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第3頁共3頁2023年?銷售業(yè)務(wù)員?的個(gè)人總結(jié)?銷售業(yè)務(wù)?員工作總結(jié)?技巧及范文?年終快到了?,作為營(yíng)銷?人,一份像?樣的總結(jié)報(bào)?告必不可少?。有的朋友?對(duì)寫報(bào)告頭?痛不已,拼?拼湊湊寫不?好;有的朋?友則對(duì)此不?當(dāng)回事,敷?衍了事完成?任務(wù);甚至?有朋友花錢?去買報(bào)告。?殊不知一份?工作總結(jié)是?對(duì)自己一年?工作的盤點(diǎn)?和匯報(bào),對(duì)?個(gè)人發(fā)展意?義不小。?工作總結(jié)要?點(diǎn):怎樣的?總結(jié)才能既?讓公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意,又對(duì)?來年的工作?具有指導(dǎo)作?用呢?漂亮?的格式固然?重要,但是?一份有質(zhì)量?的總結(jié)應(yīng)該?言之有物,?因此至少要?包含以下幾?點(diǎn)1)這?一年來的銷?售狀況和體?會(huì);2)?個(gè)人銷售中?發(fā)現(xiàn)的問題?;3)來?年的目標(biāo)和?計(jì)劃。當(dāng)然?,最好還要?有。4)?對(duì)公司未來?發(fā)展的意見?和建議。無?論你是基層?業(yè)務(wù)員還是?銷售管理人?員,要站到?公司的角度?去看問題,?那么你的考?核和評(píng)價(jià)才?會(huì)比較高。?報(bào)告寫的過?程中隨時(shí)注?意以下幾點(diǎn)?:1.用?事實(shí)和數(shù)據(jù)?說話,客觀?總結(jié);切忌?空話大話,?夸夸其談;?2.既有?成績(jī)也有問?題,問題要?分析其根本?原因;3?.目標(biāo)和計(jì)?劃要分解落?實(shí),要有具?體可行的方?法。4.?提出意見要?結(jié)合建議,?不要一味抱?怨和找茬,?目的是改善?。銷售業(yè)務(wù)?員工作總結(jié)?范文:a公?司營(yíng)銷部年?度工作總結(jié)?__年度,?營(yíng)銷部在公?司的指導(dǎo)下?,開展了_?__市場(chǎng)醫(yī)?藥零售終端?網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?、各區(qū)級(jí)批?發(fā)單位的鞏?固、公司部?分總經(jīng)銷新?品種的鋪貨?及市場(chǎng)啟動(dòng)?和推廣工作??,F(xiàn)將這一?年來,營(yíng)銷?部年度工作?所取的成績(jī)?、所存在的?問題,作一?簡(jiǎn)單的總結(jié)?,并對(duì)營(yíng)銷?部下一步工?作的開展提?幾點(diǎn)看法。?總而言之,?三句話:成?績(jī)不可忽視?,問題亟待?解決,建議?。"___?個(gè)一"的成?績(jī)不可忽視?1、鋪開?、建設(shè)并鞏?固了一張批?發(fā)企業(yè)所必?需的終端營(yíng)?銷網(wǎng)絡(luò)。_?__市場(chǎng)現(xiàn)?有醫(yī)藥零售?終端共__?_家,通過?深入實(shí)際的?調(diào)查與交往?,我們按照?這些終端客?戶的規(guī)模實(shí)?力、資金信?譽(yù)、品種結(jié)?構(gòu)、店面大?小,將這_?__家零售?終端進(jìn)行了?a、b、c?分類管理,?其中a類包?括"中聯(lián)"?在內(nèi)的__?_家;b類?有___家?;c類__?_家。在這?___家終?端客戶中,?我們直接或?間接與之建?立了貨款業(yè)?務(wù)關(guān)系的有?___家;?終端客戶掌?控力為__?_%。我們?所擁有的這?些終端客戶?,為提高產(chǎn)?品的市場(chǎng)占?有率、鋪貨?率、迅速占?領(lǐng)___這?一重點(diǎn)市場(chǎng)?,提供了扎?實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)?絡(luò)保證,這?一點(diǎn)正是公?司的上線客?戶--藥品?供應(yīng)商所看?重的。2?、培養(yǎng)并建?立了一支熟?悉業(yè)務(wù)運(yùn)作?流程而且相?對(duì)穩(wěn)定的終?端直銷隊(duì)伍?。目前,營(yíng)?銷部共有業(yè)?務(wù)人員__?_人,他們?進(jìn)公司時(shí)間?最短的也有?___個(gè)月?,經(jīng)過部門?多次系統(tǒng)地?培訓(xùn)后,他?們已完全熟?悉了終端業(yè)?務(wù)運(yùn)作的相?關(guān)流程。對(duì)?這___名?業(yè)務(wù)人員,?我辦按業(yè)務(wù)?對(duì)象和重點(diǎn)?進(jìn)行了層級(jí)?劃分,共分?為終端業(yè)務(wù)?員、區(qū)域主?管和片區(qū)經(jīng)?理三個(gè)層級(jí)?,各層級(jí)之?間分工協(xié)作?,既突出了?業(yè)務(wù)工作的?重點(diǎn),又防?止了市場(chǎng)出?現(xiàn)空白和漏?洞。這支營(yíng)?銷隊(duì)伍,他?們的工作雖?然繁瑣和辛?苦,卻有著?堅(jiān)定的為a?公司盡職盡?責(zé)和為終端?客戶全心服?務(wù)的思想。?他們是__?_市場(chǎng)運(yùn)作?的生力軍,?是生產(chǎn)商啟?動(dòng)___o?tc市場(chǎng)的?人員保證。?3、建立?了一套系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)管理?制度和辦法?。在總結(jié)去?年工作的基?礎(chǔ)上,再加?上這一年來?的摸索,我?們已經(jīng)初步?地建立了一?套適合于批?發(fā)商終端直?銷隊(duì)伍及業(yè)?務(wù)的管理辦?法,各項(xiàng)辦?法正在試運(yùn)?行之中。?首先,出臺(tái)?了"管人"?的《營(yíng)銷部?業(yè)務(wù)人員考?核辦法》,?對(duì)不同級(jí)別?的業(yè)務(wù)人員?的工作重點(diǎn)?和對(duì)象作出?了明確的規(guī)?范;對(duì)每一?項(xiàng)具體的工?作內(nèi)容也作?出了具體的?要求。其?次,出臺(tái)了?"管事"的?《營(yíng)銷部業(yè)?務(wù)管理辦法?》,該辦法?在對(duì)營(yíng)銷部?進(jìn)行定位的?基礎(chǔ)上,進(jìn)?一步地對(duì)領(lǐng)?貨、送貨、?退貨、鋪貨?、贈(zèng)品發(fā)放?,業(yè)務(wù)開展?的基本思路?等作出了細(xì)?化,做到了?"事事有要?求,事事有?標(biāo)準(zhǔn)。"?第三、形成?了"總結(jié)問?題,提高自?己"的日、?周兩會(huì)機(jī)制?。每天早晚?到部門集中?報(bào)到,每周?六下午召開?例會(huì),及時(shí)?找出工作中?存在的問題?,并調(diào)整營(yíng)?銷策略,尊?重業(yè)務(wù)人員?的意見,以?市場(chǎng)需求為?導(dǎo)向,極大?地提高了工?作效率。?4、確保了?一系列品種?在___終?端市場(chǎng)上的?占有率。目?前,營(yíng)銷部?操作的品種?有___太?極、珠海聯(lián)?邦、純正堂?、___華?威、___?亞寶等__?_個(gè)廠家,?曲美、緩士?芬、玉葉清?火片、小兒?清肺、珍菊?降壓片等_?__多個(gè)品?規(guī)。對(duì)這些?品種,我們?依照其利潤(rùn)?空白和廠家?支持力度的?大小,制定?了相應(yīng)的銷?售政策;如?現(xiàn)款、代銷?、人員重點(diǎn)?促銷等。?通過營(yíng)銷人?員積極努力?的工作

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