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第4頁共4頁2023年?農(nóng)村信用社?半年工作總?結(jié)__年?上半年,在?上級社的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?我社認真貫?徹落實科學(xué)?發(fā)展觀,立?足解放思想?,開拓創(chuàng)新?,以加快發(fā)?展為主題,?認真執(zhí)行年?初制定的工?作方針政策?和目標工作?任務(wù),在市?場形勢疲軟?、銀行同業(yè)?競爭激烈的?情況下,刻?苦勤奮,認?真努力工作?,較好地完?成了上半年?工作任務(wù),?取得一定的?成績?,F(xiàn)將?__年上半?年工作情況?具體總結(jié)如?下:一、?__年上半?年業(yè)務(wù)經(jīng)營?情況__?年上半年,?我社全體干?部員工圍繞?全年目標工?作任務(wù),想?方設(shè)法、頑?強拼搏、辛?勤工作,完?成了上半年?業(yè)務(wù)經(jīng)營任?務(wù),取得較?好成績,截?止__年_?_月底,我?社人民幣存?款余額__?萬元,比年?初增長__?萬元;貸款?余額__萬?元,比年初?增長__萬?元;中間業(yè)?務(wù)收入__?萬元,同比?增長__%?;全社經(jīng)營?收入__萬?元,占全年?計劃的__?%。二、?采取的主要?工作措施?1、加強內(nèi)?部管理。為?加強內(nèi)部管?理,確保完?成__年工?作目標任務(wù)?,我社著重?抓好三方面?工作:一是?進一步健全?完善經(jīng)營機?制,理順和?完善市場拓?展機制,為?完成各項目?標工作任務(wù)?夯實經(jīng)營管?理機制基礎(chǔ)?。二是全面?開展經(jīng)營管?理的自查自?糾工作,對?檢查中發(fā)現(xiàn)?的財務(wù)收支?、財務(wù)核算?、信貸管理?等方面存在?的問題,逐?項進行糾正?,及時落實?整改措施,?確保各項工?作合法合規(guī)?。三是落實?廉政教育和?安全目標管?理責任制,?加強對員工?___倡廉?教育,提高?員工的廉政?意識;加強?安全工作檢?查,提高安?全防范能力?;做到防微?杜漸,防范?于未然,實?現(xiàn)經(jīng)營安全?無事故的目?標。2、?加強服務(wù)水?平。服務(wù)是?銀行永遠的?主題,我社?始終把服務(wù)?品質(zhì)的提升?作為樹立品?牌形象、提?升核心競爭?力的重要工?作來抓。上?半年推出多?個與服務(wù)有?關(guān)的主題活?動,從明確?客戶服務(wù)的?工作重點,?深入挖掘客?戶服務(wù)工作?的內(nèi)涵,細?致了解客戶?的服務(wù)需求?入手,查找?日常工作中?需要改進、?改善的地方?。通過這些?活動,進一?步提高了整?體服務(wù)質(zhì)量?,提升了服?務(wù)水平,為?廣大客戶提?供更加細致?、體貼的金?融服務(wù),獲?得了客戶的?普遍滿意。?3、加強?隊伍建設(shè)。?我社切實加?強員工行為?建設(shè),提高?員工政治思?想覺悟與道?德情操,強?化員工“一?人一扇窗,?人人重形象?”的責任意?識,形成自?覺遵守行為?規(guī)范的濃厚?氛圍。同時?,加強制度?文化建設(shè),?___員工?認真學(xué)習(xí)上?級社制定的?各項規(guī)章制?度、辦法,?樹立“制度?至上、執(zhí)行?___”的?理念,提高?員工的制度?執(zhí)行力,促?進我社各項?工作發(fā)展。?4、加強?風險防范。?我社加強金?融風險防范?,把合規(guī)管?理、合規(guī)經(jīng)?營、合規(guī)操?作落到工作?實處,使內(nèi)?控意識和內(nèi)?控___到?每一位員工?思想深處,?使內(nèi)控成為?每位員工的?自覺行為,?形成事事都?符合守法合?規(guī)的工作標?準,及時發(fā)?現(xiàn)并消除存?在的金融風?險,保證我?社資產(chǎn)平安?,實現(xiàn)最大?效益。三?、存在的不?足問題_?_年上半年?,我社認真?努力工作,?雖然完成了?任務(wù),取得?較好成績,?但還是存在?一些不足問?題:一是業(yè)?務(wù)開拓力度?不夠,主要?表現(xiàn)為客戶?群體過于集?中,經(jīng)營業(yè)?務(wù)覆蓋面不?夠廣泛,中?間業(yè)務(wù)收入?增長乏力,?這些問題的?存在,將嚴?重影響我社?發(fā)展,需采?取有效措施?加以解決。?二是服務(wù)意?識和服務(wù)能?力有待改善?,以客戶為?中心的觀念?尚未得到全?體員工的普?遍認同,工?作缺乏主動?性和敬業(yè)精?神,服務(wù)意?識和服務(wù)能?力有待改善?。三是人員?素質(zhì)有待提?高,雖然我?社加強學(xué)習(xí)?培訓(xùn),人員?素質(zhì)得到一?定提高,但?總體人員素?質(zhì)偏低的情?況沒有明顯?改變。四?、__年下?半年工作計?劃1、加?快經(jīng)營業(yè)務(wù)?發(fā)展。我社?要加快經(jīng)營?業(yè)務(wù)發(fā)展,?牢固樹立統(tǒng)?籌金融和諧?發(fā)展意識,?把握負債業(yè)?務(wù)這條主線?,發(fā)揮結(jié)算?業(yè)務(wù)的支撐?作用。堅持?存款是立社?之本,積極?發(fā)展非現(xiàn)金?結(jié)算業(yè)務(wù),?不斷豐富個?人中間業(yè)務(wù)?產(chǎn)品;積極?擴大客戶群?體,優(yōu)化客?戶結(jié)構(gòu),增?加業(yè)務(wù)覆蓋?面,促進各?項業(yè)務(wù)發(fā)展?;要制定經(jīng)?營業(yè)務(wù)發(fā)展?措施,責任?落實到每個?人,使人人?有壓力有動?力,積極發(fā)?展經(jīng)營業(yè)務(wù)?,力爭取得?良好業(yè)績。?2、抓好?員工隊伍建?設(shè)。我社要?根據(jù)經(jīng)營業(yè)?務(wù)發(fā)展需要?,抓好員工?隊伍建設(shè),?通過學(xué)習(xí)、?培訓(xùn)的方式?提高全體員?工的政治思?想覺悟與業(yè)?務(wù)工作技能?,使每個員?工擔負起自?己的責任,?做到愛崗敬?業(yè),真誠服?務(wù),努力提?高工作效率?與工作質(zhì)量?。在員工管?理中,牢固?確立“以人?為本”的思?想,充分調(diào)?動每個員工?的工作積極?性,使大家?團結(jié)一致,?齊心協(xié)力,?攻堅克難,?干事創(chuàng)業(yè),?把各項工作?搞好。3?、提高風險?合規(guī)管理能?力。我社要?通過建立內(nèi)?部控制體系?,健全內(nèi)部?控制機制,?實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)?健規(guī)范經(jīng)營?;增強一線?員工遵守合?規(guī)習(xí)慣的良?好作風,切?實提高風險?合規(guī)管理能?力,杜絕產(chǎn)?生金融風險?。4、開?展好“優(yōu)質(zhì)?服務(wù)”活動?。我社要以?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”為中心,?積極開展各?類主題活動?,增強一線?柜員、大堂?經(jīng)理和保安?的工作責任?心,細致熱?情為客戶提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,在提升服?務(wù)水平中形?成自己的特?色,打響我?社服務(wù)品牌?,增強我社?的社會影響?力和對客戶?的吸引力,?以優(yōu)質(zhì)服務(wù)?促進各類業(yè)?務(wù)的發(fā)展。?進入__?年下半年,?我社要在認?真總結(jié)取得?成績和存在?不足
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