標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GA 1277.4-2020 互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)安全管理要求 第4部分：即時(shí)通信服務(wù)》這一標(biāo)準(zhǔn)，著重于規(guī)范和加強(qiáng)即時(shí)通信服務(wù)領(lǐng)域的安全管理。它為提供即時(shí)通信服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)定了詳細(xì)的安全管理框架，旨在保護(hù)用戶(hù)信息、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全及促進(jìn)健康的信息交流。關(guān)鍵要點(diǎn)包括：

  1. 用戶(hù)實(shí)名制與認(rèn)證管理：要求即時(shí)通信服務(wù)提供商實(shí)施用戶(hù)真實(shí)身份信息的注冊(cè)和驗(yàn)證機(jī)制，確保用戶(hù)賬號(hào)的可信度，預(yù)防匿名濫用行為。

  2. 數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私安全：強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)需遵循最小必要原則，采取加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)在傳輸和儲(chǔ)存中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。

  3. 內(nèi)容安全管理：要求建立高效的內(nèi)容審核機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違法有害信息，如色情、賭博、暴力、謠言等，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

  4. 應(yīng)急響應(yīng)與處置：規(guī)定了面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程和時(shí)間要求，確保能迅速有效地處理安全威脅，減少損失。

  5. 技術(shù)安全防護(hù)：強(qiáng)調(diào)應(yīng)采用先進(jìn)的安全技術(shù)和措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制等，提升系統(tǒng)整體防御能力。

  6. 合規(guī)審計(jì)與持續(xù)改進(jìn)：要求定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化安全管理策略和技術(shù)措施，確保服務(wù)合規(guī)性和安全性持續(xù)提升。

  7. 用戶(hù)教育與引導(dǎo)：提倡向用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育，引導(dǎo)用戶(hù)遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，共同營(yíng)造安全和諧的即時(shí)通信環(huán)境。


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....

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  • 2020-03-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS35040

A90.

中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

GA12774—2020

.

互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)安全管理要求

第4部分即時(shí)通信服務(wù)

:

Securitymanagementrequirementsforinternetinteractiveservice—

Part4Instantmessainservice

:gg

2020-01-10發(fā)布2020-03-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)公安部發(fā)布

GA12774—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

安全管理制度要求

4………………………1

機(jī)構(gòu)要求

5…………………1

人員安全管理

6……………2

訪問(wèn)控制管理

7……………2

安全保護(hù)技術(shù)措施

8………………………2

即時(shí)通信服務(wù)安全

9………………………2

個(gè)人信息保護(hù)

10……………4

投訴

11………………………4

分包服務(wù)

12…………………4

安全事件管理

13……………4

Ⅰ

GA12774—2020

.

前言

互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)安全管理要求擬分為多個(gè)部分出版包括基本要求和具體服務(wù)類(lèi)型

GA1277《》,

中的要求目前計(jì)劃發(fā)布如下部分

。:

第部分基本要求

———1:;

第部分微博客服務(wù)

———2:;

第部分音視頻聊天室服務(wù)

———3:;

第部分即時(shí)通信服務(wù)

———4:;

第部分論壇服務(wù)

———5:;

第部分移動(dòng)應(yīng)用軟件發(fā)布平臺(tái)

———6:;

第部分云服務(wù)

———7:;

第部分電子商務(wù)平臺(tái)

———8:;

第部分搜索服務(wù)

———9:;

第部分互聯(lián)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)

———10:;

第部分互聯(lián)網(wǎng)短租房服務(wù)

———11:。

本部分為的第部分

GA12774。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局提出

。

本部分由公安部信息系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

。

本部分起草單位公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局公安部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心公

:、、

安部第三研究所

。

本部分主要起草人鄧琦陳飛燕任軍畢海濱高爽賀瀅睿顧健陸臻

:、、、、、、、。

Ⅲ

GA12774—2020

.

互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)安全管理要求

第4部分即時(shí)通信服務(wù)

:

1范圍

的本部分規(guī)定了即時(shí)通信服務(wù)安全管理要求

GA1277。

本部分適用于互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)提供商落實(shí)即時(shí)通信服務(wù)的安全保護(hù)管理制度和安全保護(hù)技術(shù)

措施

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)安全管理要求第部分基本要求

GA1277.1—20201:

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GA1277.1—2020。

31

.

即時(shí)通信instantmessaging

通過(guò)有線或無(wú)線的傳輸方式使用各種互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備為用戶(hù)提供聯(lián)系人在線狀態(tài)呈現(xiàn)和實(shí)時(shí)交

,,

互式文字圖像聲音數(shù)據(jù)等信息交流的互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸傳播的通訊方式

、、、、。

32

.

即時(shí)通信軟件instantmessager

具有即時(shí)通信功能的軟件總稱(chēng)即時(shí)通信軟件主要分為用戶(hù)使用的客戶(hù)端軟件提供客戶(hù)端信息

。、

交互和系統(tǒng)管理功能的服務(wù)端軟件

。

33

.

即時(shí)通信服務(wù)提供者IMserviceprovider

專(zhuān)門(mén)提供即時(shí)通信服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者通過(guò)客戶(hù)端軟件運(yùn)營(yíng)即時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)等提供

,、

基本即時(shí)通信服務(wù)同時(shí)也提供圍繞這一基本服務(wù)

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