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第二章現(xiàn)代企業(yè)制度概述現(xiàn)代企業(yè)制度主講:同濟(jì)大學(xué)文法學(xué)院理論經(jīng)濟(jì)學(xué)系張鑫副教授第二章現(xiàn)代企業(yè)制度概述

第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)制度的特征和內(nèi)容一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義?現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代公司制。?現(xiàn)代企業(yè)制度是一種完備的企業(yè)制度體系或微觀經(jīng)濟(jì)體制。?現(xiàn)代企業(yè)制度是一種資本組織形式,是所有制的實(shí)現(xiàn)形式,是所有所有制企業(yè)努力的方向。

二、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征一、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰----企業(yè)財(cái)產(chǎn)法人化企業(yè)同一財(cái)產(chǎn)在產(chǎn)權(quán)上出現(xiàn)二重化:終極所有權(quán)(法律意義上所有權(quán))企業(yè)財(cái)產(chǎn)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)(經(jīng)濟(jì)意義上所有權(quán))終極所有權(quán):解決財(cái)產(chǎn)在法律上的最終歸屬。法人財(cái)產(chǎn)權(quán):解決財(cái)產(chǎn)的運(yùn)用?!K極所有權(quán):歸投資者所有誰投資、誰所有投資多少擁有多少擁有財(cái)產(chǎn)的價(jià)值形態(tài)(股票或股份)即名義資本▲名義資本:現(xiàn)實(shí)資本的紙制副本法人財(cái)產(chǎn)權(quán):歸企業(yè)法人所有擁有財(cái)產(chǎn)的實(shí)物形態(tài)(現(xiàn)實(shí)資本)▲法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)是對他人財(cái)產(chǎn)的支配或控制權(quán)?!锲髽I(yè)產(chǎn)權(quán)明晰的意義:保持企業(yè)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營的獨(dú)立性、穩(wěn)定性和連續(xù)性,優(yōu)越于獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、家族企業(yè)。2、權(quán)責(zé)明確----責(zé)任有限化投資者權(quán)利與責(zé)任:

投資者權(quán)利:資產(chǎn)收益索取權(quán)、股份轉(zhuǎn)讓權(quán)、剩余財(cái)產(chǎn)分配權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。用手投票:參加股東大會

間接監(jiān)督權(quán)

用腳投票:拋售股票導(dǎo)致公司股票價(jià)格下降、籌資困難、甚至被收購。

用刀子投票:為趕走高級管理者的收購行為。投資者責(zé)任:

如實(shí)出資,以其出資額為限對公司經(jīng)營、負(fù)債承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)法人的權(quán)利與責(zé)任企業(yè)法人的權(quán)利:擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)即對現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)擁有排它的支配、控制、使用、收益等權(quán),企業(yè)經(jīng)營不受投資者約束。企業(yè)法人的責(zé)任:對資產(chǎn)承擔(dān)保值增值責(zé)任。責(zé)權(quán)明確的意義:使責(zé)權(quán)利相結(jié)合,形成公平競爭、優(yōu)勝劣機(jī)制,分散資產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)運(yùn)營效率。3、政企職責(zé)分開----企業(yè)運(yùn)行市場化包括政府與企業(yè)職責(zé)分開和政府與國有資產(chǎn)管理職責(zé)分開。政府的行政管理屬于政府行政權(quán)力,由行政法調(diào)節(jié);企業(yè)經(jīng)營管理和國有資產(chǎn)經(jīng)營管理由民事法調(diào)節(jié)。政企分開是市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求。政企分開的意義:保證企業(yè)依法自主經(jīng)營,促使企業(yè)行為合理化。4、管理科學(xué)----管理制度化、科學(xué)化?管理科學(xué)的意義:有利于充分利用、配置資源,調(diào)動各種積極因素,提高勞動生產(chǎn)率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作特征:以產(chǎn)權(quán)清晰為運(yùn)行基礎(chǔ);以產(chǎn)權(quán)流動為運(yùn)行方式;以政企分開為運(yùn)行條件;以權(quán)責(zé)明確為運(yùn)行制約;以管理科學(xué)為運(yùn)行質(zhì)量。三、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容1、企業(yè)法人制度

?自然人:基于出生而依法享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的公民。

?

法人:具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的組織。

?法人的種類:企業(yè)法人、機(jī)關(guān)法人、事業(yè)單位法人、社會團(tuán)體法人。

?

法人具有人格、財(cái)產(chǎn)和責(zé)任的獨(dú)立性。?企業(yè)法人:以贏利為目的依法進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的商事組織。★確立企業(yè)法人的意義:確立企業(yè)組織為法人是為了使企業(yè)在法律上人格化,賦予企業(yè)特定的法律地位,使財(cái)產(chǎn)有人負(fù)責(zé)、有能力負(fù)責(zé)。企業(yè)法人制度使原來的自然人產(chǎn)權(quán)制度轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄈ水a(chǎn)權(quán)制度,明確了企業(yè)的法人主體地位,明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了出資者所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)分離問題,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?!锲髽I(yè)法人的法律特征:?依法成立;?有符合國家規(guī)定的資金額且獨(dú)立于出資人和自己的成員;?有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營場所;?能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任?!锲髽I(yè)法法人制制度的的規(guī)定定性:企業(yè)法法人對對出資資者注注入企企業(yè)的的資本本金及及其增增值形形成的的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)擁有有獨(dú)立立的財(cái)財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)即法法人財(cái)財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán);企業(yè)法法人依依據(jù)獨(dú)獨(dú)立的的法人人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)對其其經(jīng)營營活動動負(fù)責(zé)責(zé),自自主經(jīng)經(jīng)營,,自負(fù)負(fù)盈虧虧,以以其全全部財(cái)財(cái)產(chǎn)對對企業(yè)業(yè)債務(wù)務(wù)承擔(dān)擔(dān)責(zé)任任;企業(yè)法法人行行使法法人財(cái)財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)受出出資人人所有有權(quán)的的約束束和限限制,,對出出資人人履行行義務(wù)務(wù),依依法維維護(hù)出出資人人權(quán)益益,承承擔(dān)資資產(chǎn)保保值增增值責(zé)責(zé)任。?!锖虾侠淼牡钠髽I(yè)業(yè)法人人制度度具有有四大大功能能:界區(qū)功功能:界定定投資資者與與企業(yè)業(yè)之間間的權(quán)權(quán)利和和義務(wù)務(wù)。?激勵功功能:產(chǎn)權(quán)權(quán)關(guān)系系歸根根到底底是一一種物物質(zhì)利利益關(guān)關(guān)系。。?約束功功能:產(chǎn)權(quán)權(quán)關(guān)系系也是是一種種責(zé)任任關(guān)系系。?交易功功能:產(chǎn)權(quán)權(quán)可以以交易易。2、有有限責(zé)責(zé)任制制有限責(zé)責(zé)任制制的含含義:投資者者以出資資額為為限對對企業(yè)業(yè)債務(wù)務(wù)承擔(dān)擔(dān)有限限責(zé)任任;企業(yè)以全部部法人人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)為限限對企企業(yè)債債務(wù)承承擔(dān)有有限責(zé)責(zé)任。。有限責(zé)責(zé)任制制的特特點(diǎn):①股東東個人人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)與出出資財(cái)財(cái)產(chǎn)相相分離離,這這是有有限責(zé)責(zé)任制制的基基礎(chǔ)。。②公司司財(cái)產(chǎn)產(chǎn)法人人化,,公司司成為為真正正獨(dú)立立的法法人。。③保護(hù)護(hù)投資資者利利益,,為建建立企企業(yè)破破產(chǎn)制制度提提供了了依據(jù)據(jù)?!镉邢挢?zé)責(zé)任制制的意意義:①具有有較強(qiáng)強(qiáng)的籌籌資能能力,,有利利于快快速籌籌集資資金、、適應(yīng)應(yīng)現(xiàn)代代社會會化大大生產(chǎn)產(chǎn)發(fā)展展的要要求;;②有利利于減減少風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、、分散散風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、保保護(hù)投投資者者利益益。馬克思思說,股股份公公司最最大的的制度度漏洞洞是使使一部部份人人獲得得了拿拿別人人或社社會財(cái)財(cái)產(chǎn)去去冒險(xiǎn)險(xiǎn)而不不負(fù)責(zé)責(zé)任的的可能能,有有限責(zé)責(zé)任制制是力力圖彌彌補(bǔ)這這一漏漏洞的的制度度。③有利利于實(shí)實(shí)現(xiàn)專專家治治理,,提高高資本本運(yùn)營營效率率。3、科科學(xué)的的組織織管理理制度度科學(xué)的的組織織管理理制度度包括括先進(jìn)的的企業(yè)業(yè)組織織形式式、完完善的的企業(yè)業(yè)法人人治理理、科科學(xué)有有效的的企業(yè)業(yè)內(nèi)部部經(jīng)營營管理理制度度。企業(yè)內(nèi)部部經(jīng)營管管理制度度包括基礎(chǔ)性管管理制度度(生產(chǎn)、、質(zhì)量、、成本、、財(cái)務(wù)、、用工、、分配、、計(jì)劃、、物資管管理);;市場經(jīng)營營管理制制度(營銷、、信息、、廣告、、合同管管理);;資產(chǎn)運(yùn)營營管理制制度(存量資資產(chǎn)、資資金、商商標(biāo)管理理);民主管理理制度(政治民民主、生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)民主、、經(jīng)濟(jì)民民主管理理)??茖W(xué)的組組織管理理制度的的意義:做到使出出資者放放心、經(jīng)經(jīng)營者精精心、生生產(chǎn)者用用心。第三節(jié)現(xiàn)現(xiàn)代代企業(yè)制制度的產(chǎn)產(chǎn)生和發(fā)發(fā)展從經(jīng)濟(jì)史史角度分分析企業(yè)業(yè)制度的的演進(jìn)。。一、企業(yè)業(yè)制度變變遷歷史史二、企業(yè)業(yè)制度演演進(jìn)的規(guī)規(guī)律三、現(xiàn)代代企業(yè)制制度存在在和發(fā)展展的制度度環(huán)境。。第三節(jié)企企業(yè)制制度創(chuàng)新新與現(xiàn)代代企業(yè)制制度從制度創(chuàng)創(chuàng)新角度度分析企企業(yè)制度度的演進(jìn)進(jìn)。關(guān)于創(chuàng)新新:江澤民:創(chuàng)新是是民族進(jìn)進(jìn)步的靈靈魂,是是國家興興旺發(fā)達(dá)達(dá)的不竭竭動力。。日本企業(yè)業(yè):非創(chuàng)新新,即死死亡。比爾?蓋茨:微軟距距離破產(chǎn)產(chǎn)永遠(yuǎn)只只有18個月。。張宏偉:創(chuàng)立一一種先進(jìn)進(jìn)的制度度,依靠靠先進(jìn)的的制度促促進(jìn)企業(yè)業(yè)發(fā)展。。海爾文化化的核心是是創(chuàng)新。。一、制度度創(chuàng)新及及其模式式1、制度度與制度度變遷制度的含含義:?新制制度經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué):指行為規(guī)規(guī)則的意意思。?康芒芒斯:制度是集集體行動動控制個個體行動動。?舒爾爾茨:制度是用用來管束束人們行行為的一一系列規(guī)規(guī)則。?諾斯斯:定義制度度為一種種被制定定出來的的規(guī)則、、服從程程序和倫倫理道德德、行為為規(guī)范。。?從社會學(xué)學(xué)角度看看:制度是規(guī)規(guī)范化的的一般模模式,即即行為規(guī)規(guī)則,涉涉及社會會、政治治、經(jīng)濟(jì)濟(jì)等行為為?!爸贫取薄卑瑑蓛蓚€層次次的內(nèi)容容。制度隨環(huán)環(huán)境的變變化而變變化,并并隨人的的思想習(xí)習(xí)慣的變變化而改改變。?制度創(chuàng)新新:引入新新的制度度安排代代替原來來的制度度。從經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)角度看看制度及及其變遷遷經(jīng)濟(jì)制度度的含義義。經(jīng)濟(jì)制度度的作用用:使經(jīng)濟(jì)濟(jì)行為穩(wěn)穩(wěn)定、可可預(yù)期((安全作作用);;降低交交易成本本(經(jīng)濟(jì)濟(jì)作用))。經(jīng)濟(jì)制度度選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):成本最最低,分分配公平平。經(jīng)濟(jì)制度功功能目標(biāo):資源配置置最優(yōu),利利益最優(yōu)。。經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)創(chuàng)新的必要要性:現(xiàn)有制度度效率下降降即制度創(chuàng)創(chuàng)新的動力力來源于新新制度安排排帶來的預(yù)預(yù)期收益,,它是推動動經(jīng)濟(jì)發(fā)展展和社會進(jìn)進(jìn)步的重要要手段。2、制度創(chuàng)創(chuàng)新的模式式(1)從利利益分配格格局的重新新塑造過程程分:?帕累托模式式----所所有人在制制度創(chuàng)新中中其收益≥≥0。它又又可分為兩兩種:每個個人的收益益按同比例例或按不同同比例增長長,但無人人受損。?非帕累托模模式----在制制度創(chuàng)新中中,一部分分人利益的的增進(jìn)以另另一部分人人利益的受受損為代價(jià)價(jià)。?受損者----主要包括原原有制度保保障者和對對原有制度度投入成本本多的人。。由此決定前前者改革的的順利性、、后者的非非順利性。。★啟示:制度度創(chuàng)新(改改革)成敗敗的關(guān)鍵在于,努力力實(shí)現(xiàn)由非非帕累托模模式向帕累累托模式的的轉(zhuǎn)變,將將受損的人人及其受損損的程度降降到最低。。如中國市市場經(jīng)濟(jì)體體制改革。。(2)從制制度創(chuàng)新的的主體不同同分:自發(fā)的制度度創(chuàng)新----主主體為企業(yè)業(yè)、個人。。如我國農(nóng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改改革。安排的制度度創(chuàng)新----主主體為國家家。如計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)體制制的建立。。啟示:自發(fā)的制度度創(chuàng)新要爭爭取政府的的支持;安安排的制度度創(chuàng)新要得得到社會的的認(rèn)同、理理解和支持持。二、企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新的含義義和創(chuàng)新體體系1、企業(yè)創(chuàng)新的的含義熊彼特對企企業(yè)創(chuàng)新的的理解。對企業(yè)創(chuàng)新新新的理解解:企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營過程程中,將各各種要素進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化組組合的行為為。企業(yè)創(chuàng)新的的內(nèi)容:(1)企業(yè)業(yè)制度創(chuàng)新新----又稱稱企業(yè)組織織創(chuàng)新,核核心是產(chǎn)權(quán)權(quán)制度創(chuàng)新新。(2)企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的含義義對企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的理理解:意義:它是推動社社會經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的動力力;實(shí)質(zhì):是科技在生生產(chǎn)中的應(yīng)應(yīng)用;關(guān)鍵:是科技成果果的商品化化,而不是是研發(fā);主體:是企業(yè)家,,只有敢于于冒風(fēng)險(xiǎn)、、把科技發(fā)發(fā)明引入生生產(chǎn)經(jīng)營中中的企業(yè)家家才是企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新新的主體,,發(fā)明家不不一定是企企業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的主體體。(3)企業(yè)業(yè)市場創(chuàng)新新企業(yè)市場創(chuàng)創(chuàng)新的含義義:企業(yè)市場創(chuàng)創(chuàng)新的目標(biāo)標(biāo):開拓市場。。企業(yè)市場創(chuàng)創(chuàng)新的途徑徑:創(chuàng)新新產(chǎn)品品,如海爾爾。創(chuàng)造新的購購買力,如如長虹。創(chuàng)造新的消消費(fèi)方式,,如消費(fèi)信信貸。創(chuàng)造新的消消費(fèi)文化,,如休閑。。創(chuàng)造新的消消費(fèi)政策,,如旅游假假。(4)企業(yè)業(yè)管理制度度創(chuàng)新?企業(yè)管理制制度創(chuàng)新的的含義;?企業(yè)創(chuàng)新的的關(guān)鍵是觀念創(chuàng)新。。觀觀念念創(chuàng)新是一一切創(chuàng)新的的前提。因因?yàn)閯?chuàng)新新即變,主主動地變。。這與固有有的文化觀觀念會產(chǎn)生生很大的沖沖突,所以以首先要解解決的是觀觀念問題。。但中國傳統(tǒng)文化化最反對變。。古人:天不變,道道亦不變。民間:以不變應(yīng)萬萬變。老子:治大國如烹烹小魚---反映治國求求穩(wěn)厭變思想想。古人:半部《論語語》治天下---反映不不要變的心態(tài)態(tài)。三、企業(yè)產(chǎn)權(quán)權(quán)制度創(chuàng)新1、對產(chǎn)權(quán)、、產(chǎn)權(quán)制度的的基本認(rèn)識(1)對產(chǎn)權(quán)權(quán)的理解:?產(chǎn)權(quán)((PropertyRights)是作作為非非常不不確定定的范范疇,,源于于現(xiàn)實(shí)實(shí)生活活中產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的的存在在及其其運(yùn)動動的復(fù)復(fù)雜性性。?產(chǎn)權(quán)可以從從經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、、法學(xué)學(xué)、法法經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、、人權(quán)權(quán)、社社會制制度等等方面面來解解釋。。?產(chǎn)權(quán)還可以以從不不同的的歷史史前提提、不不同的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)生活活方面面、不不同的的研究究目的的和方方法去去概括括和解解釋。。從經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)角角度理理解產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)是財(cái)產(chǎn)產(chǎn)所有有權(quán)的的總稱稱,是是建立立在一一定生生產(chǎn)資資料所所有制制基礎(chǔ)礎(chǔ)上的的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的歸歸屬和和運(yùn)用用的行行為權(quán)權(quán)力的的總稱稱?!杜=蚪蚍陕纱筠o辭典》》:產(chǎn)權(quán)權(quán)“亦亦稱財(cái)財(cái)產(chǎn)所所有權(quán)權(quán),是是指存存在于于任何何客體體之中中或之之上的的完全全權(quán)利利,它它包括括占有有權(quán)、、使用用權(quán)、、出借借權(quán)、、轉(zhuǎn)讓讓權(quán)、、用盡盡權(quán)、、消費(fèi)費(fèi)權(quán)和和其他他與財(cái)財(cái)產(chǎn)有有關(guān)的的權(quán)利利?!薄笔鶎脤萌兄腥珪寒a(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是是所所有有制制的的核核心心和和主主要要內(nèi)內(nèi)容容,,包包括括物物權(quán)權(quán)、、債債權(quán)權(quán)、、股股權(quán)權(quán)和和知知識識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)等等各各類類財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)。。產(chǎn)權(quán)權(quán)范范疇疇的的內(nèi)內(nèi)涵涵::①產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是是一一種種權(quán)權(quán)利利束束。經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)上上可可分分為為所所有有權(quán)權(quán)、、使使用用權(quán)權(quán)、、收收益益權(quán)權(quán)、、處處置置權(quán)權(quán)。。法法學(xué)學(xué)上上可可分分為為所所有有權(quán)權(quán)、、占占有有權(quán)權(quán)、、支支配配權(quán)權(quán)、、收收益益權(quán)權(quán)。。?所有有權(quán)權(quán)---排排除除他他人人對對所所有有物物的的控控制制權(quán)權(quán)。。?使用用權(quán)權(quán)---使使用用自自有有資資產(chǎn)產(chǎn)或或他他人人資資產(chǎn)產(chǎn)((在在一一定定條條件件下下))的的權(quán)權(quán)利利。。?收益益權(quán)權(quán)---從從自自有有資資產(chǎn)產(chǎn)和和租租用用他他人人資資產(chǎn)產(chǎn)獲獲得得收收益益。。?占有權(quán)---對財(cái)財(cái)產(chǎn)在事實(shí)實(shí)或法律上上的控制權(quán)權(quán)。?支配權(quán)---在事事實(shí)或法律律上決定財(cái)財(cái)產(chǎn)命運(yùn)的的權(quán)利。②產(chǎn)權(quán)的基基礎(chǔ)和核心心是所有權(quán)權(quán)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)能由所所有權(quán)派生生出來,所所有權(quán)通過過對剩余產(chǎn)產(chǎn)品的索取取和對財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的處置來來體現(xiàn)。③產(chǎn)權(quán)可可以轉(zhuǎn)讓、、分割或分分離;或者說產(chǎn)產(chǎn)權(quán)可以是是完整的,,也可以是是殘缺的。。④產(chǎn)權(quán)在一一定條件下下可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化?!锟偨Y(jié):產(chǎn)權(quán)是一種種排它的權(quán)權(quán)利;產(chǎn)權(quán)權(quán)是一種權(quán)權(quán)利束;產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是規(guī)定定人們行為為關(guān)系的一一種社會基基礎(chǔ)性規(guī)則則,其實(shí)質(zhì)質(zhì)是人與人人之間的關(guān)關(guān)系而非人人與物的關(guān)關(guān)系。產(chǎn)權(quán)權(quán)具具有有的的屬屬性性排他他性性:某某主主體體在在行行使使對對某某資資源源的的權(quán)權(quán)利利時(shí)時(shí)排排斥斥了了任任何何其其他他主主體體對對該該資資源源行行使使相相同同的的權(quán)權(quán)利利。??煞址蛛x離性性:特特定定財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的的各各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)權(quán)利利可可分分屬屬于于不不同同的的主主體體。??煞址指罡钚孕裕阂灰皇鞘侵钢府a(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的可分分離離性性((第第一一層層次次)),,產(chǎn)權(quán)權(quán)分分離離后后的的任任何何權(quán)權(quán)利利可可進(jìn)進(jìn)一一步步細(xì)細(xì)分分。。不完完整整性性:產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)中中的的任任何何權(quán)權(quán)利利都都是是受受限限制制的的,,政政府府管管制制是是導(dǎo)導(dǎo)致致產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)殘殘缺缺的的一一個個直直接接原原因因。。產(chǎn)權(quán)權(quán)產(chǎn)產(chǎn)生生的的根根本本原原因因:資資源源的的稀稀缺缺性性。產(chǎn)權(quán)權(quán)存存在在的的意意義義::產(chǎn)權(quán)權(quán)存存在在的的根根本本意意義義和和制制度度前前提提是市市場場經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì),,因因?yàn)闉樵谠谑惺袌鰣鼋?jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條條件件下下,,產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是是可可以以交交易易的的,,這這種種可可交交易易的的權(quán)權(quán)利利又又是是以以契契約約來來組組織織的的。。?產(chǎn)權(quán)是一種社會工具,是“道德之神神”,它影響人們們的行為。。沒有產(chǎn)權(quán)權(quán)意味著個個人沒有約約束,個人人的自利行行為將使社社會陷入“一切人反反對一切人人的戰(zhàn)爭””產(chǎn)權(quán)、所有有權(quán)、所有有制、經(jīng)營營權(quán)的區(qū)別別和聯(lián)系產(chǎn)權(quán)不等于于所有權(quán)(OwnershipRight),產(chǎn)權(quán)比比所有權(quán)內(nèi)內(nèi)涵更寬泛泛。產(chǎn)權(quán)也不等等于經(jīng)營權(quán)權(quán)和所有制制。四者的區(qū)別別和聯(lián)系:所有權(quán)以所所有制為基基礎(chǔ),產(chǎn)權(quán)權(quán)以所有權(quán)權(quán)為歸屬,,經(jīng)營權(quán)以以產(chǎn)權(quán)為前前提。它們在不同同層次上把把人類的經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動從從抽象的財(cái)財(cái)產(chǎn)關(guān)系一一步一步推推向財(cái)產(chǎn)的的運(yùn)用和市市場交易活活動?,F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度的的特點(diǎn)、意意義①產(chǎn)權(quán)明確確---擁有有明確的人人格化主體體,從而使使財(cái)產(chǎn)有人人負(fù)責(zé),有有能力負(fù)責(zé)責(zé)。②產(chǎn)權(quán)市場場化---產(chǎn)權(quán)權(quán)可交換,,從而有利利于實(shí)現(xiàn)企企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)和資源源配置結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整。。③所有權(quán)與與控制權(quán)相相分離,從而有利利于實(shí)現(xiàn)專專家管理,,提高資產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)營效率率。④產(chǎn)權(quán)收益益有明確的的保障,從而有利利于保護(hù)投投資者利益益?!锸鶎脤萌腥珪岢觯航w宿清清晰、權(quán)責(zé)責(zé)明確、保保護(hù)嚴(yán)格、、流轉(zhuǎn)順暢暢的現(xiàn)代產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度。。(2)產(chǎn)權(quán)權(quán)制度及其其功能?產(chǎn)權(quán)制度的的含義:以產(chǎn)權(quán)為依依托,對財(cái)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)進(jìn)行合理有有效地分解解、調(diào)節(jié)、、組合的制制度安排。。?合理的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度具有的的功能::①財(cái)產(chǎn)約約束功能能②自主經(jīng)經(jīng)營和激激勵功能能③優(yōu)化配配置資源源的功能能④規(guī)范市市場交易易的功能能2、產(chǎn)權(quán)權(quán)制度創(chuàng)創(chuàng)新的含含義、類類型和途途徑產(chǎn)權(quán)制度度創(chuàng)新的的含義;;產(chǎn)權(quán)制度度創(chuàng)新的的實(shí)質(zhì)是重新組組合和重重新構(gòu)造造財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)利的規(guī)規(guī)則,調(diào)調(diào)節(jié)產(chǎn)權(quán)權(quán)營運(yùn)關(guān)關(guān)系。產(chǎn)權(quán)重組組的邏輯輯環(huán)節(jié):產(chǎn)權(quán)界界定和產(chǎn)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營營。產(chǎn)權(quán)權(quán)經(jīng)營的的前提是是產(chǎn)權(quán)界界定清晰晰。產(chǎn)權(quán)界定定的方式式有兩種種:從財(cái)產(chǎn)形形成過程程分---產(chǎn)產(chǎn)權(quán)界定定在前,,產(chǎn)權(quán)經(jīng)經(jīng)營在后后如私營營企業(yè);;產(chǎn)權(quán)經(jīng)經(jīng)營在前前,產(chǎn)權(quán)權(quán)界定在在后如國國有企業(yè)業(yè);從財(cái)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行過程程分---靜靜態(tài)的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)界定定和動態(tài)態(tài)的產(chǎn)權(quán)權(quán)界定。。產(chǎn)權(quán)制度度創(chuàng)新的的類型①根據(jù)據(jù)權(quán)利重重新組合合的層次次分:?所有權(quán)換換位型產(chǎn)產(chǎn)權(quán)重組組---所所有權(quán)發(fā)發(fā)生變更更,其他他權(quán)利相相應(yīng)發(fā)生生變更如如出售;;?非所有權(quán)權(quán)換位型型產(chǎn)權(quán)重重組---所所有權(quán)不不變,其其他一項(xiàng)項(xiàng)或幾項(xiàng)項(xiàng)權(quán)利發(fā)發(fā)生變更更如出租租。②根據(jù)據(jù)權(quán)利重重新組合合的途徑徑分:?市場型產(chǎn)產(chǎn)權(quán)重組組---通過過市場交交易進(jìn)行行如市場場收購;;?非市場型型產(chǎn)權(quán)重重組---通通過行政政或法律律強(qiáng)制進(jìn)進(jìn)行如俄俄羅斯國國有企業(yè)業(yè)私有化化。產(chǎn)權(quán)重組組的途徑徑①企業(yè)重重組---由由企業(yè)兼兼并、聯(lián)聯(lián)合等形形成以產(chǎn)產(chǎn)權(quán)為紐紐帶的企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。如西西安黃河河與陜西西長嶺聯(lián)聯(lián)合②資產(chǎn)重重組---改改變企業(yè)業(yè)原有的的資產(chǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)但不不直接涉涉及所有有者的權(quán)權(quán)益。如如:?資產(chǎn)剝離離-----剝離劣質(zhì)質(zhì)資產(chǎn)或或非經(jīng)營營性資產(chǎn)產(chǎn);?減資----回購股股份并注注銷;?資產(chǎn)置換換---即即買殼上上市、借借殼上市市;?資產(chǎn)出售售;?債務(wù)重組組-----以非現(xiàn)金金資產(chǎn)償償債、債債權(quán)轉(zhuǎn)股股權(quán)、更更改債務(wù)務(wù)條件如如減免利利息、延延長債務(wù)務(wù)期限、、降低債債務(wù)剩余余時(shí)間的的利息。。③治理結(jié)結(jié)構(gòu)重組組:?治理結(jié)構(gòu)構(gòu)重組又又稱管理理重組,指通過過輸出管管理、輸輸出管理理人員、、輸出文文化實(shí)現(xiàn)低成成本擴(kuò)張張。?如企業(yè)托管---特點(diǎn)是是在目標(biāo)企業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)基基本不變的條條件下,優(yōu)勢勢企業(yè)通過輸出管理、管管理人員、技技術(shù)、品牌、、文化等,獲得對目標(biāo)企企業(yè)資源的實(shí)實(shí)際控制權(quán),,而不要投入入資金,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)低成本擴(kuò)張張。對被托管管方來說,能能減少抵觸情情緒和劇烈變變動引起的摩摩擦。?又如如海海爾爾激激活活““休休克克魚魚””模模式式吃““休休克克魚魚””是是海海爾爾兼兼并并擴(kuò)擴(kuò)張張舉舉措措的的一一種種形形象象比比喻喻。。海爾爾對對激激活活““休休克克魚魚””的的理理解解“休休克克魚魚””::指硬硬件件條條件件很很好好,,但但軟軟件件((管管理理))不不行行的的企企業(yè)業(yè),,即即有有發(fā)發(fā)展展?jié)摑摿αΦ?jīng)經(jīng)營營觀觀念念有有問問題題的的企企業(yè)業(yè)。。海爾爾采采取取向向““休休克克魚魚””企企業(yè)業(yè)輸輸出出文文化化((管管理理))、、輸輸出出管管理理人人員員來來激激活活這這些些企企業(yè)業(yè),,再再兼兼并并過過來來,,從從而而實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)低低成成本本擴(kuò)擴(kuò)張張。。國外外企企業(yè)業(yè)兼兼并并形形式式::大大魚魚吃吃小小魚魚---大大企企業(yè)業(yè)吃吃掉掉小小企企業(yè)業(yè);;快魚魚吃吃慢慢魚魚---高高新新技技術(shù)術(shù)企企業(yè)業(yè)兼兼并并傳傳統(tǒng)統(tǒng)技技術(shù)術(shù)企企業(yè)業(yè);;大魚魚吃吃大大魚魚---強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)聯(lián)合合((高高級級形形式式))。。中國國存存在在產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬屬性性模模糊糊、、產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)交交易易難難、、成成本本大大等等問問題題,,企企業(yè)業(yè)兼兼并并難難以以運(yùn)運(yùn)作作。。張瑞瑞敏敏:““活活魚魚不不會會讓讓你你吃吃,,死死魚魚吃吃了了壞壞肚肚子子,,弄弄不不好好自自己己要要生生病病,,所所以以海海爾爾選選擇擇了了吃吃‘休克克魚魚’”。。中國國企企業(yè)業(yè)真真正正缺缺少少的的不不是是資資金金,,而而是是能能把把資資金金用用好好的的機(jī)機(jī)制制。。3、、產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)制制度度創(chuàng)創(chuàng)新新的的必必然然性性(1))生生產(chǎn)產(chǎn)社社會會化化發(fā)發(fā)展展的的要要求求---要要求求集集中中資資金金,,由由社社會會占占有有使使用用生生產(chǎn)產(chǎn)資資料料。。股股份份資資本本解解決決了了資資本本的的分分散散所所有有與與社社會會集集中中占占有有使使用用的的矛矛盾盾,,借借貸貸關(guān)關(guān)系系做做不不到到。。(2))市市場場經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)發(fā)展展的的要要求求---要要求求實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)資資源源的的自自由由流流動動和和優(yōu)優(yōu)化化配配置置,,要要求求企企業(yè)業(yè)自自主主經(jīng)經(jīng)營營。?!铿F(xiàn)代企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制制度使財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的組組織形形式和和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方式式較好好地適適應(yīng)了了社會會化大大生產(chǎn)產(chǎn)和市市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的的要求求,從從而促促進(jìn)了了社會會生產(chǎn)產(chǎn)力的的進(jìn)一一步發(fā)發(fā)展。四、企企業(yè)管管理制制度創(chuàng)創(chuàng)新1、企企業(yè)管管理制制度創(chuàng)創(chuàng)新的的含義義、動動因和和內(nèi)容容企業(yè)管管理理理論經(jīng)歷了了經(jīng)濟(jì)濟(jì)人((物質(zhì)質(zhì)人))到社社會人人(心心理人人)再再到文文化人人(資資源人人)幾幾個階階段。。企業(yè)管管理理理論還有X理論論、Y理論論、超超Y理理論、、Z理理論等等。企業(yè)管管理制制度創(chuàng)創(chuàng)新的的含義義:指創(chuàng)造造一種種新的的、更更有效效的資資源整整合模模式,,或建建立新新的生生產(chǎn)函函數(shù)。。生產(chǎn)函函數(shù):Y(產(chǎn)出出)=f(x1,x2…x7),式中的的x1,x2…x7表示生生產(chǎn)要要素量量的投投入和和組合合方式式。企業(yè)管管理制制度創(chuàng)創(chuàng)新的的動因因企業(yè)管管理制制度創(chuàng)創(chuàng)新是是人類類的一一種主主動行行為。。外部動動因----經(jīng)濟(jì)體體制環(huán)環(huán)境的的變化化;新新技術(shù)術(shù)的出出現(xiàn)如如網(wǎng)絡(luò)絡(luò);社社會文文化的的影響響如價(jià)價(jià)值觀觀念的的轉(zhuǎn)變變;社社會生生產(chǎn)力力的發(fā)發(fā)展;;競爭爭的壓壓力等等。內(nèi)部動因因----企企業(yè)管理理制度創(chuàng)創(chuàng)新的主主體是企企業(yè)家、、管理者者、員工工,其創(chuàng)創(chuàng)新動因因有創(chuàng)新新心理需需要(實(shí)實(shí)現(xiàn)自我我價(jià)值));追求求收入、、榮譽(yù);;責(zé)任感感、歷史史使命感感等。企業(yè)管理理制度創(chuàng)創(chuàng)新的內(nèi)內(nèi)容包括企業(yè)業(yè)內(nèi)部管管理制度度創(chuàng)新和和經(jīng)營機(jī)機(jī)制創(chuàng)新新。企業(yè)經(jīng)營營機(jī)制創(chuàng)創(chuàng)新包括括:企業(yè)運(yùn)行行機(jī)制創(chuàng)創(chuàng)新:即決策機(jī)機(jī)制創(chuàng)新新;企業(yè)約束束機(jī)制創(chuàng)創(chuàng)新;企業(yè)激勵勵機(jī)制創(chuàng)創(chuàng)新:包括對投資者者激勵---股股利、市市值、股股東管理理等。對經(jīng)營者者激勵---美美國以股股票期權(quán)權(quán)為主加加年薪、、退休計(jì)計(jì)劃等,,日本以以事業(yè)型型激勵為為主如職職務(wù)晉升升、終身身雇傭、、榮譽(yù)稱稱號等。。對職工激勵---工資、、獎金、股權(quán)權(quán)、培訓(xùn)等。。企業(yè)激勵對企業(yè)激勵問問題的研究是是企業(yè)理論研研究的主要問問題之一,任務(wù)是已經(jīng)如何根根據(jù)人的行為為規(guī)律提高人人的積極性。。張維迎認(rèn)為,企業(yè)最最重要的有兩兩個問題,一一是經(jīng)營者的的選擇問題,,二是激勵問問題。其實(shí)二二者是一個問問題。企業(yè)激勵理論論有:從激勵的對象象分:對股東東(投資者))、經(jīng)營者、、員工的激勵勵。從激勵的內(nèi)容容分:物質(zhì)激激勵、精神激激勵以及二者者的平衡。從方法上分::以管理學(xué)為為基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)激勵理論和和以經(jīng)濟(jì)學(xué)為為基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)激勵理論。。以管理學(xué)為基基礎(chǔ)的企業(yè)激激勵理論★以管理學(xué)為基基礎(chǔ)的企業(yè)激激勵理論建立立在心理學(xué)基基礎(chǔ)上。傳統(tǒng)的激勵理理論需求層次論———美國馬斯斯洛X理論和Y理理論——美國國道格拉斯、、麥格雷戈雙因素理論———美國赫茨茨伯格當(dāng)代激勵理論論期望理論———美國弗魯姆姆公平理論———美國亞當(dāng)斯斯強(qiáng)化理論———美國斯金納納以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基基礎(chǔ)的企業(yè)激激勵理論★以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基基礎(chǔ)的企業(yè)激激勵理論通過過制度設(shè)計(jì)與與安排來建立立企業(yè)激勵機(jī)機(jī)制,減少員員工的偷懶動動機(jī),使員工工的目標(biāo)與企企業(yè)的目標(biāo)相相一致。在現(xiàn)現(xiàn)代,制度設(shè)設(shè)計(jì)與安排主主要通過契約約的設(shè)計(jì)來進(jìn)進(jìn)行。企業(yè)激勵機(jī)制制建設(shè):獎勵與懲罰、、職位提升、、職工培訓(xùn)等等;高層主管的激激勵:年薪制制、股票、股股票期權(quán)激勵勵期權(quán)制期權(quán)制是20世紀(jì)80年年代中后期在在美國產(chǎn)生的的一種對高級級管理人才進(jìn)進(jìn)行激勵的制制度和方式。。被稱為“經(jīng)理人的金金手銬”,它很好地體體現(xiàn)了激勵與與約束并重的的特點(diǎn)。股票期權(quán)分股票增值權(quán)---經(jīng)理人人可獲得股票票購買權(quán)并在將來賣出以以獲得潛在的的差價(jià)收入。。股票贈與限制性股票票贈與----在在規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)持有有人不能支支配這些股股票。延期性股票票贈與----經(jīng)經(jīng)理人只有有在公司司工工作一段時(shí)時(shí)間后才能能得到股票票的在規(guī)定定的支配權(quán)權(quán)。期權(quán)制一般只能在在上市公司司實(shí)施。獲獲贈期權(quán)基基于受聘、、升職、業(yè)業(yè)績評定。。如康帕公公司前后兩兩位CEO費(fèi)佛、卡卡浦勒斯成成為億萬富富翁的財(cái)富富主要來自自期權(quán)。全全球排名500家的的大工業(yè)企企業(yè)中89%的企業(yè)業(yè)實(shí)行了期期權(quán)制。股票期權(quán)制制操作方法法:高級管理理人員在規(guī)規(guī)定時(shí)間內(nèi)內(nèi),以股票票期權(quán)的行行權(quán)價(jià)格購購買本公司司股票(稱稱行權(quán)),,在一定時(shí)時(shí)期內(nèi)可增增購若干期期權(quán),這取取決于你為為公司服務(wù)務(wù)的年限、、升遷、業(yè)業(yè)績等。行行權(quán)后個人人收益為行行權(quán)價(jià)與行行權(quán)日市場場股價(jià)之差差。通用電氣CE0韋爾奇1998年年總收入27億美元元,其中期期權(quán)收益占占96%以以上。目前前美國90%的總經(jīng)經(jīng)理持有股股票期權(quán),,許多國家家紛紛效仿仿。自安然然事件后,,期權(quán)制受受到批評,,微軟公司司首先放棄棄了股票期期權(quán)制。2、企業(yè)管管理制度創(chuàng)創(chuàng)新的目標(biāo)標(biāo)、途徑、、原則和趨趨勢企業(yè)管理制制度創(chuàng)新的的目標(biāo):直接目標(biāo)::獲得創(chuàng)新的的預(yù)期收益益。最終目標(biāo)::使企業(yè)成為為“四自””實(shí)體。?企業(yè)管理創(chuàng)創(chuàng)新的最高高境界是創(chuàng)造一種種企業(yè)文化化。?有人說:小企業(yè)發(fā)展展靠人才,,中企業(yè)發(fā)發(fā)展靠制度度,大企業(yè)業(yè)發(fā)展靠文文化。?有人說:企業(yè)一年發(fā)發(fā)展靠推銷銷,十年發(fā)發(fā)展靠產(chǎn)品品,百年發(fā)發(fā)展靠管理理(文化))。企業(yè)管理制制度創(chuàng)新的的途徑根本途徑::通過改變企企業(yè)管理組組織的制度度化結(jié)構(gòu)來來重新塑造造企業(yè)的功功能框架。。具體途徑:*提出一一種新的經(jīng)經(jīng)營思路并并加以有效效實(shí)施。*創(chuàng)立一一種新的組組織機(jī)構(gòu)并并使之有效效運(yùn)轉(zhuǎn)。*提出一一種新的管管理方式、、方法或一一項(xiàng)具體的的管理制度度,能提高高生產(chǎn)經(jīng)營營效率。*創(chuàng)立一種新新的管理模模式。中國企業(yè)成成功管理的的典范①海爾:OEC管理理模式----中中國式的目目標(biāo)管理海爾OEC(OverallEveryControlandClear的的縮寫)管管理模式式即全方位位地對每人人、每天、、每事進(jìn)行行清理、控控制。“日日事日畢、、日清日高高;人人都都經(jīng)營、事事事都創(chuàng)新新?!監(jiān)EC管管理理模模式式基基本本框框架架::目標(biāo)標(biāo)系系統(tǒng)統(tǒng)---公公司司總總目目標(biāo)標(biāo)、、員員工工子子目目標(biāo)標(biāo)及及其其具具體體目目標(biāo)標(biāo)值值;;日清清控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)---日日事事日日畢畢、、日日清清日日高高;;有效效激激勵勵機(jī)機(jī)制制---即即時(shí)時(shí)激激勵勵,,隨隨時(shí)時(shí)獎獎懲懲相相關(guān)關(guān)責(zé)責(zé)任任人人。。海爾爾的的OEC管管理理模模式式,,兼收收并并蓄蓄了了美美國國、、日日本本、、歐歐洲洲企企業(yè)業(yè)管管理理的的精精華華,,并并統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)企企業(yè)業(yè)““精精細(xì)細(xì)化化、、零零缺缺陷陷””的的全全面面質(zhì)質(zhì)量量控控制制、、““國國際際星星級級服服務(wù)務(wù)””的的CS策策略略、、以以及及兼兼并并收收購購““休休克克魚魚””式式的的對對外外擴(kuò)擴(kuò)張張,,形形成成了了系系統(tǒng)統(tǒng)、、全全面面、、極極具具中中國國特特色色的的企企業(yè)業(yè)管管理理模模式式。。海爾爾管管理理模模式式曾驚驚動動了了中中南南海海,,海海爾爾的的案案例例被被收收入入哈哈佛佛管管理理教教材材,,顯顯示示出出國國際際國國內(nèi)內(nèi)各各界界對對海海爾爾管管理理模模式式的的肯肯定定。。海爾爾管管理理斜斜坡坡球球體體論論海爾爾認(rèn)認(rèn)為為::企企業(yè)業(yè)在在市市場場上上的的地地位位猶猶如如斜斜坡坡上上的的小小球球,,要要使使小小球球不不下下滑滑,,需需要要有有止止動動力力,,也也就就是是企企業(yè)業(yè)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理;;而而要要使使其其不不斷斷向向上上發(fā)發(fā)展展,,還還需需要要上上升升力力,,也也就就是是創(chuàng)創(chuàng)新新。。②長長虹虹::全全目目標(biāo)標(biāo)雙雙饋饋控控制制模模式式全目目標(biāo)標(biāo)雙雙饋饋控控制制模模式式----依據(jù)據(jù)全全局局與與局局部部、、長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)與與眼眼前前的的工工作作目目標(biāo)標(biāo),,運(yùn)運(yùn)用用系系統(tǒng)統(tǒng)論論的的方方法法進(jìn)進(jìn)行行計(jì)計(jì)劃劃、、質(zhì)質(zhì)量量、、成成本本、、人人事事““四四全全””管管理理;;依依據(jù)據(jù)投投入入、、產(chǎn)產(chǎn)出出、、銷銷售售、、服服務(wù)務(wù)的的順順序序,,

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