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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?社區(qū)保安半?年工作總結(jié)?一、主要?工作業(yè)績(jī):?1、確保?了小區(qū)上半?年無(wú)安全治?理事故。?保安部在上?半年繼續(xù)腳?踏實(shí)地抓好?小區(qū)日常安?全治理工作?的落實(shí),加?強(qiáng)小區(qū)日常?安全巡檢和?巡檢監(jiān)督治?理,做好經(jīng)?常性的安全?大檢查,全?國(guó)確保了上?半年無(wú)偷、?盜、消防等?安全治理事?故,保障了?小區(qū)正常的?工作和生活?秩序。2?、季節(jié)性和?階段性工作?得到有效落?實(shí)。針對(duì)?每階段的情?況,保安部?對(duì)季節(jié)性和?階段性工作?提前做好充?分預(yù)備,對(duì)?元旦、春節(jié)?、清明、五?一、及雨季?期間出具具?體治理方案?和計(jì)劃,嚴(yán)?抓具體工作?的落實(shí),使?各季節(jié)和階?段性工作得?到安全有序?的開(kāi)展。?3、積極跟?進(jìn)車輛收費(fèi)?的前期預(yù)備?工作。保?安部在上半?年與各相關(guān)?部門(mén)配合積?極跟進(jìn)停車?場(chǎng)收費(fèi)前期?預(yù)備工作,?出臺(tái)停車場(chǎng)?治理制度,?制定停車收?費(fèi)治理方案?,跟進(jìn)小區(qū)?交通道路經(jīng)?營(yíng)許可證和?收費(fèi)行政批?復(fù)工作,現(xiàn)?已基本完成?。4、保?安治理工作?順利開(kāi)展。?根據(jù)公司?發(fā)展需要,?我部在__?月__日開(kāi)?始安排保安?人員進(jìn)駐,?負(fù)責(zé)所屬區(qū)?域的保安治?理工作,并?根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情?況增減崗位?,現(xiàn)已由剛?開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)?的___人?增加到__?_人,確保?了現(xiàn)場(chǎng)保安?治理工作的?順利開(kāi)展。?5、在做?好本職工作?的同時(shí),努?力發(fā)揮“治?理員”職能?。保安部?在做好日常?安全治理工?作的同時(shí),?不定期地對(duì)?小區(qū)公共區(qū)?域和樓宇進(jìn)?行全面巡檢?,對(duì)各類存?在問(wèn)題進(jìn)行?記錄匯總,?清潔綠化公?共設(shè)備設(shè)施?,報(bào)各部門(mén)?進(jìn)行整改,?并跟進(jìn)整改?情況.同?時(shí)保安部積?極配合各相?關(guān)部門(mén)的工?作,從物品?搬運(yùn)、送水?送煤氣到配?合各部門(mén)的?巡檢、監(jiān)督?及臨時(shí)工作?等,在保證?本職工作的?同時(shí)凡保安?部力所能及?的都主動(dòng)、?全力予以配?合。保安部?實(shí)際上已基?本擔(dān)任了一?個(gè)“治理員?”的職責(zé),?在安全治理?工作外配合?各部門(mén)所產(chǎn)?生的工作量?已占保安整?體工作量相?當(dāng)大的一個(gè)?比例。6?、治理制度?的調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)治理?情況的變化?和形勢(shì)的發(fā)?展,保安部?對(duì)現(xiàn)有的治?理制度和操?作流程進(jìn)行?了大量的調(diào)?整,以使制?度和操作流?程應(yīng)具有實(shí)?操性,為保?障工作順利?有序開(kāi)展奠?定了基礎(chǔ)。?7、內(nèi)部?治理方面的?進(jìn)步。保?安部在__?月份將__?_小時(shí)工作?制調(diào)整為_(kāi)?__小時(shí)工?作制,有效?緩解了招聘?壓力和降低?人事費(fèi)用支?出,解決了?__年下半?年至__年?__月份長(zhǎng)?期影響保安?部治理的嚴(yán)?重缺編、缺?崗、積休多?問(wèn)題,單個(gè)?崗位每月可?節(jié)約費(fèi)用_?__元左右?,實(shí)行__?_小時(shí)工作?制的___?至__月份?可為公司節(jié)?約人事開(kāi)支?超過(guò)___?萬(wàn)元。同?時(shí)我部針對(duì)?___小時(shí)?工作制與_?__小時(shí)工?作制的差異?,對(duì)部分治?理制度進(jìn)行?了適度調(diào)整?,以確保在?工作質(zhì)量與?標(biāo)準(zhǔn)不下降?的前提下實(shí)?現(xiàn)人事費(fèi)用?支出的縮減?和促進(jìn)隊(duì)伍?穩(wěn)定。隊(duì)?伍穩(wěn)定性增?強(qiáng),保安人?員流動(dòng)率穩(wěn)?步下降。_?_年上半年?,保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)定?列為重點(diǎn)工?作來(lái)抓,積?極加強(qiáng)與員?工的溝通及?引導(dǎo)工作,?轉(zhuǎn)變員工的?心態(tài)和思想?,同時(shí)提高?治理人員的?治理技巧,?使人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下降?,與去年上?半年人員流?動(dòng)率相對(duì)比?降低了近_?__個(gè)百分?點(diǎn)。上半?年,保安部?調(diào)整培訓(xùn)思?路,培訓(xùn)的?重點(diǎn)側(cè)重放?在隊(duì)伍的整?體形象、禮?節(jié)、服務(wù)意?識(shí),以及工?作主動(dòng)性、?原則性與靈?活性的應(yīng)用?上,促進(jìn)員?工在處理崗?位問(wèn)題時(shí)能?逐步達(dá)到“?理”與“禮?”相結(jié)合,?“原則性”?與“靈活性?”相結(jié)合,?取得了一定?的成效。?二、主要存?在的不足和?問(wèn)題1、?元月事件,?它反映出保?安部在以往?治理中存在?的誤區(qū)、法?律意識(shí)的淡?薄及處理問(wèn)?題時(shí)原則性?與靈活性結(jié)?合的嚴(yán)重不?足,導(dǎo)致工?作由主動(dòng)變?為被動(dòng)狀態(tài)?,給公司造?成了極大的?損失和影響?,這對(duì)保安?部是一個(gè)慘?痛而深刻的?教訓(xùn),在事?件后,雖經(jīng)?過(guò)一系列強(qiáng)?制性的意識(shí)?灌輸和實(shí)操?培訓(xùn),在整?體上有所好?轉(zhuǎn),但部分?員工在實(shí)操?能力上仍比?較欠缺。?2、作為安?防治理部門(mén)?,在確保首?要職責(zé)“安?全保衛(wèi)”得?到有效落實(shí)?,保障小區(qū)?的整體安全?秩序的前提?下,隊(duì)伍的?形象、禮節(jié)?、工作與服?務(wù)態(tài)度,以?及處理問(wèn)題?的主動(dòng)性、?原則性與靈?活性是決定?一支隊(duì)伍整?體形象與口?碑的要害所?在,保安部?在上半年隊(duì)?伍全面穩(wěn)定?后的__月?和__月份?在這些方面?做了大量的?工作,雖有?一定的進(jìn)步?,但離目標(biāo)?與要求仍相?差甚遠(yuǎn),員?工在實(shí)際操?作中不是很?順暢,基礎(chǔ)?不扎實(shí),營(yíng)?造的氛圍仍?不牢固,而?做好培訓(xùn)與?績(jī)效考評(píng)是?解決這些問(wèn)?題的要害所?在,這對(duì)于?保安部來(lái)講?是一個(gè)長(zhǎng)期?的工作。?3、智能化?系統(tǒng)的實(shí)際?應(yīng)用效果。?一期的智?能化系統(tǒng)仍?處于完全癱?瘓狀態(tài),二?期的智能化?系統(tǒng)非凡是?可視對(duì)講門(mén)?禁系統(tǒng)未能?如實(shí)得到使?用,小區(qū)仍?處于依靠人?防治理狀態(tài)?,這是下一?步保安部需?協(xié)同工程、?客服共同跟?進(jìn)解決的問(wèn)?題。4、?地下停車場(chǎng)?工程問(wèn)題仍?未得切實(shí)得?到解決。?二期各地下?停車場(chǎng)前期?所存在的滲?水、漏水、?排水問(wèn)題仍?較嚴(yán)重,雖?經(jīng)多次維修?整改,但仍?未得到切實(shí)?的解決。?三、下半年?工作思路?1、將安全?治理工作列?為第一重點(diǎn)?,了解小區(qū)?和周邊安全?動(dòng)態(tài)(范本?),抓抓好?日常安全治?理工作的落?實(shí)、檢查、?監(jiān)督工作,?確保小區(qū)的?安全與秩序?。2、與?員工建立良?好的溝通渠?道,提高治?理能力,加?強(qiáng)與員工的?溝通,把握?員工動(dòng)態(tài)(?范本),及?時(shí)采取措施?,以促進(jìn)保?安隊(duì)伍的進(jìn)?一步穩(wěn)定。?3、積極?配合公司行?政治理工作?,實(shí)行績(jī)效?治理制度,?使獎(jiǎng)懲得到?有效落實(shí),?以此提高員?工的工作積?極性與競(jìng)爭(zhēng)?力。4、?加強(qiáng)對(duì)員工?的培訓(xùn)力度?,的計(jì)劃地?開(kāi)展培訓(xùn)工?作,以解決?員工的形象?、禮節(jié)、工?作與服務(wù)態(tài)?度及處理崗?位問(wèn)題的主?動(dòng)性和靈活?性為主,從?而提高部門(mén)?的整體素質(zhì)?,使保安部?在整體上有?所突破。?5、全力配?合公司發(fā)展?需要,加強(qiáng)?保安治理工?作,確?,F(xiàn)?場(chǎng)保安治理?工作有序開(kāi)?展,對(duì)外將?積極樹(shù)立保?安形象、服?務(wù)與治理窗?口。6、?實(shí)行小區(qū)出?入車輛收費(fèi)?,逐步完善?小區(qū)停車場(chǎng)?及車輛治理?。7、加?強(qiáng)小區(qū)消防?安全治理工?作,確保小?區(qū)消防安全?。8、跟?進(jìn)各項(xiàng)智能?
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