某汽貿(mào)企業(yè)文化診斷報(bào)告書

遼寧汽貿(mào)有限公司管理咨詢項(xiàng)目企業(yè)文化診斷報(bào)告2010、03中國·沈陽目錄診斷目的研究方法分析框架分析內(nèi)容歸納總結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd診斷目的安信咨詢通過對(duì)遼寧汽貿(mào)有限公司的企業(yè)文化調(diào)研，結(jié)合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平，編制了此份企業(yè)文化診斷報(bào)告書。其主要目的是揭示公司的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和公司的歷史、文化和個(gè)性，進(jìn)一步為企業(yè)文化中理念的確立提供可觀的依據(jù)、翔實(shí)的素材，為遼寧汽貿(mào)有限公司企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們謹(jǐn)對(duì)所有支持和配合企業(yè)文化各項(xiàng)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)與員工，予以表示由衷的感謝！ANCINConsultingCo.,Ltd目錄診斷目的研究方法分析框架分析內(nèi)容歸納總結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd研究方法診斷工具與研究方法本調(diào)研報(bào)告采用了“企業(yè)文化診斷問卷工具”、“企業(yè)文化調(diào)查訪談”等調(diào)研診斷工具。在實(shí)地調(diào)研過程主要采用了文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、個(gè)體訪談法、網(wǎng)絡(luò)搜集法等方式進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研。ANCINConsultingCo.,Ltd采樣問卷遼寧汽貿(mào)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷采樣范圍：大樓內(nèi)部綜合部門及專業(yè)公司，各4S店遼寧汽貿(mào)有限公司在冊(cè)員工。遼寧汽貿(mào)企業(yè)文化調(diào)查表采樣范圍：大樓內(nèi)部綜合部門全體人員及樓內(nèi)專業(yè)公司部門經(jīng)理以上人員填寫。遼寧汽貿(mào)企業(yè)文化調(diào)查問卷采樣范圍：公司總部綜合部門副處級(jí)以上人員以及各專業(yè)公司部門經(jīng)理以上人員填寫。ANCINConsultingCo.,Ltd目錄診斷目的研究方法分析框架分析內(nèi)容歸納總結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd分析框架企業(yè)文化狀況通過讓員工對(duì)自己身邊發(fā)生的各種文化現(xiàn)象作一個(gè)評(píng)析，從而對(duì)公司當(dāng)前的文化狀況有一個(gè)總體性的判斷。員工社會(huì)價(jià)值觀員工社會(huì)價(jià)值觀通常難以改變，在公司的工作場(chǎng)所只是學(xué)習(xí)新公司的時(shí)間規(guī)則。因此，員工的社會(huì)價(jià)值觀對(duì)他理解和接受公司文化有著重要的影響。員工企業(yè)價(jià)值觀通過讓員工對(duì)影響公司未來發(fā)展的各種因素作一個(gè)判斷，了解在員工心目中那些文化因素是值觀重要的，進(jìn)而與公司未來的文化要求作對(duì)比，找出其中的差距。員工行為取向通過測(cè)量員工日常的工作行為、工作滿意度及價(jià)值追求，了解員工的行為趨向和價(jià)值追求特點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)構(gòu)建新的企業(yè)文化的難度和方向。ANCINConsultingCo.,Ltd員工凝聚力:在您的公司中，企業(yè)的管理人員是否經(jīng)常企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展模式，是否經(jīng)常談?wù)撔袨榉绞胶徒?jīng)營策略計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd員工凝聚力:您認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何。A.很好3921.08%B.比較好11763.24%C.較差1910.27%D.很差84.32%空白21.08%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd員工工凝凝聚聚力力:您認(rèn)認(rèn)為為公公司司對(duì)對(duì)待待員員工工是是否否公公平平？？A.很公平2513.51%B.比較公平11662.70%C.不公平3217.30%D.很不公平84.32%空白42.16%共計(jì)18199.99%ANCINConsultingCo.,Ltd人際際關(guān)關(guān)系系您和和同同事事相相處處很很融融洽洽。。112131412519共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd人際關(guān)關(guān)系人們的的只是是因?yàn)闉楣ぷ髯鞫l(fā)發(fā)生沖沖突，，并不不是個(gè)個(gè)人之之間的的矛盾盾。11213947515共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd人際關(guān)關(guān)系:您認(rèn)為為公司司的人人際關(guān)關(guān)系如如何。。A.很好3921.08%B.比較好11763.24%C.較差1910.27%D.很差84.32%空白21.08%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd員工凝凝聚力力、人人際關(guān)關(guān)系指指標(biāo)評(píng)評(píng)析：：?jiǎn)T工對(duì)對(duì)公司司的未未來發(fā)發(fā)展有有較高高的關(guān)關(guān)注度度；員工之之間的的工作作氛圍圍較好好，員員工之之間關(guān)關(guān)系融融洽；；員工對(duì)對(duì)公司司給予予的待待遇認(rèn)認(rèn)可程程度較較高。。通過訪訪談我我們發(fā)發(fā)現(xiàn)遼遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司各各職能能部門門、專專業(yè)公公司內(nèi)內(nèi)部凝凝聚力力、團(tuán)團(tuán)結(jié)精精神表表現(xiàn)的的較好好，但但是從從整個(gè)個(gè)遼寧寧汽貿(mào)貿(mào)有限限公司司來說說，其其團(tuán)結(jié)結(jié)性、、合作作性要要差很很多ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司司價(jià)值值觀的的認(rèn)同同感公司有有自己己的明明確價(jià)價(jià)值觀觀：明明確規(guī)規(guī)定管管理規(guī)規(guī)則和和成員員行為為規(guī)范范（例例：我我們中中的每每一個(gè)個(gè)人都都不比比整個(gè)個(gè)集體體更聰聰明；；客戶戶是我我們做做一切切事的的核心心）102331148510共計(jì)32ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司司價(jià)值值觀的的認(rèn)同同感公司核核心團(tuán)團(tuán)隊(duì)能能以身身作則則，用用實(shí)際際行動(dòng)動(dòng)體現(xiàn)現(xiàn)核心心價(jià)值值觀。。10233641757共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司司價(jià)值值觀的的認(rèn)同同感您希望望所在在的企企業(yè)有有什么么樣的的價(jià)值值取向向（請(qǐng)請(qǐng)將所所列選選項(xiàng)全全部瀏瀏覽一一遍后后，選選出您您認(rèn)為為最重重要的的3個(gè)個(gè)并按按重要要性排排列，，將序序號(hào)直直接填填在相相應(yīng)選選項(xiàng)前前的括括號(hào)內(nèi)內(nèi)）？？A團(tuán)隊(duì)精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴(yán)守商業(yè)道德18J服務(wù)社會(huì)10K股東利益第一8L其它（請(qǐng)指出）：

0ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司司價(jià)值值觀的的認(rèn)同同感指指標(biāo)評(píng)評(píng)析遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司沒沒有形形成正正式文文本的的企業(yè)業(yè)文化化、價(jià)價(jià)值觀觀體系系，但但是在在員工工心目目中有有明確確價(jià)值值取向向；團(tuán)隊(duì)、、創(chuàng)新新、客客戶、、人本本在員員工心心中占占有較較高認(rèn)認(rèn)同感感；遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在員員工心心目中中也在在不斷斷以身身作則則，踐踐行著著這些些價(jià)值值觀。。ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象您公司司有自自己的的企業(yè)業(yè)標(biāo)志志、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字字、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)色色，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的公文文紙、、信封封，交交通工工具上上都有有公司司的標(biāo)標(biāo)識(shí)。。102238413510共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象在您公公司的的產(chǎn)品品宣傳傳中，，公司司更注注意對(duì)對(duì)產(chǎn)品品的內(nèi)內(nèi)涵的的宣傳傳，以以增加加其附附加值值。11233174755共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象指指標(biāo)評(píng)評(píng)析：：遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)形象象的建建設(shè)作作了一一些工工作（（著裝裝等）），從從大樓樓內(nèi)部部看，，有許許多不不完善善的地地方。。對(duì)于于能夠夠統(tǒng)一一公司司形象象的物物品使使用的的不規(guī)規(guī)范，，許多多方面面需要要加強(qiáng)強(qiáng)；4S店店形象象方面面要好好于大大樓內(nèi)內(nèi)部各各公司司；形象是是外界界了解解企業(yè)業(yè)的窗窗口，，這方方面是是遼寧寧汽貿(mào)貿(mào)需要要加強(qiáng)強(qiáng)之處處。ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度公司的的管理理制度度健全全，并并且能能都得得到執(zhí)執(zhí)行。。A.是5328.65%B.基本上是10054.05%C.不是2513.51%D.不知道42.16%E．空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度您公司司的管管理制制度和和公司司的發(fā)發(fā)展相相一致致，管管理制制度科科學(xué)合合理，，又有有相當(dāng)當(dāng)?shù)膹棌椥?，，能留留給管管理人人員個(gè)個(gè)人能能力體體現(xiàn)的的空間間。10233941159共計(jì)32ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度公司業(yè)業(yè)務(wù)流流程清清晰，，每一一個(gè)工工作都都會(huì)有有人來來處理理，不不會(huì)出出像扯扯皮的的事。。102636410511共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度您認(rèn)為為公司司的管管理制制度是是否能能得到到嚴(yán)格格執(zhí)行行？A.是5328.65%B.基本上是10054.05%C.不是2513.51%D.不知道42.16%E．空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度指指標(biāo)評(píng)評(píng)析制度比比較健健全，，但是是除財(cái)財(cái)務(wù)和和物流流制度度得到到嚴(yán)格格執(zhí)行行外，，其他他制度度多數(shù)數(shù)不能能得到到貫徹徹執(zhí)行行，有有流于于形式式之嫌嫌；崗位職職責(zé)不不是非非常明明確，，但是是依靠靠責(zé)任任感、、團(tuán)結(jié)結(jié)精神神，大大家互互相幫幫助，，能夠夠使業(yè)業(yè)務(wù)流流程基基本完完成；；隱藏危機(jī)：：當(dāng)員工的的價(jià)值觀、、追求發(fā)生生變化時(shí)，，會(huì)產(chǎn)生管管理上的許許多問題，，應(yīng)盡早重重視，提早早解決；方法有二：：明確職責(zé)責(zé)，完善制制度；加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)文化化建設(shè)，塑塑造共同的的價(jià)值觀。。ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道公司在日常常管理中，，上下級(jí)間間的指令和和匯報(bào)是否否存在越級(jí)級(jí)現(xiàn)象？A.非常普遍63.24%B.有時(shí)有6434.59%C.幾乎沒有8043.24%D.不知道3217.30%空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道在碰到需要要與相關(guān)部部門協(xié)調(diào)的的事務(wù)時(shí)，，您通常會(huì)會(huì)A．直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)6032.43%B．直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)3619.46%C．向自己的上級(jí)反映7540.54%D．其他

63.24%空白84.32%18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道您的直接上上級(jí)通常情情況下通過過何種方式式檢查您的的工作：（（限選一項(xiàng)項(xiàng)）A．定期的書面匯報(bào)9.19%B．非定期的書面匯報(bào)2.70%C．定期的口頭匯報(bào)30.27%D．非定期/隨意的口頭匯報(bào)48.65%E．其他

3.24%空白5.95%100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道指指標(biāo)評(píng)析對(duì)于各級(jí)之之間的匯報(bào)報(bào)沒有形成成規(guī)范的制制度，導(dǎo)致致各級(jí)別之之間的正式式溝通渠道道差別較大大；管理層與下下級(jí)員工之之間的溝通通較少；遼寧汽貿(mào)有有限公司應(yīng)應(yīng)建立、明明示各種溝溝通渠道（（媒體、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部部刊物），，利于上下下級(jí)之間的的信息交流流（越級(jí)溝溝通不要越越級(jí)管理））。ANCINConsultingCo.,Ltd公司民主在與您相關(guān)關(guān)的工作中中，是否能能充分行使使建議權(quán)？？A.經(jīng)常6434.59%B.一般5931.89%C.偶爾4122.16%D.說不清189.73%空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd公司民主指指標(biāo)評(píng)析通過訪談我我們了解到到遼寧汽貿(mào)貿(mào)有限公司司各管理層層級(jí)內(nèi)部、、層級(jí)之間間都能發(fā)揚(yáng)揚(yáng)民主精神神，讓參與與決策的員員工發(fā)表自自己的看法法；公司的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子也是是秉承民主主團(tuán)結(jié)的精精神，形成成了一個(gè)民民主、合作作的核心管管理團(tuán)隊(duì)。。ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平向直接上級(jí)級(jí)請(qǐng)示工作作時(shí)，上級(jí)級(jí)是否經(jīng)常常說“需要要向我的上上級(jí)請(qǐng)示””后才能給給予答復(fù)？？A.經(jīng)常1910.27%B.一般2815.14%C.偶爾10757.84%D.說不清2412.97%E．沒有52.70%空白21.08%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平您認(rèn)為公司司的管理制制度是否能能得到嚴(yán)格格執(zhí)行？A.是5328.65%B.基本上是10054.05%C.不是2513.51%D.不知道42.16%E．空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平公司內(nèi)部處處理日常事事務(wù)是否有有序？A.非常有序6736.22%B.一般9651.89%C.混亂137.03%D.不知道73.78%空白21.08%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平在需要相關(guān)關(guān)部門合作作的事務(wù)中中，您認(rèn)為為各部門間間的責(zé)任界界定的A.非常明確2614.05%B.比較明確12265.95%C.不明確3116.76%D.非常不明確31.62%空白31.62%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平您認(rèn)為公司司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格是怎樣樣的？A.非常民主

3720.00%B.適中10556.76%C.專斷2010.81%D.不知道2111.35%空白21.08%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平指指標(biāo)評(píng)析公司中、高高級(jí)管理層層的管理水水平得到多多數(shù)員工的的認(rèn)可；個(gè)別部門的的領(lǐng)導(dǎo)管理理能力存在在加強(qiáng)的地地方，部分分是自身的的原因，部部分是是由由于職、責(zé)責(zé)、權(quán)、利利的關(guān)系沒沒有分配好好的原因。。ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進(jìn)修您參加過哪哪些方面的的培訓(xùn)A．新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度等）77B．外派學(xué)習(xí)28C．汽車專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)87D．管理技能培訓(xùn)50E．銷售技能培訓(xùn)84F．具體工作所需特殊技能培訓(xùn)41G．其他

9軟件培訓(xùn)商務(wù)禮儀，檔案管理財(cái)務(wù)，合同法保管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和商務(wù)禮儀商務(wù)公關(guān)禮儀法律知識(shí)金融法律經(jīng)營理念商務(wù)禮儀，ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進(jìn)修您參加培訓(xùn)訓(xùn)的頻率A.一年一次4423.78%B.一年兩次2312.43%C.一年多次9249.73%空白2614.05%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進(jìn)修您迫切需要要哪些方面面的培訓(xùn)？？E．組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)77F．具體工作中所需特殊技能培68C．管理技能培訓(xùn)63B．汽車專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)54D．銷售技能培訓(xùn)52A．新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度等）6G．其他

3ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進(jìn)修您認(rèn)為培訓(xùn)訓(xùn)中學(xué)到的的知識(shí)對(duì)實(shí)實(shí)際工作幫幫助大嗎？？A.比較大10054.05%B.一般3317.84%C.有些作用4423.78%D.沒什么作用52.70%空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進(jìn)修您認(rèn)為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性？（限選選三個(gè)）A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高，福利增加，培訓(xùn)機(jī)會(huì)有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進(jìn)修指指標(biāo)評(píng)析員工參加培培訓(xùn)的次數(shù)數(shù)較少，但但是效果認(rèn)認(rèn)為還可以以，能從中中學(xué)到一些些需要的知知識(shí)；培訓(xùn)主要集集中在業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)；管理層需要要加強(qiáng)管理理理念、技技能培訓(xùn)；；培訓(xùn)的目的的性不是很很強(qiáng)；員工對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)的需求一一般，主要要是沒有認(rèn)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)訓(xùn)深層次的的意義。ANCINConsultingCo.,Ltd文化娛樂生生活員工文化娛娛樂活動(dòng)較較豐富，員員工對(duì)此比比較滿意；；豐富的娛樂樂問題活動(dòng)動(dòng)能夠增強(qiáng)強(qiáng)組織的凝凝聚力。ANCINConsultingCo.,Ltd員工價(jià)值觀觀義利觀公司為員工工提供良好好的福利待待計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀與公司其他他人相比，，您對(duì)目前前的收入水水平滿意嗎嗎？A.很滿意105.38%B.比較滿意8646.24%C.不滿意7339.25%D.很不滿意115.91%空白63.23%共計(jì)186100%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀與您在外單單位的同學(xué)學(xué)、朋友相相比，您對(duì)對(duì)目前的收收入水平滿滿意嗎？A.很滿意63.24%B.比較滿意6434.59%C.不滿意8244.32%D.很不滿意3016.22%空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀與您的工作作付出相比比，您對(duì)目目前收入滿滿意嗎？A.很滿意105.41%B.比較滿意7942.70%C.不滿意7942.70%D.很不滿意158.11%空白21.08%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您認(rèn)為工作作努力一點(diǎn)點(diǎn)/松懈一一點(diǎn)對(duì)月底底獎(jiǎng)金/年年底獎(jiǎng)金會(huì)會(huì)有影響嗎嗎？A.影響很大4423.78%B.影響比較大

6535.14%C.影響不大5228.11%D.沒影響147.57%空白105.41%共計(jì)185100.01%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您認(rèn)為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性？（限選選三個(gè)）A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高，福利增加，培訓(xùn)機(jī)會(huì)有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您認(rèn)為物質(zhì)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否否能起到對(duì)對(duì)員工充分分的激勵(lì)作作用？A.能10255.14%B.不一定7440.00%C.不能31.62%D.不知道31.62%空白31.62%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您希望所在在的企業(yè)有有什么樣的的價(jià)值取向向（請(qǐng)將所所列選項(xiàng)全全部瀏覽一一遍后，選選出您認(rèn)為為最重要的的3個(gè)并按按重要性排排列，將序序號(hào)直接填填在相應(yīng)選選項(xiàng)前的括括號(hào)內(nèi)）？？A團(tuán)隊(duì)精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴(yán)守商業(yè)道德18J服務(wù)社會(huì)10K股東利益第一8L其它（請(qǐng)指出）：

0ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀指標(biāo)標(biāo)評(píng)析遼寧汽貿(mào)有有限公司的的員工對(duì)物物質(zhì)層面的的因素和精精神層面的的因素同樣樣看重，雖雖然目前對(duì)對(duì)于員工來來講收入不不是十分滿滿意，但基基本滿足需需要；物質(zhì)待遇較較低，會(huì)對(duì)對(duì)將來汽貿(mào)貿(mào)的發(fā)展造造成隱患，，不利于吸吸引保留優(yōu)優(yōu)秀員工；；對(duì)員工的激激勵(lì)應(yīng)針對(duì)對(duì)不同需求求；倡導(dǎo)重“義義”的企業(yè)業(yè)價(jià)值觀，，但要調(diào)整整分配制度度；ANCINConsultingCo.,Ltd開放觀指標(biāo)標(biāo)評(píng)析綜合部門員員工的觀念念趨于保守守；4S店員工工的思維較較活躍；造成以上問問題的原因因有組織結(jié)結(jié)構(gòu)、激勵(lì)勵(lì)等因素。。ANCINConsultingCo.,Ltd進(jìn)取心您是否希望望接受對(duì)您您難度更大大、責(zé)任更更大、壓力力更大的工工作挑戰(zhàn)？？A.不希望63.24%B.無所謂3217.30%C.希望但沒信心189.73%D.希望且有信心12467.03%空白52.70%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd進(jìn)取心您認(rèn)為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性？（限選選三個(gè)）A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高，福利增加，培訓(xùn)機(jī)會(huì)有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd進(jìn)取心在同事中，，最受歡迎迎的人是由由于他A．工作能力強(qiáng)105E．工作責(zé)任心強(qiáng)103D．受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)26C．講義氣18B．與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近13F．其他

7ANCINConsultingCo.,Ltd進(jìn)取心指標(biāo)標(biāo)評(píng)析遼寧汽貿(mào)的的員工多數(shù)數(shù)人具有團(tuán)團(tuán)結(jié)向上、、渴望挑戰(zhàn)戰(zhàn)的精神；；他們?cè)敢獬谐袚?dān)更大的的責(zé)任，并并且有信心心完成任務(wù)務(wù)；雖然有些人人渴望挑戰(zhàn)戰(zhàn)性工作的的動(dòng)機(jī)不一一；公司應(yīng)該對(duì)對(duì)員工進(jìn)行行正確的引引導(dǎo)。ANCINConsultingCo.,Ltd競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)您希望所在在的企業(yè)有有什么樣的的價(jià)值取向向（請(qǐng)將所所列選項(xiàng)全全部瀏覽一一遍后，選選出您認(rèn)為為最重要的的3個(gè)并按按重要性排排列，將序序號(hào)直接填填在相應(yīng)選選項(xiàng)前的括括號(hào)內(nèi)）？？A團(tuán)隊(duì)精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴(yán)守商業(yè)道德18J服務(wù)社會(huì)10K股東利益第一8L其它（請(qǐng)指出）：

0ANCINConsultingCo.,Ltd競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)指指標(biāo)評(píng)析競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在在員工心目目中表現(xiàn)得得不清晰；；4S店員工工的緊迫感感、壓力感感較強(qiáng)。ANCINConsultingCo.,Ltd自我意識(shí)您是否在本本部門人員員調(diào)配、考考核/晉升升、年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配方方面需要更更大的權(quán)力力？（管理理人員回答答）A.需要4047.06%B.一般2529.41%C.不需要1214.12%D.無所謂78.24%

其它11.18%共計(jì)85100%

空白100ANCINConsultingCo.,Ltd自我意識(shí)您是否希望望接受對(duì)您您難度更大大、責(zé)任更更大、壓力力更大的工工作挑戰(zhàn)？？A.不希望63.24%B.無所謂3217.30%C.希望但沒信心189.73%D.希望且有信心12467.03%空白52.70%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd自我意識(shí)指指標(biāo)評(píng)析通過訪談、、問卷調(diào)查查，我們發(fā)發(fā)現(xiàn)遼寧汽汽貿(mào)的部分分員工希望望在工作中中能夠展現(xiàn)現(xiàn)自己的能能力。ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求您是否愿意意在遼寧汽汽貿(mào)長(zhǎng)期工工作？A.非常愿意

8847.57%B.愿意8244.32%C.不太愿意105.41%D.肯定不會(huì)00.00%空白52.70%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求您是否希望望接受對(duì)您您難度更大大、責(zé)任更更大、壓力力更大的工工作挑戰(zhàn)？？A.不希望63.24%B.無所謂3217.30%C.希望但沒信心189.73%D.希望且有信心12467.03%空白52.70%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求您認(rèn)為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性？（限選選三個(gè)）A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高，福利增加，培訓(xùn)機(jī)會(huì)有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求指指標(biāo)評(píng)析遼寧汽貿(mào)有有限公司員員工對(duì)待遇遇、晉升、、挑戰(zhàn)自我我有較高的的認(rèn)可程度度；絕大多數(shù)員員工希望能能在遼寧汽汽貿(mào)完成自自我價(jià)值的的實(shí)現(xiàn)。ANCINConsultingCo.,Ltd集體觀念公司工作體體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作精神神A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd集體觀念在您工作需需要相關(guān)部部門協(xié)助時(shí)時(shí)，相關(guān)部部門配合狀狀況怎樣？？A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd集體觀念指指標(biāo)評(píng)析遼寧汽貿(mào)有有限公司的的業(yè)務(wù)需要要集體合作作完成；員工對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作的精精神理解的的非常透徹徹；各部門、分分公司內(nèi)部部的團(tuán)隊(duì)合合作較好，，他們之間間合作、協(xié)協(xié)作相比要要欠缺一些些，出現(xiàn)的的問題主要要在于組織織結(jié)構(gòu)、職職責(zé)、利益益分配不當(dāng)當(dāng)造成的。。ANCINConsultingCo.,Ltd獨(dú)立性直接上級(jí)是是否對(duì)工作作提出了明明確的要求求？A.非常明確6434.59%B.比較明確10255.14%C.不明確158.11%D.非常不明確21.08%空白21.08%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd獨(dú)立性您是否有發(fā)發(fā)現(xiàn)屬于自自己職責(zé)范范圍之內(nèi)的的工作，自自己沒有權(quán)權(quán)力負(fù)責(zé)？？A.經(jīng)常158.11%B.有時(shí)4021.62%C.偶爾6032.43%D.從來沒有6334.05%空白73.78%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd獨(dú)立性指標(biāo)標(biāo)評(píng)析通過訪談我我們了解到到遼寧汽貿(mào)貿(mào)的員工多多數(shù)能夠勝勝任本職工工作，他們們個(gè)人希望望能夠獨(dú)立立負(fù)擔(dān)起一一定的工作作；組織授權(quán)比比較充分。。ANCINConsultingCo.,Ltd冒險(xiǎn)性指標(biāo)標(biāo)評(píng)析通過訪談我我們了解到到遼寧汽貿(mào)貿(mào)的員工偏偏向于保守守，對(duì)高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、高收收益的業(yè)務(wù)務(wù)持保守態(tài)態(tài)度（二手手車等）。。ANCINConsultingCo.,Ltd員工企業(yè)價(jià)價(jià)值觀創(chuàng)新追求公司鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新10223647519共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd創(chuàng)新追求您認(rèn)為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性？（限選選三個(gè)）A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高，福利增加，培訓(xùn)機(jī)會(huì)有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd創(chuàng)新追求指指標(biāo)評(píng)析公司鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新、公司司業(yè)務(wù)也需需要?jiǎng)?chuàng)新；；通過訪談我我們發(fā)現(xiàn)員員工對(duì)創(chuàng)新新的理解狹狹義。ANCINConsultingCo.,Ltd服務(wù)意識(shí)公司職能部部門（如辦辦公室、財(cái)財(cái)務(wù)部等））是否能很很好地服務(wù)務(wù)于您所在在的業(yè)務(wù)部部門？A.非常好8043.01%B.一般8244.09%C.不好158.06%D.很不好21.08%空白73.76%共計(jì)186100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd服務(wù)意識(shí)在您工作需需要相關(guān)部部門協(xié)助時(shí)時(shí)，相關(guān)部部門配合狀狀況怎樣？？A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)您希望所在在的企業(yè)有有什么樣的的價(jià)值取向向（請(qǐng)將所所列選項(xiàng)全全部瀏覽一一遍后，選選出您認(rèn)為為最重要的的3個(gè)并按按重要性排排列，將序序號(hào)直接填填在相應(yīng)選選項(xiàng)前的括括號(hào)內(nèi)）？？A團(tuán)隊(duì)精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴(yán)守商業(yè)道德18J服務(wù)社會(huì)10K股東利益第一8L其它（請(qǐng)指出）：

0ANCINConsultingCo.,Ltd服務(wù)意識(shí)指指標(biāo)評(píng)析公司對(duì)員工工服務(wù)意識(shí)識(shí)的宣貫?zāi)苣軌虻玫絾T員工的理解解；員工對(duì)服務(wù)務(wù)意識(shí)的理理解限于對(duì)對(duì)外服務(wù)于于客戶；對(duì)于綜合部部門來講，，要有對(duì)內(nèi)內(nèi)的服務(wù)意意識(shí)，為公公司的整體體運(yùn)行提供供“潤(rùn)滑劑劑”；ANCINConsultingCo.,Ltd團(tuán)隊(duì)意識(shí)公司工作體體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作精神神A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd團(tuán)隊(duì)意識(shí)在您工作需需要相關(guān)部部門協(xié)助時(shí)時(shí)，相關(guān)部部門配合狀狀況怎樣？？A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd團(tuán)隊(duì)意識(shí)指指標(biāo)評(píng)析員工認(rèn)為團(tuán)團(tuán)對(duì)合作，，增強(qiáng)凝聚聚力是汽貿(mào)貿(mào)能夠走出出困境，取取得成功的的重要因素素；遼寧汽貿(mào)有有限公司的的價(jià)值觀中中團(tuán)隊(duì)合作作應(yīng)處在一一個(gè)重要的的位置。ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通公司的信息息渠道暢通通，領(lǐng)導(dǎo)可可以很快的的知道基層層所發(fā)生的的事，基層層也很快的的知道領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的決策。。11273104758共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通如果您有對(duì)對(duì)公司發(fā)展展有用的建建議，您可可以提出來來并可以很很快的得到到回答，您您對(duì)公司有有不滿的地地方也可以以由受理的的部門，并并且很快可可以解決。計(jì)32ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通企業(yè)內(nèi)機(jī)制制或程序能能夠保證內(nèi)內(nèi)部成員和和外部世界界之間的信信息交流暢暢通無阻；；重要的市市場(chǎng)趨勢(shì)能能夠迅速識(shí)識(shí)破并傳遞遞到企業(yè)相相關(guān)人員那那里以采取取行動(dòng)ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通您在工作或或生活中遇遇到的難題題會(huì)提出來來與您的同同事、上級(jí)級(jí)探討ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通公司在日常常管理中，，上下級(jí)間間的指令和和匯報(bào)是否否存在越級(jí)級(jí)現(xiàn)象？ANCINConsultingCo.,Ltd上下溝通指指標(biāo)評(píng)析公司上下級(jí)級(jí)之間的溝溝通要比各各部門間橫橫向的溝通通順暢，溝溝通渠道需需要拓寬，，利用媒體體、網(wǎng)絡(luò)、、內(nèi)部刊物物等；集團(tuán)型企業(yè)業(yè)應(yīng)主要加加強(qiáng)橫向溝溝通，使信信息橫向交交流；企業(yè)價(jià)值觀觀應(yīng)鼓勵(lì)言言論自由，，使員工的的意見能夠夠順利傳達(dá)達(dá)。ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平公司主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)超前并并勇于創(chuàng)新新112135414513共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平公司領(lǐng)導(dǎo)提提供發(fā)展的的機(jī)會(huì)給你你，你愿意意為了他而而留在企業(yè)業(yè)工作10253548516共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平領(lǐng)導(dǎo)的為人人處世很公公平，不會(huì)會(huì)有太多個(gè)個(gè)人的主觀觀意見122234413512共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平你覺得領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的工作很很有成績(jī)并并令人鼓舞舞10233641559共計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平你的領(lǐng)導(dǎo)能能夠很親切切的跟員工工進(jìn)行交談?wù)?02235413514共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平領(lǐng)導(dǎo)沒有什什么官僚作作風(fēng)112234413514共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平公司在日常常管理中，，上下級(jí)間間的指令和和匯報(bào)是否否存在越級(jí)級(jí)現(xiàn)象？A.非常普遍63.24%B.有時(shí)有6434.59%C.幾乎沒有8043.24%D.不知道3217.30%空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平是否經(jīng)常出出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)向您分分派任務(wù)的的情況？A.經(jīng)常126.49%B.一般2312.43%C.偶爾11562.16%D.說不清3116.76%空白42.16%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平直接上級(jí)是是否對(duì)工作作提出了明明確的要求求？112135414513共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平您認(rèn)為現(xiàn)任任公司高層層管理人員員的優(yōu)勢(shì)是是什么？（（可多選））A.年富力強(qiáng)124C.開拓創(chuàng)新103E.較強(qiáng)的管理能力98B.知識(shí)豐富97D.有凝聚力68F.工作效率高62G.尊重人61H.其他（請(qǐng)寫出）

5因人而異，因材施教重視人才廣開言路。學(xué)習(xí)型熟悉業(yè)務(wù)ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平您對(duì)公司管管理層的信信任A.逐步下降1910.27%B.逐步增強(qiáng)9249.73%C.沒什么變化6836.76%空白63.24%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平您認(rèn)為現(xiàn)任任領(lǐng)導(dǎo)班子子的劣勢(shì)是是A.決策優(yōu)柔寡斷2312.43%B.缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn)2312.43%C.不能獨(dú)立決策2614.05%D．沒有個(gè)人魅力158.11%E．其他

2614.05%空白7238.92%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平指指標(biāo)評(píng)析員工對(duì)現(xiàn)任任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)認(rèn)可度較高高，愿意與與現(xiàn)在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子共共同工作，，堅(jiān)信他們們會(huì)給遼寧寧汽貿(mào)帶來來更大的發(fā)發(fā)展；員工工對(duì)對(duì)上上級(jí)級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的工工作作方方式式比比較較認(rèn)認(rèn)可可，，能能夠夠在在管管理理者者的的帶帶領(lǐng)領(lǐng)下下順順利利地地開開展展工工作作；；部分分中中層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的決決策策能能力力受受到到懷懷疑疑；；如何何處處理理好好管管理理者者的的職職責(zé)責(zé)權(quán)權(quán)利利對(duì)對(duì)能能否否發(fā)發(fā)揮揮管管理理者者的的潛潛力力至至關(guān)關(guān)重重要要；；企業(yè)業(yè)的的核核心心價(jià)價(jià)值值觀觀應(yīng)應(yīng)提提出出對(duì)對(duì)人人才才的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。ANCINConsultingCo.,Ltd經(jīng)營營理理念念在您您的的公公司司中中，，企企業(yè)業(yè)的的管管理理人人員員是是否否經(jīng)經(jīng)常常企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和發(fā)發(fā)展展模模式式，，是是否否經(jīng)經(jīng)常常談?wù)務(wù)撜撔行袨闉榉椒绞绞胶秃徒?jīng)經(jīng)營營策策略略ANCINConsultingCo.,Ltd經(jīng)營營理理念念公司司將將有有關(guān)關(guān)自自己己定定位位的的信信息息通通過過市市場(chǎng)場(chǎng)營營銷銷、、廣廣告告或或者者其其他他方方式式向向外外傳傳播播ANCINConsultingCo.,Ltd經(jīng)營營理理念念指指標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)析析誠信信是是遼遼寧寧汽汽貿(mào)貿(mào)多多年年來來一一直直倡倡導(dǎo)導(dǎo)的的經(jīng)經(jīng)營營理理念念；；在汽汽貿(mào)貿(mào)企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)中中誠誠信信是是不不可可缺缺少少的的重重要要部部分分；；如何何理理解解““誠誠信信””，，誠誠信信不不但但要要對(duì)對(duì)客客戶戶，，企企業(yè)業(yè)與與員員工工之之間間、、員員工工與與員員工工之之間間也也要要講講誠誠信信；；ANCINConsultingCo.,Ltd技術(shù)術(shù)進(jìn)進(jìn)步步指指標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)析析遼寧寧汽汽貿(mào)貿(mào)是是一一家家流流通通性性企企業(yè)業(yè)，，對(duì)對(duì)嚴(yán)嚴(yán)格格意意義義上上的的技技術(shù)術(shù)要要求求不不是是很很高高我們們的的技技術(shù)術(shù)進(jìn)進(jìn)步步應(yīng)應(yīng)從從管管理理創(chuàng)創(chuàng)新新、、制制度度創(chuàng)創(chuàng)新新、、市市場(chǎng)場(chǎng)營營銷銷理理念念創(chuàng)創(chuàng)新新的的角角度度出出發(fā)發(fā)，，完完善善遼遼寧寧汽汽貿(mào)貿(mào)有有限限公公司司的的企企業(yè)業(yè)理理念念A(yù)NCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象公司司內(nèi)內(nèi)部部處處理理日日常常事事務(wù)務(wù)是是否否有有序序？？ANCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象公司司的的自自己己的的企企業(yè)業(yè)精精神神、、發(fā)發(fā)展展宗宗旨旨、、行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則、、規(guī)規(guī)章章制制度度等等廣廣為為宣宣傳傳，，大大力力鼓鼓勵(lì)勵(lì)支支持持全全體體員員工工遵遵守守和和貫貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行，，使使之之付付諸諸于于日日常常工工作作個(gè)個(gè)生生活活中ANCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象公司司對(duì)對(duì)外外傳傳播播的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)健健全全，，保保持持和和新新聞聞媒媒介介的的聯(lián)聯(lián)系系，，有有適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡男涡蜗笙蟀l(fā)發(fā)布布和和形形象象宣宣傳傳以以及及相相關(guān)關(guān)的的公公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)來來推推動(dòng)動(dòng)公公司司的的想想象象建建設(shè)設(shè)ANCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象您公公司司有有自自己己的的企企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字字、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色色，，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的公公文文紙紙、、信信封封，，交交通通工工具具上上都都有有公公司司的的標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)？？ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象您公司司在公公關(guān)活活動(dòng)中中，很很注意意自己己形象象的宣宣傳？？ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象指指標(biāo)評(píng)評(píng)析遼寧汽汽貿(mào)的的對(duì)外外形象象與10幾幾年前前相比比，減減弱了了很多多；對(duì)于汽汽貿(mào)老老客戶戶來說說，遼遼寧汽汽貿(mào)依依舊給給人以以誠信信、可可靠、、使客客戶有有安全全感的的企業(yè)業(yè)形象象；遼寧汽汽貿(mào)的的整體體形象象建設(shè)設(shè)已經(jīng)經(jīng)落后后于企企業(yè)的的發(fā)展展速度度；應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)整體體形象象建設(shè)設(shè)，使使汽貿(mào)貿(mào)的新新形象象重新新在遼遼沈大大地上上樹立立起來來。ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性向直接接上級(jí)級(jí)請(qǐng)示示工作作時(shí)，，上級(jí)級(jí)是否否經(jīng)常常說““需要要向我我的上上級(jí)請(qǐng)請(qǐng)示””后才才能給給予答答復(fù)？？ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性您是否否在本本部門門人員員調(diào)配配、考考核/晉升升、年年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分分配方方面需需要更更大的的權(quán)力力？（（管理理人員員回答答）ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性您是否否有發(fā)發(fā)現(xiàn)屬屬于自自己職職責(zé)范范圍之之內(nèi)的的工作作，自自己沒沒有權(quán)權(quán)力負(fù)負(fù)責(zé)？？ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性指標(biāo)標(biāo)評(píng)析析授權(quán)充充分是是一個(gè)個(gè)管理理者能能夠發(fā)發(fā)揮潛潛能的的重要要前提提條件件；公司高高層對(duì)對(duì)于下下級(jí)的的管理理模式式中要要增強(qiáng)強(qiáng)監(jiān)管管的力力度，，方式式要科科學(xué)，，述職職是比比較好好的方方式，，但是是要正正確使使用；；高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不要越越級(jí)指指揮。。ANCINConsultingCo.,Ltd管理方方式指指標(biāo)評(píng)評(píng)析通過訪訪談我我們了了解到到員工工更加加認(rèn)可可團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理理，民民主決決策的的方式式，這這種管管理方方式更更能調(diào)調(diào)動(dòng)員員工的的積極極性。。ANCINConsultingCo.,Ltd員工行行為取取向員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)－當(dāng)前的的工作作能體體現(xiàn)自自己的的價(jià)值值，發(fā)發(fā)揮自自己的的潛力力ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)－公司司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提供供發(fā)展展的機(jī)機(jī)會(huì)給給你，，你愿愿意為為了他他而留留在企企業(yè)工工作ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)－您認(rèn)認(rèn)為您您晉升升的可可能性性有多多大？？ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)－您認(rèn)為為下列列哪些些方式式能夠夠更好好地提提高您您的積積極性性和創(chuàng)創(chuàng)造性性？（（限選選三個(gè)個(gè)）ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)－您認(rèn)認(rèn)為物物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)是是否能能起到到對(duì)員員工充充分的的激勵(lì)勵(lì)作用用？ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)－對(duì)您來來說，，目前前的工工作ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動(dòng)機(jī)機(jī)指標(biāo)標(biāo)評(píng)析析不同的的人員員有著著不同同的工工作動(dòng)動(dòng)機(jī)，，在汽汽貿(mào)也也存在在著這這種現(xiàn)現(xiàn)象；；多數(shù)員員工對(duì)對(duì)收入入比較較看重重，但但是我我們也也同樣樣看到到員工工對(duì)自自身發(fā)發(fā)展的的關(guān)注注；遼寧汽汽貿(mào)的的企業(yè)業(yè)文化化應(yīng)引引導(dǎo)員員工實(shí)實(shí)現(xiàn)自自身價(jià)價(jià)值，，鼓勵(lì)勵(lì)員工工承擔(dān)擔(dān)更大大責(zé)任任、完完成具具有挑挑戰(zhàn)性性的工工作。。ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度對(duì)工作作環(huán)境境很滿滿意12213941458共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度你的工工作能能夠得得到別別人的的尊重重11233641559共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度公司能能夠提提供較較多的的發(fā)展展空間間11233941358共計(jì)34ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度公司為為員工工提供供良好好的福福利待待計(jì)33ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度您認(rèn)為為公司司對(duì)待待員工工是否否公平平？A.很公平2513.51%B.比較公平11662.70%C.不公平3217.30%D.很不公平84.32%空白42.16%共計(jì)18199.99%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度與您在在外單單位的的同學(xué)學(xué)、朋朋友相相比，，您對(duì)對(duì)目前前的收收入水水平滿滿意嗎嗎？A.很滿意63.24%B.比較滿意6434.59%C.不滿意8244.32%D.很不滿意3016.22%空白31.62%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿意意度與您的工工作付出出相比，，您對(duì)目目前收入入滿意嗎嗎？A.很滿意105.41%B.比較滿意7942.70%C.不滿意7942.70%D.很不滿意158.11%空白21.08%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿意意度您認(rèn)為您您晉升的的可能性性有多大大？A.很大42.16%B.比較大2312.43%C.不大8344.86%D.沒有可能6535.14%空白105.41%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿意意度指標(biāo)標(biāo)評(píng)析遼寧汽貿(mào)貿(mào)有限公公司的工工資水平平與外界界相比較較低；下屬專業(yè)業(yè)公司工工資滿意意度較高高，綜合合部門的的員工滿滿意度較較低；遼寧汽貿(mào)貿(mào)還要為為員工提提供各種種晉升渠渠道；解決以上上兩點(diǎn)，，員工的的工作滿滿意度會(huì)會(huì)有很大大提高。。ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)心程度度－您愿意長(zhǎng)長(zhǎng)期留在在企業(yè)工工作并愿愿意與她她共進(jìn)退退ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)心程度度－您認(rèn)為您您的個(gè)人人前途與與公司前前途ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)心程度度指標(biāo)評(píng)評(píng)價(jià)遼寧汽貿(mào)貿(mào)員工對(duì)對(duì)公司發(fā)發(fā)展較為為關(guān)心，，絕大多多數(shù)員工工愿意為為企業(yè)的的發(fā)展貢貢獻(xiàn)出力力量；員工希望望在遼寧寧汽貿(mào)實(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)業(yè)生涯目目標(biāo)，公公司方面面應(yīng)為員員工設(shè)計(jì)計(jì)好職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃。ANCINConsultingCo.,Ltd工作投入入程度您認(rèn)為自自己的才才能在目目前崗位位是否得得以發(fā)揮揮？A.完全沒有發(fā)揮63.24%B.有些方面沒有發(fā)揮8545.95%C.發(fā)揮尚好8344.86%D.已充分發(fā)揮63.24%空白52.70%共計(jì)18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd工作投入入程度您認(rèn)為您您的個(gè)人人前途與與公司前前途A.非常相關(guān)10456.22%B.比較相關(guān)5429.19%C.不太相關(guān)

158.11%D.沒什么關(guān)系84.32%空白42.16%共計(jì)185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd工作投入入程度指指標(biāo)評(píng)析析遼寧汽貿(mào)貿(mào)的員工工對(duì)本職職工作有有較高的的忠誠度度；公司要處處理好對(duì)對(duì)企業(yè)忠忠誠與對(duì)對(duì)職業(yè)忠忠誠的關(guān)關(guān)系；為員工提提供喜歡歡的工作作，發(fā)揮揮他的才才能是最最好的留留人手段段。ANCINConsultingCo.,Ltd工作責(zé)任任感和主主動(dòng)性指指標(biāo)評(píng)價(jià)價(jià)遼寧汽貿(mào)貿(mào)員工內(nèi)內(nèi)心的責(zé)責(zé)任感與與主動(dòng)性性均較強(qiáng)強(qiáng)；有些人不不能表獻(xiàn)獻(xiàn)出來這這種精神神，剔出出個(gè)人原原因外，，公司在在這方面面的工作作應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)激勵(lì)；；培養(yǎng)積極極、向上上、主動(dòng)動(dòng)的行為為理念。。ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司的的忠誠度度和自豪豪感－您是否愿愿意在遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)長(zhǎng)期工工作？ANCINConsultingCo.,Ltd對(duì)公司的的忠誠度度和自豪豪感指標(biāo)標(biāo)評(píng)析員工對(duì)企企業(yè)忠誠誠度較高高；遼寧汽貿(mào)貿(mào)的老員員工對(duì)汽汽貿(mào)的感感情很深深；遼寧汽貿(mào)貿(mào)應(yīng)營造造出一種種歸屬感感的文化化，增強(qiáng)強(qiáng)員工的的凝聚力力。ANCINConsultingCo.,Ltd目錄診斷目的的研究方法法分析框架架分析內(nèi)容容歸納總結(jié)結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)內(nèi)部部環(huán)境分分析ANCINConsultingCo.,Ltd公司發(fā)展展對(duì)文化化的訴求求目前的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子子是１９９９８年年負(fù)擔(dān)起起公司的的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任，在在短短幾幾年間，，通過組組織變革革，體制制改造，，一步步步帶領(lǐng)遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)走出困困境，并并不斷發(fā)發(fā)展壯大大?，F(xiàn)狀：遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)高層的的敬業(yè)精精神，管管理水平平與個(gè)人人能力在在遼寧汽汽貿(mào)擺脫脫困境的的過程中中起到了了關(guān)鍵作作用，員員工對(duì)此此非常認(rèn)認(rèn)可。問題：企企業(yè)的長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展不能只只依賴于于領(lǐng)導(dǎo)來來維系，，要充分分調(diào)動(dòng)全全體員工工的積極極性，是是員工真真正以主主人翁的的態(tài)度來來共同創(chuàng)創(chuàng)建企業(yè)業(yè)的未來來。文化訴求求：提升升員工的的歸屬感感，把員員工的個(gè)個(gè)人事業(yè)業(yè)成長(zhǎng)與與企業(yè)的的成長(zhǎng)從從深層次次聯(lián)系起起來。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)戰(zhàn)略略的影響響現(xiàn)狀：遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)經(jīng)過幾幾年的發(fā)發(fā)展，目目前進(jìn)入入了一個(gè)個(gè)平臺(tái)期期，市場(chǎng)場(chǎng)萎縮、、業(yè)務(wù)下下降，明明年的汽汽車銷售售市場(chǎng)將將會(huì)是一一個(gè)機(jī)遇遇與挑戰(zhàn)戰(zhàn)并存的的市場(chǎng)。。問題：遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)的戰(zhàn)略略規(guī)劃不不是非常常清晰，，沒有明明確的定定性與定定量指標(biāo)標(biāo)，為了了使企業(yè)業(yè)健康的的發(fā)展走走向良性性循環(huán)的的道路，，遼寧汽汽貿(mào)應(yīng)明明晰戰(zhàn)略略規(guī)劃，，以應(yīng)對(duì)對(duì)未來。。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)戰(zhàn)略略的影響響文化訴求求：戰(zhàn)略略的落實(shí)實(shí)需要強(qiáng)強(qiáng)有力的的文化支支撐，企企業(yè)文化化的規(guī)劃劃應(yīng)包括括以下內(nèi)內(nèi)容：編制企業(yè)業(yè)文化手手冊(cè)；完善制度度，通過過制度的的建立與與完善，，對(duì)員工工的行為為規(guī)范進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一；建立各種種溝通渠渠道，倡倡導(dǎo)建立立學(xué)習(xí)型型組織，，形成良良好的企企業(yè)文化化氛圍；；建立精神神激勵(lì)制制度，配配合人力力資源措措施，形形成物質(zhì)質(zhì)與精神神相配套套的人才才獎(jiǎng)懲體體系；統(tǒng)一企業(yè)業(yè)形象；；確立品牌牌核心理理念，將將企業(yè)文文化通過過品牌運(yùn)運(yùn)作對(duì)外外傳播，，形成品品牌忠誠誠度；ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)人力力資源的的影響企業(yè)人員員基本情情況ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)人員員基本情情況ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)人員員基本情情況ANCINConsultingCo.,Ltd問題：企業(yè)的人人力資源源反映員員工的文文化水平平和整體體素質(zhì)一一般，接接受新觀觀念、新新知識(shí)存存在一定定的局限限；從年齡層層來看，，以中青青年為主主，具有有較好的的可塑性性和學(xué)習(xí)習(xí)能力；；部分汽貿(mào)貿(mào)員工還還存在老老國企的的心態(tài)，，競(jìng)爭(zhēng)意意識(shí)、危危機(jī)意識(shí)識(shí)相對(duì)來來說要淡淡薄一些些。文化訴求求：借助目前前的市場(chǎng)場(chǎng)形勢(shì)，，引入危危機(jī)意識(shí)識(shí)，轉(zhuǎn)換換員工的的理念；；通過培訓(xùn)訓(xùn)，提升升員工能能力與知知識(shí)水平平，為企企業(yè)創(chuàng)造造更大價(jià)價(jià)值。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)內(nèi)部部管理機(jī)機(jī)制的影影響現(xiàn)狀：公公司進(jìn)行行了制度度化建設(shè)設(shè)，其效效果也顯顯示了出出來。下下一步需需要進(jìn)行行制度完完善，提提高執(zhí)行行力問題：建建立新的的制度要要注意跟跟蹤及時(shí)時(shí)，落實(shí)實(shí)到位，，避免形形式主義義文化訴求求：強(qiáng)勢(shì)宣傳傳型文化化導(dǎo)向；；及時(shí)、真真實(shí)、有有效的將將企業(yè)高高層的思思想和理理念，通通過各種種方式向向員工傳傳達(dá)；建立規(guī)范的合合理化建議體體系，保障有有效、暢通的的溝通渠道；；通過內(nèi)刊、公公文、會(huì)議、、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)訓(xùn)等建立規(guī)范范化的制度導(dǎo)導(dǎo)向氛圍，以以“潤(rùn)物細(xì)無無聲”的方式式引導(dǎo)員工的的價(jià)值取向。。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)外外部環(huán)環(huán)境因因素分分析ANCINConsultingCo.,Ltd宏觀外外部環(huán)環(huán)境分分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境政治法法律環(huán)境宏觀外部環(huán)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境科技環(huán)境ANCINConsultingCo.,Ltd政治法法律環(huán)環(huán)境機(jī)會(huì)威脅1、國國家鼓鼓勵(lì)生生產(chǎn)企企