業(yè)務(wù)主任的職責(zé)與條件

業(yè)務(wù)主任的職責(zé)與條件講師：韓敏2001年9月9日培訓(xùn)體系◆1995年6月進入壽險業(yè)，歷任業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、營業(yè)部經(jīng)理◆1997年2月加盟新華人壽，先后在總公司個人業(yè)務(wù)管理部、人力資源部工作◆1998年前往日本明治生命保險公司研修個人營銷管理及培訓(xùn)管理◆2000年8月赴香港出席第三屆世界華人保險大會◆1998年、1999年、2000年連續(xù)三年被美國壽險管理學(xué)會（LOMA）授予“全球優(yōu)秀教育代表”獎◆現(xiàn)任總公司培訓(xùn)部培訓(xùn)處經(jīng)理，主要負責(zé)個人營銷、管理干部和內(nèi)勤員工培訓(xùn)的規(guī)劃管理講師介紹培訓(xùn)體系我是誰？

我在哪？

我往哪里去？

我要怎么去？培訓(xùn)體系授課內(nèi)容：業(yè)務(wù)主任的角色業(yè)務(wù)主任的職責(zé)業(yè)務(wù)主任應(yīng)具備的素質(zhì)授課目的：了解職責(zé)，明確條件認清自己，改變自我授課時數(shù)：3課時授課方式：講授、研討培訓(xùn)體系業(yè)務(wù)主任所扮演的角色1、展業(yè)能手2、輔導(dǎo)教練3、激勵者4、管理者培訓(xùn)體系業(yè)務(wù)主任是：——團隊管理者——業(yè)務(wù)骨干力量培訓(xùn)體系團隊Team培訓(xùn)體系《韋氏辭典》中對Team的解釋：

兩匹或三匹馬在一起拉同一個犁！培訓(xùn)體系《韋氏辭典》中對Leader的解釋：

一匹套在馬群前的馬！培訓(xùn)體系對于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能夠激勵、鼓動你團隊的方法，不見得在今天都有用。真正的挑戰(zhàn)是不斷產(chǎn)生新的方法，這是你在工作中最重要的要求。

——（美國施樂公司）法蘭克·派斯特培訓(xùn)體系主管所需需要的觀觀念（1）單單打獨斗斗幫幫助別人人成功（2）個個人需要要群群體需要要（3）工工作計劃劃經(jīng)經(jīng)營規(guī)劃劃抱團打天天下培訓(xùn)體系系素質(zhì)方面面———1、思想想意識2、自我我管理3、知識識與技巧巧培訓(xùn)體系系擔(dān)任業(yè)務(wù)務(wù)主任的的條件：：——業(yè)業(yè)務(wù)方面面——素素質(zhì)方面面——心心態(tài)方面面必須達到到公司個人業(yè)務(wù)務(wù)《基本法》中中的各項標(biāo)準。。培訓(xùn)體系系業(yè)務(wù)方面面———1、考核核管理業(yè)績指標(biāo)標(biāo)、增員員育成2、考核核期限3、考核核辦法培訓(xùn)體系系小組研討討與演練練一、小組組研討（（15分分鐘）每人發(fā)言言、取得得共識二、海報報制作（（5分鐘鐘）主題鮮明明、觀點點明確三、小組組展示（5分鐘鐘）指派1名名代表上上臺展示示培訓(xùn)體系系案例一培訓(xùn)體系系擔(dān)任業(yè)務(wù)務(wù)主任的的條件：：——業(yè)業(yè)務(wù)方面面——素素質(zhì)方面面——心心態(tài)方面面綜合知知識相相對豐富，，具有有感召力和和組織織能力。培訓(xùn)體體系文字注注釋：牙刷：：有時候候我覺覺得我我干的的是世世界上上最差差的工工作！！卷紙：唉！是是?。。“咐嘤?xùn)體體系擔(dān)任業(yè)業(yè)務(wù)主主任的的條件件：——業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)方面面——素素質(zhì)質(zhì)方面面——心心態(tài)態(tài)方面面發(fā)自內(nèi)內(nèi)心的的、愿意幫幫助他他人成長。。培訓(xùn)體體系心態(tài)方方面————1、關(guān)關(guān)懷部部屬2、激激勵與與輔導(dǎo)導(dǎo)3、團團隊精精神培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)主主管的的工作作職責(zé)責(zé)1、業(yè)業(yè)務(wù)員員的各各項職職責(zé)2、增增員、、拓展展?fàn)I銷銷組織織3、對對組員員進行行管理理，完完成業(yè)業(yè)績考考核任任務(wù)，，提高高人均均績效4、參參加所所在行行銷部部的工工作規(guī)規(guī)劃，，并加加以貫貫徹執(zhí)執(zhí)行5、接接受培培訓(xùn)，，通過過職前前考試試，執(zhí)執(zhí)行公公司業(yè)業(yè)務(wù)及及管理政策策6、完完成公公司交交辦的的其他他任務(wù)務(wù)培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)主主管要要做的的：1、增增員與與選材材2、團團隊管管理3、監(jiān)監(jiān)督指指導(dǎo)4、保保戶開開拓培訓(xùn)體體系例1：：英國國市場場年數(shù)新營銷員第1年第2年第3年第4年第5年11005030201614210050302016310050302041005030510050總計5005080100116130留存率率：50%40%33%29%26%培訓(xùn)體體系例2：：美國國市場場年數(shù)營銷員100第1年第2年第3年第4年第5年13169332115142363124651總計86人離開14人留存率率：69%33%21%15%14%培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)主主任的的應(yīng)具具備什什么樣樣的素素質(zhì)1、思思想品品德2、文文化知知識3、工工作技技能4、心心態(tài)培訓(xùn)體體系失敗的的主管管：1、對對屬員員的需需要不不敏感感2、對對一些些基本本的管管理技技巧不不感興興趣，，也不不愿去去學(xué)3、不不了解解他之之所以以為主主任，，并不不是由由于他他自己己做什什么，，而是是他能能通過過屬員員去做做什么么4、整整天把把主管管的頭頭銜高高高地地在臉臉上5、不不是太太集權(quán)權(quán)就是是太無無紀律律性培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)員員最討討厭的的主管管之一一“飛飛飛飛””主管管：（1））需要要他的的時候候找不不到人人，一一點責(zé)責(zé)任感感也沒沒有（2））對部部屬不不關(guān)心心，手手機總總是不不通培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)員員最討討厭的的主管管之二二“忙忙忙忙””主管管：（1））他似似乎總總有事事，安安排好好的事事情今今天又又變了了（2））身在在曹營營心在在漢，，話未未講完完，人人就跑跑了培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)員員最討討厭的的主管管之三三“搶搶搶搶””主管管：（1））部屬屬前腳腳兒剛剛離開開，他他轉(zhuǎn)身身就到到客戶戶那兒兒去了了（2））他總總是享享受本本該屬屬于部部屬的的掌聲聲培訓(xùn)體體系業(yè)務(wù)員員最討討厭的的主管管之四四“錯錯錯錯””主管管：（1））明明明是主主管的的錯，，卻死死不認認錯（2））你不不給我我面子子，我我就叫叫你陣陣亡培訓(xùn)體體系培訓(xùn)體體系培訓(xùn)體體系成功的的主管管：1、能能與屬屬員建建立并并維持持一個個互相相信任任的關(guān)關(guān)系2、能能對主主管權(quán)權(quán)責(zé)設(shè)設(shè)定合合理并并且是是一致致的標(biāo)標(biāo)準3、能能為團團隊訂訂立合合理的的工作作目標(biāo)標(biāo)，且且能以以身作作則4、努努力去去成為為一個個好的的溝通通者5、能能帶動動整個個團隊隊的士士氣努努力達達成目目標(biāo)6、能能為數(shù)數(shù)呀的的發(fā)展展提供供支持持和空空間培訓(xùn)體體系請注意意1、課課程重重點：：條件件、職職責(zé)2、教教學(xué)形形式：：課堂堂講授授與小小組研研討相相結(jié)合合，注意調(diào)調(diào)動學(xué)學(xué)員參參與性性，活活躍課堂氣氣氛3、講講師要要求：：積極極熱情情，有有激勵勵性4、課課時安安排：：小組組研討討、發(fā)發(fā)表1課時時講授2課時時5、參參訓(xùn)人人數(shù)：：40人左左右，，分成成若干干個小小組6、教教學(xué)用用品：：海報報紙、、白板板筆培訓(xùn)體體系讓我們們一起起分享享：當(dāng)您選選擇斗斗牛士士的時時候您就選選擇了了隨時時面對對危險險當(dāng)您選選擇壽壽險的的時候候您就獲獲得了了永不不言敗敗的信信念當(dāng)您選選擇業(yè)業(yè)務(wù)主主管的的時候候您就選選擇了了卓越越與輝輝煌培訓(xùn)體體系9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。03:58:5303:58:5303:581/5/20233:58:53AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2303:58:5303:58Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:58:5303:58:5303:58Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2303:58:5303:58:53January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20233:58:53上午03:58:531月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:58上午午1月-2303:58January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/53:58:5303:58:5405January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:58:54上上午3:58上上午午03:58:541月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。03:58:5403:58:5403:581/5/20233:58:54AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2303:58:5403:58Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。03:58:5403:58:5403:58Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2303:58:5403:58:54January5,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。05一一月20233:58:54上午午03:58:541月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月233:58上上午1月-2303:58January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/53:58:5403:58:5405January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。3:58:54上上午午3:58上上午午03:58:541月月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。03:58:5403:58:5403:581/5/20233:58:54AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2303:58:5403:58Jan-2305-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人