“置換新天籟-禮享新生活”置換促銷活動指引

“置換新天籟，禮享新生活”——東風日產置換促銷方案水平事業(yè)開發(fā)部2011年4月20日Part1活動介紹Part2大區(qū)執(zhí)行要求PART1促銷活動介紹針對全車系開展促銷活動，促進上半年度置換和認證業(yè)務挑戰(zhàn)2目標的達成；帶動區(qū)域開展置換促銷活動，宣傳“車易換”置換品牌，體現(xiàn)東風日產銷售服務能力優(yōu)勢。1.1活動背景及目的車易換品牌傳播

在3-4月發(fā)布的車易換品牌，在全國范圍內進一步展開，需要提升內部主動傳播以及外部客戶認知；全車系特別是全新天籟的銷售待支撐和提升

全新天籟作為旗艦車型，改款后面臨銷售壓力；背景目的1.2核心策略外促：店頭展示（服務體驗)+促銷禮包內促：專營店二手車業(yè)績評比內促外促挑戰(zhàn)2目標通過5-6月開展保有客戶置換促銷活動和二手車業(yè)務競賽，雙管齊下，促進活動目標的達成二手車置換活動業(yè)績目標—半年度挑戰(zhàn)2目標置換率保有客戶置換量天籟置換量認證二手車業(yè)務量10%1851臺3446臺1136臺活動時間：2011年5月1日——2011年6月30日易享服務易換好禮針對置換客戶開展外促活動：根據(jù)客戶的種類和置換車型的不同，贈送不同金額的NIBS車險代金券“車易換”服務品牌的推出：強化對車易換四大USP的認知服務體驗：四個易活動主題：置換新天籟，禮享新生活三、ABDD-置換促銷活動概述1.3.1易享服務內容：目的：通過展示和體驗，強化客戶對車易換“易”的服務的認知。一：便捷預約---隨心易二：滿意價格---誠心易三：輕松賣車---省心易四：快速過戶---安心易網(wǎng)絡或者電話隨時進行置換預約，我們將有專人為您提供免費上門評估舊車服務，令您置換更輕松自在。專業(yè)的二手車評估師團隊和遍布全國的二手車零售店的支持，讓我們可以提供差價返還承諾，令您獲得滿意的置換價格車易換給您提供3種靈活的賣車方式，您的愛車您來賣，您隨意選擇進行換車/賣車/寄售，滿足您不同的需求，令您更省心車易換提供安心的過戶時效承諾，7個工作日完成所有置換相關的二手車過戶手續(xù)，讓您先人一步享受新車

1.3.2易換好禮活動思路：活動期間，所有置換客戶均可獲贈NIBS車險代金券（僅限于投保東風日產保險管家商業(yè)險的車損險）。利用NIBS車險代金券，既可促進置換量的提升；同時促進NIBS項目商業(yè)險投保率的提升，在達到置換挑戰(zhàn)目標的同時，維系客戶，增加NIBS項目保費收入并帶動事故車維修規(guī)模的擴大“置換新天籟，禮享新生活”活動置換好禮保有客戶置換新車贈送800元NIBS車險代金券(其中東風日產承擔500元，DLR承擔300元)非保有客戶置換新車贈送600元NIBS車險代金券(其中東風日產承擔300元，DLR承擔300元)置換天籟客戶所有置換天籟客戶同保有客戶待遇，贈送800元NIBS車險代金券。注：活動優(yōu)惠不累加享受，即保有客戶置換天籟獲贈800元NIBS車險代金券.活動內容：注：以上車損險代金券僅限于投保東風日產保險管家認證保險的車損險時使用。代金券由總部提供給專營店設計稿，專營店自行印制，并做好牽手工作推薦1.3.3專營店二手車業(yè)績評比評比活動內容----認證二手車業(yè)務競賽評比活動細則：A：采取分區(qū)評比的方式，全國分10個大區(qū)評比，共80個名額各區(qū)的優(yōu)秀專營店數(shù)量=80人*各區(qū)域認證業(yè)務目標量/全國認證業(yè)務目標量；華南一華南二華東一華東二華北北京中南西南西北東北專營店數(shù)量1115813828636評比目的：提高專營店開展二手車置換業(yè)務的積極性，促進業(yè)務量的提升；

利用此契機，幫助大區(qū)提升專營店的二手車業(yè)務操作能力，形成區(qū)域內部業(yè)務競賽的氛圍。評比活動細則（續(xù)上頁）：B:評比時間：5月1日~6月30日，結果將在7月5日公布。C:評比方法按照綜合排名的計算方法進行計算。D:評比出的優(yōu)秀專營店必須滿足以下5個條件：1、全車系置換率目標達成不低于100%；2、認證目標達成不低于110%；3、新天籟置換率不低于12%；4、認證車二手車網(wǎng)站上線率不低于100%；5、全車系二手車網(wǎng)站上線率不低于90%。E:若入選店有未達標項，該店名額平衡至其他區(qū)域，依據(jù)為全國綜合排名。F:評比活動期間（5-6月），若置換率目標未達成85%，則此次外部促銷活動成本由專營店全額承擔?；顒营剟睿喉n國濟州島旅游（暫定），詳細屆時工聯(lián)單通知1.3.3專營店二手車業(yè)績評比PART2大區(qū)執(zhí)行要求店頭布置要求求區(qū)域活動執(zhí)行行要求區(qū)域傳播要求求整合傳播行程程外促活動結算算流程活動話術2.1店頭布置要求求類別名稱內容說明數(shù)量備注店頭布置豎幅見市場部4月底下發(fā)的雙月布置指引。1由總部QC進行檢核展架1海報NIBS車險代金券1廣宣報廣總部制作模版，大區(qū)選擇使用1電臺稿總部制作模版，大區(qū)選擇使用1DM總部提供文件，各大區(qū)自行制作使用1短信稿總部制作模版，大區(qū)必須使用1活動指引車易換“車易換”執(zhí)行指導文件1培訓銷售話術包含終端銷售話術等銷售相關內容1注：（1）物料下載地地址：網(wǎng)上市場部---店面管理專區(qū)區(qū)---店面制作物料料---水平業(yè)務相關關物料---車易換換5-6月物料料（2）以上店店頭布布置必必須按按照總總部要要求進進行，對于檢檢核不不合要要求的的專營營店，，大區(qū)區(qū)督導導應督督促其其整改改2.2區(qū)域活活動執(zhí)執(zhí)行要要求目的：：在總部部統(tǒng)一一的置置換促促銷活活動背背景下下，結結合各各區(qū)域域資源源，開開展靈靈活的的置換換促銷銷活動動，以以擴大大活動動的影影響力力。執(zhí)行原原則：：1、如大大區(qū)自自行開開展新新車活活動，，則可可綁定定其中中一個個活動動同步步開展展；2、如大大區(qū)無無相關關新車車活動動，則則必須須得選選擇開開展其其中一一個活活動主主題進進行執(zhí)執(zhí)行。。愛車更更愛她她易煥生生活親親子沙沙龍端午好好禮，，易煥煥生活活6月1日兒童童節(jié)6月6日端午午節(jié)5月8日母親親節(jié)組織家家里有有6-12歲的孩孩子，，并且且有置置換意意向的的東風風日產產保有有客戶戶，在在六一一兒童童節(jié)期期間開開展親親自沙沙龍活活動：：母親節(jié)節(jié)期間間，到到店的的置換換意向向的保保有客客戶即即可獲獲贈母親節(jié)節(jié)禮品品一份份；保健專專家及及車輛輛保養(yǎng)養(yǎng)講座座教育專專家講講座+家庭游游戲+親子電電影端午節(jié)節(jié)期間間下訂訂的置置換客客戶，，可獲獲得端午節(jié)節(jié)精美美禮包包（如粽粽子禮禮券+服務代代金券券）活動主主題：：母親節(jié)節(jié)感恩恩活動動——愛車更更愛她她活動時時間：：5月1日至5月8日（5月8日集中中組織織講座座）活動目目的：：通過向向客戶戶贈送送禮品品及開開辦講講座，，體現(xiàn)現(xiàn)東風風日產產對長長輩和和女性性的關關愛活動對對象：：到店的的置換換意向向的保保有客客戶活動實實施：（大大區(qū)自自行設設置禮禮品及及促銷銷資源源的形形式））短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳2.2.1母親節(jié)節(jié)活動動執(zhí)行行建議議實施流流程（（建議議）信息發(fā)發(fā)布后續(xù)宣宣傳客戶組組織告知活動期間到店下定置換的客戶可獲贈禮品并參加5月8日的講座5月8日講座現(xiàn)場引導和安排客戶就坐活動執(zhí)執(zhí)行活動現(xiàn)場邀約媒體進行報道宣傳活動結束后向當?shù)孛襟w提供軟文或其他花絮素材進行報道物料清清單◆背景板◆海報◆橫幅◆禮品◆其他物料現(xiàn)場布置及禮品準備專家講座現(xiàn)場執(zhí)行總部促銷活動植入講座，開展現(xiàn)場置換吸引，促進銷售活動主主題：：兒童節(jié)節(jié)親子子活動動——親子沙沙龍活動時時間：：6月4日或5日活動目目的：：通過開開展親親自沙沙龍活活動，，體現(xiàn)現(xiàn)對親親子關關系和和家庭庭的關關愛活動對對象：：有置換換意向向的保保有客客戶活動實實施：：（大區(qū)區(qū)自行行設置置禮品品及促促銷資資源的的形式式）短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳實施流流程信息發(fā)發(fā)布后續(xù)宣宣傳客戶組組織挑選家中有6-12歲兒童的客戶邀約活動現(xiàn)場指引家長及孩子參與活動活動執(zhí)執(zhí)行活動現(xiàn)場邀約媒體進行報道宣傳活動結束后向當?shù)孛襟w提供軟文或其他花絮素材進行報道2.2.2兒童節(jié)節(jié)活動動執(zhí)行行建議議活動現(xiàn)場禮品準備及布置：講座場地、游戲場地現(xiàn)場游戲、電影資料、專家資料等準備及執(zhí)行活動中植入總部促銷活動，開展現(xiàn)場置換吸引，促進銷售活動主主題：：端午節(jié)節(jié)活動動——好禮回回饋活動時時間：：6月1日至6月6日活動目目的：：通過節(jié)節(jié)日回回饋，，體現(xiàn)現(xiàn)東風風日產產心系系車主主活動對對象：：到店的的置換換意向向的保保有客客戶活動實實施：：（大區(qū)區(qū)自行行設置置禮品品及促促銷資資源的的形式式）短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳實施流流程信息發(fā)發(fā)布后續(xù)宣宣傳禮品準準備準備專享如粽子禮券準備服務代金券或禮包客戶在活動期間到店下定置換，即可領取節(jié)日禮品活動執(zhí)執(zhí)行活動現(xiàn)場邀約媒體進行報道宣傳活動結束后向當?shù)孛襟w提供軟文或其他花絮素材進行報道物料清清單◆背景板◆海報◆橫幅◆粽子禮券◆服務代金券或禮包◆其他物料2.2.3端午節(jié)節(jié)活動動執(zhí)行行建議議短信或郵件邀約意向客戶店頭邀約店頭物料布置宣傳準備專享如粽子禮券準備服務代金券或禮包客戶在活動期間到店下定置換，即可領取節(jié)日禮品網(wǎng)絡CRM電臺軟文硬廣根據(jù)區(qū)區(qū)域自自身規(guī)規(guī)劃進進行投投放即即可（（建議議：復復合轄轄區(qū)如如聯(lián)合合投放放，則則不少少于3次1/4版；））專營店店可自自行根根據(jù)自自身活活動內內容，，組織織軟文文信息息，進進行投投放。。電臺硬硬廣，，根據(jù)據(jù)區(qū)域域自身身投放放規(guī)劃劃進行行投放放。（（建議議：與新車車銷售售廣告告捆綁綁投放放，增增加活活動影影響力力）針對保保有客客戶（（CRM）發(fā)送送促銷銷活動動告知知信息息，活活動期期間至至少發(fā)送一次；區(qū)域可根據(jù)據(jù)自身需求求進行網(wǎng)絡絡層面的投投放。2.3.1區(qū)域傳播要要求一、目的：：強化車易換換活動的炒炒作，增強強消費者對對于車易換換業(yè)務的認認知提升。。二、傳播建建議：傳播內容：：“車易換換”品牌內內涵及活動動內容傳播切入點點：1.以二手車置置換更換品品牌名稱為為切入點，，對品牌內內涵進行深深度傳播；；2.借“車易換換”結合全全新天籟的的置換活動動，在傳播播活動內容容的同時，，加強“車車易換”品品牌的傳播播。三、話題建建議：好禮相隨車車易換輕輕松置換愛愛車火熱進進行中車易換，易易煥生活之之旅期待你你的參與車易換親子子活動喚喚醒你的新新生活2.3.2軟文投放執(zhí)執(zhí)行建議2.3.3CRM執(zhí)行建議CRM執(zhí)行目標：：更有利于于大區(qū)對于于保有客戶戶的區(qū)隔與與分類，能能夠精準針針對目標客客戶進行信信息傳達；；CRM執(zhí)行內容：：主要以傳傳達置換新新車優(yōu)惠信信息為核心心；CRM大區(qū)執(zhí)行流流程建議：：目標制定目標來店量量估算執(zhí)行計劃活動推廣區(qū)域目標分分解單店目標分分解區(qū)域目標分分解單店目標分分解CRM短信電話邀約車易換品牌牌介紹返店量評估估短信發(fā)送要要求：對于購車超超過2年的客戶全全部以短信信邀約。對于意向客客戶，通過過短信以及及電話的形形式邀約。。BTLDLR2.4整合傳播行行程“易換新天籟籟，禮享新新生活”活活動告知邀邀約CRM時間/傳播途徑5月6月7月8月WEBPR傳播主題易換新天籟籟，禮享新新生活專營店線下下活動告知知邀約(母親節(jié)/兒童節(jié)/端午節(jié)）“易換新天籟籟，禮享新新生活”促銷活動開開展二手車網(wǎng)站站、N-Club網(wǎng)站：活動告知及及持續(xù)車主論壇：：車主活動體體驗，進一一步強化品品牌認知和和形象借助車主俱俱樂部成立立的傳播資資源，結合合車易換品品牌及其增增值服務進進行植入傳傳播二手車網(wǎng)站站、N-Club網(wǎng)站、車主論壇：：“禮享新生生活”活動動體驗及品品牌形象持持續(xù)傳播總部區(qū)域專營店線下下活動掃行行開展(母親節(jié)/兒童節(jié)/端午節(jié)）2.5外促結算流流程置換數(shù)據(jù)提取置換與保險數(shù)據(jù)比對置換活動數(shù)據(jù)與專營店核對確定最終享受活動政策數(shù)據(jù)活動補貼兌現(xiàn)—E3S返款活動流程二手車業(yè)務科二手車業(yè)務科專營店二手車業(yè)務科財務部7月6日7月13日7月20日7月27日8月主擔單位時間節(jié)點置換、認證和保險數(shù)據(jù)錄入專營店6月30日一、結算流流程示意圖圖124567保險科7月6日32.5外促結算流流程二、結算流流程說明1、專營店數(shù)數(shù)據(jù)錄入要要求專營店必須須在6月30日24點前完成5-6月保險和置置換、認證證數(shù)據(jù)錄入入工作，逾逾期未錄入入的數(shù)據(jù)，，不能享受受活動政策策；若由于月底底交車的原原因，請發(fā)發(fā)送工聯(lián)單單給相關科科室備案；；針對大客戶戶交車影響響置換率的的問題，專專營店需向向二手車業(yè)業(yè)務科進行行報備，報報備資料同同時需要經經過當區(qū)督督導確認；；二手車數(shù)據(jù)據(jù)負責人：：江萌36877553，保險數(shù)據(jù)據(jù)負責人：：郭昊36862134。若系統(tǒng)無無法錄入數(shù)數(shù)據(jù)或者無無法正常登登錄，請與與聯(lián)友聯(lián)系系2.5外促結算流流程二、結算流流程說明2、數(shù)據(jù)檢核核說明此次外促活活動采取QC檢核和置換換滿意度調調查檢核、、水平部飛飛行檢查的的方式相結結合，進行行檢核QC由第三方和和督導到店店核查執(zhí)行行，置換滿滿意度為5-6月車主電話話調查，水水平部飛行行檢查為二二手車業(yè)務務科和保險險科后臺人人員執(zhí)行。。若置換滿意意度異常的的專營店將將要求督導導進行現(xiàn)場場資料確認認（資料內內容：新舊舊車主身份份證、舊車車行駛證、、新車發(fā)票票、置換合合同、查定定表）?？蛻羧舯硎臼緦I店未未贈送NIBS車險代金券券，我們將將會要求專專營店提供供客戶簽收收證明2.5外促結算流流程二、結算流流程說明3、數(shù)據(jù)準確確性申明此次外促活活動，專營店無需需提供任何何材料，水平事業(yè)業(yè)部將以系系統(tǒng)數(shù)據(jù)為為準確定活活動數(shù)據(jù)水平事業(yè)部部將會在7月20日左右提交交活動數(shù)據(jù)據(jù)給專營店店核對，專專營店必須須在規(guī)定時時間內提供供反饋意見見，逾期未未反饋，以以水平部確確認的數(shù)據(jù)據(jù)為準專營店的數(shù)數(shù)據(jù)必須真真實，若經經查實，數(shù)數(shù)據(jù)作假，，將按照商商務政策進進行處罰4、補貼的形形式活動補貼將將以E3S返款的形式補貼貼給專營店店，預計在在8月上旬完成成若專營店在在5-6月活動期間間實際置換率率未達到置置換率目標標的85%，此次活動動置換促銷成本將將全額由專專營店承擔擔A:在2011年的5月1日至6月30日活動期間間，凡到店店進行置換換的客戶均均可參加活活動，享受受到東風日日產“車易易換”為您您帶來的優(yōu)優(yōu)惠和驚喜喜?；顒影ā耙紫硐矸铡焙秃汀耙讚Q好好禮”兩個個部分。您您可以享受受到預約隨隨心易、價價格誠心易易、過戶安安心易、賣賣車省心易易的“四易易”優(yōu)質置置換服務；；同時您您在活動期期內在東風風日產專營營店進行置置換，可以以獲得豐厚厚的“易換換好禮”---NIBS車險代金券券Q:“易換新天天籟，禮享享新生活””活動都有有些什么活活動內容？？Q:易換好禮具具體有哪些些禮品？A:活動期間,東風日產保保有客戶置置換以及置置換天籟的的客戶均可可獲得800元NIBS車險代金券券，其他置置換客戶可可以獲得600元NIBS車險代金券券，非常實實惠呢，趕趕緊來參加加吧。Q:此活動是否否只針對天天籟車主呢呢？A:本次活動是是針對東風風日產全車車系所展開開的，但是是針對我們們的旗艦車車型全新天天籟置換的的話，會有有800元的NIBS車險代金券券贈送，比比其他車型型多200元代金券。。Q:你們贈送的的代金券能能夠直接抵抵扣現(xiàn)金使使用么？A:我們此次置置換活動贈贈送的NIBS車險代金券券在您購買買東風日產產認證車損損險時是可可以直接抵抵扣現(xiàn)金使使用的。2.6活動話術Q:什么是NIBS/東風日產保保險管家？？A:NIBS是東風日產產保險管家家的簡稱。。我們東風風日產保險險管家是東風日產產專營店內內實施的品品牌化、標標準化的保保險服務體體系，涵蓋蓋了投保方方案設計、、24小時出險熱熱線、查勘勘定損協(xié)助助、事故車車維修、緊緊急救援以以及理賠協(xié)協(xié)辦服務等等，承諾承承保前關注注、承保后后關心、出出險時關懷懷，給您帶帶來全流程程一站式保保險服務。。簡單一句句話，您只只需要一個個電話與我我們保險管管家聯(lián)系，，即可給您您解決所有有保險相關關問題。Q:保險代金券券為什么不不能抵扣交交強險？2.6活動話術A:交強險是國國家強制要要求車主投投保的，主主要是確保保行人被撞撞后能得到到及時賠償償，根本目目的在于維維護社會穩(wěn)穩(wěn)定。而對對于您的愛愛車本身來來說，車損損險則是最最直接的保保障，作為為汽車4S店，我們希希望這次的的保險代金金券為您的的愛車提供供最直接的的保障，因因此本次活活動明確：：代金券只只限于投保保車損險時時使用。Q:為什么保險險代金券只只能夠買NIBS認證保險才才能抵扣？？A:東風日產保保險管家服服務就是建建立在認證證保險業(yè)務務的基礎上上的，可以以說，客戶戶只有投保保東風日產產認證保險險，才能享享受東風日日產保險管管家服務。。所謂認證證保險，就就是經過東東風日產廠廠家和國內內幾家實力力最強的、、最大的保保險公司共共同認證的的保險產品品和服務，，這是東風風日產特有有的獨具優(yōu)優(yōu)勢的保險險產品和服服務。我們們希望您不不僅享受東東風日產的的車易換服服務，同時時也能享受受東風日產產的保險管管家服務，，因此本次次活動明確確：代金券券僅限于投投保NIBS認證保險。。附：車易換換話術Q1：請問什么么是“車易易換”？A:“車易換”是東風日產產為客戶提提供二手車車置換的一一項服務業(yè)業(yè)務，它將將通過預約約、檢測、、評估、協(xié)協(xié)商合約、、成交五個個流程即可可實現(xiàn)您用用舊車置換換新車的需需求。Q2：“車易換換”跟別的的置換有什什么不同嗎嗎？A:會有一定的的不同的。。東風日產產“車易換換”將為客客戶提供兩大承諾與兩大自主服服務，兩大承諾諾是差價返還承承諾（車易換專專業(yè)的評估估師團隊和和遍布全國國的二手車車零售店的的支持，保保證我們?yōu)闉槟峁┎畈顑r返還）），過戶時效承承諾（車易換提提供安心的的過戶時效效承諾，7個工作日完完成所有置置換相關的的二手車過過戶手續(xù)，，讓您先人人一步享受受新車）；；兩大自主主服務是免費上門評評估（網(wǎng)絡或者者電話預約約，由您決決定。通過過車易換計計算器，讓讓您輕松了了解車價））、您的愛車您您來賣（車易換給給您提供3種靈活的賣賣車方式，，您的愛車車您來賣，，您隨意選選擇進行換換車/賣車/寄售，滿足足您不同的的需求，令令您更省心心）。Q3：用“車易易換”買車與一般般購買新車車會有什么么不同嗎？？A:當然不同，，“車易換換”服務是是你必須得得用舊車換換新車，這這樣您能夠夠節(jié)省更多多的費用。。同時，置置換新車還還會有一些些優(yōu)惠哦，，更有可能能會享受比比普通購車車更多的優(yōu)優(yōu)惠。Q4:用“車易換換”購車具具體會有什什么優(yōu)惠呢呢？A:我們會根據(jù)據(jù)不同時段段的商務政政策來提供供優(yōu)惠，一一般來說會會有積分與與禮品，具具體的優(yōu)惠惠政策到時時我們會通通知您的，，也可以與與我們聯(lián)系系了解。請請您留一下下您的相關關信息吧。。謝謝。（（進行登記記）1、“車易換換”品牌部部分2、“車易換換”業(yè)務部部分Q1：我最擔心心車子的過過戶問題，，請問車易易換服務如如何能做到到過戶時效效承諾，我我有些懷疑疑？A:東風日產從從2004年開始率先先在全國開開展品牌二二手車業(yè)務務，我們已已經具備業(yè)業(yè)內最強的的二手車零零售能力。。在全國各各地均有我我們的二手手車零售店店，這些零零售店除自自身建立了了完善的二二手車零售售渠道，還還與周邊地地區(qū)的二手手車零售店店及二手車車市場形成成了良好的的合作關系系，同時每每個地區(qū)的的專營店都都具備專業(yè)業(yè)的二手車車服務人員員團隊，因因此，我們們可以保證證在7個工作日內內完成你的的車輛過戶戶問題（前前提是客戶戶所有資料料齊全，買買賣雙方在在同城，當當?shù)卣畬^戶沒有有特殊限制制）。Q2：請詳細介介紹一下““差價返還還承諾”？？A:車易換根據(jù)據(jù)您的車況況，能夠提提供給您一一個最合理理的置換價價格。若您您與我們簽簽訂合同之之前或者簽簽訂合同之之后7個工作日內內發(fā)現(xiàn)有出出價更高，，并能夠承承諾7個工作日內內能夠過戶戶的二手車車經紀公司司，可以讓讓這個經紀紀公司來我我們專營店店直接成交交，成交后后我們將會會按照高價價或者把差差價返還給給您,以保證您的的利益。Q:為什么簽訂訂合同之后后只能承諾諾7個工作日內內“差價價返還”呢呢？A:因為我們的的過戶承諾諾是7個工作日，，7個工作日之之后，您這這臺車就已已經過戶成成交了。附：車易換換話術2、“車易換換”業(yè)務部部分Q3：我很忙，，據(jù)了解置置換手續(xù)是是蠻麻煩的的，“車易易換”真的的能夠讓我我完全不用用操心嗎？？A:我們每一家家東風日產產專營店提提供的車易易換服務，，將會有一一個專人和和N個專業(yè)團隊隊幫助您全全程辦理所所有換車手手續(xù)。具體體來說，一一個專人作作為您的““車易換””顧問，他他會幫你辦辦理所有過過戶手續(xù)，，您只需要要與他對接接置換事宜宜即可，非非常方便。。同時，我我們擁有N個專業(yè)團隊隊作為這個個專人的后后臺，進行二手車車評估、二二手車定價價、過戶、、新車上牌牌、異地物物流、寄售售等相關事事宜，以最最快完成置置換交易。。當然，由由于各地政政府要求不不同，有些些流程必須須車主本人人辦理，我我們將全程程陪同，以以為您提供供便捷、專專業(yè)的服務務。Q4：車易換給給您提供3種靈活的賣賣車方式，，能否解釋釋一下？A:依托我們遍遍布全國的的東風日產產二手車零零售店，車車易換可以以給您提供供多種靈活活的賣車方方式，這是是其他品牌牌做不到的的。我們的的評估師給給您查定評評估車況后后，會依據(jù)據(jù)車況給您您一個最合合理的價格格。您可以以根據(jù)自己己的需求和和心理預期期來選擇您您的賣車方方式，充分分滿足您的的個性化需需求。通俗俗的說就是是三種：直直接以舊換換新的方式式，把舊車車賣給我們們，支付差差價開走新新車；只出出售舊車給給我們，而而不買新車車；把舊車車放在我們們這里寄售售，價格由由您來定，，但需要給給專營店支支付一小筆筆寄售費。。Q5：是不是所所有的東風風日產專營營店均能提提供“車易易換”服務務？A：目前東風風日產是業(yè)業(yè)內唯一一一家全網(wǎng)點點覆蓋置換換業(yè)務的廠廠家，擁有有業(yè)內最完完善的二手手車置換服服務能力。。除新建店店外（2011年以后開業(yè)業(yè)的店），，所有的專專營店均能能給您提供供“車易換換”品牌服服務。附：車易換換話術THANKS！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。02:36:3302:36:3302:361/5/20232:36:33AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2302:36:3302:36Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:36:3302:36:3302:36Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2302:36:3302:36:33January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月20232:36:33上上午02:36:331月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:36上上午1月-2302:36January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/52:36:3302:36:3305January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2:36:33上午午2:36上午午02:36:331月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。02:36:3302:36:3302:361/5/20232:36:33AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2302:36:3302:36Jan-23