客房服務(wù)指南設(shè)計(jì)(巴里島)

目 錄CATALOG歡迎辭WelcomeShown

page5page5酒店簡介HotelIntroduction

page6page6酒店服務(wù)HotelService

page7page7大堂副理AssistantManager

page7page7行服務(wù)LuggageService

page7page7接待/問詢Reception/Information

page7page7商務(wù)中心BusinessCenter

page7page7總機(jī)服務(wù)OperatorService

page7page7訂房服務(wù)Reservation

page7page7OTC藥品服務(wù)"OTC"MedcineService

page8page8服務(wù)中心Housekeeping

page8page8飲用水DrinkingWater

page8page8大堂及客房保險(xiǎn)箱LobbySafetyBox

page8page8客房照明系統(tǒng)LightingControlofGuestRoom

page8page8洗衣服務(wù)LaundryCleaning擦鞋服務(wù)ShoePolishingService吹風(fēng)機(jī)HairDryer寬帶及接口BroadbandAccess(ADSLAccess)叫醒服務(wù)WakingUpService失物招領(lǐng)Lost&Found請勿打擾“DoNotDisturb”電燙斗/燙衣板Iron&IronBoard房送餐RoomService迷你吧MiniBarKTV訂餐服務(wù)BanquetReservation大堂吧LobbyBar賬務(wù)服務(wù)AccountService

page11page11信用卡CreditCard

page11page11客房門鎖RoomKey

page11page11臺風(fēng)吹襲Typhoon

page11page11外幣兌換ForeignCurrencyExchange

page12page12防盜鏈DoubleLocked

page12page12住客電視Programinhouse

page12page12郵政服務(wù)MailService

page12page12手提充電BatteryRecharge

page12page12留言服務(wù)Message

page12page12電源服務(wù)PowerSource

page13page13寵物Pets

page13page13客房RoomNumber

page13page13桑拿浴Sauna

page13page13保安服務(wù) SecurityService

page13page13指南15PhoneDirectory15賓客須知LodgerRegulations緊急火警及提示FireAlarm客房用品價(jià)目表AmendsListFORGuestRoom歡迎辭尊敬的貴賓承蒙閣下蒞臨巴里島假日酒店，“賓客至尊，享受高貴”是我們的服務(wù)宗旨。在您住店期間，我們將為您提供盡善盡美的服務(wù)，使您感受到溫馨與真誠，愿我們的服務(wù)給您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商務(wù)成功、萬事如意！歡迎您再次光臨！WelcomeToBldhodayhotelDearguest:ItiswithourpleasurethatwewelcomeyoutoHUAXINHOTEL,workhardandcreatenewearnestlyandenthusiastically.Totrytobebestareourobjective.Wewouldliketoofferyoutheperfecthotelwithourallhearts,inordertomakeyoufeelwarmandgenie.Weareexpectingourwillleaveyouaverygoodimpression.Wewishyoueverysuccesswhetheryourvisitisforbusinessorpleasure.WelcomebackagainSincerelyyours酒店簡介HotelIntroduction巴里島酒店隸屬于金奧恒豐國際管理集團(tuán)（ J.O.ManagementGroup,Inc.），是一家源于法國文化、專門從事酒店管理及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)化集團(tuán)公司。巴里島酒店集團(tuán)為客戶提供與酒店管理相關(guān)的一系列服務(wù)， 主要包括：酒店管理及度假村管理、預(yù)開業(yè)管理、酒店顧問咨詢、酒店風(fēng)格及功能布局設(shè)計(jì)。作為中國酒店加盟業(yè)高端品質(zhì)的代表，巴里島酒店始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“高品質(zhì)酒店的卓越領(lǐng)導(dǎo)者“為目標(biāo)，為每位顧客帶去賓至如歸的享受。巴里島酒店，以直營和特許并存的模式經(jīng)營連鎖酒店，形成了連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借品質(zhì)、優(yōu)雅、溫馨、享受的酒店住宿產(chǎn)品，巴里島酒店為八方來客提供安心、舒適住宿服務(wù)，傳遞著高品位的生活理念。巴里島酒店集團(tuán)擁有三大品牌：“巴里島國際酒店”、“巴里島假日酒店”、“巴厘島商務(wù)酒店”。在奢華酒店、五星級、四星級、經(jīng)典商旅酒店市場均代表歐洲優(yōu)秀水平，巴里島酒店集團(tuán)能夠幫助成員酒店成功地實(shí)現(xiàn)利潤最大化和物業(yè)的升值。成立至今，巴里島酒店以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢迅速建立起了優(yōu)質(zhì)的競爭力。巴里島酒店正用實(shí)際行動帶動著中國高端酒店加盟業(yè)走向成熟和完善。HotelIntroductionBaliHotelattachedtotheAustrianHengfenginternationalmanagementgroup(J.O.ManagementGroup,Inc.),isaFrenchoriginculture,specializinginhotelmanagementandrelatedprofessionalscompany.BaliHotelGrouptoprovidecustomerswithaseriesofhotelmanagementrelateds,including:HotelManagementResortManagement,thebusinessmanagement,hotelconsultancy,hotelstyleandlayoutdesign.AsChina'shotelindustrytojointhehigh-endqualityrepresentative,BaliHotelhasalwaysb