怎樣做好會(huì)議接待與服

-.z.怎樣做好會(huì)議接待與效勞中國(guó)自古被稱為禮儀之邦，凡事以禮待人，特別是對(duì)來(lái)客長(zhǎng)輩以及領(lǐng)導(dǎo)，更要注意以禮相待。會(huì)議前會(huì)議前30分鐘的準(zhǔn)備工作和檢查工作。細(xì)節(jié)檢查工程：1.檢查會(huì)議場(chǎng)地是否按要求擺設(shè)。2.接通所有電源，調(diào)試好各種所需設(shè)備〔如電腦、投影機(jī)等〕。3.檢查橫額是否已經(jīng)擺好；窗簾、燈光是否按要求開好；4.檢查會(huì)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生和垃圾筒，確保干凈、整齊?！踩硞洳?.在泡茶前，一定先把茶具洗干凈，最好用開水燙一下茶壺、茶杯、飄逸杯，這樣，即講究衛(wèi)生，又顯得禮賢下士，對(duì)客人的尊重，給人禮貌的感覺(jué)。2.茶葉不宜過(guò)多，也不宜太少，茶葉過(guò)多，茶味太濃，顯得你不夠細(xì)心，茶葉太少，沖出來(lái)的茶沒(méi)什么味道，又給客人你太摳門的感覺(jué)。3.泡茶的水要用開水，茶水不宜倒得太滿或太少，太滿容易溢出，不小心還會(huì)燙傷自己和客人，太少又會(huì)讓人覺(jué)得在裝模作樣。俗話說(shuō)茶七飯八酒十分。會(huì)議中開會(huì)前應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好充分的開水并放好茶葉，如果能掌握準(zhǔn)確的開會(huì)的時(shí)候可以提前幾分鐘倒好茶水，如果開會(huì)時(shí)間無(wú)法確定，則要等與會(huì)人員到場(chǎng)再倒水并雙手端上，并禮貌的小聲說(shuō)：請(qǐng)喝水，一是提醒他人防止沒(méi)注意碰到杯子，造成燙傷，二是表示禮貌。杯子把手朝向客人，放在容易且方便拿的地方。續(xù)水，一般在會(huì)議進(jìn)展15--20分鐘后進(jìn)展,要隨時(shí)觀察會(huì)場(chǎng)用水情況。注意不要把手指搭在茶杯邊上，不要不端茶杯直接倒水。不要從他人肩部和頭上越過(guò)。不要把壺提得過(guò)高,以免開水濺出。如不小心把水灑在桌上或茶幾上，要及時(shí)擦去。會(huì)議途中倒水時(shí)要注意首先是進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候一定要輕，防止發(fā)生大的聲音；在倒水的時(shí)候要稍微提醒一下在座的人，因?yàn)橛锌赡軇e人沒(méi)看見(jiàn)你在倒水，身體動(dòng)一下，或者突然站起來(lái)的時(shí)候會(huì)把水灑到別人身上，這是很忌諱的！然后你要看開會(huì)的人座位的方向，比方說(shuō)是一個(gè)圓形的會(huì)議桌，大家都在聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)在講話，則不要擋住別人的視線，從另一個(gè)方向把水倒上！倒水的順序：開會(huì)倒水,從右邊開場(chǎng)〔領(lǐng)導(dǎo)先,順時(shí)針順序進(jìn)展〕倒水后,壺嘴不要對(duì)客人，要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。最后一點(diǎn)就是倒水的時(shí)候要多注意觀察，是否煙灰缸已滿，是否茶杯被污染要及時(shí)更換；喝水快的話就要加快倒水的頻率，喝水慢的話可是減慢倒水的速度，隨機(jī)應(yīng)變，靈活運(yùn)用。切忌心急，一定要輕、穩(wěn)。這樣才能做好會(huì)務(wù)的效勞工作。三、會(huì)議完畢〔一〕檢查各種音響、電器等設(shè)備是否有損壞，綠絨臺(tái)布、椅的絨面布是否有燒穿或破損。如發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題，應(yīng)立即告知教師?！捕硶?huì)場(chǎng)收拾收拾所有會(huì)議器材，歸還借來(lái)的器材，把本部的器材裝好放回原處。收拾所有臺(tái)上茶杯、紙、筆，清洗所有杯具、器皿，搞干凈各處衛(wèi)生，關(guān)掉各種電器的電源插頭及開關(guān)?！踩硨⒁巫訌?fù)原其實(shí)在平時(shí)工作中的很多事情都跟倒水一樣，說(shuō)起來(lái)的人人都會(huì)做的事情，但是要做好也大有講究。凡事要遵循規(guī)矩，也要適度創(chuàng)新，簡(jiǎn)單的事情仔細(xì)周全的考慮做好了也可以到達(dá)事半功倍的效果。四、關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排〔一〕主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，防止上臺(tái)之后互相謙讓。〔二〕主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置；領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置?？蓞⒁?jiàn)中共中央政治局常委在十六屆四中全會(huì)的座次排列圖：〔三〕對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議，在開會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽過(guò)失或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽，謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)photo.blog.sina../showpic.html-blogid=3d6b163f0100cl9p&url=s1.sinaimg./orignal/3d6b163ft658a9a17d650主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)五、關(guān)于宴席座次的安排宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場(chǎng)景有特殊因素，應(yīng)視情而定。中餐桌西餐桌六、儀式的座次安排簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等，按主客左右排列。七、關(guān)于乘車的座次安排小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊