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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?貨運(yùn)公司職?工總結(jié)流?火的___?月,我滿懷?對(duì)未來(lái)的憧?憬離開(kāi)校園?,來(lái)到深航?貨運(yùn)有限公?司這個(gè)年輕?且充滿朝氣?的___。?時(shí)光飛逝,?轉(zhuǎn)瞬間已工?作三個(gè)月有?余了。雖然?在工作、生?活中曾遇到?過(guò)一些困難?,但在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的關(guān)?心、鼓舞下?,使我的生?活充實(shí)且快?樂(lè)。我在?大學(xué)所學(xué)專?業(yè)與現(xiàn)在所?從事的工作?存在著巨大?的差異,因?此就要求自?己要更加的?努力,不斷?完善自己,?學(xué)習(xí)貨運(yùn)的?相關(guān)知識(shí)并?使之運(yùn)用在?現(xiàn)實(shí)工作中?,才使最為?關(guān)鍵和重要?的;經(jīng)過(guò)這?三個(gè)月的學(xué)?習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、?同事的細(xì)心?教導(dǎo)與幫助?,現(xiàn)在我已?經(jīng)基本掌握?了一些必備?的業(yè)務(wù)知識(shí)?與服務(wù)技巧?。閑暇時(shí),?回味思索一?下,現(xiàn)把過(guò)?去三個(gè)月的?工作做一個(gè)?小結(jié),以便?在今后的工?作中更加運(yùn)?用自如、得?心應(yīng)手。?以我個(gè)人的?觀點(diǎn),我們?運(yùn)行部是一?個(gè)真正意義?上的保障部?門(mén),對(duì)各個(gè)?營(yíng)業(yè)部、代?理人的貨物?是否能夠更?安全、快捷?、合理的配?載、出港起?著至關(guān)重要?的作用;同?時(shí)也是對(duì)公?司的信譽(yù)的?維護(hù),對(duì)客?戶滿意程度?最好的答復(fù)??,F(xiàn)在我所?在的崗位是?運(yùn)行部的調(diào)?度中心,它?是聯(lián)系加貨?內(nèi)外、車隊(duì)?、外場(chǎng)及營(yíng)?業(yè)部、外航?貨運(yùn)代理的?紐帶,作用?就更加不言?而喻。剛?開(kāi)始的時(shí)候?,我連最基?本的三字代?碼都不知道?,在辦公室?看著大家忙?碌而井然有?序的工作,?而自己連一?點(diǎn)忙都幫不?上,從心里?感到著急。?因此許姐讓?我們從處理?艙單開(kāi)始,?一步一個(gè)腳?印、踏踏實(shí)?實(shí)的從點(diǎn)滴?做起,且手?把手的教我?們。我很榮?幸的說(shuō),在?很短的時(shí)間?內(nèi)我就掌握?了輸單的方?法與技巧,?且通過(guò)輸單?我還掌握了?公司飛機(jī)所?飛航線的三?字代碼及基?本的航班動(dòng)?態(tài)(范本)?,為以后的?工作打下了?良好的基礎(chǔ)?。而最讓我?頭痛的便是?接電話及聽(tīng)?對(duì)講機(jī)了,?因我們這里?是保障部門(mén)?,不可避免?的營(yíng)業(yè)部、?代理人的電?話會(huì)多些。?開(kāi)始的時(shí)候?,聽(tīng)到電話?鈴聲心里就?有點(diǎn)發(fā)毛,?怕自己講不?好、講不清?楚,對(duì)對(duì)方?所要咨詢的?問(wèn)題無(wú)從下?手;經(jīng)過(guò)近?一段時(shí)間的?磨練和領(lǐng)導(dǎo)?、同事的幫?助,我自信?在一些問(wèn)題?的處理上我?已經(jīng)可以應(yīng)?對(duì)自如了。?在有就上聽(tīng)?對(duì)講了,以?前因?yàn)閺臎](méi)?有接觸過(guò),?剛聽(tīng)的時(shí)候?,只絕聲音?刺耳,茫然?不知是在和?自己說(shuō)話、?說(shuō)的是什么?。不過(guò)三個(gè)?月已經(jīng)過(guò)去?了,天天的?耳濡目染已?經(jīng)___,?沒(méi)有問(wèn)題了?。在過(guò)去?的三個(gè)月里?,通過(guò)自己?的接觸與了?解,我有幾?個(gè)思慮還不?是很縝密的?想法:.?在處理普通?外航貨物時(shí)?,當(dāng)收到大?量、同一目?的地的貨物?時(shí),是否可?以給那些和?我們保持良?好關(guān)系的,?且在競(jìng)爭(zhēng)同?一公司航班?艙位的代理?人來(lái)分別的?處理呢?這?樣的話,我?想是否就對(duì)?貨物的保障?問(wèn)題有一些?提高呢?因?為他們的艙?位總是在一?個(gè)有限的范?圍內(nèi),當(dāng)貨?量很大時(shí),?注定要有一?些是無(wú)法正?常配出的,?而當(dāng)我們分?別來(lái)出來(lái)時(shí)?,是否會(huì)在?他們有限的?艙位上都保?證有我們自?己的貨呢??使我們貨物?能按時(shí)正常?配出。在就?是我們現(xiàn)在?所知的代理?人還很有限?,這些需要?我們?cè)谄綍r(shí)?多多的積累?,以便在用?的時(shí)候不會(huì)?措手不及。?.“__?速遞”是我?們公司精心?打造的拳頭?品牌,時(shí)效?的保證是它?最重要也是?最大的特點(diǎn)?,這就要求?我們?cè)谂漭d?、出港的時(shí)?間都需有專?門(mén)人員來(lái)跟?蹤,不允許?有絲毫的差?錯(cuò),并要及?時(shí)的記錄、?反饋相關(guān)的?信息;而如?果只能走外?航的情況下?,我們是否?可以直接給?那些其它航?空公司貨運(yùn)?部來(lái)處理呢??我們是否?可以和他們?簽署一份協(xié)?議,只是用?來(lái)保障“_?_速遞”這?類的貨物。?.不管是?何種貨物,?保證它的安?全也同樣的?重要。問(wèn)題?主要是保障?倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的?貨物、貨物?從營(yíng)業(yè)部到?分撥中心以?及到貨物的?配載、出港?等幾項(xiàng)內(nèi)容?,作為安全?保障部門(mén)的?一員,首先?要從思想上?充分重視起?來(lái),思想直?接指導(dǎo)著行?為的執(zhí)行,?安全問(wèn)題是?我們部門(mén)指?標(biāo)中的重中?之重。在具?體的工作中?,首先是要?防止各類危?險(xiǎn)品和注意?海鮮的包裝?,在貨物到?達(dá)各個(gè)環(huán)節(jié)?時(shí)做好交接?,保管好鑰?匙,把可能?造成貨物丟?失或破損的?任何隱患降?至最低。在?安全問(wèn)題上?,我們現(xiàn)在?為止已經(jīng)有?一整套流程?,只需把它?認(rèn)真的貫徹?執(zhí)行,工作?的時(shí)候更加?細(xì)心認(rèn)真。?在工作中?最重要的一?點(diǎn)我還很欠?缺,那就是?經(jīng)驗(yàn),

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