(qū)域域內(nèi)清清除除掉掉。。將必需需要要品品的的數(shù)量降降低低至至最最低低程程度度并把它它放放在在一個方便便的的地地方方，，方方便便使使用用，，提提高高效效率率。。整理理的對象－－－空空間整理理的目目的的：：騰出空空間，活活用用空空間，塑塑造造清清爽爽的的工工作作場所所防止止誤用，，誤送，，減低損耗減少少庫庫存存量量25區(qū)別““需需要要的的””與“想想要要的的””消除除『以防防萬一』的態(tài)度。?？陀^上必必須使使用用的物物品品就就應(yīng)清楚楚需需要要的的數(shù)量，，而而把把多多余的物物品品扔扔掉掉或或歸還還處處理理。。要點:丟棄時時要有有魄魄力力。。推行行要要領(lǐng)領(lǐng)：：1.所所有有的的工工作作場場所所（（范范圍圍））全全面面檢檢查查，，包包括括看看的的到到的的和和看看不不到到的的。。2.制制定定““需需要要””和和““不不需需要要””的的判判別別標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。3.清清除除不不需需要要的的物物品品。。4.調(diào)調(diào)查查需需要要物物品品的的使使用用頻頻度度，，決決定定日日常常用用量量。。5.制制定定廢廢棄棄物物處處理理方方法法。。6.每每日日自自我我檢檢查查。。整理理推行行方方法法26分層管理理整理理推行行方方法法27如何何進(jìn)進(jìn)行行““1””S？？1、、現(xiàn)現(xiàn)場場調(diào)調(diào)查查與與定定點點攝攝影影2、、制制定定不不要要物物基基準(zhǔn)準(zhǔn)3、、留留出出不不要要物物場場所所4、、不不要要物物登登記記移移動動5、、重重新新布布局局動員員全全公公司司人人員員，，明明確確整整理理完完成成時時間間，，確確定定自自己己或或部部門門所所需需物物品品清清單單。。制定定所所需需品品登登記記表表28要不要1.用的機器設(shè)備、電氣裝置2.工作臺、材料架、板凳3.使用的工裝夾具4.原材料、半成品、成品5.棧板、監(jiān)框、防塵用具6.辦公用品、文具7.使用中的看板、海報8.各種清潔工具、用品9.文件資料、圖表檔案10.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗用樣品等A.地板上1.雜物、灰塵、紙屑、油污2.不再使用的工裝夾具3.不再使用的辦公用品4.破爛的垃圾筒、籃框、紙箱5.吊、滯料B.工作臺、櫥柜1.過時的報表、資料2.損壞的工具、樣品3.多余的材料4.私人用品C.墻上1.蜘蛛網(wǎng)2.老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書3.破爛的意見箱、提案箱4.老舊的海報標(biāo)語D.天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各種掛具3.無用的各種管線4.無效的標(biāo)牌、指示牌2.制制定定““整整理理””的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)29馬上上要要做做的的30整頓頓5S——整整頓頓：：把把要要用用的的東東西西，，按按規(guī)規(guī)定定位位置置擺擺放放整整齊齊，，并并做做好好標(biāo)標(biāo)識識進(jìn)進(jìn)行行管管理理。。目的的：：定定置置存存放放，，實實現(xiàn)現(xiàn)隨隨時時方方便便取取用用。。31所需需物物品品沒有有了了尋找找后后沒沒有找找到到好不不容容易易找到到了了立即即找找到到（尋尋找找時時間間為30S）尋找急忙忙訂訂貨貨訂貨貨下班班了了不良良品品不不能能使使用用數(shù)量量不不夠夠立即即能能使使用用太多多了了??！數(shù)量量太太多多合適適可惜惜！！后來來又又找找到到糟糕糕??！我最最好好?。∥锪狭蠈ふ艺野侔賾B(tài)態(tài)圖圖32整頓頓的的““3要要素素””：：場場所所、、方方法法、、標(biāo)標(biāo)識識放置置場場所所物品品的的放放置置場場所所原原則則上上要要100%設(shè)設(shè)定定物品品的的保保管管要要定定點點、、定定容容、、定定量量生產(chǎn)產(chǎn)線線附附近近只只能能放放真真正正需需要要的的物物品品放置置方方法法易取取不超超出出所所規(guī)規(guī)定定的的范范圍圍在放放置置方方法法上上多多下下工工夫夫標(biāo)識識方方法法放置置場場所所和和物物品品原原則則上上一一對對一一表表示示現(xiàn)物物的的表表示示和和放放置置場場所所的的表表示示某些些表表示示方方法法全全公公司司要要統(tǒng)統(tǒng)一一在表表示示方方法法上上多多下下工工夫夫33要點點三定定原原則則：：整整頓頓的的““3定””原原則則：：定點點、、定定容容、、定定量量★定定點點：：放放在在哪哪里里合合適適★定定容容：：用用什什么么容容器器、、顏顏色色★定定量量：：規(guī)規(guī)定定合合適適的的數(shù)數(shù)量量設(shè)置置管管理理看看板板畫畫線線標(biāo)標(biāo)識識經(jīng)常常檢檢查查定定置置管管理理狀狀態(tài)態(tài)，，發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不不合合格格處處立立即即糾糾正正合理理、、充充分分地地利利用用空空間間和和場場地地。目的定置管理34決定放置場所所整理放置場所所場所標(biāo)示品名、數(shù)量、、時間標(biāo)示整頓習(xí)慣化決定放置場所所“三定”原則則實施35整理放置場所所場所標(biāo)示品名、數(shù)量、、時間標(biāo)示整頓習(xí)慣化馬上整頓最大存放量品種層數(shù)類別位次36優(yōu)秀案例37超市是整理整整頓的標(biāo)桿企企業(yè)區(qū)域定置圖區(qū)域標(biāo)識（生生鮮區(qū)、食品品區(qū)、日用品品區(qū)）貨架標(biāo)識（洗洗發(fā)水、護(hù)膚膚品）貨品標(biāo)簽（品品種，名稱，，容量，價格格，產(chǎn)地）38清掃5S—清掃：：將不需要的的東西清除掉掉，保持工作作現(xiàn)場無垃圾圾，無污穢狀狀態(tài)。目的：保持整整理、整頓成成果；保持工工作環(huán)境的整整潔；穩(wěn)定設(shè)設(shè)備、設(shè)施、、環(huán)境質(zhì)量、、穩(wěn)定品質(zhì)，，達(dá)到零故障障、零損耗。除了能消除污污穢，確保員員工的健康、、安全衛(wèi)生外外，還能早期發(fā)現(xiàn)現(xiàn)設(shè)備的異常常、松動等，，以達(dá)到全員員預(yù)防保養(yǎng)的目的的。特別說明39發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)現(xiàn)象或是細(xì)微的質(zhì)量問問題即時維修要求專業(yè)人員員進(jìn)行維修清掃＝檢查確定專人負(fù)責(zé)責(zé)望聞問切3S：清掃－－預(yù)防和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題的手段段4041灰塵附著氧化銹蝕脫落部件變形故障松動斷裂42清掃責(zé)任區(qū)域域圖點檢標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任區(qū)域圖43Page44汽車零部件公公司機加工TPM初期清掃清掃工作一片繁忙景象象這門可真難拆拆啊!消除藏污納垢垢死角!汗流浹背細(xì)致入微444S清潔5S—清潔：：維持以上整整理、整頓、、清掃后的局局面，使工作作人員覺得整整潔、衛(wèi)生，，并且標(biāo)準(zhǔn)化化、制度化。。目的：通過制制度化、規(guī)范范化的行為，，維持和鞏固固整理、整頓頓、清掃的成成果。454S：清潔－－標(biāo)準(zhǔn)化階段段5S實施方法、工工具的標(biāo)準(zhǔn)化化分類的標(biāo)準(zhǔn)，，數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)定置定位標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)標(biāo)識方法和工工具的標(biāo)準(zhǔn)化化清掃部位、頻頻次的標(biāo)準(zhǔn)化化標(biāo)準(zhǔn)的目視化化制度的標(biāo)準(zhǔn)化化、系統(tǒng)化5S組織的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化5S活動方式的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化檢查、考核、、評比、獎懲懲制度的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化46“標(biāo)準(zhǔn)化”是是用來確保改改善的效果，，使之能繼續(xù)續(xù)維持下去。?！皹?biāo)準(zhǔn)”的的其中一種定定義，是指““做事情的最佳佳方法。”如果員工在其其重復(fù)性的工工作過程中，，不遵守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作。這是是經(jīng)常發(fā)生在在生產(chǎn)現(xiàn)場的的狀況，其后后果便會導(dǎo)致致質(zhì)量的變動動及差異波動動。如果一個員工工知道工作的的最佳方法，，卻沒有將此此知識分享出出來，他或她她的知識也將將隨之流失。。惟有予以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、制度度化，這些在在公司內(nèi)的知知識才得以保保留在公司內(nèi)內(nèi).標(biāo)準(zhǔn)化、制度度化的含義47A主要表現(xiàn)：突突擊打掃很賣賣力，清潔維維持難長久。。B、檢查中常見見問題：出于小團體的的榮譽，為了了應(yīng)付檢查評評比經(jīng)常搞突突擊性衛(wèi)生打打掃，當(dāng)時清清爽宜人，事事后不注意清清潔效果的維維持，也就是是通常所說的的一陣風(fēng)；簡單地停留在在掃干凈的認(rèn)認(rèn)識上，以為為只要掃干凈凈就是清潔了了，結(jié)果除了了干凈之外，，其他方面并并沒有多大的的改善；清潔化的對象象只限于生產(chǎn)產(chǎn)線表面管理理的物品，對對抽屜里面、、角落等沒有有清掃。清潔的典型問問題48素養(yǎng)5S—素養(yǎng)：：通過進(jìn)行上上述4S的活活動，讓每個個員工都自覺覺遵守各項規(guī)規(guī)章制度，養(yǎng)養(yǎng)成良好的的工作習(xí)慣，，做到“以廠廠為家、以廠廠為榮”的地地步。目的：養(yǎng)成良良好習(xí)慣，營營造團隊精神神，培養(yǎng)良好好素質(zhì)習(xí)慣的的人才。49素養(yǎng)的難點50每天10分鐘班前會制制度給自己帶帶來的好處：：

一、及及時了解生產(chǎn)產(chǎn)計劃安排在在開會時就及及時向大家通通報，這樣員員工在生產(chǎn)和和裝配產(chǎn)品時時就能做到按按計劃要求安安排先加工較較急的產(chǎn)品，，決不讓自己己手上的產(chǎn)品品拖全線計劃劃的后腿。二二、及及時對生產(chǎn)、、質(zhì)量問題進(jìn)進(jìn)行通報班班長及時時對出現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量問題進(jìn)行行講解和通報報，這樣做一一來保證出問問題的員工不不會再犯同樣樣的問題，二二來也讓其他他員工避免犯犯相同的錯誤誤，進(jìn)而提高高全體員工的的質(zhì)量意識和和工作水平。。三、及時表揚揚和批評及及時表揚揚員工好的行行為，讓大家家向他們學(xué)習(xí)習(xí)。同時對不不良現(xiàn)象或行行為給予批評評，達(dá)到表揚揚先進(jìn)、鞭策策后進(jìn)、共同同進(jìn)步的目的的。四四、員工素養(yǎng)養(yǎng)得到提升素養(yǎng)維持的有有效手段——班前會515S：素養(yǎng)－－遵守和執(zhí)行行規(guī)則的習(xí)慣慣525S管理推行過程程整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化制度化習(xí)慣化維持管理得心應(yīng)手打造基礎(chǔ)53第三部分目目視化化管理54目視管理的定定義：利用形象直觀觀、色彩適宜宜的各種視覺覺感知信息來來組織現(xiàn)場生生產(chǎn)活動，達(dá)達(dá)到提高勞動動生產(chǎn)率的目目的的一種管管理手段。把現(xiàn)場潛在的的大多數(shù)異常常明顯化，55目視管理就是針對眼睛睛觀察的情況況，及時調(diào)整整行動、方式式、方法來進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場管理理，也稱為可可視管理。目視管理要借借助于一定的的工具，這些些工具一般有有警識燈、顯顯示燈、圖表表、管理表、、樣本、標(biāo)簽簽、標(biāo)示牌、、各種顏色帶帶、顏色紙或或油漆等。目視管理的原原則：視覺化——標(biāo)示、標(biāo)識，，進(jìn)行色彩管管理；透明化——將需要看到的的被遮隱的地地方顯露出來來；界限化——標(biāo)明正常與異異常的定量管管理界限，使使之一目了然然。56《目視管理》》效果示意圖圖：無水準(zhǔn)初初級級水準(zhǔn)中中級水準(zhǔn)高高級水準(zhǔn)準(zhǔn)（理想狀態(tài)態(tài)）無管理狀態(tài)初初級管理狀狀態(tài)中中級管理理狀態(tài)理理想的管理理狀態(tài)有幾個球不整整齊排列，，便通通過簡單單標(biāo)識通通過標(biāo)識和和提示，使數(shù)數(shù)目和明確，要數(shù)！！于于確認(rèn)管理使使數(shù)目一一目了然數(shù)數(shù)目不足時該該怎么做一目目了然6安全庫存用完后通知張三66657好與不好一目目了然58好與不好一目目了然59顏色使用規(guī)定定顏色使用規(guī)定定★紅色：不合合格品區(qū)、不不合格品容器器、故障機器、異異常狀況★黃色：一般般區(qū)域★綠色：合格格品、合格品品區(qū)、合格品品容器、正常狀況虛實使用規(guī)定定☆實線（———）：固定物物放置區(qū)☆虛線（---）：：流動物放放置區(qū)60標(biāo)簽◆標(biāo)簽◎內(nèi)容標(biāo)簽工段（區(qū)域））工具箱責(zé)任人（正）李軍（（副）王華確認(rèn)時間17：00箱內(nèi)工具一覽覽表：序號名稱稱規(guī)格QTY序號名稱稱規(guī)格QTY1.5.2.6.3.7.8.9.備注：61