畢業(yè)論文-酒店類旅游上市公司盈利能力分析

目錄摘要 1Abstract 1TOC\o"1-2"\h\z一、前言 2二、文獻(xiàn)綜述 2三、本文采用方法 4〔一〕杜邦分析法概述 4〔二〕各指標(biāo)的財(cái)務(wù)意義 4四、華天酒店的杜邦分析 5〔一〕華天酒店簡介 5〔二〕杜邦分析 6五、結(jié)論 9致謝 10參考文獻(xiàn) 10

酒店類旅游上市公司盈利能力分析——以華天酒店為例摘要：隨著奧運(yùn)、世博的順利召開，我國旅游業(yè)迎來了前所未有的良好機(jī)遇。酒店類上市公司作為旅游板塊的重要組成局部，其盈利情況至關(guān)重要。因此正確公允地評價(jià)其盈利能力，具有非常重要的意義。本文以華天酒店為例，運(yùn)用杜邦分析法，著眼于四個(gè)主要指標(biāo)〔權(quán)益報(bào)酬率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷售凈利率〕來分析和把握華天酒店的盈利情況。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，近年來，受金融危機(jī)等因素影響，華天酒店的盈利能力處下降趨勢，必須采取相應(yīng)的對策才能使盈利能力得到提高。關(guān)鍵詞：上市公司；盈利能力；杜邦分析引言隨著經(jīng)濟(jì)越來越快開展，人們已經(jīng)不再滿足于家中的柴米油鹽，更多地希望走出家門，看看外面的世界，豐富自己的精神生活。外出旅游便提上了人們的生活日程，也得到了越來越多的關(guān)注。根據(jù)中國國家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2021年國內(nèi)居民出境人數(shù)達(dá)4766萬人次，增長4.0%。其中因私出境4221萬人次，增長5.2%，占出境人數(shù)的88.6%。全年國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)19.0億人次，比上年增長11.1%；國內(nèi)旅游收入10184億元，增長16.4%。[1]如今，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)中開展速度最快的行業(yè)之一，同時(shí)也是具有明顯國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)之一。隨著世博會的順利召開，這將給我國旅游業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇。按照相關(guān)規(guī)定，當(dāng)公司某類業(yè)務(wù)的營業(yè)收入比重大于或等于50%,便將其劃入該業(yè)務(wù)相對應(yīng)的類別;當(dāng)公司沒有一類業(yè)務(wù)的營業(yè)收入比重大于或等于50%時(shí),如果某類業(yè)務(wù)營業(yè)收入比重比其他業(yè)務(wù)收入比重均高出30%,那么該公司劃入此類業(yè)務(wù)相對應(yīng)的行業(yè)類別,否那么將其劃為綜合類。根據(jù)這個(gè)原那么，行業(yè)內(nèi)因此一般將旅游板塊劃分為酒店類(主要以酒店經(jīng)營為主的酒店類上市公司)、景點(diǎn)類或景點(diǎn)效勞類(以旅游景點(diǎn)為經(jīng)營主體的景點(diǎn)類上市公司)和綜合類(包括旅行社在內(nèi)的性質(zhì)較為綜合的綜合類上市公司)3局部。[2]目前以酒店為主營業(yè)務(wù)的旅游上市公司主要有7家，其根本信息如下表：我國酒店類上市公司根本情況公司名稱股票名稱股票代碼上市時(shí)間深圳新都酒店股份新都酒店0000331994湖南華天大酒店股份華天酒店0004281996廣州市東方賓館股份東方賓館0005241993上海錦江國際酒店開展股份錦江股份6007541994海南大東海旅游中心股份ST東海A0006131996金陵飯店股份金陵飯店6010072007北京首都旅游股份首旅股份6002582000數(shù)據(jù)來源：根據(jù)滬深證券交易所網(wǎng)站信息整理所得文獻(xiàn)綜述目前，國內(nèi)外對有關(guān)旅游上市公司的研究頗為豐富,其形式也是多種多樣的。潘琰、程小可認(rèn)為,上市公司的經(jīng)營業(yè)績評價(jià)可以用計(jì)算經(jīng)營業(yè)績的綜合值即主成分評價(jià)法來反映。[3]戴雪峰通過對旅游上市公司中酒店類、景點(diǎn)類和綜合類三類上市公司的分類分析,及對各類上市公司效益變化的因素分析,證明旅游上市公司的效益下滑是有著深刻原因的。這些原因既有市場變化的原因,又有上市公司自身經(jīng)營管理的問題。[4]張慧、周春梅在對旅游上市公司經(jīng)營業(yè)績的評價(jià)上,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的會計(jì)利潤存在很多缺陷,其中最嚴(yán)重的缺陷之一就是沒有考慮股權(quán)資本的本錢,認(rèn)為股權(quán)資本是“免費(fèi)〞資本。實(shí)際上,股權(quán)資本的免費(fèi)幻覺會使旅游上市公司尤其是資產(chǎn)負(fù)債率低的公司大大高估其當(dāng)期利潤。[5]王峻惠、張?jiān)聦⒙糜紊鲜泄痉譃榫频觐?、景點(diǎn)娛樂類和綜合類三類,對其業(yè)績進(jìn)行評價(jià),可知酒店類旅游上市公司在各個(gè)方面都不如其他兩類,主要原因在于市場競爭鼓勵(lì)、結(jié)構(gòu)失衡以及管理上的問題。因此,酒店類旅游上市公司應(yīng)完善內(nèi)部管理、不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,并適當(dāng)采取退出戰(zhàn)略。[6]王素潔、劉海英借助希金斯和科雷的可持續(xù)增長模型,運(yùn)用SPSS13.0和有關(guān)數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法實(shí)證檢驗(yàn)我國旅游行業(yè)上市公司的可持續(xù)增長情況。結(jié)果說明,兩個(gè)模型所得結(jié)論共同之處是:景點(diǎn)類上市公司實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)增長,酒店類上市公司沒有實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長；不同之處是:希金斯模型說明綜合類和旅游行業(yè)上市公司整體都實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)增長,而科雷模型實(shí)證結(jié)果那么恰恰相反。[7]馮青在研究中發(fā)現(xiàn)酒店類、景點(diǎn)類和綜合類旅游上市公司三者結(jié)合比擬分析,從短期業(yè)績角度考慮,景點(diǎn)類企業(yè)業(yè)績優(yōu)于綜合類和酒店類企業(yè),而各類別中的龍頭型企業(yè)的業(yè)績又優(yōu)于一般性企業(yè)。[8]但是目前國內(nèi)外單獨(dú)對酒店類旅游上市公司研究比擬缺乏，尤其缺乏針對盈利能力方面系統(tǒng)的和有說服力的研究成果。包琳瑗、張海秉在研究酒店類上市公司經(jīng)營狀況趨勢及開展路徑時(shí)指出，酒店上市公司業(yè)績低于市場平均水平；酒店板塊的主營業(yè)務(wù)收入增長乏力，業(yè)績持續(xù)增長缺乏根本面支持；酒店行業(yè)整體虧損。[9]王璐、李毅在研究中指出，關(guān)注酒店類旅游上市公司收益質(zhì)量影響因素時(shí)，既要注意顯性因素，同時(shí)還要注意其隱性因素。[10]董存賜從外部市場的影響、酒店自身的經(jīng)營決策、酒店經(jīng)營模式三個(gè)反面對酒店類上市公司進(jìn)行了分析，并指出酒店類上市公司要利用自身的優(yōu)勢，帶動全行業(yè)積極改善經(jīng)營，發(fā)揮出酒店業(yè)在旅游業(yè)在建設(shè)中的重要作用。[11]李鶴通過對酒店類旅游上市公司現(xiàn)金流量表分析，表示酒店類上市公司總的現(xiàn)金流量特點(diǎn)是資金周轉(zhuǎn)速度快,現(xiàn)金流動頻繁,幾乎每天都有現(xiàn)金流入和流出,投資和籌資規(guī)模大。[12]蒼英美指出，我國旅游飯店業(yè)得目前開展情況顯示出了一定的競爭能力，其競爭力現(xiàn)狀并不樂觀，表現(xiàn)出來的競爭能力低下并且不穩(wěn)定;對外比擬而言，尚處于競爭劣勢，有很大的開展空間。[13]劉亭立主要通過因子分析技術(shù)對18家旅游上市公司的總體經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了分析、評價(jià)，發(fā)現(xiàn)從總體上來說，旅游上市公司在償債、獲利、資產(chǎn)運(yùn)營、收款能力上存在較為嚴(yán)重的不均衡，從行業(yè)類別來細(xì)分，景點(diǎn)類公司總體經(jīng)營業(yè)績最優(yōu)，其次是綜合類，然后是酒店類。[14]本文采用方法盈利能力指上市公司通過生產(chǎn)經(jīng)營活動、投資活動或其它法律法規(guī)允許的非經(jīng)營性活動獲取利潤的能力。它既能反映企業(yè)在一定時(shí)期的銷售水平獲取現(xiàn)金流水平降低本錢水平，又能反映資產(chǎn)的營運(yùn)效益、獲得報(bào)酬回避風(fēng)險(xiǎn)的水平及未來增長潛能。獲利是企業(yè)經(jīng)營與理財(cái)?shù)某霭l(fā)點(diǎn)和歸宿，是其生存與開展的條件及保證。對公司盈利能力的分析主要是對利潤的分析，利潤率越高，盈利能力就越強(qiáng)。分析上市公司的盈利能力，一般采用的是指標(biāo)分析法。通過對指標(biāo)的分析來判斷企業(yè)的盈利能力和盈利水平。但是評價(jià)上市公司盈利能力的強(qiáng)弱不能僅看幾個(gè)盈利指標(biāo)的上下，而應(yīng)將有關(guān)的指標(biāo)和報(bào)表結(jié)合起來，采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合性的分析評價(jià)[15]。杜邦分析法就是其中的一種方法。杜邦分析法利用各個(gè)主要財(cái)務(wù)比率之間的內(nèi)在聯(lián)系，由核心指標(biāo)——凈資產(chǎn)收益率倒推出許多相關(guān)指標(biāo)，細(xì)化分解，建立財(cái)務(wù)比率分析的綜合模型，以此來綜合地分析和評價(jià)上市公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績。其根本公式為：凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率X總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率X權(quán)益乘數(shù)。其中，權(quán)益乘數(shù)=1/〔1-資產(chǎn)負(fù)債率〕。[16]應(yīng)用杜邦分析法可以更客觀、更準(zhǔn)確、更全面地評價(jià)公司的盈利能力，能夠?qū)径嗄甑睦麧欁儎右约坝笜?biāo)進(jìn)行趨勢分析，分析公司盈利能力的變動及開展趨勢，為投資決策提供依據(jù)。這也是本文進(jìn)行研究使用的主要方法?！惨弧扯虐罘治龇ǜ攀龆虐罘治龇ㄊ且环N很實(shí)用的財(cái)務(wù)分析方法，它利用假設(shè)干相互關(guān)聯(lián)的指標(biāo)對營運(yùn)能力、償債能力及盈利能力等進(jìn)行綜合性的分析和評價(jià)。這種分析方法首先由美國杜邦公司的經(jīng)理創(chuàng)造出來，故稱之為杜邦財(cái)務(wù)分析法。這種方法從評價(jià)企業(yè)績效最具綜合性和代表性的指標(biāo)——權(quán)益報(bào)酬率出發(fā)，層層分解至企業(yè)最根本生產(chǎn)要素的使用，本錢與費(fèi)用的構(gòu)成和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，從而滿足經(jīng)營者通過財(cái)務(wù)分析進(jìn)行績效評價(jià)需要，在經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生異動時(shí)能及時(shí)查明原因并加以修正,同時(shí)為投資者、債權(quán)人及政府評價(jià)企業(yè)提供依據(jù)。杜邦財(cái)務(wù)分析法為改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供了有益的分析框架。杜邦分析法實(shí)際上從兩個(gè)角度來分析財(cái)務(wù)，一是進(jìn)行了內(nèi)部管理因素分析，二是進(jìn)行了資本結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)分析。[17]〔二〕各指標(biāo)的財(cái)務(wù)意義分析1、權(quán)益報(bào)酬率是杜邦分析法的核心內(nèi)容，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)、極有代表性的財(cái)務(wù)比率，是杜邦分析體系的核心。它反映了股東投入資金的獲利能力，也反映了企業(yè)投資、籌資和生產(chǎn)運(yùn)營等各個(gè)方面經(jīng)營活動的效率。這一比率的上下不僅取決于總資產(chǎn)報(bào)酬率，而且取決于股東權(quán)益在總權(quán)益中的比重，即權(quán)益乘數(shù)。資產(chǎn)報(bào)酬率主要反映企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率如何，權(quán)益乘數(shù)那么主要反映企業(yè)的籌資情況，即企業(yè)資金來源結(jié)構(gòu)如何。2、總資產(chǎn)報(bào)酬率是反映企業(yè)獲利能力的一個(gè)重要財(cái)務(wù)比率，它揭示了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率，綜合性很強(qiáng)。企業(yè)的銷售收入、本錢費(fèi)用、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度以及資金占用量等各種因素，都直接影響資產(chǎn)報(bào)酬率的上下。資產(chǎn)報(bào)酬率是銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的乘積。3、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是反映企業(yè)運(yùn)營效率的比率，企業(yè)資產(chǎn)的營運(yùn)能力，既關(guān)系到企業(yè)的獲利能力，又關(guān)系到企業(yè)的償債能力。它反映了企業(yè)流動資產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率值越大，說明企業(yè)總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度越快。資產(chǎn)流轉(zhuǎn)質(zhì)量良好；反之，說明企業(yè)運(yùn)營資金比率過小，資金運(yùn)作困難。總資產(chǎn)報(bào)酬率是企業(yè)銷售利潤率與資產(chǎn)利潤率的綜合表現(xiàn)。要提高總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，一方面要增加銷售收入，另一方面應(yīng)降低資金的占用。4、銷售凈利率反映企業(yè)凈利潤與銷售收入之間的關(guān)系，要想提高銷售凈利率，必須一方面提高銷售收入，另一方面降低各種本錢費(fèi)用。對于提高銷售收入而言，企業(yè)應(yīng)深入調(diào)查研究市場情況，了解市場的供需關(guān)系，努力開發(fā)新產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)營銷手段，努力提高市場占有率。這些都是企業(yè)面向市場的外在功夫。但是企業(yè)要想在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，還要盡可能降低產(chǎn)品本錢，這樣才能增強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的競爭力。同時(shí)，要嚴(yán)格控制企業(yè)的管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等各種期間費(fèi)用，降低消耗，增加利潤。另外，還要研究分析企業(yè)的利息費(fèi)用與利潤總額之間的關(guān)系，不合理的資金結(jié)構(gòu)也會影響企業(yè)所有者的收益。華天酒店的杜邦分析〔一〕華天酒店簡介華天酒店始建于1985年，1996年8月8日上市，是湖南省首家享有盛譽(yù)的超豪華五星級酒店，先后參加“國際金鑰匙組織〞、“中國名酒店組織〞，獲得“中國飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)〞、“全球飯店業(yè)300強(qiáng)〞、效勞領(lǐng)域國際最高榮譽(yù)“五星鉆石獎〞、“中國飯店民族品牌先鋒〞，2004年經(jīng)“世界一流酒店組織〞考評，同意接受參加“世界一流酒店組織〞，2005年榮獲首屆“中外酒店‘白金獎’——中國最受歡送的酒店〞榮獲“中國飯店業(yè)民族品牌先鋒〞。公司的經(jīng)營范圍包括提供住宿、餐飲、洗衣、物業(yè)清洗效勞；房地產(chǎn)開發(fā)、銷售，提供物業(yè)管理；投資汽車出租、文化娛樂產(chǎn)業(yè)；生產(chǎn)、銷售計(jì)算機(jī)軟硬件并提供計(jì)算機(jī)集成科研成果轉(zhuǎn)讓；零售香煙。其盈利主要來源于出租客房、中西餐廳、文化娛樂和房地產(chǎn)開發(fā)、銷售，以及提供物業(yè)管理、計(jì)算機(jī)軟件及信息技術(shù)處理等。公司股本結(jié)構(gòu)及最新主要財(cái)務(wù)指標(biāo)如下表所示：華天酒店股本結(jié)構(gòu)和最新財(cái)務(wù)指標(biāo)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)2009-2008-12-312007-12-312006-12-31每股收益〔元〕0.26000.36900.45900.4930每股凈資產(chǎn)〔元〕2.34003.28002.06003.2133凈資產(chǎn)收益率%11.040010.3122.2815.33總股本〔萬股〕55302.0036868.0034568.0017284.00限售流通A股〔萬股〕25125.9818347.7617779.458889.37數(shù)據(jù)來源：湖南華天大酒店股份2021年度報(bào)告〔二〕杜邦分析基于杜邦分析法，現(xiàn)將華天酒店1996-2021各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)如下表：華天酒店1996-2021各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)年份權(quán)益報(bào)酬率總資產(chǎn)報(bào)酬率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售凈利率199620.37%13.51%42.00%32.18%199721.78%14.87%31.90%46.62%199811.47%8.15%24.89%32.76%19996.89%5.51%22.76%24.19%20006.86%5.15%27.37%18.82%20017.32%4.77%21.77%21.90%20025.30%3.46%31.86%10.85%20033.81%2.23%34.09%6.55%20044.54%2.55%38.52%6.62%20052.04%0.88%39.63%2.21%200613.97%5.50%35.25%15.61%200722.45%7.60%26.66%28.50%202110.31%4.23%28.75%14.71%202110.58%3.95%32.48%12.15%數(shù)據(jù)來源：根據(jù)華天酒店1996-2021年度報(bào)告信息整理所得由上述變化圖可以看出，華天酒店的權(quán)益報(bào)酬率從成立時(shí)的1996年到現(xiàn)在2021年期間，整體來說是一個(gè)曲曲折折的過程。96年上市時(shí)華天酒店的權(quán)益報(bào)酬率頗高，達(dá)20.37%。而后，在97年略有上升后，從98年開始一路下滑，中間過程即使稍有漲勢，但幅度均不大，直至2005年降至谷底。但從06年開始，公司以相當(dāng)快的速度開展，至07年到達(dá)權(quán)益報(bào)酬率的頂峰22.45%，緊接著又是一個(gè)大幅度的下滑，09年其權(quán)益報(bào)酬率為10.58%。權(quán)益報(bào)酬率是整個(gè)杜邦分析的核心，它反映企業(yè)在投資、籌資和運(yùn)營等各經(jīng)營活動的效率。從資產(chǎn)報(bào)酬率的年度變化圖中可以看到，1997年到達(dá)最高水平14.87%，隨后一路下滑，2005年那么到達(dá)一個(gè)歷史最低水平，只有0.88%。近兩年仍處于下降的趨勢上。資產(chǎn)報(bào)酬率反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率，企業(yè)的銷售收入、本錢費(fèi)用、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度以及資金占用量等各種因素均會從一定程度上影響資產(chǎn)報(bào)酬率的上下水平。從上圖的趨勢上可以看出，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的開展趨勢與權(quán)益報(bào)酬率成相反狀態(tài)，呈現(xiàn)出先下降后上升，又下降再上升的形態(tài)。在2001年到達(dá)最低水平21.77%，1996年為最高水平42.00%。資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映的是企業(yè)流動資產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，率值越大，說明資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況越好，反之，那么越差。這就說明，華天酒店在1996年上市之初，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況最為良好，而在2001年資金的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況最為不佳。銷售凈利率反映的是凈利潤占銷售收入的比例，從銷售凈利率的變化圖中可以看出，1997年為凈利率最高水平46.62%，2005年為最低水平，僅為2.21%。近兩年處于下降的趨勢，2021年的凈利率只有12.15%。銷售凈利率不僅跟收入有關(guān)，與費(fèi)用也有關(guān)。在杜邦分析體系中，權(quán)益報(bào)酬率=總資產(chǎn)報(bào)酬率×權(quán)益乘數(shù)，總資產(chǎn)報(bào)酬率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率?？梢灾溃傎Y產(chǎn)報(bào)酬率、銷售凈利率與權(quán)益報(bào)酬率成正相關(guān)，而總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率那么成負(fù)相關(guān)。從上述三個(gè)圖中也可以看出，總資產(chǎn)報(bào)酬率及銷售凈利率呈現(xiàn)出與權(quán)益報(bào)酬率相似的一個(gè)走勢，而總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)出相反的一個(gè)趨向。總的說來，從華天酒店杜邦分析四個(gè)主要指標(biāo)的變化圖中可以看出，企業(yè)的盈利能力在2005年處于歷史同期最低水平，2006年開始上升，2007年到達(dá)一個(gè)較高的頂點(diǎn)。但是在2021年又出現(xiàn)了幅度較大的降低，2021年變化不大。結(jié)論2021年金融危機(jī)的全面爆發(fā)，不僅引發(fā)了全球金融動亂，而且開始對實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。金融危機(jī)及其所帶來的經(jīng)濟(jì)衰退必然會對我國入境旅游收入、旅游企業(yè)投資和國內(nèi)旅游消費(fèi)產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。入境旅游人數(shù)的大幅減少、國內(nèi)旅游支出的削減、企業(yè)融資困難等因素都影響了企業(yè)的盈利能力。此外，我國酒店業(yè)已逐步進(jìn)入成熟期，企業(yè)面臨著銷售整張減緩，市場份額縮小，競爭更加劇烈，營銷費(fèi)用增加等問題，這些均對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。因此，我認(rèn)為提高企業(yè)盈利能力的相關(guān)經(jīng)營決策主要有：1、努力擴(kuò)大市場占有率，可以通過兼并、收購、合資等形式將分散的單個(gè)企業(yè)向社會化企業(yè)集團(tuán)靠攏，使分散的對外經(jīng)營向集團(tuán)化的外向經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營轉(zhuǎn)化，還可以防止和分散企業(yè)的惡性競爭與壓價(jià)競爭。2、由于酒店類企業(yè)和各界交往甚密，因而有了一定的資本積累，容易向其他行業(yè)滲透。所以，公司應(yīng)該開展多元化經(jīng)營，拓寬創(chuàng)收的渠道，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持揚(yáng)長避短，完善內(nèi)部管理，不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新。3、公司在經(jīng)營中應(yīng)設(shè)法提高其主營業(yè)務(wù)利潤、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率、每股收益等財(cái)務(wù)指標(biāo)，增強(qiáng)其盈利能力，以獲得更多的收益，吸引更多的資金。除了努力增加收入外，公司還應(yīng)該盡力減少開銷，降低本錢費(fèi)用，從另一層面提高銷售凈利率，以到達(dá)增強(qiáng)盈利能力的目的。4、重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造良好企業(yè)形象，使企業(yè)在國際化的旅游市場競爭中得到不斷充實(shí)，不斷成長，不斷開展。致謝：在畢業(yè)論文的寫作過程中，得到了麻學(xué)峰老師的精心指導(dǎo)，在此表示誠摯的感謝！參考文獻(xiàn)：[1]中華人民共和國2021年國民經(jīng)濟(jì)和社會開展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[2]馮青.我國各類旅