BSCI社會責任手冊

好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)P 好好學(xué)習天天起上 P 好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)BSCI社會責任手冊(SA8000/BSCI)目錄一、前言二、公司簡介三、目的及適用范圍四、定義五、手冊的管理六、社會責任方針政策七、管理責任八、法律法規(guī)及其他要求九、用童工及未成年工十、強迫性勞動十^一、安全衛(wèi)生十二、結(jié)社自由和集體談判權(quán)十三、禁止歧視十四、糾正措施十五、工作時間十六、薪酬十七、供應(yīng)商和分包商管理十八、信息溝通十九、事故、不符合項、補救及糾正行動二十、文件和記錄控制二十一、員工培訓(xùn)二十二、內(nèi)部審核二十三、管理評審附件組織架構(gòu)圖、前言口隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，特別是近二十年來，歐美跨國公司已經(jīng)并繼續(xù)將勞動密集型產(chǎn)品生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動成本較低的發(fā)展中國家和地區(qū)，建立起“全球采購，全球銷售”的經(jīng)營模式，大大地降低了成本，獲得巨大的發(fā)展。目前，歐美市場95%以上的勞動密集型產(chǎn)品是由發(fā)展中國家生產(chǎn)的。近十幾年來，在歐美發(fā)達國家，越來越多的人意識到勞工標準和貿(mào)易之間的緊密聯(lián)系，消費者越來越多地關(guān)注勞工問題，他們對產(chǎn)品的生產(chǎn)條件提出越來越多的要求，他們想知道他們所購買的產(chǎn)品是否是童工或強迫勞動生產(chǎn)的，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的工廠是否遵守基本的勞工標準。他們還要求跨國公司采取進一步的行動，監(jiān)督海外合約工廠的勞動條件。在這一運動中，一些非政府組織，如工會組織、勞工組織、消費者協(xié)會、人權(quán)組織、宗教組織和大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動作用，他們要求跨國公司，特別是消費品行業(yè)的跨國公司采取實際的行動，確保它們在發(fā)展中國家的供應(yīng)商（工廠）遵守當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)，保障工人的基本權(quán)利。有一些非政府組織還會派出代表訪問這些工廠，調(diào)查工廠的勞工問題，然后將調(diào)查結(jié)果提交給有關(guān)的跨國公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報告甚至會在新聞媒體廣為傳播，形成巨大的壓力。十幾年以前，大部分跨國公司往往借口這些工廠不屬于他們或并不由他們管理，因而不承擔任何社會責任；隨著廣大公眾的社會覺悟日益提高，抗議行動日益強烈，一些非政府組織經(jīng)常舉行大型的游行示威活動，聯(lián)合抵制某些使用童工或者血汗工廠的跨國公司的產(chǎn)品，阻撓公司的商業(yè)活動，沖擊公司的辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店，造成經(jīng)濟方面的巨大損失和品牌形象的嚴重損害，一些公司因此股票價格下跌，甚至高層經(jīng)理被迫辭職。目前，幾乎所有跨國公司都已經(jīng)意識到它們對全球合作伙伴的社會責任，一些公司制訂自己的公司政策，將公認的勞工標準作為采購合同條款，要求全球合作伙伴（特別是那些為它們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠）遵守國際勞工標準和當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)，很多大型公司成立了專門的機構(gòu)，或者委托專業(yè)公司監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)有嚴重違反的情況，它們回要求立即糾正，嚴重的可能會立即取消訂單。本公司致力于成為國內(nèi)兒童用品，學(xué)步車、童床、兒童餐椅制造商，也收到來自公司客戶和消費者的要求，特別是歐美一些大客戶先后來廠實地檢查，提出了許多寶貴的意見和建議。為確保公司持續(xù)符合國際勞工標準和本地勞動法規(guī)，提升公司的全球競爭力，公司決定執(zhí)行SA8000/BSCI社會責任國際標準。本公司及全體管理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工權(quán)益是一個負責任的公司所具備的基本條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。、公司簡介口三、目的及適用范圍口本手冊根據(jù)SA8000/BSCI社會責任國際標準和中國勞動法規(guī)，結(jié)合全球機電行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司戰(zhàn)略特點編制而成。手冊規(guī)定了公司在社會責任方面的政策、原則、目標、程序和實踐，作為公司履行社會責任、維持良好的勞資關(guān)系、改善工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效補救和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合國際勞工標準和國家勞動法規(guī)。本手冊適用于公司所有涉及社會責任方面的活動，包括禁止童工和保護未成年工、禁止強迫勞動、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、禁止歧視、禁止不當懲戒性措施、工作和休息時間、工資報酬和福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。；P好好學(xué)習天天起上 ；P好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)；P好好學(xué)習天天起上 ；P好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)p 好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)p 好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)四、定義口本手冊的術(shù)語和定義根據(jù)SA8000/BSCI標準給出，具體如下：1、公司任何負責實施本標準各項規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括所有員工（即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督及非管理類人員，不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員）。2、供應(yīng)商/分包商給公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的實體，它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)公司產(chǎn)品或服務(wù)。3、下級供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營實體，它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商或公司的產(chǎn)品或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的產(chǎn)品和/或服務(wù)。4、補救行動因違反SA8000/BSCI標準所涉及的工人權(quán)利規(guī)定而對工人或前任雇員采取的補救行動。5、糾正行動為確保給不符合提供及時和持續(xù)補救而實施的系統(tǒng)性改進或解決措施。6、利益相關(guān)方關(guān)心公司的社會行為或受此影響的個人或團體。公司主要利益相關(guān)方可分為四類，即：（1）雇員及其代表；(2)所有者、股東投資者及其代表；(3)客戶或消費者；(4)供應(yīng)商和分包商及其他商業(yè)伙伴。7、兒童和童工兒童是指任何十五歲以下的人。若當?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準。如果當?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為十四歲，符合國際勞工組織第138號公約有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準。中國勞動法規(guī)定，兒童是指任何年齡不滿16周歲的人，童工是任何年齡低于16周歲的少年所從事的有經(jīng)濟收入的勞動。8、救濟兒童為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童的安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有必要的支援及行動。9、未成年工任何超過上述定義的兒童年齡但不滿十八周歲的工人。根據(jù)中國勞動法，未成年工是任何年滿16周歲但不滿18周歲的工人。10、強迫性勞動任何人在任何受懲戒威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)，或為償還債務(wù)而要求的工作或服務(wù)。11、居家工人在直接或間接的合同下，不在公司場所為公司工作，根據(jù)雇主的要求通過提供產(chǎn)品或服務(wù)獲得報酬的人，不管由誰提供設(shè)備、材料或其他供應(yīng)。12、持續(xù)改進對社會責任體系進行不斷強化的過程。管理手冊：公司根據(jù)SA8000/BSCI國際標準和公司社會責任政策和目標，全面描述公司社會責任管理體系的系列文件，集中表述公司的社會責任保證能力，主要供公司管理層、客戶及第三方認證機構(gòu)參考之用。社會責任政策：是公司在社會責任方面的最高綱領(lǐng)和行動指南，是公司內(nèi)部最高層次的法規(guī)之一，也是公司的社會責任承諾和公開聲明，它反映了公司最高管理層對社會責任的態(tài)度。程序文件：根據(jù)SA8000/BSCI標準要求和公司實際需要，為達到公司政策和目標所需要的程序和對策，描述實施管理體系要素涉及的各個職能部門活動的文件，明確規(guī)定各項工作的具體要求、工作方法、操作程序及負責人員等，供職能部門使用。作業(yè)文件：根據(jù)管理手冊和程序文件的要求，描述完成某項工作任務(wù)的具體做法，是一份詳細的操作性文件，主要供個人或小組使用。表格和記錄：用于描述公司某一工作實踐的條件、過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)和參數(shù)，包括有關(guān)的工作記錄、圖表、事件和事故記錄、調(diào)查和反饋記錄等，具有可追溯性。策劃：為實現(xiàn)公司社會責任政策和目標，確保符合國家法規(guī)和國際標準，公司需要制訂階段性計劃和專項工作計劃，如年度計劃、培訓(xùn)計劃和審核計劃等。資源：公司為實現(xiàn)社會責任政策，達到社會責任目標所需要人力、物力及財力支持。本手冊及相關(guān)文件引用了以下簡稱：(1是“”的簡稱，表示“”SM是“SocialAccountabilityManual”的簡稱，意思是社會責任手冊。SP是“SocialAccountabilityProcedure”的簡稱，意思是社會責任程序文件。P 好好學(xué)習天天起上 P 好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)P 好好學(xué)習天天起上 P 好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)五、手冊的管理口建立、實施和保持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實現(xiàn)良好的社會責任表現(xiàn)。一套完整的管理體系文件包括三個層次，即管理手冊、程序文件及作業(yè)文件和記錄。制訂管理手冊的目的在于明確公司的社會責任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會責任管理者代表負責建立、實施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責任表現(xiàn)。本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理批準后公布執(zhí)行。管理手冊的編寫、保存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件控制程序》進行，文控中心負責及時發(fā)放本手冊的最新版本，同時回收作廢版本，并保持適當?shù)氖瞻l(fā)記錄。手冊的解釋權(quán)歸公司社會責任管理者代表。六、社會責任方針政策口方針：擔負社會責任，保障員工利益；持續(xù)改進社會責任體系。本公司及全體管理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工權(quán)益是一個負責任的公司所具備的基本條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認的勞工標準、以及其他適用的行業(yè)標準和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。與質(zhì)量管理一樣，社會責任管理也是本公司日常運作的一個有機組成部分，履行社會責任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。公司任命高層經(jīng)理負責社會責任管理，建立、實施和保持良好的社會責任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。公司聲明：1、禁止使用童工和強迫勞動。2、尊重工人自由，禁止任何形式的強迫勞動。3、提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康。4、推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。5、提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為。6、尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為。7、合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假。8、提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。9、拒絕故意使用童工或強迫勞動及損害員工健康和安全的供應(yīng)商或分包商。10、遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際協(xié)議和其解釋。好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)好好學(xué)習天天起上德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)11、持續(xù)改進社會責任管理體系。；P好好學(xué)習天天起上 ；P好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)；P好好學(xué)習天天起上 ；P好好學(xué)習天天起上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費資料下載請進：http更多免費資料下載請進：http:〃 好好學(xué)習社區(qū)七、管理責任口總經(jīng)理：對公司的社會責任表現(xiàn)承擔最終的責任。并具體負責公司社會責任方針政策的制訂和執(zhí)行，定期評估公司的社會責任表現(xiàn)，為社會責任管理體系的正常運作提供適當?shù)馁Y源保障，推動社會責任表現(xiàn)持續(xù)改善。管理者代表：建立、實施和保持公司社會責任管理體系，確保公司運作符合國家勞動法規(guī)和SA8000/BSCI國際標準，持續(xù)改善公司社會責任表現(xiàn)。并負責與體系相關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)。EHS代表：人事部經(jīng)理：負責制訂并執(zhí)行公司人力資源管理程序制度，包括員工招聘、工資標準、工資發(fā)放、員工福利及職業(yè)健康等。EHS代表:：負責制訂并執(zhí)行員工培訓(xùn)及獎懲措施等，并負責制訂和推廣公司生產(chǎn)安全程序和制度，定期審核公司生產(chǎn)安全表現(xiàn)，提供定期安全衛(wèi)生培訓(xùn)，確保公司活動符合當?shù)匕踩l(wèi)生法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財產(chǎn)安全。人事行