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文檔簡介

第41頁共41頁行政文員周工作方案格式行政文員周工作方案格式。進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很純熟,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作設(shè)想和方案。第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強標準自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)、信件和報刊1、做到迅速區(qū)分來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、根本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時清掃會客后的垃圾。衛(wèi)生1、盡量提早二非常鐘到公司清掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并催促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。做好物品領(lǐng)用,購進的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機、機、復印機等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。l打印、復印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式標準,打印復印要盡量節(jié)約本錢。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并催促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。l承受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進展。l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和號碼等聯(lián)絡方式1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)絡溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。積極調(diào)動人員的參與l溝通1.做好各部門效勞,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。做好員工效勞,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反響,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】工作方案擴展閱讀行政文員周工作方案范文篇一:行政文員周工作方案范文理解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。催促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓以及對店面的考核。理解各店人員狀況,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。整理海盛社保方案書,統(tǒng)計社保人員明細,并在網(wǎng)上申報?!兑蜣k理時間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi),我會繼續(xù)跟進?!窞榱诉M步辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,已經(jīng)實習3天,方案是派給加盟部,詳細等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周,目前在前進店,詳細工作待實習考核后再定。針對本次會員日總結(jié):這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過方案.這一點需要我們做出總結(jié)。這次會員日局部店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析^p原因,去改良缺乏,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務。篇二:行政文員周工作方案范文一、根本確立酒店各項制度體系,形成較為標準的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。除了完善原有人力資管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。為了不斷增強酒店的競爭實力,進步員工素質(zhì)和才能,滿足酒店及員工個人開展的需要,人力資部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。對新進員工進展上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進展的。以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、效勞禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓方案,完成培訓任務,組織日常性的崗位業(yè)務學習組織效勞員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守那么,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。人力資部采取批評教育,催促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實效勞區(qū)各項制度的施行,嚴肅處理違背酒店規(guī)定的行為。20××年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟寧____大酒店管理形式,逐漸形成了能表達新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織構(gòu)造上,以精簡、必需、合理為原那么,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理形式,初步到達了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。篇三:行政文員周工作方案范文一、對工作崗位的認識首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務開展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力,做好文員工作總結(jié)。然而服從并不是被動,很多工作可釉提早預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反響各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協(xié)助上級領(lǐng)導做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(7)協(xié)助領(lǐng)導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原那么,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。(1)做好領(lǐng)導效勞:及時完成上級領(lǐng)導、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各分行效勞:加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(3)做好直工效勞:及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導反響,做好直工與領(lǐng)導溝通的橋梁。(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。行政文員的周工作方案一、辦公環(huán)境合理進展衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)視與本錢控制2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,防止公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用三、會議與活動1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。四、招聘及其它事務1.協(xié)助hr招聘,搜集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;2.匯總各地考勤,及時進展組織構(gòu)造的更新3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡五、對外事務1.來訪人員的接待2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作,完成交辦的事務;2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)視、執(zhí)行與追蹤;3.完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的工作方案,還有很多不完善的地方,我會漸漸改良目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好開展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的的個人的一些感受:m.6a8a/m-1-2-1/①公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最根本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以進步各人員的工作效率及辦事解決問題的才能②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚③除了辦公室人員,平時大家很難有時機一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司開展的歷史④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)心,對公司也有更好的影響⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等行政文員周工作方案表一、辦公環(huán)境合理進展衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)視與本錢控制2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,防止公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用三、會議與活動1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。四、招聘及其它事務1.協(xié)助hr招聘,搜集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;2.匯總各地考勤,及時進展組織構(gòu)造的更新3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡五、對外事務1.來訪人員的接待2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作,完成交辦的事務;2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)視、執(zhí)行與追蹤;3.完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的工作方案,還有很多不完善的地方,我會漸漸改良目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好開展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:①公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最根本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以進步各人員的工作效率及辦事解決問題的才能②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚③除了辦公室人員,平時大家很難有時機一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司開展的歷史④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)心,對公司也有更好的影響⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等行政人事周工作方案格式為配合公司2023年度目的的達成,加強人力資管理和行政管理的方案性,行政人事部現(xiàn)制訂2023年度工作方案,并遵照方案開展詳細工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司2023年的工作目的。第一局部人力資工作方案一、人員招聘(一)、思路分析^p1、2023年是公司快速開展的一年,人力開展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動頂峰期的時機,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資更替、補充和培養(yǎng)儲藏。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。(二)、目的概述公司目前屬于開展期,2023年總體目的首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲藏,實現(xiàn)梯隊建立。(三)、詳細施行方案1、熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)純熟程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目的,推薦合適公司的優(yōu)秀人才共同開展,公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。(四)、施行目的考前須知1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調(diào)查理解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確理解需求;進展招聘宣傳:制作招聘海報。二、績效考核(一)思路分析^p績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。(二)目的概述績效考核的根本目的,不是為了處分未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效鼓勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地進步組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責任心,及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。(三)詳細施行方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結(jié)果進展評估,對考核形式、考核工程、考核結(jié)果反響與改良情況進展跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目的的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。(四)施行目的考前須知1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,到達通過績效考核改善工作、校正目的的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改良工作方法。三、培訓開展(一)思路分析^p1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度缺乏,培訓管理制度約束力不強。(二)目的概述1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期開展戰(zhàn)略必須進展的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。(三)詳細施行方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進展整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內(nèi)部開展渠道:內(nèi)部職稱開展行政級別開展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)個人薪酬開展:(根據(jù)級別制訂)內(nèi)部橫向開展:(部門、崗位調(diào)整)4、向員工描繪企業(yè)開展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定合適的職業(yè)開展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,留神理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進展薪資方案的評估,制訂合適企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期開展的重要支柱。2023年的設(shè)想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進展溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的間隔,增強員工的歸屬感。行政文員工作方案行政文員對于工作進展一年的工作方案是工作大的方向的規(guī)劃,在大的規(guī)劃中再按季度和月份來實現(xiàn)小的工作方案那么可以將工作更有序的進展。以下的行政文員工作方案相關(guān)資料,請參考。進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很純熟,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作設(shè)想和方案。第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強標準自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)、信件和報刊1、做到迅速區(qū)分來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、根本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時清掃會客后的垃圾。衛(wèi)生1、盡量提早二非常鐘到公司清掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并催促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記。3.做好低值易耗品的分類整理工作。4.管理維修打印機、機、復印機等辦公器材。5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。l打印、復印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式標準,打印復印要盡量節(jié)約本錢。2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3.把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并催促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2.力所能及的主動承接外出人員的工作。l承受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進展。l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和號碼等聯(lián)絡方式1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)絡2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。2.認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。3.積極調(diào)動人員的參與l溝通1.做好各部門效勞,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。2.做好員工效勞,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反響,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第二:其他工作1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)絡物業(yè)維修,催促檢查飲水情況。2.就算不是本職工作,假如有時間主動懇求給領(lǐng)導、同事幫助。3.主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的根本條件1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3.下班后要做好第二天的工作預備以及方案,有方案有著重點的工作。4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。5.工作之余,進步個人修養(yǎng)和業(yè)務才能方面,積極參加公司安排的根底性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)歷和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的效勞于同事們的工作。6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員〔前臺接待招聘〕的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進展合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、老實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概方案,許多都是文字性的說教,方案是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。方案人:xxxXX年xx月11日行政文員崗位工作方案行政工作是一個瑣事繁多、責任重大的一個崗位,要肩負起公司運轉(zhuǎn)的大局部責任,所以說行政工作又是公司最根本的職能單位,下面請看編輯的行政文員崗位工作方案,,僅供參考,更多詳細內(nèi)容請____查看。行政文員崗位工作方案【一】為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下:一、人力資:(一)建立人力資規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析^p公司目前的人力資配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供根據(jù)。2、根據(jù)公司開展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資規(guī)劃。(二)招聘與配置:1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲藏機制及長期招聘渠道。2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供給關(guān)系。3、搜集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門施行招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓:1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理方法》、流程及相關(guān)表單。2、穩(wěn)固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請本市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理參謀公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目的管理、人力資管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。(四)績效考核:1、協(xié)助主任制定績效考核管理方法,為績效考核工作的詳細施行提供根據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供根據(jù)。2、辭職(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供根據(jù)。(3)詳細執(zhí)行工作。二、行政事務。(一)車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。(四)公司大型活動的組織籌劃。協(xié)助主任籌劃方案,并做好詳細施行的相關(guān)工作。(五)____管理。三點原那么:1、按時收取郵件;2、妥當處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進展衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。三、對外事務:(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進展資料準備及提交工作。(二)政府扶持工程的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。行政文員崗位工作方案【二】回憶20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進展。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反響到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20xx年度所學知識:1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTER的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力進步工作程度,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的時機,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!20xx年我將以一個嶄新的相貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!行政文員崗位工作方案【三】經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的方案和步驟,行動也有了方向,工作也有了目的,真正做到了心中有底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越劇烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作方案,來彌補上一年工作的缺乏。XX年工作方案一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面才能,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學習,進步部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。改變員工的思想和工作作風,進步部門的效勞程度,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氣氛。二、節(jié)能降耗、控制本錢,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,部將集中精力進展設(shè)備的節(jié)能改造,XX年,公司能耗定會控制在較為合理的程度。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原那么,整理各店分散材料的資,分類管理,防止重復購置,在公司各店設(shè)備故障頂峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴格控制維修本錢。三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意效勞,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。進步維修、運行人員的效勞程度,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力進步維修,檢修質(zhì)量。在汲取XX年度工程工作質(zhì)量和效果的根底上,我們不斷總結(jié)經(jīng)歷,更深入地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,標準的工程管理必需要清楚地掌握和理解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,標準消費行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,XX我們重點做好如下工作(1)積極圍繞著平安,防火,防盜。開展工作行政文員年度工作方案進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很純熟,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作設(shè)想和方案。第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強標準自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)、信件和報刊1、做到迅速區(qū)分來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、根本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時清掃會客后的垃圾。l衛(wèi)生1、盡量提早二非常鐘到公司清掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并催促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記。3.做好低值易耗品的分類整理工作。4.管理維修打印機、機、復印機等辦公器材。5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。l打印、復印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式標準,打印復印要盡量節(jié)約本錢。2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3.把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并催促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2.力所能及的主動承接外出人員的工作。l承受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進展。l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和號碼等聯(lián)絡方式1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)絡2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。2.認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。3.積極調(diào)動人員的參與l溝通1.做好各部門效勞,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。2.做好員工效勞,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反響,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第三:其他工作1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)絡物業(yè)維修,催促檢查飲水情況。2.就算不是本職工作,假如有時間主動懇求給領(lǐng)導、同事幫助。3.主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的根本條件

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