2023年銀行存款營銷策劃方案（2篇）

第8頁共8頁2023年銀行存款營銷策劃方案綠色生活?社區(qū)行二?、活動(dòng)時(shí)間?每月中旬?周六一次?三、活動(dòng)形?式(1)?社區(qū)活動(dòng)?(2)鬧市?活動(dòng)(3?)企業(yè)行?四、活動(dòng)目?標(biāo)(1)?使周圍潛在?客戶明確知?曉我行所處?位置，了解?浦交通銀行?及相關(guān)產(chǎn)品?優(yōu)勢特色，?逐步前來在?我行開辦業(yè)?務(wù)。(2?)開展產(chǎn)品?宣傳，抓住?年末存款回?流的機(jī)會(huì)，?搶占市場份?額。(3?)儲(chǔ)蓄存款?明年開門紅?新增做儲(chǔ)備?，為我行后?續(xù)開展個(gè)金?業(yè)務(wù)奠定基?礎(chǔ)。五、?活動(dòng)費(fèi)用?(1)場地?租賃費(fèi):元?(2)宣?傳制作費(fèi):?元(3)?促銷禮品購?置費(fèi):元?六、營銷方?案(一)?社區(qū)行前工?作:小區(qū)物?業(yè)溝通1?、居委會(huì)。?居委會(huì)信譽(yù)?度高，對(duì)小?區(qū)居民的情?況十分了解?，且在小區(qū)?宣傳場地。?使用費(fèi)、張?貼宣傳品的?費(fèi)用等方面?有權(quán)給予減?免。談判切?入點(diǎn):合作?推廣社區(qū)穩(wěn)?健理財(cái)服務(wù)?;豐富社區(qū)?生活、2?、小區(qū)__?_或管理處?。小區(qū)__?_或管理處?掌握大部分?居民資料，?尤其對(duì)資產(chǎn)?量大的客戶?或積極參與?社區(qū)活動(dòng)的?活躍客戶較?為熟悉，能?協(xié)助吸引部?分大客戶。?談判切入點(diǎn)?:增加小區(qū)?增值服務(wù)。?3、選擇?活動(dòng)現(xiàn)場糧?油貨品種類?及數(shù)量，貨?品價(jià)格及優(yōu)?惠，制定現(xiàn)?場促銷活動(dòng)?方案4、?選擇聯(lián)合進(jìn)?駐的合作公?司，挑選確?認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)?品及數(shù)量、?(二)線?上線下同步?預(yù)熱、提前?做好客戶預(yù)?約、業(yè)務(wù)預(yù)?受理:1?、社區(qū)內(nèi)推?廣(公告+?一頁通)?A、提前一?周支行全體?客戶經(jīng)理利?用___、?QQ、飛信?等各種宣傳?渠道轉(zhuǎn)發(fā)我?行社區(qū)行活?動(dòng);B、?大堂可以放?置展板使來?廳堂辦理業(yè)?務(wù)的客戶了?解此次活動(dòng)?的時(shí)間與內(nèi)?容;C、?利用在社區(qū)?宣傳欄、電?梯海報(bào)框、?小區(qū)___?、物業(yè)辦公?室進(jìn)行張貼?宣傳海報(bào)、?在樓棟郵箱?進(jìn)行發(fā)放活?動(dòng)單頁;?D、短信發(fā)?布、___?互動(dòng)、小區(qū)?業(yè)主QQ群?內(nèi)公告等形?式全方位發(fā)?布信息;逐?步樹立我行?財(cái)富管理進(jìn)?社區(qū)的服務(wù)?形象，加強(qiáng)?與目標(biāo)社區(qū)?的各項(xiàng)聯(lián)系?，密切網(wǎng)點(diǎn)?與社區(qū)客戶?的感情，穩(wěn)?步推進(jìn)社區(qū)?營銷工作。?2、社區(qū)?外推廣(媒?體+周邊商?戶)A、?在報(bào)紙、網(wǎng)?絡(luò)等信息留?存較久的媒?體上發(fā)布活?動(dòng)預(yù)告及活?動(dòng)簡訊，擴(kuò)?大品牌效應(yīng)?;B、在?小區(qū)便利超?市、周邊商?戶處留存網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)信息?卡，也可作?為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)?定點(diǎn)報(bào)名處?、(三)?物料準(zhǔn)備?1、確定場?地，設(shè)計(jì)場?地的布置;?2、設(shè)計(jì)?制作活動(dòng)預(yù)?熱宣傳品內(nèi)?容;3、?設(shè)計(jì)橫幅、?易拉寶、海?報(bào)(客戶經(jīng)?理姓名、_?__及__?_號(hào)碼);?無紡布宣傳?袋及袋內(nèi)宣?傳資料(信?___卡、?貴金屬、基?金、薪金理?財(cái)、支行自?制理財(cái)宣傳?單等)購買?氣球、禮品?、音響、話?筒制作客戶?信息搜集表?;客戶經(jīng)理?名片、桌椅?、筆記本、?筆;借記卡?和信_(tái)__?卡申請表、?網(wǎng)銀協(xié)議、?風(fēng)險(xiǎn)揭示書?;理財(cái)po?s機(jī)具、e?動(dòng)終端;國?金公司等貴?金屬、中糧?公司油;?3、確定參?加活動(dòng)人員?，以及落實(shí)?人員分工:?外圍引導(dǎo)-?咨詢受理-?信息收集-?開卡簽約-?幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-?流動(dòng)宣傳-?氛圍營造-?流程控制及?拍照宣傳、?4、邀請?社區(qū)居委會(huì)?人員參加?(四)活動(dòng)?流程:提前?一小時(shí)搭臺(tái)?-布展(懸?掛橫幅:設(shè)?置易拉寶:?張貼海報(bào):?散發(fā)宣傳單?)-活動(dòng)進(jìn)?行-活動(dòng)結(jié)?束、其中活?動(dòng)按如下順?序進(jìn)行入口?引導(dǎo)-登記?排隊(duì)-信息?采集--開?卡-風(fēng)險(xiǎn)測?評(píng)與簽約(?網(wǎng)銀、手機(jī)?銀行、薪金?理財(cái))-社?區(qū)標(biāo)簽-_?__，接受?遠(yuǎn)程銀行服?務(wù)-理財(cái)咨?詢與銷售-?優(yōu)惠購油-?黃金買贈(zèng)-?贈(zèng)送保險(xiǎn)-?幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-?外圍營銷?(五)社區(qū)?行后續(xù)工作?:1、短?信電話致謝?物業(yè)，__?_群qq群?致謝客戶?2、___?圖文報(bào)道，?社區(qū)行工作?總結(jié)包括此?次活動(dòng)的不?足及改進(jìn)方?案、3、遠(yuǎn)?程后續(xù)跟蹤?、對(duì)留存信?息的客戶逐?戶回訪，采?用社區(qū)__?_群和短信?方式宣傳，?用高息的社?區(qū)行理財(cái)產(chǎn)?品進(jìn)行對(duì)接?、2023年銀行存款營銷策劃方案（二）___年?一季度全市?主要銀行金?融機(jī)構(gòu)存款?基本都是增?加的，同期?我行存款是?下降的，面?對(duì)越來越激?烈的存款競?爭，制定一?個(gè)完善而有?效的存款營?銷策略成為?當(dāng)前最為迫?切的前提!?一個(gè)好的營?銷方案將會(huì)?成為擴(kuò)充市?場、延伸品?牌度的有效?手段。一?、指導(dǎo)思想?堅(jiān)持以加?快存款發(fā)展?作為主題。?抓住機(jī)遇，?適應(yīng)市場的?需求，加大?存款營銷力?度，壯大我?行的存款市?場份額。?二、___?領(lǐng)導(dǎo)成立?___支行?“百日存款?竟賽”工作?領(lǐng)導(dǎo)小組，?由行長王_?__任組長?，副行長_?__任副組?長，副行長?___及辦?公室___?、營銷部_?__為成員?。領(lǐng)導(dǎo)小組?下設(shè)辦公室?在辦公室，?具體負(fù)責(zé)“?百日存款竟?賽”的營銷?體系建設(shè)工?作的___?、聯(lián)絡(luò)、協(xié)?調(diào)、督查、?調(diào)度和考評(píng)?。三、目?前存款現(xiàn)狀?本行存款?的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)?(應(yīng)包括但?不限于:存?款的基礎(chǔ)結(jié)?構(gòu)，如公存?、儲(chǔ)蓄及定?活期比例;?高端客戶情?況;主要貸?款戶派生存?款情況等)?。四、存?款下降主要?存在的問題?從___?支行存款的?整個(gè)結(jié)構(gòu)看?，活期類存?款的大幅波?動(dòng)，是__?_存款不能?持續(xù)穩(wěn)定增?長的關(guān)鍵點(diǎn)?之一，儲(chǔ)蓄?存款源的潰?乏，對(duì)單個(gè)?帳戶的過于?依賴，是影?響___支?行存款的持?續(xù)穩(wěn)定增長?的主要原因?之一。(?一)穩(wěn)定性?因素:(?1)由于受?社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)?行規(guī)律的影?響，每年初?都會(huì)有大量?的易變性存?款和準(zhǔn)易性?存款在短期?內(nèi)急聚沉淀?到各金融機(jī)?構(gòu)。但該類?存款流動(dòng)性?大、平均占?用天數(shù)低，?穩(wěn)定性較差?。在沒有新?的、相當(dāng)量?的新存款源?補(bǔ)充的前提?下，彌補(bǔ)該?部分存款流?出后留下巨?大資金空缺?，需要投入?更大的精力?和經(jīng)歷更長?的修復(fù)過程?。這是引起?___支行?存款下滑的?主要原因之?一。(2?)個(gè)別客戶?的存款波動(dòng)?較大地影響?到___支?行存款資金?的穩(wěn)定性，?短期內(nèi)還難?以補(bǔ)足。?(3)居民?消費(fèi)需求不?斷增長，儲(chǔ)?蓄心理不斷?減弱。新客?戶群體的增?長和老客戶?群體的維護(hù)?工作需要不?斷改進(jìn)服務(wù)?，提供合適?的金融產(chǎn)品?才能跟上，?加之各金融?機(jī)構(gòu)競爭激?烈，也致使?___支行?一季度存款?工作開展較?為困難。?(4)新開?立的存款帳?戶的數(shù)量大?而質(zhì)量欠缺?，一些帳戶?開立后長期?使用效率低?，由于新增?帳戶存款余?額的增長乏?力，起不到?推動(dòng)作用，?無疑浪費(fèi)了?前期投入的?人力和物力?成本。也是?造成___?支行存款不?能自然修復(fù)?和回升的原?因之一。?(二)金融?政策及居民?心理因素:?商行屬地方?性銀行，與?國有商業(yè)銀?行相比，無?論從營業(yè)環(huán)?境、硬件設(shè)?備、產(chǎn)品的?科技含量、?網(wǎng)絡(luò)覆蓋面?，以及服務(wù)?手段、服務(wù)?內(nèi)容，都不?在同一個(gè)起?跑線上。相?對(duì)于國有商?業(yè)銀行強(qiáng)大?的技術(shù)手段?、雄厚的資?金實(shí)力、堅(jiān)?實(shí)的國有體?制后盾、以?及幾十年來?在社會(huì)公眾?心目中樹立?積累起來的?卓著信用。?是商行在短?期內(nèi)無法達(dá)?到的目標(biāo)。?加之國家政?策宣傳多年?來一直偏重?于對(duì)國有大?中型金融機(jī)?構(gòu)的宣傳報(bào)?道。這些客?觀因素，無?形中對(duì)商行?存款___?工作產(chǎn)生了?一定影響。?導(dǎo)致部分企?業(yè)和居民在?對(duì)金融機(jī)構(gòu)?的選擇和認(rèn)?知上，更傾?向于國有商?業(yè)銀行。因?此，這對(duì)吸?收社會(huì)公眾?存款的能力?和范圍有較?大的限制和?制約。五?、營銷策略?(一)優(yōu)?化存款結(jié)構(gòu)?:一方面努?力提高存款?的穩(wěn)定性，?增加定期儲(chǔ)?蓄存款部分?，尋找和吸?收新的存款?客戶，在確?保存款總量?即定的前提?下，加強(qiáng)存?款自我更新?，自我補(bǔ)充?的能力。?第二、優(yōu)化?存款質(zhì)量，?建立信用客?戶群體，資?金運(yùn)用將偏?重于有較好?優(yōu)勢發(fā)展的?企業(yè)，為其?提供配套服?務(wù)，使這一?部分客戶的?所有業(yè)務(wù)不?流失。(具?體量化指標(biāo)?、)(二?)改進(jìn)服務(wù)?內(nèi)容、優(yōu)化?服務(wù)手段:?一方面，注?重優(yōu)質(zhì)客戶?的培植工作?一方面，從?柜面采集信?息、挖掘優(yōu)?質(zhì)客戶群體?，另一方面?，不能簡單?的以信貸客?戶經(jīng)理為吸?引存款的營?銷人員，由?于信貸客戶?經(jīng)理在開展?小企業(yè)營銷?工作后無法?能對(duì)所有客?戶的存款進(jìn)?行細(xì)致的維?護(hù)，對(duì)每三?位小企業(yè)客?戶經(jīng)理配置?專人進(jìn)行存?款、中間業(yè)?務(wù)、理財(cái)產(chǎn)?品的營銷，?對(duì)此類人員?的應(yīng)挑選業(yè)?務(wù)能力、表?達(dá)能力、專?業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)?的營銷人員?從事此項(xiàng)工?作，一方面?是通過信貸?營銷部門的?提供的信息?對(duì)信貸客戶?進(jìn)行長期的?跟蹤維護(hù)，?另一方面通?過對(duì)支行提?供的客戶信?息來開展長?期不斷的存?款大戶維護(hù)?工作。著?手建立電子?版優(yōu)質(zhì)客戶?信息檔案，?隨時(shí)對(duì)客戶?進(jìn)行跟蹤，?通過對(duì)優(yōu)質(zhì)?客戶信息的?對(duì)比、遴選?，將優(yōu)質(zhì)客?戶群體進(jìn)行?細(xì)分，實(shí)行?分層次的差?異化服務(wù)，?做好存款后?續(xù)維護(hù)和開?發(fā)工作。培?養(yǎng)客戶對(duì)商?行的信任度?和忠誠度，?在穩(wěn)定現(xiàn)有?優(yōu)質(zhì)客戶的?基礎(chǔ)上，積?極發(fā)展新的?優(yōu)質(zhì)客戶群?體;另一方?面，努力改?善柜面服務(wù)?，配置大堂?經(jīng)理，二類?支行全體人?員要明確自?身定位，把?現(xiàn)有存款業(yè)?務(wù)做活、做?到位。在當(dāng)?前激烈的金?融業(yè)競爭中?，我們需要?突出服務(wù)優(yōu)?質(zhì)的特色，?充分挖掘自?身的長處和?亮點(diǎn)。六?、營銷措施?為徹底扭?轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款?大幅波動(dòng)的?不良局面，?盡快建立以?存款為中心?的多項(xiàng)工作?措施深入挖?掘目標(biāo)市場?，開展競賽?活動(dòng)爭攬存?款、以理財(cái)?產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存?款、以結(jié)算?沉淀存款、?以代發(fā)工資?吸收存款等?活動(dòng)來服務(wù)?穩(wěn)定存款。?(一)開?展儲(chǔ)蓄競賽?活動(dòng)爭攬存?款:制定強(qiáng)?有力的激勵(lì)?措施，樹立?___與個(gè)?人目標(biāo)統(tǒng)一?、利益一致?的“一盤棋?”意識(shí)，全?行全力爭攬?存款。(?二)以理財(cái)?產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存?款:抓住理?財(cái)產(chǎn)品收益?高、發(fā)行期?次多、資金?回籠快等優(yōu)?勢，將他行?客戶作為主?攻點(diǎn)集中力?量挖轉(zhuǎn)，且?要隨時(shí)__?_發(fā)行的大?量信托理財(cái)?產(chǎn)品到期時(shí)?間，___?人員與大額?儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)?行了電話隨?訪，與客戶?“零距離”?接觸，做到?將所有信托?理財(cái)產(chǎn)品和?大額客戶到?期的存款都?順利轉(zhuǎn)存。?___人員?及時(shí)對(duì)公存?客戶帳面上?大額存款資?金進(jìn)行了解?，對(duì)暫時(shí)不?用的存款為?客戶做好理?財(cái)，提示轉(zhuǎn)?存為___?天通知存款?或定期存款?，并做好其?他業(yè)務(wù)的營?銷拓展工作?，帶動(dòng)保險(xiǎn)?、基金、黃?金等理財(cái)產(chǎn)?品的快速銷?售，帶動(dòng)儲(chǔ)?蓄存款穩(wěn)定?增長。(?三)以結(jié)算?沉淀存款:?積極分析存?量客戶的資?金運(yùn)作情況?，利用網(wǎng)銀?轉(zhuǎn)賬功能做?好付款方、?收款方資金?劃轉(zhuǎn)，確保?資金在支行?內(nèi)部循環(huán)，?確保儲(chǔ)蓄存?款穩(wěn)定。?(四)以代?發(fā)工資吸收?存款:先以?借款企業(yè)為?突破口來辦?理代發(fā)工資?業(yè)務(wù)，再通?過和___?區(qū)、___?、___區(qū)?工商局聯(lián)系?，以區(qū)域內(nèi)?所有企業(yè)為?目標(biāo)，以代?發(fā)工資為突?破口，二類?支行和營銷?部門、綜合?業(yè)務(wù)部門協(xié)?同營銷，主?動(dòng)實(shí)施“一?攬子”金融?服務(wù)，促進(jìn)?存款、理財(cái)?、電子銀行?等業(yè)務(wù)協(xié)同?快速發(fā)展。?七、營銷?手段與方法?(一)落?實(shí)營銷環(huán)境?:將營銷措?施落實(shí)到二?類支行、營?銷部門負(fù)責(zé)?人，要負(fù)責(zé)?人引起高度?重視，借以?調(diào)動(dòng)全員存?款營銷積極?性，在全行?樹立起“抓?存款就是抓?效益，提高?資金自給能?力就是提高?資產(chǎn)創(chuàng)立能?力”的觀念?。其次在全?行召開“人?人抓存款”?活動(dòng)動(dòng)員會(huì)?議，___?全體員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)營銷?活動(dòng)方案，?圍繞任務(wù)目?標(biāo)統(tǒng)一全員?思想，使大?家從全局和?長遠(yuǎn)的角度?牢固樹立服?務(wù)客戶、加?快發(fā)展的意?識(shí)。從營銷?環(huán)境上要落?實(shí)從行