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第頁員工工作總結(jié)上半年員工工作總結(jié)上半年1
在公司工程部工作的時(shí)間是過得特別快的,在每天工程部辛苦的工作突然間就過去了半年。在上半年里,今年的工程部的事情會比以往這個(gè)時(shí)候會多,當(dāng)然我的相關(guān)工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時(shí)候也獲得了一些工作上的進(jìn)步,這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力氣,下半年為了更好的在公司工程部接著這樣努力的工作,我對我上半年的工程部相關(guān)工作進(jìn)行一些概括和總結(jié)。
在上半年最起先的時(shí)候,我們工程就根據(jù)公司新年過后重新制定的新章程召開了很重要的工作會議,我們工程部是很少開會的,所以這次會議的內(nèi)容很重要,我在上半年也是依據(jù)這次會議的內(nèi)容在公司做與自己職責(zé)相關(guān)的工作內(nèi)容。我每天的工作是負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的檢查和修理,這是一個(gè)既考驗(yàn)我們技術(shù)又考驗(yàn)我們體力的工作。
在上半年中,我每天在在公司的各個(gè)地方進(jìn)行巡察,檢查公司的設(shè)施設(shè)備是否完好、是否須要修繕,因?yàn)橹挥刑崆皩@些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,才能更早的發(fā)覺它們的問題,不會讓問題變得更加嚴(yán)峻,到之后變得更難以修復(fù),讓修護(hù)更加耗費(fèi)公司的財(cái)力和物力,其次這樣也不會耽擱公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作供應(yīng)更好的工作硬件設(shè)施,這樣才能保證公司每天工作的有序進(jìn)行,為公司解決這些設(shè)施設(shè)備問題,可以放心大膽的去進(jìn)行日常經(jīng)營。在上半年中,我檢查出來的問題事務(wù)多達(dá)上百起,這是我在工程以及公司每天仔細(xì)巡查和和細(xì)心檢驗(yàn)的成果,這也對我上半年在工程部工作的最大確定。在下半年的工程部工作中,我也會像上半年一樣努力對公司相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查和檢視。
在上半年中,我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話,我會第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,對影響工作的設(shè)施或設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù),這點(diǎn)公司的`同事都對我的工作有很好的評價(jià),能為其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司堅(jiān)毅的后盾,我不會覺得工作有多辛苦,相反我會在工程員這份工作上接著學(xué)習(xí)的。
我在工程部的上半年工作時(shí)間里,我對自己的公司工程相關(guān)工作做的很好,為了這一年都會有一個(gè)很好的工作成果,我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。
員工工作總結(jié)上半年2
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)緣由發(fā)覺,都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣揚(yáng)不夠。節(jié)約始終是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家始終號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣揚(yáng),管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些奢侈現(xiàn)象。
三是保障實(shí)力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動的保障上,實(shí)力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。緣由主要是對全市性的大活動不能提前思索,提前打算,活動起先了就手忙腳亂,效率不高。
下半年的工作準(zhǔn)備
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)覺的不足,剛好整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣揚(yáng)力度,
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理實(shí)力,力爭在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障實(shí)力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱忱周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將接著堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增加“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)隨意識,全力做好本科室所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
員工工作總結(jié)上半年3
在上半年我們酒店的收入之所以再創(chuàng)佳績,除了我們酒店各個(gè)部門員工努力之外,作為酒店銷售部的一員,我認(rèn)為這次銷售部的工作的貢獻(xiàn)是很大的。在上半年,我們?yōu)榱藢⒕频甑母鞣N產(chǎn)品的推銷做的很好,我們在上半年中,對酒店銷售部的工作進(jìn)行了也一些改進(jìn)和調(diào)整。
在酒店工作的上半年,我們銷售部在接待我們酒店的客戶時(shí),對接待條件作出了一些優(yōu)化。以往我們銷售部人員在和客戶進(jìn)行一些商談時(shí),一般是在大堂里進(jìn)行的。但是在今年上半年的對客銷售過程中,我們把洽談的地點(diǎn)換成了,我們酒店前臺旁的大堂吧里。這里的環(huán)境比大堂更要優(yōu)雅和寧靜,是一個(gè)比大堂更好的去進(jìn)行酒店產(chǎn)品推銷、銷售等商談的場景,同時(shí)也會給客戶更好的一個(gè)環(huán)境體驗(yàn),讓客人看到我們酒店在銷售方面的誠意,提高了我們我們酒店銷售的勝利率。并且在此期間,我們也會給客戶免費(fèi)的供應(yīng),酒店大堂吧的相關(guān)茶水服務(wù),讓我們客戶在銷售過程終,有受到特別優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓他們對我們的酒店的服務(wù)方面有一個(gè)很好的印象。
在酒店銷售工作的上半年,我們也優(yōu)化了我們酒店產(chǎn)品的組合,并給客戶供應(yīng)一些價(jià)格上的實(shí)惠,從而吸引客人去購買我們酒店的產(chǎn)品。我們銷售部上半年里,對酒店產(chǎn)品進(jìn)行了一些整合的銷售,比如酒店客房和我們酒店餐飲組合到一起,對客戶進(jìn)行銷售。詳細(xì)措施有入住客房后,在酒店購買相應(yīng)的飲食會有很大的實(shí)惠,或者在酒店餐飲消費(fèi)足夠的數(shù)額,我們會免費(fèi)供應(yīng)入住客房的機(jī)會等等。將我們酒店盈利最大的兩個(gè)部門,進(jìn)行一個(gè)整合銷售,結(jié)合兩個(gè)部門間的特色和優(yōu)點(diǎn),更加吸引客戶,刺激我們酒店客戶的消費(fèi)。同時(shí)上半年客戶對我們酒店這樣的整合套餐產(chǎn)品,相對比較滿足。所以我們之后,我銷售部會在這個(gè)方法上多花時(shí)間去探討,整理出更好的酒店產(chǎn)品組合銷售方案。
在酒店銷售工作的上半年,我們銷售工作的調(diào)查中,發(fā)覺很多客人說我們酒店產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)偏高,然后我們在通過對比其他同類型酒店的產(chǎn)品,發(fā)覺了我們酒店的有些產(chǎn)品的確價(jià)格有點(diǎn)高,讓我們在某些產(chǎn)品上失去了價(jià)格優(yōu)勢,必需立刻做出價(jià)格方面的調(diào)整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后,我們對我們酒店產(chǎn)品的價(jià)格作出了一些調(diào)整,降低了部分相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣的價(jià)格策略的調(diào)整,起到了立竿見影的效果,許多之前銷售量不好的產(chǎn)品也收到了大量顧客的購買,用數(shù)量來彌補(bǔ)了價(jià)格降低的損失。
員工工作總結(jié)上半年4
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我也感覺這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,得到了許多的進(jìn)步,的確還是特別的充溢,我們客服部也始終明確公司的方針,把各項(xiàng)工作都仔細(xì)的支配好,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也始終都在仔細(xì)的規(guī)劃好,對于這半年來的工作我也須要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來在工作方面,我還是感受良多的,半年的時(shí)間雖然比較短暫,但是我們把工作都做的很好,我也能夠在這樣的環(huán)境下面積累閱歷,我也還是情愿去仔細(xì)的規(guī)劃好的,這半年來的工作當(dāng)中,我也的確得到了許多進(jìn)步和提高,我們部門主動的協(xié)作其它部門的工作,落實(shí)好公司的工作部署,大家在平常的工作當(dāng)中都是做的比較仔細(xì)的,這一點(diǎn)上面的確還是特別的有意義,在這樣的環(huán)境下面我覺得大家是可以做的更好一點(diǎn)的,部門的工作氣氛也是特別的融洽。
同事們在平常的工作當(dāng)中,也在不斷的提高自己成果,我也始終都在仔細(xì)的規(guī)劃好自己的本職工作,這是我應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)去維持下去的,半年的時(shí)間雖然不是許多,但是我還是能夠在這樣的環(huán)境下面得到足夠多的成長和進(jìn)步,我肯定會合理的去做好自己的工作,這是我須要仔細(xì)對待的,回顧這半年來的工作的確還是比較充溢,我們客服部也在這半年的工作當(dāng)中,特別勞碌,平均沒人接聽電話__次,接到投訴為零,每以為員工都在自己的崗位上面的堅(jiān)守,氛圍是特別好的,我也覺得這是接下來應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)去做好的。
除了日常的工作,也會給部門同事們培訓(xùn)的機(jī)會,這一點(diǎn)是特別重要,作為一名客服工作人員,業(yè)務(wù)實(shí)力是首要的,不斷的提高自己,在這方面不斷的積累工作閱歷,提高自身這是特別關(guān)鍵的,這半年的時(shí)間雖然過的比較快,但是我也信任大家能夠在這樣的環(huán)境下面去積累學(xué)問,這是特別充分的,半年的時(shí)間,也是能夠積累足夠多的學(xué)問,這一點(diǎn)是特別重要的,也是能夠在這方面得到更多的提高,半年來的工作也
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