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第11頁共11頁工程經理年度工作方案范文怎么寫物業(yè)工程經理工作方案范文(一)202_年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理效勞質量等詳細工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須開展擴大。因此,202_年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為可以順利的到達當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司開展需要,將調整組織構造,進一步優(yōu)化人力資,進步物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量程度穩(wěn)步上升。在工作程序上進展優(yōu)化,保證工作可以更快更好的完成。一、對外拓展物業(yè)公司到了202_年,假如不可以拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不可以開展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,202_年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司開展的首選目的。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最劇烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在202_年第一季度即組織人員進展一次大規(guī)模的市場調查。就得出的`結果調整公司的拓展方向。經過202_年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入缺乏的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,202_年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作可以順利的開展起來。投入預算見附表5。目前暫定202_年的拓展目的方案為23萬平方米,這個數(shù)字經過研究,是比擬實際的數(shù)字,可以實現(xiàn)的數(shù)字。假如202_可以找到一個工業(yè)園區(qū)那么十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;假如是在住宅物業(yè)方面可以拓展有成績,有兩個工程的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園工程等也說明,公司202_年的拓展前景是美妙的。二、換取企業(yè)資質按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于202_年x月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。假如在x月份之前可以接到一個以上物業(yè)管理工程,那么評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司獲得在市場上競爭的砝碼。因此,在202_年第二季度開場準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。三、內部管理工作(一)人力資管理:物業(yè)公司在202_年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理工程的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原那么進展崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的開展為自己的事業(yè)。在今后的工程開展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資優(yōu)化。在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工承受的培訓目的化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。202_年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。(二)品質管理:質量管理體系在202_年開場推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,202_年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9000:202_的認證認真的打好根底,爭取可以在202_年通過認證。在202_年x月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加適宜而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接收的工程施行工程式的質量體系設計,對單獨的工程編寫質量文件,單獨施行不同標準的質量系統(tǒng)。202_年將施行品質管理工程專人負責制,公司每個接收的工程都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該工程的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案搜集、制作工程質量管理審核報告等。同時,配合工程業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進展年度的質量管理分析^p調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對工程的不合格項進展整改。202_年xx月擬將進展一次內部質量管理體系審核,將嚴格按照ISO9000:202_的要素進展,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。(三)行政工作:綜合管理部在202_年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大局部員工對工作情緒消沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在202_年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,詳細設置在公司總部和各工程處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進展咨詢,由行政主管人員抽專門的時間理解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。物業(yè)工程經理工作方案范文(二)有效施行各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作方案:一、三個小區(qū)公共事務方面1、全面推行租賃經營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。2、為進步費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進展學習《各種費用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面進步管理效勞質量。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹施行,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年x月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進步作出更可行的詳細措施。二、xx工程1、全力抓好xx-xx幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在x月xx日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進xx-xx幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、催促工程部做好xx-xx幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保工程工作正常運行。7、擬定"xx首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。三、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進展加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共x幢對講機故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第xx-xx幢(共xx戶,已收樓xx戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票出售、泳池水質處理等。5、催促做好xx-xx幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費用的追收。8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進局部綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。五、其它事項1、xx"士多"招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。物業(yè)工程經理工作方案范文(三)202_年x月,組織上調任我為xx社區(qū)副主任。回憶在xx物業(yè)公司擔任經理的x年來,所獲得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協(xié)作,帶著公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目的,艱辛創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,標準運作,拓寬市場,進步效勞質量,較好的完成了公司的各項工作任務。如今,回憶202_年的工作,有經歷也有缺乏,我將立足優(yōu)勢,改正缺乏,全力本著認真整改的態(tài)度,做好XXXX物業(yè)管理工作,工作方案總結如下:1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的平安工作,讓業(yè)主度過一個平安祥和的春節(jié)。2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。3、加強對員工培訓及管理,進步員工自身素質,提升物業(yè)效勞質量。4、對于院內綠化缺少局部,及時補種,增強院內綠化美觀。5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動,如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等,增強社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活6、積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題,做好收取202_年度的物業(yè)
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