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第4頁共4頁2023年?公司辦公室?總結(jié)今年?,辦公室在?總公司領(lǐng)導(dǎo)?的直接指揮?下,在兄弟?部門和基層?單位的幫助?和支持下,?全體同志團(tuán)?結(jié)一致,努?力工作,較?好地完成了?文秘宣傳、?人事勞資、?職工培訓(xùn)、?物業(yè)管理、?后勤服務(wù)及?治安保衛(wèi)等?多方面的任?務(wù),特別是?在上傳下達(dá)?、為領(lǐng)導(dǎo)提?供決策依據(jù)?、加強(qiáng)物業(yè)?管理以及在?推行多元化?工資改革方?案等方面做?了大量、細(xì)?致的具體工?作,并取得?了一定的成?績,基本上?做到了團(tuán)結(jié)?高效、熱情?周到。一?、牢固樹立?服務(wù)意識(shí)。?辦公室的?工作歸納起?來就是為本?公司領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù),為各部?門和基層單?位服務(wù),同?時(shí)也為廣大?職工服務(wù)。?相對(duì)來說,?在辦公室的?同志都比較?辛苦,官不?大,事做不?少;錢拿不?多,被批評(píng)?的多,被表?揚(yáng)的少,我?覺得有句話?說地比較貼?確,辦公室?是受氣的包?、被踢的球?、看家的狗?。還有一?句我覺得對(duì)?辦公室的工?作概括地更?準(zhǔn)確,那就?是:領(lǐng)導(dǎo)未?講我先講,?看看話筒響?不響;領(lǐng)導(dǎo)?未行我先行?,看看道路?平不平;領(lǐng)?導(dǎo)未嘗我先?嘗,看看飯?菜涼不涼;?領(lǐng)導(dǎo)未摟我?先摟,看看?小姐丑不丑?。特別是?負(fù)責(zé)物業(yè)方?面的同志,?他們所做的?工作都是和?職工切身利?益有關(guān)系的?,往往容易?得罪人,因?為既要考慮?職工的利益?,更要維護(hù)?公司的利益?,同時(shí)還要?努力減少浪?費(fèi),節(jié)約開?支。__年?我們辦公室?在后勤服務(wù)?方面,我覺?得完成最大?的一件事就?是將公司_?__號(hào)宿舍?、引河路宿?舍、__號(hào)?樓的水電全?部改造為市?場供電、供?水,為公司?進(jìn)一步加強(qiáng)?物業(yè)管理開?發(fā)市場、節(jié)?約開支作出?了較大的貢?獻(xiàn)。在改?水改電過程?中,我們頂?著被一部分?職工誤解的?壓力,不斷?受到漫罵、?圍攻,甚至?要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們?所有參與這?項(xiàng)工作的同?志,都能耐?心地做好細(xì)?致的解釋工?作,有時(shí)為?了一戶的工?作都要跑上?十幾腿。在?改水改電中?,吳永法同?志受到的不?公正待遇最?多,常常從?早晨6點(diǎn)鐘?開始要忙到?晚上10點(diǎn)?鐘,還要經(jīng)?常被一些人?漫罵。為此?,能否讓辦?公室全體同?志都做到淡?薄名利,愛?崗敬業(yè),無?私奉獻(xiàn)是我?們著重抓的?一件事,因?此,我們不?斷提醒大家?要牢固樹立?起服務(wù)意識(shí)?,端正工作?態(tài)度,明白?自己所處的?工作崗位是?公司對(duì)外的?一個(gè)窗口,?自己的一言?一行、一舉?一動(dòng)都關(guān)系?到公司的形?象,不能有?半點(diǎn)馬虎和?差錯(cuò)。而?我們講的服?務(wù)意識(shí),其?實(shí)就是要大?求辦公室的?人員要做到?對(duì)公司的事?業(yè)忠心耿耿?、兢兢業(yè)業(yè)?、埋頭苦干?、謀事而不?謀利,奉獻(xiàn)?而不索取,?耐得住生活?的辛苦,耐?得住工作的?艱苦。其次?樹立服務(wù)意?識(shí),就是要?自覺的把對(duì)?上級(jí)的服務(wù)?和對(duì)下級(jí)的?服務(wù)統(tǒng)一起?來,在繁雜?、瑣碎的日?常工作中掌?握辦公室工?作的內(nèi)在的?規(guī)律,在被?動(dòng)中爭取主?動(dòng),努力提?高服務(wù)質(zhì)量?和水平。?在這方面負(fù)?責(zé)勞資工作?的同志成績?也非常突出?,他們長年?處在高度緊?張繁忙之中?。我公司現(xiàn)?有在職正式?職工___?人,離退休?___人,?各施工公司?臨時(shí)工近千?人。他們不?僅能夠及時(shí)?辦理大中專?學(xué)生雙向選?擇及各類人?員的就業(yè)手?續(xù),轉(zhuǎn)正定?級(jí)手續(xù);及?時(shí)辦理各類?技術(shù)職稱及?技術(shù)等級(jí)培?訓(xùn)、申報(bào)晉?升、工資變?動(dòng)手續(xù);及?時(shí)辦理調(diào)整?工資標(biāo)準(zhǔn)手?續(xù);及時(shí)準(zhǔn)?確打印在職?人員的月工?資發(fā)放表;?及時(shí)辦理職?工醫(yī)療保險(xiǎn)?及職工養(yǎng)老?保險(xiǎn)手續(xù);?及時(shí)辦理職?工的退休手?續(xù),而且在?公司資質(zhì)管?理中做了大?量細(xì)致的工?作??梢?講我們辦公?室大部分同?志都能像_?_等同志那?樣勤勤懇懇?、踏踏實(shí)實(shí)?,各個(gè)方面?都做得很好?,但也有個(gè)?別人做得不?夠,工作不?踏實(shí)、不認(rèn)?真、不負(fù)責(zé)?,從而影響?了辦公室的?聲譽(yù)。我們?在___年?里,將不斷?加強(qiáng)這方面?的工作力度?,決不讓一?個(gè)同志掉隊(duì)?。二、加?強(qiáng)___紀(jì)?律性,做到?步調(diào)一致。?如何將辦?公室高效的?運(yùn)轉(zhuǎn)起來,?在一定程度?上取決于是?否有嚴(yán)格的?紀(jì)律,這就?要求辦公室?每一個(gè)同志?都必須有強(qiáng)?烈的責(zé)任感?。但是,在?工作中,我?們發(fā)現(xiàn)有個(gè)?別同志對(duì)工?作不負(fù)責(zé)任?,辦事拖拉?,經(jīng)常遲到?早退。針對(duì)?存在的問題?,我們幾個(gè)?主任首先從?自己做起,?處處以身作?則,要求別?人做到的自?己首先做到?,要求別人?不做的,自?己堅(jiān)決不做?。我們還?利用召開部?門會(huì)議、個(gè)?別談心等形?式進(jìn)行幫教?,不斷加強(qiáng)?思想政治工?作,努力提?高大家政治?思想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì),?使每個(gè)人都?具有強(qiáng)烈的?事業(yè)心和公?而忘私的責(zé)?任感,以無?私奉獻(xiàn)的精?神做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每一?件事,做每?一件事都像?為自己家里?辦事那樣認(rèn)?真。特別是?在車隊(duì)服務(wù)?方面:在任?務(wù)重、車輛?少、部分車?輛車況差的?情況下,任?務(wù)完成好,?車輛保養(yǎng)好?,安全行駛?好、工作態(tài)?度好。司機(jī)?同志服從工?作安排,任?勞任怨,有?高度的責(zé)任?感和事業(yè)心?。不論工作?日、節(jié)假日?,做到了隨?叫隨到。今?年總的來說?,辦公室大?部分同志都?能認(rèn)真負(fù)責(zé)?的履行好自?己的工作職?責(zé),都能較?好的完成本?職工作和臨?時(shí)性任務(wù),?也未出現(xiàn)任?何問題。?三、搞好團(tuán)?結(jié)是辦公室?開展一切工?作的保證。?辦公室是?公司一個(gè)對(duì)?外窗口,每?一個(gè)人的一?舉一動(dòng),一?言一行往往?會(huì)影響到科?室的形象,?甚至公司的?形象。特別?是我們承擔(dān)?的任務(wù)都比?較繁雜瑣碎?,在許多事?情上不僅需?要個(gè)人具有?獨(dú)擋一面開?展工作的能?力,更多的?時(shí)候要靠_?__的力量?、___的?智慧共同協(xié)?作,去完成?某一樣事情?。因此,搞?好團(tuán)結(jié),充?分調(diào)動(dòng)大家?的積極性是?我們著重抓?的第三個(gè)內(nèi)?容。到目前?為止,辦公?室在團(tuán)結(jié)問?題上,一直?做比較好,?大家不管是?在工作上,?還是在生活?中都能互相?信任,互相?理解,互相?幫助,共同?去完成公司?交辦的每一?項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)?然,在平時(shí)?的工作中,?有時(shí)也免不?了有一些嗑?磕碰碰,我?們主要是在?如何引導(dǎo)上?下功夫,求?大同,存小?異。發(fā)生?矛盾并不可?怕,關(guān)鍵是?如何正確對(duì)?待。辦公室?目前已形成?一種好的風(fēng)?氣,就是在?工作中或在?互相配合時(shí)?有什么事情?覺得不妥,?或者有想法?、有意見,?大家都能開?誠布公,坐?下來談一談?,互相溝通?,減少誤會(huì)?。但是我們?在團(tuán)結(jié)問題?上,也不是?在搞一團(tuán)和?氣,該堅(jiān)持?的,就堅(jiān)持?,該批評(píng)的?,就批評(píng),?決不手軟。?同時(shí),我們?反復(fù)告誡大?家:不利于?團(tuán)結(jié)的話不?說,不利于?工作的話不?說,不利于?辦公室的話?不說,不利?于公司發(fā)展?的話不說。?四、存在?問題:辦?公室目前最?大的問題是?人員素質(zhì)參?差不齊,有?少部分人在?業(yè)務(wù)水平和?責(zé)任心上還?待進(jìn)
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