企業(yè)培訓(xùn)的目的和意義

（一）培訓(xùn)的目的從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的：（1）長期目的：即為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。（2）年度目的：即為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動。（4）個人目的：即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。企業(yè)在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。（二）培訓(xùn)的意義近幾年來，培訓(xùn)成了很時髦的事情。“我要培訓(xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。1、從企業(yè)角度來說（1）培訓(xùn)可以提升企業(yè)競爭力。（2）培訓(xùn)可以增強企業(yè)凝聚力。（3）培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。（4）培訓(xùn)是高回報的投資。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%,人均產(chǎn)值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。在過去50年間，國外企業(yè)的培訓(xùn)費用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國企業(yè)來說，都是一個很好的培訓(xùn)范例。（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。對于企業(yè)不斷出現(xiàn)的各種問題，培訓(xùn)有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗的新進人員更值得信任。2、從企業(yè)經(jīng)營管理者角度來說培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說，可以帶來六大好處：（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高。（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認同企業(yè)文化，認真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。（6）可以改進管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當作企業(yè)的主人，主動服從和參與企業(yè)的管理。3、從員工的角度來說（1）增強就業(yè)能力?，F(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。（2）獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。（3）增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進修等當作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。(4)培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式?？傊嘤?xùn)可以讓員工自強，可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新，讓企業(yè)永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是企業(yè)進行培訓(xùn)的最大意義。培訓(xùn)的目的和意義發(fā)布時間:2010-5-11訪問次數(shù):1063作者:目前在激烈的市場競爭條件下，一個企業(yè)要想有長足的發(fā)展，就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐，其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面：.職業(yè)培訓(xùn)能提高員工的工作能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面，傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享，創(chuàng)造性地運用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時，培訓(xùn)使員工的工作能力提高，為取得良好的工作績效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。.職業(yè)培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對激烈的國際競爭：一方面，企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型經(jīng)營人才，為進軍世界市場打好人才基礎(chǔ)；另一方面，員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競爭優(yōu)勢，這已是不爭的事實。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟資源和信息資源為重要依托的新時代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機器和雄厚的財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能（完成本職工作的技術(shù)）、高級技能（如怎樣運用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解）以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。.職業(yè)培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進員工的工作表現(xiàn)，降低成本；培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程；增強安全管理意識，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應(yīng)加強對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。.職業(yè)培訓(xùn)有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在21世紀，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化，企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進行重新設(shè)注如工作團隊的建立）。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團隊活動。在團隊工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)。5.職業(yè)培訓(xùn)可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了''高級〃需求——自我價值實現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感2從企業(yè)經(jīng)營管理者角度來說培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說，可以帶來六大好處:（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高。（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認同企業(yè)文化，認真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。（6）可以改進管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當作企業(yè)的主人，主動服從和參與企業(yè)的管理。3從員工的角度來說（1）增強就業(yè)能力。現(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。（2）獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。（3）增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、月脫產(chǎn)深造、出國進修等當作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式?？傊?，培訓(xùn)可以讓員工自強，可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新，讓企業(yè)永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是企業(yè)進行培訓(xùn)的最大意義。培訓(xùn)的作用有哪些？討論區(qū)2010-01-0421:29:36閱讀949評論0字號：大中小培訓(xùn)的作用有哪些？（1）培訓(xùn)是調(diào)整人與事之間的矛盾，實現(xiàn)人事和諧的重要手段；（2）培訓(xùn)是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑；（3）培訓(xùn)是調(diào)動員工積極性的有效方法；（4）培訓(xùn)是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的有力杠桿；（5）培訓(xùn)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。不提供培訓(xùn)，員工的能力、低業(yè)績差;提供培訓(xùn)，員工的能力提高了，但人也跳槽去了其他公司.企業(yè)花了培訓(xùn)費，卻落得個“為他人作嫁衣”.到底要不要培訓(xùn)員工,成了令許多企業(yè)老總和人力資源經(jīng)理左右為難的問題.非常重視員工培訓(xùn)的某知名集團公司，喊出了這樣的口號：“公司不光生產(chǎn)產(chǎn)品，也生產(chǎn)人，生產(chǎn)產(chǎn)品前先生產(chǎn)人?！睘榇?，該公司成立了工業(yè)訓(xùn)練中心，許多新招來的大學(xué)生都被送到工業(yè)訓(xùn)練中心先接受長達一兩年的培訓(xùn)，費用全部由公司承擔。公司還規(guī)定，員工在受訓(xùn)期間，可以不參加生產(chǎn)，照樣領(lǐng)工資。至今，這個工業(yè)訓(xùn)練中心已先后培訓(xùn)了5屆員工。然而，令企業(yè)十分頭疼的現(xiàn)象出現(xiàn)了：企業(yè)花大本錢辛苦培訓(xùn)的員工，后來能留在企業(yè)的卻不多。第一屆36人，至今只剩3人；第二屆也僅剩5人，絕大多數(shù)都帶著從企業(yè)學(xué)到的本領(lǐng)跳槽高飛了。記者從勞動部門了解到，在福建，至少有八成以上的企業(yè)表示或多或少都會安排員工參加培訓(xùn)進修，甚至有針對性地對一部分員工進行較高層次的培訓(xùn)。可這些企業(yè)又都擔心，害怕培訓(xùn)后的員工翅膀硬了，企業(yè)留不住，投入的培訓(xùn)費用為他人做了嫁衣。據(jù)了解，在沿海城市，員工跳槽就像家常便飯一樣。勞動部門有關(guān)專家稱，企業(yè)中有80%以上的員工跳過槽，能從年初到年底一直待在一個企業(yè)的員工平均還不到60%；連續(xù)待上2年的員工還不到40%，而能連續(xù)待上3年的就更少了，可能20%都不到。一家通信公司人力資源部經(jīng)理余先生告訴記者，他從畢業(yè)到現(xiàn)在剛好滿3年，卻先后在5家公司工作過了。據(jù)他介紹，每跳到一家單位，都能接受到一個月左右的系統(tǒng)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)對他很快介入工作起到了直接的作用。分析：人才流動對企業(yè)來說應(yīng)是一種正?，F(xiàn)象，然而，若是企業(yè)下大力氣培訓(xùn)的員工卻以紛紛跳槽來回報企業(yè)，這就不正常了。最起碼可以說明，這個企業(yè)沒有向員工提供較好的福利和發(fā)展空間，無法吸引和留住他們。有關(guān)專家指出，接受培訓(xùn)后，許多員工的技能和管理能力確實提高了，為企業(yè)創(chuàng)造的價值比以往有了成倍甚至數(shù)倍的增長，而有的企業(yè)卻沒有意識到這些，仍以從前的價值觀來衡量這些員工，績效考核沒跟上，薪資待遇與績效考核沒有掛鉤。于是，對企業(yè)越來越失望的員工便紛紛出走。還有一些經(jīng)過培訓(xùn)能力有了明顯提高的管理層人員，希望自己有升遷的機會，如果公司不能滿足他們，那么，他們跳槽也就成了自然而然的事了。為避免員工在參加了企業(yè)培訓(xùn)后跳槽，目前，許多企業(yè)想出了許多不同的辦法，有的企業(yè)要求員工在接受培訓(xùn)前先簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》。其內(nèi)容一般是規(guī)定員工接受某類培訓(xùn)后在本公司的最短服務(wù)年限，如果未滿服務(wù)期要求流動，應(yīng)補償企業(yè)的培訓(xùn)損失；有的企業(yè)在培訓(xùn)前從員工薪酬中扣除培訓(xùn)費用，使員工主動參加培訓(xùn)；有的企業(yè)還將員工年終獎勵的一部分劃為培訓(xùn)費用，在第二年培訓(xùn)時使用；還有的企業(yè)先由員工個人承擔培訓(xùn)費用，然后根據(jù)培訓(xùn)效果決定是否為員工報銷。勞動部門有關(guān)人士指出，要使人才培訓(xùn)后穩(wěn)定在企業(yè)，關(guān)鍵要把培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展和員工個人的發(fā)展相結(jié)合。培訓(xùn)者要在員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際，使員工接受培訓(xùn)后能夠在企業(yè)中實際應(yīng)用培訓(xùn)成果，發(fā)揮自己的職業(yè)技能和體現(xiàn)自身的市場受雇價值。同時，要幫助員工規(guī)劃自己在企業(yè)的發(fā)展，讓員工感覺到在公司他的前途是看得見摸得著的，而且企業(yè)會實打?qū)嵉貎冬F(xiàn)。一、培訓(xùn)對企業(yè)的作用？首先，培訓(xùn)使企業(yè)經(jīng)營管理者及時更新觀念、把握時代脈搏。在全球市場競爭中縱橫馳騁的管理者都深知企業(yè)競爭力的重要，而在當今知識經(jīng)濟的大潮中，靠閉門造車是難以提高企業(yè)核心競爭能力、改善經(jīng)營狀況的。企業(yè)家應(yīng)該多參加一些由管理顧問公司組織的研討、培訓(xùn)，不僅能夠在管理上耳目一新，更可以吸收、借鑒國外的成功經(jīng)驗，不用再''摸著石頭過河〃了。其次，培訓(xùn)是提高企業(yè)全員素質(zhì)和實務(wù)運作能力的有力手段。它不僅可以提高現(xiàn)有員工專業(yè)水平和自身素質(zhì)，促進員工建立正確的工作態(tài)度，樹立良好的團隊精神；而且可以提升員工溝通技巧，發(fā)掘員工的最高潛力，進而提高整個企業(yè)的生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，最終實現(xiàn)客戶滿意。二、企業(yè)培訓(xùn)一般有三種形式：第一種，企業(yè)自身實施的內(nèi)部培訓(xùn)。有些公司設(shè)有培訓(xùn)部，或者有專門的培訓(xùn)人員對員工進行培訓(xùn)。但是企業(yè)自身培訓(xùn)的人力物力有限，培訓(xùn)內(nèi)容不可能面面俱到，由于知識能力不足，信息量不足，這類難以達到一定廣度和深度。第二種，由專業(yè)公司主辦公開培訓(xùn)'講座.此類活動內(nèi)容豐富多彩、深度有高有低，企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況