店鋪管理規(guī)章制度3篇

店鋪管理規(guī)章制度3篇第1篇y店鋪管理規(guī)章制度第2篇x店鋪管理規(guī)章制度第3篇有用店鋪管理規(guī)章制度【第1篇】y店鋪管理規(guī)章制度制度對一個店鋪的管理來說是非常重要的，為大家細(xì)心搜集了一?篇店鋪管理規(guī)章制度，歡迎大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到大家！1、員工制度1）店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2）如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3）不行佩帶過多的首飾4）工裝要整齊，臟了就要洗5）老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2）員工應(yīng)遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其支配3）如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處，要對新近員工以友善的態(tài)度4）員工應(yīng)疼惜公司的財務(wù)5）員工要對待工作要有滿腔的熱忱，對顧客要以友善的態(tài)度,不行以1）依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)2）依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)11、團(tuán)隊合作意識1）小組之間的相互合作2）組與組之間的相互關(guān)心12、新近員工制度1）老員工要帶新員工熟識環(huán)境、貨品2）在新員工遇不明事項時老員工要有急躁為新員工解答3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項支配，不行推諉對顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2）要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲，涂重顏色指甲。3）制服要潔凈、干凈,不能有異味。4）店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶狀況1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。2）工作時間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個人的儀容儀表。3）凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元5、店鋪衛(wèi)生1）櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈2）試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1）工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。5）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6）工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。7、閑聊接打私人電話1）沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項2）不準(zhǔn)在忙時接打私人電話8、員工的整體素養(yǎng)1）有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼2）在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語3）在遇到難纏的顧客時要有急躁4）即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客9、對貨品的熟識程度1）熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格2）熟識產(chǎn)品的位置、歸類10、店鋪的整體陳設(shè)1）依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)2）依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)11、團(tuán)隊合作意識1）小組之間的相互合作2）組與組之間的相互關(guān)心12、新近員工制度1）老員工要帶新員工熟識環(huán)境、貨品2）在新員工遇不明事項時老員工要有急躁為新員工解答3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項支配，不行推諉【第2篇】x店鋪管理規(guī)章制度不管是一個理發(fā)店,餐飲店或者服裝店等，店鋪管理是做好店鋪的根本,店鋪管理需要有規(guī)范的規(guī)章制度。以下整理了店鋪管理規(guī)章制度的范本，可供參考。1、員工制度1）店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2）如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3）不行佩帶過多的首飾4）工裝要整齊，臟了就要洗5）老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2）員工應(yīng)遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其支配3）如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處，要對新近員工以友善的態(tài)度4）員工應(yīng)疼惜公司的財務(wù)5）員工要對待工作要有滿腔的熱忱，對顧客要以友善的態(tài)度,不行以對顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2）要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲，涂重顏色指甲。3）制服要潔凈、干凈,不能有異味。4）店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶狀況1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。2）工作時間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個人的儀容儀表。3）凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元5、店鋪衛(wèi)生1）櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈2）試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1）工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。5）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6）工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。7、閑聊接打私人電話1）沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項2）不準(zhǔn)在忙時接打私人電話8、員工的整體素養(yǎng)1）有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼2）在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語3）在遇到難纏的顧客時要有急躁4）即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客9、對貨品的熟識程度1）熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格2）熟識產(chǎn)品的位置、歸類10、店鋪的整體陳設(shè)1）依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)2）依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)11、團(tuán)隊合作意識1）小組之間的相互合作2）組與組之間的相互關(guān)心12、新近員工制度1）老員工要帶新員工熟識環(huán)境、貨品2）在新員工遇不明事項時老員工要有急躁為新員工解答3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項支配，不行推諉【第3篇】有用店鋪管理規(guī)章制度工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。工作時間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個人的儀容儀表。1、員工制度1）店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2）如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3）不行佩帶過多的首飾4）工裝要整齊，臟了就要洗5）老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2）員工應(yīng)遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其支配3）如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處，要對新近員工以友善的態(tài)度4）員工應(yīng)疼惜公司的財務(wù)5）員工要對待工作要有滿腔的熱忱，對顧客要以友善的態(tài)度,不行以對顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2）要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲，涂重顏色指甲。3）制服要潔凈、干凈,不能有異味。4）店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶狀況1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。2）工作時間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個人的儀容儀表。3）凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元5、店鋪衛(wèi)生1）櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈2）試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1）工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。5）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6）工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以