明年個人工作計劃及目標（精選10篇）

明年個人工作計劃及目標（精選10篇）小編整理的關(guān)于明年個人工作計劃及目標的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！明年個人工作計劃及目標篇1

20__年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。

一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

繼續(xù)加強我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身

職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

二.嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物

為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。

三、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量

以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。

醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。

五、加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作

進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！

明年個人工作計劃及目標篇2

一、做好20__年客戶滿意度調(diào)查;

1、20__年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;

2、繼續(xù)健全人員的基本信息：借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

3、繼續(xù)做好招聘工作：嚴格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：

4、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

5、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才;

6、充分利用實習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

二、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作：

1、培訓(xùn)工作嚴格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程，并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估，及時反饋;

2、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;

3、對部門負責(zé)人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核;完善員工個人培訓(xùn)檔案。

4、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風(fēng)險加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動糾紛。

5、分公司工作指導(dǎo)。

明年個人工作計劃及目標篇3

一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：

1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較。根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。

1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。

1.5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

2、全力配合政府機關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。

2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

3、嚴控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。

3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質(zhì)量關(guān)。

4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

5、強化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)。拓寬培訓(xùn)形式。

5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核，最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

6、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求。

6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法。明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程。將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

6.3加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。

6.4有效利用iso9001——這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

7、努力提高，適時跟進

7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

7.4管理上強調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

明年個人工作計劃及目標篇4

一、指導(dǎo)思想

圍繞區(qū)黨工委、管委會工作部署要求，緊抓學(xué)習(xí)宣傳貫徹《憲法》、法治文化建設(shè)等重點工作，以提高干部職工法治素養(yǎng)為目標，以開展憲法宣傳教育為主題，加大普法力度，加強社會主義法治文化建設(shè)，進一步推進普法依法治理工作有計劃、按步驟完成法治宣傳教育重點任務(wù)，為“一區(qū)三基地”建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為保障“__”普法的順利實施，為進一步推進法治宣傳教育工作，保障中心法治建設(shè)發(fā)展，落實黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定，結(jié)合中心實際，制定第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定實施辦法，由中心負責(zé)人涂英同志任第一責(zé)任人,把建立普法責(zé)任制擺上重要議事日程，及時研究解決普法工作中的重大問題，負責(zé)推進中心法治建設(shè),確保普法工作取得實效。

三、制定普法責(zé)任清單

對中心涉及的法律法規(guī)詳細梳理，結(jié)合中心工作實際，制定普法責(zé)任清單，列明重點任務(wù)、擬重點學(xué)習(xí)宣傳的法律法規(guī)、重點普法對象、責(zé)任部門及責(zé)任人，將普法工作責(zé)任到崗、責(zé)任到人，并按照政務(wù)公開和政府信息公開有關(guān)要求和程序予以公布。

四、參加知識競賽活動

為弘揚憲法精神，樹立法治信仰，利用“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”知識競賽平臺，組織干部職工積極參加各類普法知識競賽活動，進一步激發(fā)中心干部職工學(xué)習(xí)法律的熱情，推進干部職工學(xué)法用法，培育遵法守法、依法執(zhí)法的良好氛圍，并將個人參賽情況納入中心年終績效考核中。

五、推進法治文化建設(shè)

利用網(wǎng)絡(luò)平臺、宣傳展板、張貼海報等方式在轄屬區(qū)域宣傳法律法治文化，進一步開展尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法的宣傳活動，營造濃厚的法治文化氛圍。大力學(xué)習(xí)宣傳遵紀守法的先進典型，推動形成守法光榮、違法可恥的良好社會風(fēng)尚。使得全體干部職工和廣大群眾不斷增強憲法意識，讓憲法家喻戶曉，深入人心，為“一區(qū)三基地”建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

六、助推精準扶貧工作

與精準扶貧志愿工作相結(jié)合，開展農(nóng)村“法律明白人”活動，以群眾需求為導(dǎo)向，到扶貧幫扶村，開展扶貧政策宣傳活動，在精準扶貧工作中有針對性的進行精準普法，將黨和國家的扶貧政策和法律法規(guī)有效結(jié)合，弘揚社會主義法治精神，增強針對性，突出協(xié)作性，提高實效性，減少盲目性，引導(dǎo)農(nóng)民爭做“法律明白人”，提升自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力和水平。大力提倡用法治的思維助推精準扶貧工作，積極拓寬普法宣傳渠道為農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的法治環(huán)境。

明年個人工作計劃及目標篇5

20__年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng)，機構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務(wù)品牌，扎根__，服務(wù)__。20__年度中心工作計劃如下：

一、堅持一個中心：以專業(yè)服務(wù)為己任

__社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為__第一家專業(yè)社工機構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進社區(qū)、走進居民家庭，不斷推進社工義工的服務(wù)模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認識。

今后的中心工作，我們將以加強__乃至__社工人才隊伍建設(shè)，發(fā)展社會工作為己任，繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念，按照社會工作服務(wù)程序，運用社會工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗。

二、做好兩項工作：自身建設(shè)和社工宣傳

（一）自身建設(shè)

20__年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強項目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓(xùn)，提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

（二）社工宣傳

社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進行社工知識宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。

2、媒體：爭取與《__日報》、《珠江時報》《__電視臺》等__本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒又袑ι绻び羞M一步的認識。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務(wù)信息，加強中心服務(wù)動態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

（一）以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務(wù)

老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對__老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在__市、__區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機構(gòu)為載體，深入開展老年社會工作服務(wù)。

一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù)；協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構(gòu)派駐督導(dǎo)的11合作模式，整合港臺的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與__其他的養(yǎng)老機構(gòu)加強溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

（二）以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)

在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享，對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所，對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)（一所農(nóng)村、一所城市）開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式；另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進一步推廣學(xué)校社會工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動。

（三）以培訓(xùn)為手段加強社工人才隊伍建設(shè)

加快本土社工人才建設(shè)，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強對教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型；二是通過專題培訓(xùn)，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務(wù)理念和技巧；三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。

四、做好四項工作：預(yù)估策劃-項目實施-評估反思-總結(jié)研究

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項工作：

（一）預(yù)估策劃：加強對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。

（二）項目實施：在現(xiàn)有的服務(wù)項目中，將進一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標準，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?。按照項目書的?nèi)容和進程，堅持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項專業(yè)服務(wù)，確保項目進度和服務(wù)品質(zhì)。

（三）評估反思：根據(jù)項目要求，做好20__年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務(wù)的`反思，及時彌補不足，積累經(jīng)驗。

（四）總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗，推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時機結(jié)集出版，進一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范，加快中心團隊建設(shè)，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力！

明年個人工作計劃及目標篇6

一、年度大事件

1、海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；

2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；

3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中；

4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案；

6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

二、開發(fā)組工作

（一）ERS系統(tǒng)開發(fā)工作：

1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。

2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20__年5月31日。

（二）遇到的問題：

1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2、整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

（三）經(jīng)驗積累：

1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2、整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。

3、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作

（一）服務(wù)器安全運維管理

1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；

2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；

3、機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；

4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維

1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；

4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建；

5、郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；

6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；

7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；

8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。

（三）電話、電話程控機維護

1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；

2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用；

3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

（四）遇到的問題

1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；

2、執(zhí)行力仍需加強；

3、部門協(xié)作不到位。

（五）經(jīng)驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1、電子固定資產(chǎn)日常更新；

2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；

4、IT技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；

5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；

6、閑置電腦合理分配利用；

明年個人工作計劃及目標篇7

20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

20__年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下，本人在20__年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展20__年度的工作。

現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

明年個人工作計劃及目標篇8

按照公司20__年管理方案，結(jié)合具體工作實際，現(xiàn)擬定20__年小車班工作計劃如下：

一、優(yōu)化管理

我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：

1.請假制度

嚴格履行請消假制度，當日臨時請假，只做記錄，不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條，經(jīng)隊長批準后，方可離開，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處；

2.車輛停放制度

出勤車輛任務(wù)完成后，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴肅處理。

3.出車制度

接到出車任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時延誤工作，各部門反映強烈，嚴肅處理。

二、控制燃油消耗和輪胎更換

按照公司節(jié)能降耗的總體要求，小車班將在__年度進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，小車班將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比；

三、維修保養(yǎng)和材料消耗

小車班將在__年度嚴格規(guī)范并加強對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。

車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請，說明維修內(nèi)容，所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后，到指定修理廠修理。為了進一步節(jié)約用料消耗，我部門將嚴格把關(guān)，主要在機油更換方面（無特殊情況）7500公里更換一次，同時根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化，耗品則不予領(lǐng)取，一律使用自然水。

四、安全管理制度及安全培訓(xùn)

1、安全管理制度

為了保障車輛安全運行，保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全，保障公司財產(chǎn)不受損害，__年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點：

①愛護車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保

養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛；

②養(yǎng)成良好的安全意識，特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車速，禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速；

③高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴明的作風(fēng)紀律，對駕駛員上崗時

實行10條禁令：嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放，如有違反，嚴肅處理；

④限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定（廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h，高速公路__0km/h）行駛速度，小車班在__年度每月將進行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查，對存在超速的車輛以及違章有個人承擔(dān)。

3、安全培訓(xùn)

駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識，必須對其進行定期培訓(xùn)和教育，因此小車班將在__年度制定以下培訓(xùn)：

①首先要深刻意識到安全的重要性，積極參加公司的安全會議、安全培訓(xùn)，閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志；

②新增駕駛員持證報到后，必須進行嚴格的路考，考試合格后方可上崗，不合格

者絕不錄用；

③計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊，讓其

在休息之余閱讀，加強安全意識。

以上為小車班20__年工作計劃，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

明年個人工作計劃及目標篇9

一、部門活動

本部門的大多數(shù)活動是與心理協(xié)會共同承辦。

1.心理辯論賽（已辦）

2.燭光聊吧（已經(jīng)舉辦一期）

3.“寢密無間”宿舍拓展活動（已辦）

4.校園心理劇大賽：初賽5月4日，決賽5月10日。

5.大學(xué)生心理壓力問卷調(diào)查：協(xié)助老師設(shè)計心理問卷調(diào)查表，并發(fā)放回收調(diào)查表。

6.協(xié)助院心理協(xié)會做好換屆工作。

二、部門發(fā)展

心理部以協(xié)助院心理協(xié)會開展心理健康知識的宣傳和普及工作，促使大學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防學(xué)生中各類心理疾病的發(fā)生，減少心理危機事件的出現(xiàn)。

部門發(fā)展分部門內(nèi)部建設(shè)與部門外部發(fā)展。

部門內(nèi)部建設(shè)即為提高本部門成員的素質(zhì)水平，特別是要提高在心理方面的認知程度。

部門外部發(fā)展即為協(xié)助心理協(xié)會辦好每一次活動，做好宣傳工作及人員調(diào)動工作，并做好總結(jié)。提升部門綜合實力。最終目標是與心理協(xié)會共同創(chuàng)辦一個心理咨詢室，并廣泛傳播。

明年個人工作計劃及目標篇10

一、指導(dǎo)思想。

為了努力踐行學(xué)校的核心辦學(xué)理念“致力于每個生命的健康成長”，進一步加強德育常規(guī)工作管理，以愛國主義教育、理想信念教育為主線，以行為規(guī)范養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以學(xué)生素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展為重點，以豐富多彩的活動為載體，充分發(fā)揮課堂主渠道的滲透作用，努力提高德育工作的針對性和實效性，促進學(xué)校教育，教學(xué)質(zhì)量的提高，促進素質(zhì)教育的全面實施。

二、德育理念。

身心健康第一，科學(xué)文化育人，促進學(xué)生全面發(fā)展。

三、工作目標。

1、重視法制安全教育，確保并維持在校學(xué)生違法犯罪率為0，確保校內(nèi)無重大責(zé)任安全事故發(fā)生。

2、進一步加強德育隊伍建設(shè)。切實轉(zhuǎn)變育人理念，以提高班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破，以師德規(guī)范為核心，加強學(xué)校德育常規(guī)工作的管理，完善班主任工作考評機制和激勵機制，調(diào)動全體教師的育人積極性，造就一支“講奉獻、素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精”的德育工作者隊伍。

3、進一步創(chuàng)新工作機制。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的基本特點，適應(yīng)中學(xué)德育工作的時代特征，進一步突出學(xué)校德育工作的層次性和階段性，積極探索和構(gòu)建“分層次、抓基礎(chǔ)、重建設(shè)”的德育工作管理、考核、評估機制，不斷提高德育工作效能。

4、加強對德育工作的研究和指導(dǎo)，積極探索德育工作的新途徑新方法，不斷總結(jié)和提煉德育經(jīng)驗特色，樹立一批在創(chuàng)新方法、提高實效方面取得顯著成績的先進班隊和先進班主任。

5、開展德育系列活動，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，努力把學(xué)校構(gòu)建成健康、和諧、向上的樂園。

6、進一步加強校園文化建設(shè)，營造德育工作新亮點，努力創(chuàng)建特色學(xué)校。

四、亮點工作。

1、進一步加大德育工作小組的管理力度，做到分工進一步明確、細化，德育小組人員分樓層對各班各方面的常規(guī)情況進行深入、細致的檢查和評比，以全面、客觀、公正地評價每一個班級。

2、切實加強德育隊伍建設(shè)，努力提高教師的育人意識和能力。

班主任隊伍是學(xué)校德育工作的核心隊伍，班主任工作也是學(xué)校德育隊伍建設(shè)的重點，為此，我校將加大班主任隊伍的培訓(xùn)力度，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，定時間、定內(nèi)容、定要求、定目標。按時召開班主任例會，通過例會向班主任傳遞最新的德育信息與方法，請優(yōu)秀班主任進行班級管理經(jīng)驗介紹，進行手拉手互學(xué)活動。選派教師參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)，參加心理健康培訓(xùn)，參加其他一些學(xué)校的交流活動，注重優(yōu)秀班主任管理經(jīng)驗的總結(jié)和推廣，用好的管理方法、管理手段來帶動、促進一批青年班主任，不斷提高教師的素質(zhì)。另外，鼓勵班主任把班級建設(shè)的成果進行展示交流，把優(yōu)秀班主任的心得體會向全校介紹宣傳，并且整理、提煉上升到理論高度，寫出有質(zhì)量的文章，學(xué)校將收集整理，匯編成冊。

3、進一步狠抓學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育，調(diào)動學(xué)生參與的積極性和主動性。

通過家長評、教師評、學(xué)生評，不斷引領(lǐng)學(xué)生的言行。表現(xiàn)突出的學(xué)生學(xué)校將對其進行表彰和宣傳，讓他們成為全校學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的典范和楷模，這樣，通過營造一種“學(xué)先進，趕先進，做先進”的校園氛圍，促進良好校風(fēng)校貌的形成。

4、組織、指導(dǎo)各班繼續(xù)圍繞學(xué)校的核心辦學(xué)理念“致力于每個生命的健康成長”，根據(jù)班級實際情況和班級管理特色，讓班級管理成為我校德育工作的有力支撐和新的亮點。

5、繼續(xù)抓好心理健康教育這一特色工作，創(chuàng)造性的使用并逐步完善心理健康教育校本課程，扎實有效地開展心理健康教育研討活動。

6、以豐富多彩的德育活動為載體，如，“法制伴我健康成長”“安全記心中”、“爭做健康好少年”、六一文藝匯演等，讓學(xué)生在活動中受到教育，得到鍛煉，從而推動素質(zhì)教育的全面實施。

7、加強學(xué)生的自主管理，全面培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生，促進學(xué)生健康成長，為學(xué)生的成長、成人、成材奠基。

五、具體工作。

（一）狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，完善德育工作保障機制。

基礎(chǔ)必須夯實，才能給德育工作提供有力的保障，德育工作要持續(xù)發(fā)展，必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎(chǔ)建設(shè)。

1、加強德育隊伍建設(shè)。

進一步健全以校長室、學(xué)生處、班主任為主線的德育網(wǎng)絡(luò)，樹立“人人都是德育工作者，學(xué)校處處皆育人”的思想。進一步提高全體教師，特別是班主任的責(zé)任意識。

（1）樹立一種責(zé)任：德育工作是全校教職工共有的大事，也是育人工作中的頭等大事。每個人都應(yīng)參與其中，充分體現(xiàn)一個教育工作者的責(zé)任感和使命感。

（2）樹立一種觀念：樹立德育是為全體學(xué)生提供服務(wù)的觀念，為學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、生理、心理成長提供全方位的服務(wù)，挖掘?qū)W生進行自我教育的潛力，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中的各種困惑，幫助學(xué)生解決差異和矛盾，幫助學(xué)生自主認識、實現(xiàn)自我成長。

（3）形成一種合力：樹立德育教育無小事，人人參與，齊抓共管，形成教育的合力，讓學(xué)校的每一個教育活動都能體現(xiàn)德育教育的育人功效。

（4）抓好一條主線（班主任隊伍）：

班級學(xué)生的健康成長離不開班主任的辛勤勞動。班主任素質(zhì)的提高是德育成功的基礎(chǔ)，因此，學(xué)校將通過班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評優(yōu)等途徑，提高全校班主任的整體素質(zhì)，形成一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效、開拓進取的班主任隊伍。

2、加強德育課程建設(shè)。

重視德育課程的設(shè)置和開發(fā)、德育內(nèi)容的優(yōu)化和教材建設(shè)以及德