技術(shù)公司合同評審控制程序

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔技術(shù)公司合同評審控制程序目錄：1、技術(shù)公司合同評審控制程序2、某科技有限公司合同評審管理程序技術(shù)公司合同評審控制程序修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0///更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：bbs.55top 好好學(xué)習(xí)社區(qū)批準(zhǔn)：審核：編制：技術(shù)公司合同評審控制程序1.0目的：為確保營業(yè)之利潤，達(dá)到有效之競爭價格，提升訂單量之來源，并與客戶保持密切之良好關(guān)系。2.0范圍：凡本公司與客戶之往來合同(訂單)等相關(guān)文件均適用之。3.0定義：3.1標(biāo)準(zhǔn)品：所謂標(biāo)準(zhǔn)品即記載于《公司產(chǎn)品目錄》內(nèi)之產(chǎn)品或未記載于該目錄內(nèi)，但此產(chǎn)品有BOM，且品質(zhì)要求符合廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)者。3.2非標(biāo)準(zhǔn)品：所謂非標(biāo)準(zhǔn)品，為客戶對于產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)或包裝有特別要求之產(chǎn)品。4.0權(quán)責(zé)：4.1研發(fā)單位：4.1.1成本價格之估算正確且合理之提供業(yè)務(wù)單位，以供對客戶報價之依據(jù)。4.1.2針對樣品不明確或有疑義之產(chǎn)品規(guī)格訂定或把客戶之意見及方法列入考量必要時請客戶一起檢討共同參與而達(dá)到品質(zhì)提升目的。4.2業(yè)務(wù)單位：4.2.1業(yè)務(wù)部門主管對于成本價格加以評估，并作成報價單送交客戶議價。4.2.2負(fù)責(zé)對于客戶關(guān)系發(fā)展之維護(hù)，日?？赏ㄟ^E-mail/Fax/電話或拜訪，對客戶的需求，做深度了解，正確且快速的將客戶合同要求傳達(dá)到公司內(nèi)部，以達(dá)到客戶服務(wù)之目的。長期配合之客戶，業(yè)務(wù)人員可定期將交期的變動與客戶確認(rèn)。4.2.3業(yè)務(wù)部門主管：合同（訂單）內(nèi)容評估與合同簽署。4.3PMC單位：審查材料或零組件之來源，能否滿足合同（訂單）要求。4.4品管單位：審查合同（訂單）中，客戶要求或意見能否符合與實行,必要時請客戶一起檢討共同參與而達(dá)到品質(zhì)提升目的。4.5生產(chǎn)單位：審查產(chǎn)能、交期能否滿足客戶之要求。5.0程序內(nèi)容：5.1顧客選擇:5.1.1顧客選擇策略與準(zhǔn)則:通過參展及廣告尋求與國際知名之大廠,信譽(yù)良好,且其產(chǎn)品具有前途性及未來潛力之產(chǎn)品。5.1.2利用定期開會及評鑒來達(dá)到雙方共同之品質(zhì),價格,交期等等之各項期望與目標(biāo),同時可通過技術(shù)研討,提高彼此之研發(fā)和品質(zhì)。5.2詢價、報價:5.2.1客戶詢價作業(yè)：5.2.1.1詢價：業(yè)務(wù)人員針對目標(biāo)市場及產(chǎn)業(yè)進(jìn)行推廣，有興趣之客戶即會以電話、傳真、或E-mail前來詢價。依想要購買的產(chǎn)品特性，客戶主要區(qū)分為標(biāo)準(zhǔn)品及客制品，標(biāo)準(zhǔn)品之客戶只要購買100臺以上皆可以承接，客制品則必需依客戶所要求之產(chǎn)品的開發(fā)難易度，由業(yè)務(wù)單位之主管決定是否承接，不過，最低年需求數(shù)量要在１萬臺以上。5.2.1.2業(yè)務(wù)承接：業(yè)務(wù)單位承辦人員依客戶需求填寫《產(chǎn)品開發(fā)估價單》交予研發(fā)單，表內(nèi)須附上客戶所需之規(guī)格,如無特殊規(guī)定,則以宇衡之標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,若符合現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)品規(guī)格,則不需開立《產(chǎn)品開發(fā)估價單》。5.2.2報價作業(yè)：5.2.25.2.2.2報價之決定：《產(chǎn)品開發(fā)估價單》最后報價由營業(yè)主管決定之。5.2.2.3報價單：由業(yè)務(wù)人員作成《產(chǎn)品報價單》，傳送至客戶。5.2.3議價作業(yè)：5.2.3.1客戶議價：由營業(yè)人員與客戶依報價單議價，并決定最后價格。5.3合同（訂單）評審:5.3.1客戶資料建立5.3.1.1.相關(guān)合同及訂單由業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)留存,期限1年。5.3.1.2.客戶端之技術(shù)文件,依《技術(shù)文件管制辦法》執(zhí)行。5.3.2客戶需求：5.3.2.1業(yè)務(wù)承辦：業(yè)務(wù)單位依詢價、報價流程完成相關(guān)作業(yè)，接受客戶之合同（訂單）后，依客戶之需求區(qū)分為標(biāo)準(zhǔn)品及非標(biāo)準(zhǔn)品。5.3.3產(chǎn)品類別：5.3.35.3.3.2非標(biāo)準(zhǔn)品：◎由業(yè)務(wù)單位依客戶提供之規(guī)格開立《生產(chǎn)通知單(樣品)》部門主管及總經(jīng)理核準(zhǔn)后交研發(fā)單位設(shè)計、制作樣品?！蚩蛻舫姓J(rèn)：樣品完成后由業(yè)務(wù)單位送交客戶承認(rèn)?！蜷_立生產(chǎn)通知單：由業(yè)務(wù)單位開立《生產(chǎn)通知單（一般訂單）》。5.3.35.3.3.4產(chǎn)品介紹：◎標(biāo)準(zhǔn)品：由業(yè)務(wù)單位制訂產(chǎn)品目錄并建立于公司網(wǎng)站或是郵寄給供客戶查詢或在參展及廣告推銷給客戶并在公司簡介上提供給客戶參考，使其了解本公司的產(chǎn)品狀況?！蚍菢?biāo)準(zhǔn)品：由業(yè)務(wù)單位在產(chǎn)品開發(fā)完成時利用E-Mail通知或直接去跟客戶公司做簡介.5.3.4生產(chǎn)計劃之排定：生管單位依審核后之生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)計劃,請參照《生產(chǎn)計劃管理辦法》。5.3.5入庫作業(yè)：依倉庫管理程序入庫。5.3.6出貨作業(yè)：通知客戶交貨日期及數(shù)量，并如期安排出貨。5.3.7收款作業(yè)：出貨后，依合同（訂單）規(guī)定之日期進(jìn)行收款作業(yè)。5.4訂單變更:5.4.1變更需求作業(yè)：5.4.1.1變更要求：客戶或公司要求變更交貨日期及數(shù)量。5.4.15.4.1.3評估：由業(yè)務(wù)單位評估變更內(nèi)容。5.4.1.4生產(chǎn)通知單變更：由業(yè)務(wù)單位開立變更生產(chǎn)通知單呈部門主管。5.4.1.5認(rèn)可：由部門主管審核變更生產(chǎn)通知單。5.4.2生產(chǎn)計劃之排定：生管單位依審核后之變更生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)計劃,請參照《生產(chǎn)計劃管理辦法》。6.0附件、表單：6.1合同(訂單)管理流程圖(附件一)6.2《產(chǎn)品開發(fā)估價單》6.3《產(chǎn)品報價單》6.4《生產(chǎn)通知單(樣品)》6.5《生產(chǎn)通知單(一般訂單)》7.0相關(guān)文件：7.1《開發(fā)計控制程序》7.2《生產(chǎn)過程控制程序》7.4《倉庫管理程序》7.5《技術(shù)文件管制辦法》7.6《生產(chǎn)計劃管理辦法》（附件一）合同(訂單)管理流程圖流程權(quán)責(zé)單位相關(guān)文件及表單客戶詢價客戶客戶規(guī)格書或詢價相關(guān)資料業(yè)務(wù)承接業(yè)務(wù)單位《產(chǎn)品開發(fā)估價單》成本之評估研發(fā)單位報價之決定業(yè)務(wù)部門主管報價單業(yè)務(wù)人員《產(chǎn)品報價單》客戶報價/議價客戶/業(yè)務(wù)人員《產(chǎn)品報價單》業(yè)務(wù)承辦業(yè)務(wù)單位否審查審查業(yè)務(wù)單位是標(biāo)準(zhǔn)品衍生機(jī)種新產(chǎn)品或新機(jī)種《開發(fā)設(shè)計控制程序》生產(chǎn)通知單(樣品)業(yè)務(wù)／研發(fā)單位《生產(chǎn)通知單(樣品)》否客戶承認(rèn)客戶承認(rèn)客戶是開立生產(chǎn)通知單（一般訂單）業(yè)務(wù)單位《生產(chǎn)通知單(一般訂單)》否合約(訂單)變更合約(訂單)變更是否業(yè)務(wù)承辦業(yè)務(wù)承辦評估評估是生產(chǎn)通知單變更生產(chǎn)通知單變更認(rèn)可認(rèn)可否客戶／公司內(nèi)部業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)部門主管業(yè)務(wù)單位采購/生管/品管《生產(chǎn)通知單(一般訂單)》《生產(chǎn)通知單(一般訂單)》是生產(chǎn)計劃之排定生管單位《生產(chǎn)計劃管理辦法》生產(chǎn)生產(chǎn)單位《生產(chǎn)過程控制程序》入庫貨倉單位《倉庫管理程序》通知客戶業(yè)務(wù)單位出貨貨倉單位精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔某數(shù)碼科技有限公司編號：版本：A發(fā)行日期:合同評審管理程序修訂：0次生效日期:共:4頁第1頁1、目的確保公司在簽訂合同前充分了解顧客實際的和潛在的需求，并確保本公司有足夠的能力滿足顧客對質(zhì)量、價格、交貨期及服務(wù)的要求。2、適用范圍適用于公司工程、銷售合同及工程維護(hù)合同的管理評審。3、職責(zé)3.1、由分公司市場部提交合同草案，經(jīng)合同管理組組織總經(jīng)辦、財務(wù)部、物流部、分公司相關(guān)人員成立合同評審小組對合同進(jìn)行評審。3.2、分公司經(jīng)理及以上（含授權(quán)人員）確認(rèn)和簽訂合同。4、相關(guān)文件4.1、GB/TI9001:20007.2.25、定義（無）6、程序內(nèi)容6.1、合同評審應(yīng)在向顧客提交標(biāo)訂合受訂單及合同更改之前進(jìn)行。6.2、合同評審內(nèi)容6.2.1、財務(wù)部對合同簽定公司、稅務(wù)發(fā)票及稅率、合同的付款方式及期限進(jìn)行評審；6.2.2、物流部就合同涉及的設(shè)備及材料，對供應(yīng)商、產(chǎn)品型號、相關(guān)報關(guān)進(jìn)口文件、價格、交貨期等進(jìn)行評審；6.2.3、總經(jīng)辦所屬的研發(fā)中心及分公司技術(shù)部、方案組就合同所涉及的產(chǎn)品性術(shù)指標(biāo)等進(jìn)行評審;6.2.4、分公司對合同所涉及的工程項目的可實施和技術(shù)支持保證等進(jìn)行評審。6.3、合同評審小組根據(jù)合同評審結(jié)果，形成《合同評審意見書》（QR—WLB—001）。6.4、分公司市場部根據(jù)《合同評審意見書》（QR—WLB—001），負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行溝通，直至達(dá)成共識，填寫《合同評審意見書》（QR—WLB—001），由合同評審小組長確認(rèn)并上報分公司經(jīng)理及以上，經(jīng)批準(zhǔn)后方可簽訂合同。6.5、當(dāng)合同管理組無法召集正常的合同評審會議，經(jīng)公司經(jīng)理確認(rèn)后，由合同管理組以電話、E-mail等方式與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行特殊方式的合同評審，填寫《合同評審意見書》（QR—WLB—001），相關(guān)人員的簽字后補(bǔ)。6.6、合同為公司商業(yè)受控文件，合同管理組及業(yè)務(wù)分公司（部門）應(yīng)嚴(yán)格履行保管職責(zé)。合同簽訂后，合同管理組保管合同正本，合同副本須加蓋章及副本章，并編制合同副本受控號，分發(fā)給合同歸屬業(yè)務(wù)分公司及部門，同時嚴(yán)格控制合同副本的復(fù)印。合同關(guān)閉后，業(yè)務(wù)分公司（部門）負(fù)責(zé)將合同副本及相關(guān)合同文件移交合同管理組統(tǒng)一歸檔。6.7、合同修訂6.7.1、顧客提出更改要求時由分公司市場部與顧客進(jìn)行溝通并達(dá)成共識（有雙方聯(lián)絡(luò)認(rèn)可資料作為憑證），報原合同評審小組確認(rèn)，及時將合同變更內(nèi)容送達(dá)相關(guān)部門；6.7.2、公司內(nèi)部對合同內(nèi)容有異議時，由市場部與顧客溝通并達(dá)成共識（有雙方聯(lián)絡(luò)認(rèn)可資料作為憑證），方可進(jìn)行合同變更，并由市場部及時將合同變更內(nèi)容送達(dá)顧客及相關(guān)部門；6.7.3、合同修訂后由分公司市場部填寫《合同變更記錄》（QR—WLB—002），報合同管理組備案。6.8、合同評審記錄的保存合同文件、《合同評審意見書》（QR—WLB—001）、《合同變更記錄》（QR—WLB—002）等由合同管理組歸檔存放。7、流程圖（無）8、附件8.1、《合同評審意見書》（QR—WLB—001）8.2、《合同變更記錄》（QR—WLB—002）

合同評審意見書合同名稱合同編號責(zé)任人合同營運(yùn)評審意見審核人簽字：審核日期：采購部門評審意見審核人簽字：審核日期：技術(shù)部門評審意見審核人簽字：審核日期：財務(wù)部門評審意見審核人簽字：審核日期：營運(yùn)中心評審意見