2023年超市收貨部工作總結(jié)范文及工作計劃

第6頁共6頁2023年?超市收貨部?工作總結(jié)范?文及工作計?劃__年?全年已經(jīng)過?去，我在領(lǐng)?導的幫助和?全體員工的?共同努力下?及在其他部?門的配合下?工作進展順?利，較好的?完成了上級?下達的各項?任務(wù)，期間?經(jīng)歷了元旦?、春節(jié)、五?一、十一等?幾大節(jié)日的?旺季銷售和?三次大盤點?，下面工作?總結(jié)自身學?習：年初單?位進行考評?，店里對自?己提出一些?工作中的不?足之處，我?在接下來的?時間里，針?對性的進行?改善，努力?使自己有一?個大的提高?，積極與各?部門溝通，?不使溝通不?暢而產(chǎn)生工?作上的差異?；積極參加?店里___?的相關(guān)培訓?，使自己的?專業(yè)技能進?行鞏固與提?高；進一步?提高和改善?自己的管理?水平，使自?身業(yè)務(wù)技能?得到提高，?從而帶動本?組工作更上?一臺階。?2、人員及?培訓管理:?收貨部人員?偏緊，通過?每天的部門?例會和日常?要求，使員?工狀態(tài)、工?作作風較去?年有了明顯?提高。對公?司文件、制?度及時傳達?到每位員工?，___全?員學習培訓?。對本部門?發(fā)生的問題?，及時糾正?并制定相應(yīng)?制度，杜絕?錯誤的重復?發(fā)生。通過?日常管理，?使員工統(tǒng)一?了思想，規(guī)?范了流程，?工作技能也?有了提高。?在工作中，?要求每位員?工，即是收?貨員又是庫?管員，強化?管理，細化?工作，責任?到人，使每?個人都有事?可做，在保?證工作質(zhì)量?的同時又使?效率得到提?高。__?年較好的完?成了收貨及?囤貨工作，?由于桃園店?地理位置的?特殊性，夜?間送貨較多?，在節(jié)日期?間通過員工?加班加點完?成了本職工?作，保證了?期間正常銷?售，并且配?合樓面各部?門做好各項?支援工作。?進入__?_月份，市?政開始對桃?園路進行大?修，嚴重影?響供應(yīng)商的?送貨，對此?，門店積極?與相關(guān)單位?溝通，送貨?車輛夜間由?水科所進入?超市，白天?送貨車輛不?能進入超市?的，___?員工到水西?關(guān)路口將商?品拉到收貨?碼頭收取，?合理安排班?次進行夜間?收貨，每日?安排一名員?工到水西關(guān)?路口對進入?超市的顧客?及送貨車輛?進行引導，?將修路的影?響爭取降到?最低。進入?___月份?、對國慶、?中秋和十一?年店慶期間?員工自覺加?班加點完成?了本職工作?，保證了，?國慶、中秋?和十年店慶?的正常銷售?，并且配合?樓面各部門?做好支援工?作。制定?培訓教案，?在__年全?年對全體員?工進行了培?訓。重點是?收貨流程及?異常情況的?處理，并于?培訓結(jié)束進?行了考試，?考試結(jié)果基?本令人滿意?。3、收?貨管理：收?貨部是全店?商品進入超?市的第一關(guān)?，工作中，?我要求員?工嚴格按流?程執(zhí)行，加?強其責任心?，一定要保?證所收商品?的質(zhì)量與數(shù)?量，不符收?貨標準的一?律拒收。由?于一開始對?掃碼不夠重?視，導致部?分商品在結(jié)?款時掃不出?碼，影響銷?售，現(xiàn)在有?了手持終端?后，收貨品?項整體速度?平均提高了?___%。?減免投單的?商品掃碼環(huán)?節(jié)，待收貨?時間大幅縮?短。商品掃?碼與錄入合?一，減免了?二次錄入收?貨環(huán)節(jié)。收?貨的準確度?提高，改變?了以往持單?對照收貨方?式，實現(xiàn)真?正意義的盲?收。條碼掃?描判斷商品?，避免串號?，超訂單送?貨，規(guī)范了?收貨行為。?杜絕商品無?法通過收銀?pos現(xiàn)象?。收貨自動?記錄，避免?人為確認與?錄入失誤造?成的數(shù)據(jù)錯?誤。人力成?本相對節(jié)省?，現(xiàn)在要求?員工商品要?按類碼放和?商品，必須?左右碼放的?原則。堅持?做好商品的?整理工作合?理的利用庫?存區(qū)域提高?了商品周轉(zhuǎn)?速度，與樓?面共同維護?好庫存商品?。對收貨過?程隨時監(jiān)督?，檢查有無?違反流程現(xiàn)?象，對現(xiàn)場?中出現(xiàn)的問?題及時解決?。在交接班?例會中對工?作中出現(xiàn)的?問題多次講?解避免再犯?，不使不合?格商品流入?賣場。4?、庫房管理?：在__月?份從內(nèi)蒙拉?回貨架，我?們在一星期?內(nèi)搭完，?現(xiàn)大庫有_?__個ba?y，小庫及?外庫有__?_個bay?。重新對庫?房進行了劃?分，實行分?區(qū)管理，即?提高了使用?效率，也符?合了消防要?求；進一?步提高了衛(wèi)?生要求和庫?存管理，做?到日清日結(jié)?；現(xiàn)做到商?品按區(qū)域存?放，按類集?中碼放；標?識張貼齊全?，庫存單粘?貼及填寫規(guī)?范，通道暢?通，干凈衛(wèi)?生，按規(guī)定?填寫各種單?據(jù)并及時錄?入系統(tǒng)。對?每個區(qū)域都?劃分了責任?人，由其負?責對該區(qū)域?的維護；要?求收貨部當?班人員，必?須愛惜商品?，做到輕拿?輕放，對開?箱商品及時?封箱，降低?損耗；定期?派人抽驗商?品保質(zhì)期，?做到商品先?進先出；隨?時整理庫存?區(qū)，將所有?整理出來的?庫位讓給暢?銷商品，確?保各組的快?訊商品及暢?銷商品的庫?位，為樓面?銷售打下了?良好的基礎(chǔ)?。庫房工?作是持久性?的，維護是?工作的重點?，要求員工?要持之以恒?堅持下去，?按照一個高?的標準去工?作及要求員?工，將庫房?工作上一個?新的臺階。?5、退貨?及錄入管理?：在每檔快?訊結(jié)束后，?各部門的快?訊商品庫存?量較大和?狀態(tài)“__?_”的商品?進行集中清?退，降低了?倉庫的庫存?壓力和提高?了樓面的?新品引進幾?率。同時積?極清理退貨?區(qū)，對退貨?區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)?常的掃除?，整理。通?過經(jīng)理對庫?房人員的調(diào)?整有了專職?的退貨員。?現(xiàn)在退貨庫?的商品明顯?比以前少多?了。6、?耗材及成本?控制：我們?在工作中，?嚴格控制員?工耗材使用?量，杜絕不?合理使用，?對手套等規(guī)?定以舊換新?，嚴格控制?膠帶紙使用?量，杜絕浪?費。在白天?樓面員工不?提貨時關(guān)閉?庫房部分照?明電源，想?盡各種辦法?，努力降低?運營成本。?7、磁扣?，條碼管理?：09上全?年磁扣發(fā)放?___個，?創(chuàng)收212?3.50?元，日常工?作中，磁扣?專管員每日?對供應(yīng)商所?領(lǐng)磁扣做好?統(tǒng)計，每月?初上報財務(wù)?，收取費用?。條碼共打?印___個?，創(chuàng)收__?_元(前_?__月為_?__元/個?，后___?月為___?元/個),?店內(nèi)碼每日?由電腦員做?好手工帳與?電腦系統(tǒng)錄?入，為財物?扣款提供正?確數(shù)據(jù)。?8、設(shè)備管?理：叉車現(xiàn)?有___輛?，定期進行?維護與保養(yǎng)?，但由于地?面不平及?使用較多，?大部分叉車?都有問題，?對小問題我?們自己修理?，無法處理?的拖至水電?班進行維修?，現(xiàn)仍有_?__輛在維?修。棧板在?日常工作中?注意輕拿輕?放，對損壞?的棧板自行?進行維修。?保證各種商?用設(shè)備有良?好的使用狀?態(tài)和延長其?使用壽命?9、其他：?l支援樓?面盤點工作?，并在盤點?前針對庫存?的異常狀況?，積極與樓?面溝通，尋?找解決的辦?法。在盤點?后，對出現(xiàn)?的差異，配?合樓面共同?查找，及時?解決。l?支援團購，?對團購出貨?工作，優(yōu)先?安排，保障?銷售。l?支援收銀?l其它修路?期間每日早?晨派人去前?門修路等、?如在，每擋?開擋每日早?晨派人支援?生鮮賣菜。?在工作中?，我對現(xiàn)有?制度及流程?嚴格執(zhí)行，?要求員工做?到的自己首?先必須做到?，起到帶頭?作用，只有?這樣，我們?才能上行下?效，通過對?執(zhí)行力的加?大，我們才?能打造一個?有凝聚力的?高效的團隊??，F(xiàn)有問?題：庫房偏?小，庫存結(jié)?構(gòu)不合理?庫房原則上?存放快訊和?暢銷品，但?由于賣場局?限，造成庫?房存貨品項?較雜，存貨?量較大，尤?其是到了銷?售旺季，有?堵塞通道現(xiàn)?象，造成樓?面提貨困難?。建議：?__樓面?加大對賣場?小庫及架頂?的利用，將?一件半件商?品盡量全提?至賣場，不?能將壓力全?壓至庫房。?__樓面?補貨時要將?排面補滿，?補實，不要?只補前邊幾?層，后邊一?推全是空的?。__合?理訂貨，增?加定貨次數(shù)?，減少定貨?量，勤進快?銷。__?合理囤貨，?大批量進貨?時預先通知?收貨部，以?便有一定的?時間準備。?__庫房?在保證安全?及賣場提貨?方便的情況?下，加大整?庫力度_?_對做完快?訊還有大量?庫存，與采?購溝通可否?退貨，對銷?量不好的商?品保持最低?庫存即可。?__對滯?銷品加大清?退力度，且?要及時清退?。__樓?面提貨時，?配合庫房作?好維護，不?要提完貨后?現(xiàn)場一片狼?籍，雖然提?貨時有庫管?監(jiān)督，但收?貨忙時，也?有監(jiān)督不到?位現(xiàn)象，希?望樓面自覺?配合，相互?理解。2?、部分人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)不?是很高，責?任心還需加?強。__?加強培訓，?提高其業(yè)務(wù)?能力。_?_加強管理?，制定獎罰?機制，充分?調(diào)動工作積?極性，進一?步提升其工?作責任心。?3、執(zhí)行?力有一定欠?缺，導致一?些工作沒有?達到預定的?目標如多?次強調(diào)的整?庫時不許上?下碼貨等但?仍有發(fā)生，?首先加強自?身管理，嚴?格要求，加?大執(zhí)行力度?，布置完任?務(wù)后一定要?有落實，監(jiān)?督到位。?隨著與華聯(lián)?的發(fā)展，我?相信自己的?工作一定能?夠提高，與?華聯(lián)共同成?長與進步。?總結(jié)過去?，展望未來?，我將在不?斷的學習中?提高自己，?我們將始終?堅持“優(yōu)質(zhì)?高效、真誠?熱情”的工?作態(tài)度，為?華聯(lián)發(fā)展盡?自己的綿薄?之力，最后?祝華聯(lián)發(fā)展?蒸蒸日上。?_