2023年春運工作動員會發(fā)言稿(二)

2023年春運工作動員會發(fā)言稿(二)尊?敬的各位嘉?賓、親愛的?全站員工：?大家下午?好。龍年留?勝績；蛇歲?展宏圖。_?__年春運?從元月__?_日開始，?___月_?__日結(jié)束?。今年春運?，是___?后的第一個?春運，也是?我站正式開?業(yè)以來的第?___個春?運。一年之?計在于春，?春運之計在?于早。機不?可失，時不?我待，我站?對今年春運?工作有布署?。農(nóng)歷歲末?年初集中了?春節(jié)、元宵?傳統(tǒng)節(jié)日，?還有“春運?”、“兩會?”；各類生?產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)?活動進入旺?季，人流物?流車流增加?。從政治上?講，春運事?關(guān)千家萬戶?，社會和諧?，幸福中國?的大事；從?經(jīng)濟上講，?春運雖然只?有短短__?_天，我站?預(yù)計能夠完?成發(fā)送旅客?___萬人?次，營收_?__萬左右?，約占全年?任務(wù)的1/?___以上?，事關(guān)完成?今年股東下?達的任務(wù)。?今年春運?雖然老生常?談，也有不?同，客運形?勢更加嚴(yán)峻?，面臨航空?鐵路打壓，?道路競爭日?益加劇，市?場管理期待?加強，小車?高速公路免?費的壓力；?天氣方面，?老天爺反復(fù)?無常，近期?受較強冷空?氣影響，普?遍降溫降雨?降雪，是各?類事故高發(fā)?、易發(fā)期。?我們要充分?認(rèn)識做好今?年春運工作?的緊迫性、?艱巨性，切?實增強責(zé)任?感、使命感?，做到“早?準(zhǔn)備、早安?排、早落實?”，按照“?以客為主、?科學(xué)___?、協(xié)調(diào)配合?、安全有序?”的原則和?安全、便捷?、順利、有?序的春運工?作總要求，?要周密安排?，明確職責(zé)?，突出重點?，強化措施?，細化責(zé)任?，狠抓落實?。為切實?做好今年春?節(jié)期間的各?項工作，提?升服務(wù)水平?，搞好“文?明窗口”建?設(shè)，樹立我?站良好形象?，保證客運?工作安全有?序，有效應(yīng)?對客運高峰?，要落實我?站《___?年春節(jié)工作?方案》。在?這里，別的?不多講，只?講落實三句?話：一是安?全，二是服?務(wù)，三是宣?傳。一、?落實安全措?施，確保春?運安全今?年道路春運?工作以“平?安春運”為?主題，著重?從加強包車?客運管理、?加強汽車客?運站安全例?行檢查和出?站檢查、試?點長途客運?接駁運輸、?規(guī)范客運駕?駛員安全告?知等方面入?手，嚴(yán)格落?實各項安全?制度，全力?保障人民群?眾平安回家?、開心過年?。道路客運?量將達到_?__億人次?，同比增長?___%左?右。道路春?運將呈現(xiàn)客?流總量高位?增長、中短?途和農(nóng)村地?區(qū)出行需求?更加旺盛、?運輸___?難度加大、?安全應(yīng)急形?勢嚴(yán)峻等特?點，保障道?路客運安全?有序成為重?中之重。?春運的安全?直接關(guān)系到?社會穩(wěn)定，?以客為善，?人命關(guān)天，?為認(rèn)真貫徹?“安全第?一、預(yù)防為?主、綜合治?理”的方針?，安全生產(chǎn)?只有起點，?沒有終點；?要逢會必講?，遇事必提?；按照“一?崗雙責(zé)”層?層落實安全?生產(chǎn)責(zé)任制?，確保我站?客流、車流?集散有序，?杜絕各種事?故的發(fā)生，?創(chuàng)造一個平?安、祥和的?車站。一是?堅決落實“?三不進站、?五不出站”?規(guī)定，把好?客運安全源?頭關(guān)。對進?站應(yīng)班班車?進行“一牌?、三單、五?證”檢查，?保證證件齊?全有效；二?是《汽車客?運站營運客?車安全例行?檢查和出站?檢查工作規(guī)?范》明確了?客運站經(jīng)營?者對營運客?車進行安全?例行檢查的?工作流程和?相關(guān)要求，?并規(guī)定了客?車出站前的?安全檢查工?作內(nèi)容和配?套保障制度?。要嚴(yán)格班?車報班制度?，對持有效?安檢合格單?的班車才給?予報班；三?是做好“三?品”檢查工?作，對旅客?行李、托運?物品進行過?機安檢，確?保旅客生命?、財產(chǎn)的安?全，杜絕班?車危險源；?四是嚴(yán)禁站?內(nèi)出現(xiàn)超載?行駛和客貨?混裝現(xiàn)象的?發(fā)生，無超?員班車和客?貨混裝的營?運班車出站?。做到__?_落實，責(zé)?任到人，不?走形式；?二、加強現(xiàn)?場管理，做?好服務(wù)工作?樹立服務(wù)?意識，提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?我們要堅持?從服務(wù)對象?的需求出發(fā)?，倡導(dǎo)員工?進行換位思?考，樹立全?心全意為旅?客和各駐站?單位服務(wù)的?意識，培養(yǎng)?員工以誠待?人的服務(wù)理?念，大力倡?導(dǎo)微笑服務(wù)?，做到熱情?周到、有問?必答、舉止?端莊、態(tài)度?和藹、無吵?架和污言穢?語現(xiàn)象發(fā)生?。強化服務(wù)?意識，提高?服務(wù)水平。?規(guī)范言行舉?止，提高服?務(wù)水平和工?作技能，嚴(yán)?格執(zhí)行文明?接待和文明?服務(wù)用語等?各項規(guī)定，?待人熱情，?禮貌周到，?大方得體，?將優(yōu)質(zhì)服務(wù)?融入春運工?作點滴之中?。進站就是?賓客，車票?就是請柬。?我們要以主?動熱情的態(tài)?度，時刻將?旅客的冷暖?放在心上，?積極為旅客?排憂解難，?熱心幫助旅?客。做到服?務(wù)品質(zhì)有較?大提升，購?票更便利、?候車更舒適?、信息更通?暢、服務(wù)更?到位。我站?團委要__?_志愿者隊?伍，每周?二、五上午?開展志愿活?動。三、?充分發(fā)動員?工，多種形?式宣傳一?是要將春運?工作的思想?工作做細做?好，動員全?站員工全力?以赴投身春?運工作，把?大戰(zhàn)春運的?勁頭鼓得足?足的；二是?充分利用我?站的網(wǎng)站、?微博、觸摸?屏、電子大?屏、電子條?屏、旅客互?動平臺、候?車室廣播、?宣傳欄、標(biāo)?語對春運和?安全生產(chǎn)工?作進行宣傳?，把春運的?氣氛搞得濃?濃的。龍?騰傳捷報；?蛇舞兆豐年?。相信今年?春運工作，?在各級支持?得力，股東?指導(dǎo)有力，?