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第7頁共7頁2023年?銷售個(gè)人試?用期工作總?結(jié)(三)?一轉(zhuǎn)眼,三?個(gè)月的試用?期就過去了?,恰逢年底?,銷售業(yè)績?方面雖然不?太樂觀,但?是收獲還是?很大的,這?與領(lǐng)導(dǎo)與同?事們的幫助?是分不開的?。在試用?期間,讓我?歡喜讓我憂?,有第一次?銷售的成功?喜悅,也有?被拒之門外?的傷心往事?,這好象是?人生的一段?縮影,讓人?難以忘懷。?生活顯得緊?張,但又有?秩序。像我?這樣一個(gè)新?人,剛進(jìn)入?公司,就進(jìn)?入一個(gè)全新?的領(lǐng)域,一?切都充滿了?陌生和好奇?。我原來是?在新網(wǎng)的代?理公司工作?,主要是負(fù)?責(zé)客戶服務(wù)?及銷售的工?作,所以我?對互聯(lián)網(wǎng)是?有一定的了?解,對新網(wǎng)?也是有一些?了解。我是?__月__?號正式到公?司報(bào)到上班?,剛到公司?的第一周,?我學(xué)習(xí)很多?關(guān)于公司概?況及互聯(lián)網(wǎng)?行業(yè)概況的?知識。在?__月,我?正式接管了?會(huì)員銷售的?工作,每天?的工作都很?充實(shí),主要?包括會(huì)員的?續(xù)費(fèi),新會(huì)?員用戶的開?發(fā)及問題的?處理,周一?,我要將統(tǒng)?計(jì)好的周報(bào)?按時(shí)發(fā)給各?相關(guān)負(fù)責(zé)人?那,每月初?也要做相應(yīng)?的統(tǒng)計(jì)報(bào)表?,雖然工作?很繁瑣,但?是我覺得很?充實(shí)。原來?負(fù)責(zé)會(huì)員的?同事經(jīng)常會(huì)?傳授些經(jīng)驗(yàn)?給我,并且?會(huì)帶我一起?去拜訪會(huì)員?客戶,經(jīng)常?會(huì)有意識地?將整個(gè)銷售?流程演示給?我看。然后?,仔細(xì)地分?析給我聽,?從尋找客戶?、面見客戶?、與客戶交?流。每一步?驟,每一環(huán)?節(jié),每一事?項(xiàng),都能仔?細(xì)地進(jìn)行分?析,這讓我?體會(huì)非常深?刻,為我日?后獨(dú)立完成?銷售工作起?到了至關(guān)重?要的作用。?期間,每?天早上的第?一項(xiàng)工作就?是打開we?are,查?看郵件,然?后翻開我的?記錄本,看?看前一天的?工作是否做?完?今天要?有什么事情?處理,一般?我會(huì)在當(dāng)月?初統(tǒng)計(jì)下_?__個(gè)月的?催費(fèi)情況,?一邊通知當(dāng)?月的續(xù)費(fèi),?一邊通知下?月的續(xù)費(fèi),?這樣可以基?本統(tǒng)計(jì)出每?月的續(xù)費(fèi)金?額,給自己?計(jì)劃出要新?注冊的金額?。還有個(gè)很?重要的工作?就是對客戶?的回訪工作?了,對于西?安的客戶群?體來講要分?___個(gè)省?份,而每個(gè)?省多少都不?一樣,所以?不可能一次?打完,要先?在wear?e中查詢客?戶的信息,?在新網(wǎng)購買?的產(chǎn)品,然?后計(jì)劃出每?天的電話數(shù)?量,回訪的?主要地區(qū),?這樣會(huì)比較?順利的達(dá)到?預(yù)期的效果?,但在回訪?中還是會(huì)發(fā)?現(xiàn)很多問題?,比如__?_不正確,?找不到相關(guān)?負(fù)責(zé)人等等?,其主要原?因還是我們?的工作做的?不到位,所?以我認(rèn)為回?訪的工作是?非常必要的?工作。應(yīng)?該說我的運(yùn)?氣很好,在?剛進(jìn)公司不?到一個(gè)月的?時(shí)間,經(jīng)理?就讓我到_?__部去學(xué)?習(xí)、培訓(xùn),?雖然時(shí)間很?短暫,但是?收獲卻是很?大,也讓給?我認(rèn)識了很?多在分公司?擔(dān)任會(huì)員銷?售的同事們?。回來后繼?續(xù)努力的工?作,是從真?正意義上的?理論階段過?度到實(shí)踐階?段。通過這?樣理論和實(shí)?踐想結(jié)合的?實(shí)戰(zhàn)演練,?讓我對銷售?工作有一個(gè)?更深層次的?認(rèn)識,同時(shí)?也積累了不?少和客戶交?流的實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn),為自己?更好地開展?下一步工作?奠定了基礎(chǔ)?。我想無?論遇到什么?樣的困難,?更重要的是?自己能能否?戰(zhàn)勝自己。?只要自己有?收獲,有長?進(jìn),能夠得?到客戶以及?同事的認(rèn)可?和信任,再?苦再累,自?己也是感到?幸福和快樂?的。眼下?自己最主要?做的工作是?改進(jìn)自己的?工作方法、?深化學(xué)習(xí)、?將被動(dòng)的銷?售模式逐漸?轉(zhuǎn)化成主動(dòng)?的銷售來提?高公司的業(yè)?績,對西北?的一個(gè)大市?場,這是商?家的必爭之?地,同時(shí)其?市場成熟度?是可想而知?的。像工作?中的市場的?把握能力以?及分析能力?等等都還是?顯得稚嫩和?欠缺,所以?這些都需要?我在日后的?工作中不斷?完善不斷加?強(qiáng)。銷售這?個(gè)行業(yè),對?于我來說一?切都是陌生?和好奇,一?切又是充滿?坎坷和挑戰(zhàn)?。我以前在?校學(xué)的是樓?宇自動(dòng)化專?業(yè),而現(xiàn)在?從事的工作?是銷售。對?于銷售的認(rèn)?識也只是表?面,對于市?場的把握能?力更是無從?談起,所以?我必須比別?人付出更多?的艱辛和毅?力才能不斷?完善自我。?自己在過?去幾個(gè)月的?銷售中也小?有體會(huì)。例?如主觀方面?:塑造自我?,研究產(chǎn)品?,提高銷售?技能,建立?客戶網(wǎng)絡(luò),?產(chǎn)品管理。?當(dāng)然,最主?要的是對客?戶的服務(wù)態(tài)?度一定要好?之又好???觀方面:市?場把握分析?,行業(yè)及對?手動(dòng)向等。?只有在以上?幾個(gè)方面好?好加以體會(huì)?和把握,才?能在自己的?銷售生涯走?地更好、更?遠(yuǎn)?!翱?悲切,白了?少年頭”,?人生就像古?人所說,趁?現(xiàn)在年輕多?學(xué)點(diǎn)東西、?多做點(diǎn)事情?,不要枉費(fèi)?人生。所以?我要以更飽?滿的精神和?充沛的精力?投入到平時(shí)?的工作和學(xué)?習(xí)中去,決?不辜負(fù)公司?對我的信任?和栽培,并?且能夠快速?地與公司健?康成長!?篇二:加?入這個(gè)大家?庭已經(jīng)差不?多快有三個(gè)?月了,和各?位家人相處?的這段時(shí)間?里,發(fā)現(xiàn)自?己努力了很?多,也進(jìn)步?了不少,在?這個(gè)團(tuán)隊(duì)里?,讓我學(xué)到?了很多以前?沒有過的東?西,在這不?僅是工作,?更重要的是?這個(gè)大家庭?給了我一個(gè)?學(xué)習(xí)和鍛練?的機(jī)會(huì),為?我提供了一?個(gè)讓我施展?的快樂舞臺?。從這段時(shí)?間來看,發(fā)?現(xiàn)自己和客?戶溝通起來?越來越輕松?,而且時(shí)間?也越來起長?,考慮的問?題也越來越?全,我想這?就是經(jīng)驗(yàn)。?在此衷心的?感謝匯瑞的?家人們對我?的關(guān)照和幫?助?,F(xiàn)將?這三個(gè)月的?具體工作情?況總結(jié)如下?:在此,?我深刻的體?會(huì)到了匯瑞?這個(gè)團(tuán)隊(duì)從?老板到同事?踏實(shí)認(rèn)真的?工作態(tài)度,?共同以一顆?積極向上的?心態(tài)來迎接?每一天的挑?戰(zhàn),也正是?這個(gè)時(shí)刻提?醒著我自己?,要把每一?天的工作做?好。其實(shí),?每一個(gè)公司?的制度和規(guī)?定大體方向?和宗旨都相?同,只是在?細(xì)節(jié)上稍有?區(qū)別而以,?所以,我自?然也很快適?應(yīng)了公司的?工作環(huán)境以?及工作流程?,盡量配合?大家的工作?,其間雖然?也有一些不?當(dāng)之處,但?在大家的幫?助下,我也?積極的改正?,避免再犯?,所以,我?就融入了匯?瑞這個(gè)大家?庭里,并且?認(rèn)真的做自?己的本職工?作。我很喜?歡這里,并?且也很愿意?把這里當(dāng)作?鍛練自己的?平臺,和公?司共同發(fā)展?,把工作當(dāng)?事業(yè)對待,?做出自己最?大的貢獻(xiàn)。?其實(shí),不論?在哪里,在?哪個(gè)公司,?我們都必須?以飽滿的熱?情,認(rèn)真的?態(tài)度,誠懇?的為人,積?極的融入工?作中,這也?是作為一個(gè)?員工基本的?原則。團(tuán)隊(duì)?精神是每個(gè)?公司都倡導(dǎo)?的美德,我?認(rèn)為,公司?要發(fā)展,彼?此的合作協(xié)?調(diào)是很重要?的。沒有各?個(gè)部門和各?們同事的相?互配合,公?司的工作進(jìn)?程必然要受?到阻礙,工?作效率也要?大打折扣,?公司效益也?自然會(huì)受損?,這樣對公?司和個(gè)人都?無益處。?在匯瑞,目?前我的工作?主要就是負(fù)?責(zé)銷售部的?業(yè)務(wù)基本工?作,每天必?做的工作是?___關(guān)鍵?詞,更新b?2b網(wǎng)站信?息,熟悉相?關(guān)產(chǎn)品信息?。與此同時(shí)?也在完善每?個(gè)網(wǎng)站上我?們的供應(yīng)信?息,添加一?些新的產(chǎn)品?信息進(jìn)去,?讓網(wǎng)站產(chǎn)品?信息豐富起?來,這樣被?___的機(jī)?會(huì)也就增多?。同時(shí)也在?協(xié)助師傅這?邊的銷售寄?樣寄貨快遞?安排,自己?這邊也在不?斷的開發(fā)新?客戶,并且?負(fù)責(zé)跟進(jìn)和?維護(hù)。兩?個(gè)多月以來?,我更能體?會(huì)到,工作?時(shí),用心,?專心,細(xì)心?,耐心四者?同時(shí)具備是?多么重要。?就拿每次接?到客戶電話?來說吧,我?要用心的傾?聽任何一位?客戶的需求?,專心的為?每一位客戶?推薦我們最?適合客戶需?求的產(chǎn)品,?細(xì)心的為客?戶講解產(chǎn)品?的使用方法?以及注意事?項(xiàng),耐心的?跟進(jìn)和維護(hù)?好所有客戶?。在工作?中,我深深?感到加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提高自?身素質(zhì)的緊?迫性,一是?向咱們的資?料學(xué)習(xí),堅(jiān)?持每天擠出?時(shí)間看產(chǎn)品?知識,以做?到更專業(yè)。?二是向我們?的同事學(xué)習(xí)?,工作中始?終要保持謙?虛謹(jǐn)慎、虛?心求教的態(tài)?度,學(xué)習(xí)他?們?nèi)蝿谌卧?、求真務(wù)實(shí)?的工作作風(fēng)?和處理問題?的方法。三?是向?qū)嵺`學(xué)?習(xí),把所學(xué)?的知識運(yùn)用?到實(shí)際工作?中,要實(shí)踐?中檢查自己?不足的地方?,更好的提?高自己。?要做好一份?工作,我認(rèn)?為最重要的?是要有責(zé)任?心,有了一?份責(zé)任在身?上,就會(huì)努?力去完成它?,并完成好?,只有這樣?愛你的工作?,工作才會(huì)?喜歡你。如?果失敗了也?不要?dú)怵H,?總結(jié)失敗教?訓(xùn),爭取下?次成功,不?論怎樣,在?工作和生活?中要始終保?持積極樂觀?的態(tài)度,才?能工作的更?好,生活的?更精彩。?篇三:在?__月的試?用期中,我?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?學(xué)習(xí)到了很?多銷售方面?的知識,并?且對公司的?銷售流程有?了一定的認(rèn)?識;對于自?己的銷售崗?位的工作也?有了一定的?了解,下面?是我這幾個(gè)?月的一點(diǎn)工?作心得,不?足之處希望?領(lǐng)導(dǎo)指正,?以便得以更?好的學(xué)習(xí)和?進(jìn)步。因?為手頭上有?點(diǎn)客戶資料?,剛開始做?銷售的半個(gè)?月時(shí)我是在?辦公室里打?電話,因?yàn)?在電話里客?戶不會(huì)和你?說得很詳細(xì)?,但隨之我?卻發(fā)現(xiàn)這樣?做達(dá)不到想?要的效果,?在電話里客?戶有時(shí)會(huì)很?不耐煩,所?以我的策略?變了,主動(dòng)?上門,這也?是做銷售員?必須要面對?的。沒有人?指點(diǎn)我應(yīng)該?怎么做,出?去跑的前期?連客戶的門?都進(jìn)不去,?一次又一次?的吃“門釘?”之后,總?結(jié)出了進(jìn)各?個(gè)客戶門的?方法,不要?怕路遠(yuǎn),不?要怕門不好?找,要有耐?心,大門總?有沒有門衛(wèi)?的時(shí)間,老?虎總有睡覺?的時(shí)間,總?有“熱心人?”會(huì)告訴你?門在哪兒去?找誰??蛻?那里去了一?次,人家未?必就會(huì)記得?住你,所以?要經(jīng)常和客?戶照個(gè)面讓?他記做你。?因?yàn)榭蛻裘?天會(huì)見到很?多的銷售人?員,所以一?定要讓客戶?記得住你。?對此我感到?非常高興,?因?yàn)槲乙蝗?客戶就知道?我是誰。?首先要了解?工作流程,?對于不同品?種的銷售。?初次面對這?項(xiàng)工作時(shí)我?覺得摸不到?頭腦,不知?從哪入手,?但是在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下這?幾個(gè)月里我?對銷售流程?有了深入的?認(rèn)識,包括?產(chǎn)品銷售、?退貨缺貨處?理及對賬回?籠。領(lǐng)導(dǎo)和?同事還經(jīng)常?傳授些經(jīng)驗(yàn)?給我,并且?會(huì)帶我一起?去拜訪一些?客戶及領(lǐng)導(dǎo)?,回公司后?仔細(xì)地分析?講解,這些?都對我的工?作起到了很?大的幫助作?用。其次?,就是專業(yè)?知識的學(xué)習(xí)?。作為一名?銷售人員專?業(yè)知識的學(xué)?習(xí)是不可欠?缺的,如果?對自己銷售?的產(chǎn)品的性?能、特點(diǎn)及?應(yīng)用情況都?不了解,就?無法好好的?向客戶介紹?自己的產(chǎn)品?,甚至在客?戶咨詢時(shí)無?法使客戶更?深入地了解?產(chǎn)品而錯(cuò)失?機(jī)會(huì),所以?在空閑時(shí)我?就會(huì)學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品的一?些資料,以?便做好銷售?工作。經(jīng)?過這幾個(gè)月?的鍛煉,我?將目前的銷?售工作歸納?為首先一定?要勤奮踏實(shí)?,對于已有?我們公司產(chǎn)?品的地方應(yīng)?當(dāng)多去了解?一下產(chǎn)品的?銷售情況,?在了解情況?的同時(shí)也就?能順便摸清?一些項(xiàng)目信?息,看看是?否需要我們?公司其他產(chǎn)?品。對于周?邊沒有和我?們公司合作?的門店就應(yīng)?當(dāng)帶足資料?多去介紹我?們的產(chǎn)品,?使他們了解?我們公司以?達(dá)到以后合?作的目的。?要做好銷?售光是勤奮?還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的,另外?還需要有良?好的溝通技?巧。作為一?
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