世紀企業(yè)新戰(zhàn)略教材

21世紀企業(yè)新戰(zhàn)略復旦大學管理學院芮明杰教授新視野課程芮明杰教授簡介：復旦大學校學術委員會委員,學位委員會委員復旦大學管理學院學位委員會主席復旦大學管理學院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟系主任復旦大學企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新研究中心主任復旦大學國家重點學科產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學科帶頭人復旦大學企業(yè)管理學科帶頭人、教授、博士導師復旦大學工商管理博士后流動站站長教育部跨世紀優(yōu)秀人才國務院突出貢獻特殊津貼獲得者大型企業(yè)與上市公司獨立董事、顧問、首席經(jīng)濟學家中國工業(yè)經(jīng)濟研究與開發(fā)促進會副理事長，中國企業(yè)管理研究會常務理事、上海市管理科學學會副理事長、上海領導科學學會副會長等主要論著：《現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論與策略》（2004）《新經(jīng)濟、新企業(yè)、新管理》（2002）《國有企業(yè)戰(zhàn)略性改組》（2002）《市場營銷管理—定位、聯(lián)盟、策略》（2001）《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》（2000）《管理學----現(xiàn)代的觀點》（1999）《產(chǎn)業(yè)制勝---產(chǎn)業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略》（1999）《再造流程》（1998）《現(xiàn)代公司理論與運行》（1998）《國有控股公司運行與管理》（1998）《管理創(chuàng)新》（1996）等。目錄一、當代企業(yè)戰(zhàn)略思維的趨向二、21世紀企業(yè)新戰(zhàn)略三、新戰(zhàn)略實施的基本條件一、當代企業(yè)戰(zhàn)略思維的趨向1、戰(zhàn)略環(huán)境的認識變化2、發(fā)展的三個挑戰(zhàn)3、戰(zhàn)略理念的變化1、戰(zhàn)略環(huán)境的認識變化21世紀企業(yè)發(fā)展環(huán)境正在進行巨大的變化，對環(huán)境的認識的深刻與否已經(jīng)成為戰(zhàn)略思維深刻與否的重要組成部分，成為能否發(fā)展出創(chuàng)造性新戰(zhàn)略的關鍵所在。２１世紀新環(huán)境主要特點：人類社會正進入信息時代、知識時代。社會的資源基礎發(fā)生了深刻的轉變，資本已經(jīng)不是資源配置中的決定力量。新經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)形成，新的生產(chǎn)方式已經(jīng)誕生。全球經(jīng)濟一體化、區(qū)域經(jīng)濟一體化，全球競爭日益激烈。人性的基本假說正面臨著挑戰(zhàn)。社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的重要與其急劇變化。企業(yè)競爭已經(jīng)被國家競爭所超越。人們的心智模式和思維方式更加多元化。技術進步速度加快，導致領先者永遠領先?？植乐髁x日益嚴重，影響政治與經(jīng)濟、影響社會與人民。環(huán)境變化的3C模式：全面激烈竟爭顧客主權至上快速的變化顧客變化竟爭CompetitionCustomerChange競爭的“冰山”

產(chǎn)品市場？價格.服務.渠道質量等競爭市場場地地位位之之爭爭產(chǎn)品品市市場場？價格格.服服務務.渠渠道道質質量量等等競競爭爭產(chǎn)業(yè)業(yè)先先見見之之爭爭核心心能能力力之之爭爭競爭爭的的三三個個階階段段市場場地地位位之之爭爭核心心能能力力之之爭爭產(chǎn)業(yè)業(yè)先先見見之之爭爭2、、發(fā)展展的的三三個個挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)作為為中中國國企企業(yè)業(yè)在在解解決決上上述述兩兩個個基基本本問問題題的的同同時時，，目目前前還還面面臨臨三三大大挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)：：1））、、新新經(jīng)經(jīng)濟濟帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)2））、、WTO進進入入后后帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)3））、、技技術術進進步步快快速速帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)1））.新新經(jīng)經(jīng)濟濟帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)新經(jīng)經(jīng)濟濟是是一一種種新新的的經(jīng)經(jīng)濟濟形形態(tài)態(tài)，，它它的的標標志志是是誕誕生生了了新新的的生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式：：網(wǎng)絡絡為為支支撐撐的的智智能能化化大大規(guī)規(guī)模模定定制制生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式新經(jīng)經(jīng)濟濟的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)引引擎擎為為新新興興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)，，諸諸如如IT產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)、、生生物物制制藥藥、、新新型型材材料料、、智智能能家家電電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)，，等等等等。。新經(jīng)經(jīng)濟濟運運行行法法則則：：網(wǎng)絡絡經(jīng)經(jīng)濟濟：：規(guī)規(guī)模模報報酬酬遞遞增增，，邊邊際際收收益益遞遞增增。。知識識經(jīng)經(jīng)濟濟：：創(chuàng)創(chuàng)新新導導致致價價值值倍倍增增，，資資本本追追逐逐知知識識。。速度度經(jīng)經(jīng)濟濟：：速速度度戰(zhàn)戰(zhàn)勝勝規(guī)規(guī)模模，，快快速速領領先先，，永永遠遠領領先先。。新經(jīng)經(jīng)濟濟帶帶來來新新的的經(jīng)經(jīng)濟濟運運行行法法則則，，導導致致產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)更更替替加加快快。。為為此此，，中中國國企企業(yè)業(yè)必必須須在在未未來來若若干干年年中中加加快快轉轉型型，，把把自自己己轉轉變變成成為為新新企企業(yè)業(yè)方方能能適適應應新新經(jīng)經(jīng)濟濟的的發(fā)發(fā)展展。。我國國的的企企業(yè)業(yè)本本質質上上仍仍是是一一個個處處在在工工業(yè)業(yè)化化時時代代的的企企業(yè)業(yè)，，因因此此在在新新經(jīng)經(jīng)濟濟條條件件下下，，就就必必須須盡盡快快改改制制、、改改革革，，轉轉型型成成為為全全新新的的企企業(yè)業(yè)才才能能持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展2））、、WTO進進入入后后帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)2001年年年年底底我我國國加加入入世世界界貿(mào)貿(mào)易易組組織織（（WTO））。。進進入入WTO意意味味著著中中國國的的市市場場將將更更加加開開放放，，關關稅稅壁壁壘壘將將進進一一步步降降低低，，跨跨國國公公司司將將大大規(guī)規(guī)模模進進入入中中國國，，尤尤其其是是上上海海。。中國國的的市市場場已已成成為為世世界界市市場場不不可可分分割割的的一一部部分分，，在在中中國國市市場場上上競競爭爭就就是是在在全全球球市市場場上上的的競競爭爭。。3））、、技技術術進進步步快快速速帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫爾爾定定理理：：““計計算算機機芯芯片片的的運運算算速速度度每每18個個月月翻翻一一番番””。。進進入入21世世紀紀后后，，技技術術進進步步的的速速度度愈愈來來愈愈快快。。技技術術進進步步速速度度加加快快導導致致：：①新新技技術術、、新新產(chǎn)產(chǎn)品品不不斷斷產(chǎn)產(chǎn)生生，，導導致致產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)更更替替加加快快，，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈發(fā)發(fā)生生巨巨大大變變化化②領領先先者者永永遠遠領領先先，，贏贏者者通通吃吃③創(chuàng)創(chuàng)新新成成為為決決定定企企業(yè)業(yè)成成敗敗的的關關鍵鍵在上上述述狀狀況況下下，，中中國國的的企企業(yè)業(yè)必必須須進進行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型：：1））進進行行選選擇擇性性企企業(yè)業(yè)制制度度改改革革，，推推進進治治理理結結構構調調整整。。2））把把握握產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)更更替替的的節(jié)節(jié)奏奏，，抓抓住住產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈中中高高附附加加價價值值的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，才才有有競競爭爭力力。。3））及及時時進進行行變變革革，，設設計計發(fā)發(fā)展展新新型型經(jīng)經(jīng)營營模模式式。。4））創(chuàng)創(chuàng)新新，，保保持持自自己己永永遠遠領領先先，，才才有有可可能能持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展。。3、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略理理念念的的變變化化從應應對對環(huán)環(huán)境境變變化化轉轉變變?yōu)闉榕c與環(huán)環(huán)境境共共同同演演化化。。從只只考考慮慮自自己己的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略設設計計轉轉變變?yōu)闉樗妓伎伎几偢偁帬帉κ质值牡牟┎┺霓男孕詰?zhàn)戰(zhàn)略略設設計計。。從單單純純的的競競爭爭轉轉變變?yōu)闉楣补餐杏行У牡暮虾献髯?。。從現(xiàn)在的市場場的發(fā)展轉變變?yōu)閷ξ磥硎惺袌龅拇竽戦_開拓。從發(fā)展資產(chǎn)關關聯(lián)轉變?yōu)榘l(fā)發(fā)展契約聯(lián)盟盟。從對市場優(yōu)勢勢的重視轉變變?yōu)閷ζ髽I(yè)內內部核心競爭爭力的培養(yǎng)。。從對某個領導導人的依賴轉轉變?yōu)榻ㄔO整整個創(chuàng)新網(wǎng)絡絡和培養(yǎng)創(chuàng)新新能力。從利潤最大化化目標轉變?yōu)闉槠髽I(yè)如何成成為持續(xù)發(fā)展展的百年老店店。重要資源核心能力關鍵技術公司持續(xù)成功功的基礎完全內生和路路徑依賴無法獨立發(fā)展展知識經(jīng)濟環(huán)境境戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)品聯(lián)盟知識聯(lián)盟資源聯(lián)盟競爭聯(lián)盟戰(zhàn)術聯(lián)盟能力聯(lián)盟合作聯(lián)盟公司公司獨立發(fā)展展公司結合聯(lián)盟盟發(fā)展公司持續(xù)成功功的基礎內生和外延結結合，可以超超越路徑依賴賴競爭性合作資源推動聯(lián)盟利益分配分配不均衡性性有形資產(chǎn)協(xié)議、規(guī)則無形資產(chǎn)組織學習能力力合伙方互相學學習的速度能力推動競爭關系合作關系不均衡合作失敗不均衡財務管理人力資源管理理時間競爭性學習向伙伴學習共同學習技術系統(tǒng)戰(zhàn)略信任程度高、低戰(zhàn)略聯(lián)盟的成成長過程二、21世紀紀企業(yè)新戰(zhàn)略略1、歸核化戰(zhàn)戰(zhàn)略2、有限相關關多元化戰(zhàn)略略3、輕資產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略4、聯(lián)盟協(xié)同同戰(zhàn)略5、后發(fā)先至至戰(zhàn)略6、產(chǎn)業(yè)鏈整整合戰(zhàn)略7、價值鏈控控制戰(zhàn)略8、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新新戰(zhàn)略1、歸核化戰(zhàn)戰(zhàn)略歸核化戰(zhàn)略是是多元化戰(zhàn)略略的反叛。原原因是多元化化戰(zhàn)略在實踐踐中成功的概概論很小，失失敗的很多。。歸核化戰(zhàn)略是是指已經(jīng)實施施了多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略或準備實實施多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略的企業(yè)重重新思考自己己的優(yōu)勢或核核心競爭力所所在，重新確確定自己的核核心主業(yè)，并并集中所有資資源發(fā)展壯大大這一核心主主業(yè)，使其在在該產(chǎn)業(yè)領域域中有強大的的競爭力的戰(zhàn)戰(zhàn)略。歸核化戰(zhàn)略成成功的基本條條件：1、能夠發(fā)展展出企業(yè)獨特特的價值鏈2、所定的主主業(yè)有核心競競爭力3、資源實力力強大4、企業(yè)有堅堅忍不拔的毅毅力和良好的的素質獨特的價值鏈鏈（valuechain）企業(yè)基礎設施施人力資源管理理技術開發(fā)采購購進貨后勤生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨后勤營銷服務差距差額輔助活動基本活活動動核心能力核心技術核心產(chǎn)品相關產(chǎn)品最終產(chǎn)品未來產(chǎn)品歸核化戰(zhàn)略的的首先倡導者者是GE公司司的前任CEO杰克·韋爾奇。他他有一句名言言：“我們GE公司要么么不做，要做做就要做世界界第一第二，，不是第一第第二的業(yè)務我我們放棄”。。GE公司先后后放棄了一百百多項業(yè)務，，回歸核心主主業(yè)：醫(yī)療器器械、發(fā)動機機制造、工程程塑料、金融融服務。2、有限相關關多元化戰(zhàn)略略有限相關多元元化戰(zhàn)略是對對多元化戰(zhàn)略略的一個改進進，主要適用用于比較大規(guī)規(guī)模的企業(yè)或或公司。有限相關多元元化戰(zhàn)略是指指企業(yè)將資源源有限地分散散在幾個有產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關聯(lián)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中發(fā)展，，同時又相對對集中資源于于其中的一個個核心產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展，并以此此作為產(chǎn)業(yè)關關聯(lián)的主體的的戰(zhàn)略。有限相關多元元化戰(zhàn)略可以以表示為：1+X;其中1為企業(yè)業(yè)的核心主業(yè)業(yè)，同時也是是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)的的主體。X是指其他關關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的數(shù)數(shù)目，一般不不超過4。多元化戰(zhàn)略的的批判多元化戰(zhàn)略：：優(yōu)點缺點分散分險分散資源收益穩(wěn)定學習費用增大大協(xié)同效應（1+1>2））教育費用加大大人才（多元人人才）難難尋有限相關多元元化戰(zhàn)略的優(yōu)優(yōu)點：1、資源相相對集中，共共享程度高2、以核心心競爭力支撐撐3、產(chǎn)業(yè)關關聯(lián)導致范圍圍經(jīng)濟4、節(jié)約成本本，獲取關聯(lián)聯(lián)效益5、提高競爭爭力一個實施有限限相關多元化化戰(zhàn)略的案例例-------阿爾卡卡特公司90年代初阿阿爾卡特的業(yè)務領域：阿爾卡特電信信、阿爾卡特特電纜及部件件、能源與交交通（GEC阿爾斯通））、電池（SAFT）、、原子能及核核反應堆（Framatone）、、電氣工程（（Cegelee）、工工程（Sogelerg-Sogreah）、、出版和媒體體（GeneraleOccidentale）90年代公司司出現(xiàn)的問題題：94年公司經(jīng)經(jīng)營上發(fā)生了了問題；95年出現(xiàn)120億法郎郎的虧損。公司進行戰(zhàn)略略調整：進行組織結結構改革進行業(yè)務重重構重新調整無無形資產(chǎn)的評評價產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的的調整----采取有限限相關多元化化戰(zhàn)略90年代中期期的戰(zhàn)略調整整戰(zhàn)略定位；核心業(yè)務：：電信網(wǎng)絡公司定位：一個主要的的因特網(wǎng)公司司，為因特網(wǎng)世界提提供全球解決決方案公司目標；一個真正的的國際公司公司理念：成為高速度度公司阿爾卡特能源電纜網(wǎng)絡集團因特網(wǎng)與光通通信集團電信部件1996年戰(zhàn)戰(zhàn)略調整后的的阿爾卡特公公司1999年，，營業(yè)額達230億歐元元，全球員工工總數(shù)達120，000人，成為世世界三大電信信廠商之一領導因特網(wǎng)世世界的主導技技術：光通信：在海底網(wǎng)絡絡和WDM領領域居全球第第一位IP：IP網(wǎng)絡最最強大的新興興力量；對安安裝完畢的網(wǎng)網(wǎng)點，擁有最最強大的轉控控解決方案（（阿爾卡特是是第一位）快速接入：DSL（ADSL，VDSL）領領域的業(yè)務領領導者；LMDS領域的的主要力量；；衛(wèi)星多媒體體投入（SKYBRIDGE）領導因特網(wǎng)世世界的主導技技術：語音/數(shù)據(jù)據(jù)/移移動融融合：移動動因特特網(wǎng)：：在GPRS/WAP方方面居居第一一位；；企業(yè)業(yè)三網(wǎng)網(wǎng)融合合的最最佳LAN/PBXIP網(wǎng)網(wǎng)絡智智能及及管理理：為營運運商提提供智智能與與管理理方面面的主主要技技術3、輕輕資產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略略輕資產(chǎn)產(chǎn)是指指企業(yè)業(yè)的組組織資資產(chǎn)、、金融融資產(chǎn)產(chǎn)、客客戶資資產(chǎn)等等，包包括管管理經(jīng)經(jīng)驗、、知識識產(chǎn)權權、品品牌、、特別別的關關系資資源等等等，，是企企業(yè)在在長期期經(jīng)營營過程程中形形成的的無形形資產(chǎn)產(chǎn)，顯顯然這這些資資產(chǎn)很很輕，，也是是企業(yè)業(yè)發(fā)展展與獲獲得競競爭優(yōu)優(yōu)勢必必不可可少的的資產(chǎn)產(chǎn)。輕資產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略略（Asset—LightStrategy)的假假設前前提：：高投投資密密集度度----以固固定資資產(chǎn)或或流動動資產(chǎn)產(chǎn)的形形式----通通常會會導致致低回回報率率。輕資產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略略（Asset—LightStrategy)是指指企業(yè)業(yè)盡量量減少少在有有形資資產(chǎn)上上的投投資，，而是是重視視在輕輕資產(chǎn)產(chǎn)上的的投資資，以以最少少的投投入資資本迅迅速擴擴張，，并且且形成成更強強的贏贏利能能力和和非常常好的的財務務業(yè)績績，使使企業(yè)業(yè)的市市場價價值更更大的的戰(zhàn)略略。輕資產(chǎn)產(chǎn)的范范疇：：人力資資本智力資資本客戶關關系社會資資本組織流流程研究與與開發(fā)發(fā)固化知知識信息技技術知識產(chǎn)產(chǎn)權創(chuàng)新戰(zhàn)略核核心：：重視對對輕資資產(chǎn)的的投資資，并并以此此作為為企業(yè)業(yè)發(fā)展展的主主要支支撐。。把握價價值鏈鏈上的的關鍵鍵環(huán)節(jié)節(jié)，以以此控控制與與整合合整個個價值值鏈。。輕資產(chǎn)產(chǎn)中發(fā)發(fā)展出出企業(yè)業(yè)的核核心競競爭力力，使使競爭爭對手手難以以模仿仿。終端客戶戶創(chuàng)意設計計開發(fā)承載平臺臺代理(銷售)60%20%20%產(chǎn)業(yè)延伸伸基于內容容基于設備備基于技術術案例：耐克公司司是本戰(zhàn)戰(zhàn)略的忠忠實實踐踐者，且且取得了了很大的的成功。。耐克公公司沒有有工廠這這些有形形資產(chǎn)，，但僅依依靠它的的品牌、、它的管管理、它它的營銷銷方式等等輕資產(chǎn)產(chǎn)發(fā)展壯壯大。美特斯邦邦威是本本戰(zhàn)略的的后采用用者，幾幾年的功功夫已發(fā)發(fā)展成為為中國服服裝產(chǎn)業(yè)業(yè)市場上上的著名名公司，，2003年銷銷售收入入已達20億人人民幣。。4、聯(lián)盟盟協(xié)同戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)同就是是整體價價值大于于部分價價值和協(xié)同戰(zhàn)略略是指企業(yè)利用用協(xié)同效效應，擴擴大其選選擇競爭爭手段的的空間，，使企業(yè)業(yè)的整體體效益大大于各獨獨立組成成部分的的總和效效應，實實現(xiàn)各種種各樣的的經(jīng)營目目標及創(chuàng)創(chuàng)造競爭爭優(yōu)勢的的戰(zhàn)略。。銷售協(xié)同同（Salessynergy））運營協(xié)同同（Operatingsynergy）投資協(xié)同同（Investmentsynergy）管理協(xié)同同（Managementsynergy）研發(fā)協(xié)同同（R&Dsynergy)資源協(xié)同同（Resourcessynergy)資源或業(yè)務行為共享市場營銷和R&D的擴散利益企業(yè)形象的共享企業(yè)的相似性協(xié)同創(chuàng)造價值、持續(xù)競爭優(yōu)勢相關性、共享、協(xié)調、整合企業(yè)群建立關聯(lián)、共享資源協(xié)同：企業(yè)群整體業(yè)務表現(xiàn)協(xié)同共享創(chuàng)造優(yōu)勢協(xié)同創(chuàng)造造價值的的四種方方式：資源或業(yè)業(yè)務行為為共享市場營銷銷和R&D的擴擴散利益益企業(yè)的相相似性企業(yè)形象象的共享享案例1：：幾家房地地產(chǎn)商開開發(fā)某城城市一新新居民住住宅區(qū)，，有幾種種開發(fā)思思路：1、各自自開發(fā)，，自己銷銷售，甚甚至打價價格戰(zhàn)。。2、總體體規(guī)劃，，各自開開發(fā)，各各自銷售售。3、協(xié)同同聯(lián)合，，大家出出讓部分分土地在在新居民民住宅區(qū)區(qū)中心建建設大型型公共綠綠地，使使未來居居住環(huán)境境有大幅幅度提升升，結果果使所有有的地價價和房價價都大幅幅度提高高，企業(yè)業(yè)效益更更加可觀觀。案例2：：建造好的的大型購購物中心心需要招招商，通通常的做做法為：：宣傳、、洽談、、價格優(yōu)優(yōu)惠、服服務保證證等拉商商家入場場。協(xié)同的做做法：目目標瞄準準同一檔檔次的著著名商家家，進行行一攬子子談判，，希望他他們能夠夠一起入入購物中中心，形形成品牌牌協(xié)同，，成為號號召，然然后再對對其他進進行招商商，此時時的租金金價格可可以不斷斷提高。。5、后發(fā)發(fā)先至戰(zhàn)戰(zhàn)略所謂后發(fā)發(fā)先至是是指后進進入這一一產(chǎn)業(yè)領領域的企企業(yè)如何何通過創(chuàng)創(chuàng)新直接接進入該該產(chǎn)業(yè)升升級的最最前沿方方向,進進而獲得得在該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的領領先地位位的戰(zhàn)略略.或通過選擇擇一個新興興產(chǎn)業(yè)并直直接進入該該產(chǎn)業(yè)的最最前沿領域域,進而獲獲得在該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的領先先地位的戰(zhàn)戰(zhàn)略.產(chǎn)業(yè)發(fā)展中中把握先至至的機會限制線節(jié)約約階躍限制線2技術發(fā)展導導致市場容量（需求量））0T1T2T2’T3時間（T））案例：諾基亞是電電信產(chǎn)業(yè)的的后進入者者，但直接接從事當時時十分先進進的移動電電話技術與與產(chǎn)品的開開發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)，沒有幾幾年就成為為這一產(chǎn)業(yè)業(yè)的全球領領先者。TCL曾經(jīng)經(jīng)是彩色電電視機產(chǎn)業(yè)業(yè)的后進入入者，但由由于直接開開發(fā)生產(chǎn)在在當時屬于于領先的大大屏幕彩色色電視機產(chǎn)產(chǎn)品，一下下子成為該該產(chǎn)業(yè)的市市場領先者者。6、產(chǎn)業(yè)鏈鏈整合戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)鏈的概概念產(chǎn)業(yè)鏈是指指幾個或多多個產(chǎn)業(yè)因因為具有內內在技術經(jīng)經(jīng)濟聯(lián)系而而形成的關關聯(lián)。產(chǎn)業(yè)鏈整合合戰(zhàn)略的概概念產(chǎn)業(yè)鏈整合合戰(zhàn)略是指指企業(yè)在企企業(yè)內部從從自己所處處產(chǎn)業(yè)出發(fā)發(fā)對這一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的部部分或全部部按照關聯(lián)聯(lián)關系進行行有選擇的的一體化發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)略略。產(chǎn)業(yè)鏈的兩兩個層面：：產(chǎn)業(yè)體系中中的大產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈（如：：鋼鐵產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈）某一產(chǎn)業(yè)的的細分產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈（如：：IT產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈）鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈鏈采礦業(yè)采礦業(yè)冶煉業(yè)鋼鐵粗加工工業(yè)鋼鐵細加工工業(yè)鋼鐵流通業(yè)業(yè)顧客IT產(chǎn)業(yè)鏈鏈分析IT中游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)IT上游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)IT下游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)軟件研發(fā)、、設計標準制定硬件研發(fā)、、設計加工、制造造、配送終端銷售、、配送代理、銷售售網(wǎng)絡IT服務產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈分析析IT加工制造物業(yè)服務IT產(chǎn)業(yè)鏈IT物流分撥IT配套IT服務產(chǎn)業(yè)鏈物流服務生活服務咨詢服務其它服務網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的的價值鏈和和產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈：產(chǎn)業(yè)鏈：創(chuàng)意制作平臺營銷玩家網(wǎng)游延伸產(chǎn)業(yè)消費者電訊業(yè)銷售、服務網(wǎng)絡（網(wǎng)吧）軟件、硬件開發(fā)計算機產(chǎn)業(yè)顯示技術網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的的價值鏈和和產(chǎn)業(yè)鏈具有可延伸伸性：電視劇、電電影制作；；音樂；CD制作；禮品；玩具；漫畫；服裝；圖書；特許經(jīng)營；；主題活動、、主題公園園網(wǎng)游的產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈延伸產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸：軟件行業(yè)業(yè)，電視機機/電腦銷銷售等電視/電影影，圖書，，雜志橫向延伸：版權服服裝、食品品、自行車車、玩具等等，網(wǎng)吧，，物業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈橫向向整合戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)鏈橫向向整合戰(zhàn)略略是指企業(yè)業(yè)在本產(chǎn)業(yè)業(yè)領域內進進行相關聯(lián)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的整整合進行一一致發(fā)展的的戰(zhàn)略。例如：本企企業(yè)從事IT產(chǎn)業(yè)制制造，同時時把該產(chǎn)業(yè)業(yè)的現(xiàn)代物物流業(yè)整合合在一起發(fā)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈橫向向整合的基基礎是產(chǎn)業(yè)業(yè)與另外一一些產(chǎn)業(yè)有有橫向的關關聯(lián)關系。。例如：沃爾爾瑪從事零零售業(yè)發(fā)展展，但它同同時也從事事房地產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展，因因為商業(yè)需需要用房地地產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)鏈橫向向整合戰(zhàn)略略的利弊：：利：可以獲得范范圍經(jīng)濟效效果。增強整體實實力，進行行關聯(lián)多元元化發(fā)展。。有利于資源源高效配置置。弊：需要不同的的運營模式式。需要很大的的資源條件件。產(chǎn)業(yè)鏈縱向向整合戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)鏈縱向向整合戰(zhàn)略略是指企業(yè)業(yè)以自己的的產(chǎn)業(yè)為核核心進行產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的前向向后向等方方面延伸發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)略略。例如：采煤煤企業(yè)進行行前向延伸伸發(fā)展，發(fā)發(fā)展火力發(fā)發(fā)電業(yè)，再再發(fā)展電解解鋁業(yè)，再再發(fā)展鋁制制品業(yè)等等等。產(chǎn)業(yè)鏈縱向向整合的基基礎是產(chǎn)業(yè)業(yè)與其他產(chǎn)產(chǎn)業(yè)間存在在前向或后后向關聯(lián)關關系。例如：寶鋼鋼是從事冶冶煉業(yè)，為為了有可靠靠的資源供供給，同時時發(fā)展采礦礦業(yè)，為了了增值，還還要發(fā)展鋼鋼制品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈縱向向整合戰(zhàn)略略的利弊：：利：可以獲得縱縱向控制效效果。增強競爭力力。有穩(wěn)定的資資源供給或或銷售渠道道。節(jié)約交易費費用。弊：資金鏈風險險。需要不同的的運營模式式。產(chǎn)業(yè)鏈整合合戰(zhàn)略實施施的基本手手段股權控制收購兼并投資發(fā)展契約聯(lián)盟7、價值鏈鏈控制戰(zhàn)略略價值鏈控制制戰(zhàn)略是指指企業(yè)通過過對價值鏈鏈中關鍵的的技術或價價值環(huán)節(jié)的的掌握，進進而控制整整個價值鏈鏈甚至產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈的戰(zhàn)略略。價值鏈是指指投入到產(chǎn)產(chǎn)出中一環(huán)環(huán)扣一環(huán)的的價值創(chuàng)造造過程。小的價值鏈鏈是指企業(yè)業(yè)內的價值值鏈；大的的價值鏈是是指企業(yè)與與企業(yè)間的的價值鏈。。企業(yè)內的價價值鏈企業(yè)基礎設設施人力資源管管理技術開發(fā)采購購進貨后勤生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨后勤營銷服務差距差額輔助活動基本活活動動IT產(chǎn)業(yè)價值值鏈IT產(chǎn)業(yè)上游利潤主體約70%IT產(chǎn)業(yè)中游利潤附屬約20%IT產(chǎn)業(yè)下游利潤的部分約10%IT產(chǎn)業(yè)價值鏈人力成本60%原材料、設備案例：目前一些跨國國公司控制產(chǎn)產(chǎn)業(yè)標準就是是此戰(zhàn)略的成成功典范。例例如：移動通通訊中3G標標準，家用電電器中3C標標準，計算機機產(chǎn)業(yè)中的PC生產(chǎn)標準準等等。例如：控制研研究開發(fā)、控控制設計；控控制銷售網(wǎng)絡絡；控制品牌牌等等。8、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新新戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略略概念:以競爭的完完整過程為基基礎,以培育育產(chǎn)業(yè)先見和和核心能力為為手段創(chuàng)新未未來產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略,為企業(yè)業(yè)在未來的產(chǎn)產(chǎn)品市場上競競爭取勝奠定定堅定的基礎礎的戰(zhàn)略。顧客類型型及需需求圖需求顧客類型型現(xiàn)有顧客群新顧客群需求潛在需求已知需求有待開發(fā)的未未來市場全程競爭：新新戰(zhàn)略理論的的基礎市場地位之爭爭市場地位之爭爭核心能力之爭爭產(chǎn)業(yè)先見之爭爭古典戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略近期各戰(zhàn)略活活動產(chǎn)業(yè)先見之爭爭核心能力之爭爭以全程競爭為為基礎的新戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略略的核心:產(chǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造:A.以產(chǎn)業(yè)先見或或產(chǎn)業(yè)洞察力力構想未來產(chǎn)業(yè)輪廓B.通過培育育核心能力來來使構想的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)成為現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造造的內內容1、技術標準創(chuàng)新新.2、規(guī)劃產(chǎn)業(yè)界限限.3、創(chuàng)造全新新產(chǎn)業(yè)4、競爭規(guī)則則創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略略的基本框架架產(chǎn)業(yè)演化化分析技術發(fā)展分析析資源杠桿桿古典戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)先見見核心能力力市場地位位人本性分分析創(chuàng)新與整整合競爭戰(zhàn)略略企業(yè)重組組與再造未來家庭網(wǎng)絡絡發(fā)展的市場場機會

未來來家庭網(wǎng)絡將將家庭控制、、計算和娛樂樂三大中心聯(lián)聯(lián)接家庭網(wǎng)絡中心家庭控制中心空調洗衣機防衛(wèi)系統(tǒng)電話照明廚房設備冰箱DVD音響系統(tǒng)家庭影院電視游戲健身設備娛樂中心計算中心計算機數(shù)字相機打印機復印機掃描儀服務器競爭焦點：三個分中心/一個總中心的硬件技術所有系統(tǒng)間和系統(tǒng)內協(xié)調用的軟件、、操作系統(tǒng)、語言控制技術移動電話的進入控制技術戶外移動電話互聯(lián)網(wǎng)影視通信服務Cable(或DSL或衛(wèi)星）案例；本戰(zhàn)略過去成成功的實踐者者非常多為：：索尼公司是是其中的一個個。隨聲聽的創(chuàng)造造不但創(chuàng)新了了一個新產(chǎn)業(yè)業(yè)，而且還對對音樂娛樂產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起起到了非常巨巨大的促進作作用，也改變變了人們的生生活方式。計算機、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)、漢堡包包、汽車、電電視機、可口口可樂等等都都是企業(yè)創(chuàng)新新的產(chǎn)品，進進而發(fā)展成為為一些我們目目前生活中不不能離開的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。三、新戰(zhàn)略實實施的基本條條件1、利益各方方支持2、組織轉型型3、資源條件件4、堅持不懈懈推進5、學習應變變1、利益各方方支持新戰(zhàn)略的成功功實施在于公公司的利益各各方能夠預見見在新的利益益中得到各自自利益的增加加，同時還能能保持相互的的利益均衡。。此時利益各方方就會支持新新的戰(zhàn)略，否否則有可能反反對新的戰(zhàn)略略，或給新戰(zhàn)戰(zhàn)略實施制造造障礙。利益各方不是是僅僅指股東東、經(jīng)理與員員工，還包括括顧客、供應應商、銷售商商、合作者、、社會相關者者等等。2、組織轉型型轉型為扁平化化學習型組織織:通過不斷的學學習,提高自自我調節(jié)能力力,自我超越越以適應環(huán)境境激烈變化的的扁平化柔性組織.學習型組織的的特點：全體成成員全全身心心投入入，并并有能能力不不斷學學習的的組織織。能讓組組織成成員體體驗到到工作作中生生命意意義的的組織織。通過學學習創(chuàng)創(chuàng)造自自我，，擴展展創(chuàng)造造未來來能量量的組組織。。扁平化化組織織的流流程式式構造造核心心流流程程組組織流程團團隊流程團團隊流程團團隊流程團團隊組織修修煉組織學學習組織素素質組織智智商組織能能力應變環(huán)環(huán)境組織修修煉3、資資源條條件智力資資源是是現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)最重重要的的資源源。智力資資源與與個人人密不不可分分，開開發(fā)智智力資資源實實際上上就是是要把把個人人的聰聰明和和智慧慧全部部盡可可能的的發(fā)掘掘出來來。智力資資源是是核心心競爭爭力的的源泉泉。企業(yè)內內、企企業(yè)之之間知知識的的分布布是不不均衡衡的。。4、進進行流流程改改造流程：：為完成成任務務的所所有工工作順順序環(huán)環(huán)節(jié)、、工作作活動動的過過程。。業(yè)務流流程業(yè)業(yè)務務工作作流程管理流流程管管理理任務務完成一一個工工作可可以有有不同同的流流程。。流程設設計出出發(fā)點點不同同，會會導致致工作作效率率的高高低。。流程的的不同同，導導致工工作效效率的的不同同。流程改改造的的關鍵鍵以全新新的眼眼光重重新審審視企企業(yè)組組織結結構和和工作作流程程。市場情情況變變化多多端，，企業(yè)業(yè)要以以變應應變，，充分分滿足足消費費者需需求。。企業(yè)再再造的的關鍵鍵是企企業(yè)領領導人人（管管理者者）的的觀念念、決決心和和動力力。5、學學習應應變學習的的定義義1、學學習包包含著著變化化。2、這這種變變化應應該是是相對對持久久的。。3、組組織行行為學學認為為，只只有行行為活活動出出現(xiàn)變變化，，學習習才會會實現(xiàn)現(xiàn)。4、學學習必必須包包含某某種類類型的的經(jīng)驗驗。（（直接接或間間接的的經(jīng)驗驗）工作學學習化化，學學習工工作化化謝謝大大家??！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:19:1514:19:1514:191/1/20232:19:15PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2314:19:1514:19Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。14:19:1514:19:1514:19Sunday,January1,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2314:19:1514:19:15January1,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。01一月20232:19:15下午14:19:151月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232:19下午午1月-2314:19January1,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富