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文檔簡介

1打造執(zhí)行力長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司大連分公司2學(xué)習(xí)的過程:每個人注意力是有限的初學(xué)三年,天下無敵;再學(xué)三年,寸步難行;又學(xué)三年,游刃有余。不懂,能否聽明白;懂了,能否說明白;說明白,能否寫出來;寫出來,能否用起來;用起來,能否熟練并形成自己的行動模式3培訓(xùn)/學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)每個人注意力是有限的既要重視管理能力/操作力,也要注重理論體系/系統(tǒng)化和深度管理是實(shí)踐,無法在“聽”中培養(yǎng),必須參與、練習(xí)、實(shí)踐把課堂上的概念進(jìn)行反躬而思我的姓名:參加課程主要關(guān)注的問題:執(zhí)行不到位的案例:一個月后托馬斯主持一個銷售會議,全面介紹目前的形勢與市場信息,會議持續(xù)到下午,會場氣氛沉悶,大家顯得焦躁不安:——THINK——“我們的共同缺點(diǎn)就是,缺乏對每一個問題的思考,別忘記了,我們是靠動腦筋賺薪水的”——要求每一個人必須開動腦筋,提出一個建議實(shí)在提不出新的東西,就對別人的發(fā)言進(jìn)行加工也行,否則不得離開會場結(jié)果,人人開動腦筋,一堆堆問題得到解決的辦法4本課程的基本框架影響執(zhí)行力的要素如何打造執(zhí)行力什么是執(zhí)行力為什么需要執(zhí)行力誰的執(zhí)行力對公司業(yè)績影響最大(是高層,還是中基層)打造執(zhí)行力的基本命題5第一部分:如何正確理解執(zhí)行力執(zhí)行——新華詞典:依照政策、法令、決議、計(jì)劃實(shí)施一、執(zhí)行是什么執(zhí)行的核心要素:效力、效率、效果效力:做正確的事效率:正確的時間正確效果符合戰(zhàn)略價值要求:正確理解執(zhí)行的作用

“方向錯,做的越好損失就越大?!眻?zhí)行力是企業(yè)成功的必要條件,而不是充分條件沒有執(zhí)行力優(yōu)秀執(zhí)行力錯誤戰(zhàn)略正確戰(zhàn)略死去吧等死吧找死吧生命力6二、什么是執(zhí)行——一個系統(tǒng)的概念執(zhí)行是戰(zhàn)略的關(guān)鍵行為執(zhí)行是戰(zhàn)略的根本,同時也是形成戰(zhàn)略的依據(jù),因?yàn)槿绻荒芸陀^地衡量組織的執(zhí)行力,不考慮“如何執(zhí)行”的問題,就不能制定出有價值的戰(zhàn)略

執(zhí)行是甩開競爭對手的關(guān)鍵,就行業(yè)內(nèi)的多數(shù)企業(yè)而言,其戰(zhàn)略思想與原則基本差異不大,導(dǎo)致最終結(jié)果不同的是執(zhí)行的優(yōu)劣,戰(zhàn)略一旦制定,就不能遲疑,就需要堅(jiān)定執(zhí)行,執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃,并對其結(jié)果進(jìn)行測量(郭士納語)執(zhí)行是紀(jì)律,是有效組織運(yùn)行與發(fā)展的必須約定?執(zhí)行是一種能力,是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段執(zhí)行是一個過程,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的系統(tǒng)程序,是個體執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的集合體(霍桑實(shí)驗(yàn))執(zhí)行是一種思維方式與行為方式,是一種組織文化特性GE執(zhí)行六西格瑪?shù)囊螅?、這個要求,在一個備忘錄上正式向所有業(yè)務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)提出的2、所有領(lǐng)導(dǎo)都必須參加為期兩周的六西格瑪培訓(xùn)3、半年內(nèi)要在各單位開始推廣執(zhí)行4、不能完成培訓(xùn)及推廣者,要摳發(fā)獎金5、不順從公司管理者,離開公司無條件服從、無條件執(zhí)行、不可以討價還價、也不可以爭辯71、企業(yè)發(fā)展到一定階段通常都可能患“大企業(yè)病”“中年危機(jī)”:——好象有戰(zhàn)略,但面對已經(jīng)飽和的市場或有較高的市場份額,沒有更大發(fā)展空間,從經(jīng)營者到一般員工經(jīng)常有一種“無計(jì)可施”的感覺——內(nèi)部拉幫結(jié)派,內(nèi)耗嚴(yán)重或員工提升很慢,企業(yè)整體漸漸失去生機(jī)——固守已有不愿冒險或意志消沉——試圖開拓新領(lǐng)域而慘遭失敗,省悟過來,經(jīng)營業(yè)績嚴(yán)重惡化中樞神經(jīng)鈍化:——認(rèn)識環(huán)境能力退化;——過去的成功一葉障目,對環(huán)境/技術(shù)變化觸目不驚循環(huán)系統(tǒng)不暢:——本位主義趨于嚴(yán)重——交流日趨被文件替代,吹毛求疵文字游戲的干部增多——官僚作風(fēng)或制度化程序,限制決策速度和質(zhì)量視力/聽力減退:——對客戶需要視而不見(不能開發(fā)出符合客戶需要的產(chǎn)品,客戶被搶走)——對員工意見或思想聽而不聞——避免招致對全體成員的批評與輕視,破壞內(nèi)部“團(tuán)結(jié)”,對原則性的問題,充耳不聞代謝系統(tǒng)障礙:——缺乏業(yè)績考核與管理,獎懲不明,激勵不到位——采取排隊(duì)或人員沉淀,隊(duì)伍缺乏活力“肥胖癥”:——不良資產(chǎn)膨脹——過剩的員工,過剩的設(shè)備/中間商/文件。。?!獰嶂杂跀U(kuò)大組織與增加職位,而無視于強(qiáng)化組織的功能手腳失靈:——從上至下,都漸成“坐家”,過去激情沖市場演變依賴代理商/機(jī)構(gòu)或電話,市場機(jī)會喪失或被激情競爭對手蠶食——三、我們的問題發(fā)現(xiàn):為什么??案例研討8

問題一企業(yè)文化沒有凝聚力或沒有取得認(rèn)同具體現(xiàn)象士氣低落主動性差監(jiān)督力不夠無防滑能力9問題二管理者:“己身不正,雖令不行”具體現(xiàn)象“把馬列主義裝在電筒里……”保全自己即得利益的陰暗心態(tài)10問題三管理制度出臺不嚴(yán)謹(jǐn)具體現(xiàn)象制度變成緊箍咒,使執(zhí)行者心理逆反制度過于復(fù)雜,不易于執(zhí)行朝令夕改,好制度出臺時也得不到執(zhí)行11問題四四流程過過于繁瑣,不合合理具體現(xiàn)現(xiàn)象組織缺缺少一一個以以流程程為基基礎(chǔ)的的環(huán)境境(企企業(yè)文文化、、管理理制度度、人人力資資源、、控制制中心心都要要支持持這個個過程程)流程程的的““堵堵車車””現(xiàn)現(xiàn)象象12問題題五五缺少少科科學(xué)學(xué)的的監(jiān)督督考考核核機(jī)制制具體體現(xiàn)現(xiàn)象象沒有有目目標(biāo)標(biāo)與與要要求求————無無法法考考核核沒人人監(jiān)監(jiān)督督————監(jiān)監(jiān)控控不不力力監(jiān)督督方方法法不不對對————激激化化矛矛盾盾132、、深深層層的的問問題題還還有有運(yùn)運(yùn)作作上上的的問問題題熱衷衷于于新新理理念念:文文化化理理念念在在天天上上飄飄,,但但員員工工的的行行為為在在地地上上爬爬;;野心心膨膨脹脹或或好好高高鶩鶩遠(yuǎn)遠(yuǎn):不不顧顧現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí),,盲盲目目求求大大。。想想法法激激動動人人心心,,但但一一到到執(zhí)執(zhí)行行就就腿腿軟軟;;或者者津津津津樂樂道道沉沉醉醉于于戰(zhàn)戰(zhàn)略略構(gòu)構(gòu)想想,缺缺乏乏執(zhí)執(zhí)行行規(guī)規(guī)劃劃,,忽忽略略組組織織落落實(shí)實(shí),,各各級級員員工工不不知知/不不愿愿/無無能能承承擔(dān)擔(dān)績績效效責(zé)責(zé)任任,,績績效效難難以以推推進(jìn)進(jìn),,目目標(biāo)標(biāo)難難以以達(dá)達(dá)成成。。缺乏乏組組織織系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)與與持持續(xù)續(xù)凈凈化化:組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)自自我我繁繁殖殖,,持持續(xù)續(xù)膨膨脹脹,,人人浮浮于于事事,,小小團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)主主義義與與諸諸侯侯意意識識盛盛行行,,流流程程繁繁瑣瑣、、冗冗長長,,組組織織的的協(xié)協(xié)同同力力不不足足,,整整體體效效率率下下降降,,整整體體執(zhí)執(zhí)行行力力不不足足((抽抽屜屜論論));;事必必躬躬親親角角色色錯錯位位:習(xí)習(xí)慣慣于于親親歷歷親親為為,,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)忙忙而而辛辛苦苦,,而而下下屬屬茫茫然然無無措措,,閑閑而而埋埋怨怨;;缺乏乏制制度度監(jiān)監(jiān)控控和和紀(jì)紀(jì)律律一一致致性性執(zhí)執(zhí)行行意意志志力力:企企業(yè)業(yè)不不是是沒沒有有制制度度,,而而是是制制度度形形同同虛虛設(shè)設(shè),,人人治治大大于于法法治治,,制制度度一一到到執(zhí)執(zhí)行行就就變變形形、、走走樣樣;;制制度度越越來來越越多多,,越越來來越越全全,,而而員員工工越越來來越越不不知知道道自自己己該該怎怎么么辦辦;;組織織變變革革或或長長官官意意志志或或熱熱衷衷形形式式,員工工遲遲疑疑而而不不愿愿跟跟進(jìn)進(jìn),,雷雷聲聲大大,,雨雨點(diǎn)點(diǎn)小小,,變變革革虎虎頭頭蛇蛇尾尾,,變變革革效效果果不不佳佳;;缺乏乏系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理機(jī)機(jī)制制設(shè)設(shè)計(jì)計(jì),利利益益激激勵勵不不僅僅沒沒有有起起到到激激勵勵作作用用,,反反而而使使員員工工創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)激激情情衰衰減減,,工工作作動動力力不不足足,,優(yōu)優(yōu)秀秀人人才才留留不不住住,執(zhí)執(zhí)行行性性人人才才難難尋尋;14你的的企企業(yè)業(yè)健健康康嗎嗎??自我我診診斷斷1自我我診診斷斷2歸納納主主要要問問題題是是什什么么??15四、、誰的的執(zhí)執(zhí)行行力力對對公公司司業(yè)業(yè)績績影影響響最最大大不同同的的執(zhí)執(zhí)行行層層次次公司領(lǐng)導(dǎo)高層戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者:執(zhí)行理念的傳播者和身體力行者。傳教士和教練:身先士卒帶頭干;培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力中層管理者策略制定和執(zhí)行:把公司的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為行動策略,消除領(lǐng)地觀念。中層經(jīng)理必須既是團(tuán)隊(duì)的成員又是團(tuán)隊(duì)的教練;是充電器而不是耗電器;基層管理者執(zhí)行具體任務(wù):現(xiàn)場執(zhí)行者,充分信任,嚴(yán)格考核。干中學(xué),學(xué)中干,價值觀同化《執(zhí)執(zhí)行行》》的的作作者者說說過過這這樣樣一一句句話話::“《執(zhí)執(zhí)行行》》這這本本書書是是寫寫給給企企業(yè)業(yè)的的管管理理者者的的”,可可見見,,組組織織的的執(zhí)執(zhí)行行力力首首先先是是管管理理者者的的執(zhí)執(zhí)行行力力,,特特別別是是最最高高管管理理者者的的執(zhí)執(zhí)行行力力。。執(zhí)行行力力的的邏邏輯輯順順序序::最最高高管管理理者者—中層層—基層層—普通通員員工工。。執(zhí)行行是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的首首要要工工作作,,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者需需要要一一手手抓抓戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,一一手手抓抓執(zhí)執(zhí)行行,,兩兩手手都都要要硬硬一個個企企業(yè)業(yè)成成功功與與否否,,高高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)占占7700%%的的作作用用。。尤尤其其是是他他們們的的管管理理思思想想、、思思維維方方式式,,又又是是重重中中之之重重。。16小夏夏的的煩煩惱惱晨星星公公司司為為生生產(chǎn)產(chǎn)高高科科技技產(chǎn)產(chǎn)品品的的制制造造型型企企業(yè)業(yè),,由由于于良良好好的的外外部部市市場場環(huán)環(huán)境境和和正正確確的的內(nèi)內(nèi)部部決決策策,,2002年公公司司取取得得了了高高速速的的發(fā)發(fā)展展,,員員工工人人數(shù)數(shù)從從2002年初初的的176人增增加加到到同同年年年年末末的的600人。。晨晨星星公公司司一一直直采采用用扁扁平平式式的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu),,總總經(jīng)經(jīng)理理下下并并列列著著八八個個部部門門。。由由于于公公司司的的快快速速發(fā)發(fā)展展,,人人力力資資源源部部的的各各項(xiàng)項(xiàng)工工作作都都面面臨臨著著嚴(yán)嚴(yán)峻峻的的考考驗(yàn)驗(yàn),,特特別別是是招招聘聘,,被被動動招招聘聘的的局局面面日日趨趨嚴(yán)嚴(yán)重重。。招招聘聘專專員員小小夏夏為為此此很很煩煩惱惱。。小夏夏::““小小梁梁,,你你說說我我該該怎怎么么辦辦。。這這么么多多用用人人需需求求申申請請,,時時間間緊緊不不去去說說它它,,而而且且一一些些崗崗位位都都是是新新設(shè)設(shè)立立的的,,連連崗崗位位描描述述都都沒沒有有,,((備備注注::崗崗位位描描述述由由部部門門經(jīng)經(jīng)理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)起起草草,,人人力力資資源源部部的的績績效效專專員員負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)定定稿稿,,按按照照人人力力資資源源部部規(guī)規(guī)定定在在招招聘聘新新崗崗位位前前應(yīng)應(yīng)完完成成招招聘聘。)你看這幾幾張用人人需求,,對人員員資格描描述那么么含糊。。叫我怎怎么做招招聘廣告告。再說說面試,,我選上上的人,,他們又又看不中中,他們們說不清清楚,我我怎么知道他們們想要什什么樣的的人,真真懷疑他他們自己己心里都都沒個譜譜,覺得得缺人,,就填個個單子。?!毙×海骸啊澳悄愣喽啻叽卟坎块T經(jīng)理理,讓他他們及時時補(bǔ)上,,告訴他他們沒有有這些基基礎(chǔ)資料料,你無無法正常常進(jìn)行招招聘工作作,會影影響到招招聘速度度的?!薄毙∠模骸啊澳阋詾闉槲覜]約約,催了了好幾次次了,口口頭上都都答應(yīng)的的好好的的,轉(zhuǎn)過過身就忘忘了,他他們總有有比這事事更重要要的事情情?!毙×海骸啊澳悄憔途椭荒芫従従??!薄毙∠模骸啊熬?,我我可擔(dān)不不起這個個責(zé)任。。王經(jīng)理理已經(jīng)找找我談過過話,她她說在去去年的年年終會議議上,許許多部門門提出由由于人員員配備不不足影響響部門績績效,問問到為什什么不及及時補(bǔ)充充人員,,回答就就是招聘聘速度太太慢。真真是天地地良心,,我可沒沒有偷過過閑,就就不提每每天在網(wǎng)網(wǎng)上搜索索簡歷熬熬得通紅紅,這三三個月來來我已放放棄了6個節(jié)假日日去參加加各種招招聘設(shè)攤攤了,沒沒有合適適的人,,總不能能怪我工工作不得得力吧??!”假如你是是小夏,就問題題解決提提出一個個建議方方案17第二部分分:打造造執(zhí)行力力一、打造造組織執(zhí)執(zhí)行力的的關(guān)鍵——建立組織織的一致致性使命愿景與文文化價值值戰(zhàn)略關(guān)鍵衡量指標(biāo)差距分析執(zhí)行為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)計(jì)劃流程評估個人計(jì)劃激勵機(jī)制反饋一致性18價值牽引力使命感、文化、薪酬獎勵、發(fā)展紀(jì)律與約束力制度、規(guī)范、懲罰與末尾淘汰員工自我驅(qū)動力職責(zé)、任務(wù)與目標(biāo)結(jié)果與約定戰(zhàn)略與組織高績效達(dá)達(dá)成管理者培訓(xùn)與開發(fā)反饋與指導(dǎo)流程與協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作有效流程再造想干事,,能干事事、干了了事、干干成事戰(zhàn)略/目目標(biāo)清晰晰度與共共識度領(lǐng)導(dǎo)/管管理者((領(lǐng)導(dǎo)/管理者者的執(zhí)行行力對公公司的業(yè)業(yè)績影響響最大,,關(guān)鍵是是要提升升領(lǐng)導(dǎo)/管理者者的執(zhí)行行)文化與激激勵(執(zhí)執(zhí)行文化化與執(zhí)行行心態(tài)是是執(zhí)行的的內(nèi)在驅(qū)驅(qū)動力))人員(執(zhí)執(zhí)行能力力建設(shè)是是執(zhí)行的的根本))流程效率率(執(zhí)行行的核心心流程的的系統(tǒng)整整合與管管理是執(zhí)執(zhí)行的成成功關(guān)鍵鍵)制度(以以制度為為基礎(chǔ)的的理性權(quán)權(quán)威的建建立是執(zhí)執(zhí)行的保保障)1、執(zhí)行行力是組組織的系系統(tǒng)作用用的結(jié)果果19誰能把小車推走?誰能改變變系統(tǒng)??如果我們們想站在在小車?yán)锢锩嫱菩⌒≤?那那將是不不可想象象或者是是異想天天開的.這就就是說,要改變變某系統(tǒng)統(tǒng)的狀態(tài)態(tài),站在在系統(tǒng)之之內(nèi)是不不行的.In-outOut-in衣服如果你賣賣的是::人的外型型你應(yīng)該賣賣的是::人壽保險險親人的保保障書知識的價價值??以自己的的角度和和立場看看問題::本位的自我為中中心的利己的以顧客的的角度和和立場看看問題::換位的以客戶的的立場工工作或提提供服務(wù)務(wù):調(diào)查查需要/理解需需要/讓讓客戶對對服務(wù)行行為滿意意/讓客客戶參與與并創(chuàng)新新提供有有效問題題解決利它的::針對需需求個性性化服務(wù)務(wù)視野決定定思路/邏邏輯思路/邏邏輯決定定方法方法決定定出路/未未來2、打造造執(zhí)行力力最重要要的是我我們的思思維邏輯輯20以變化的的視覺審審視企業(yè)業(yè)的核心心價值與與需要環(huán)境在突突變:首要的就就是認(rèn)識識這種突突變積極有效效反應(yīng)價值創(chuàng)造造工作模式創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新人的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)提供物產(chǎn)品商品服務(wù)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)功能采掘提煉制造/交易支持功能整合關(guān)鍵屬性自然的標(biāo)準(zhǔn)化的滿足使用的情感的賣方貿(mào)易商制造商提供者展示者買方市場用戶客戶客人需求要素特點(diǎn)/功能特色利益突出感受基于價值值管理創(chuàng)意、思思想和發(fā)發(fā)現(xiàn),正正在以不不可思議議的速度度不斷噴噴涌,以以驚人的的方式推推動世界界日新月月異IBM的價值創(chuàng)造:1、幫助客戶把說不同話的軟件和硬件整合2、幫助客戶進(jìn)行企業(yè)流程再造,如ERP3、替客戶建構(gòu)基礎(chǔ)信息架構(gòu),如建機(jī)房或企業(yè)備員系統(tǒng)凸顯差異化,過去用“量”的概念賣硬件,只能比價格,現(xiàn)在用“服務(wù)”來賣,突出IBM的價值21約瑟夫:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)咖啡豆咖啡豆與咖啡1美元/磅咖啡店咖啡/一般5-25美分/杯咖啡/品牌咖啡店2-10美元/杯咖啡/五星級酒店5-25美元/杯產(chǎn)品商品服務(wù)體驗(yàn)22二、打造造執(zhí)行力力的“八字””法則明、準(zhǔn)、、清、順順、勁、、公、恒恒、智23目的---明將‘要我干干’‘我要干干’溝通的目的“是為了避免免誤解”24目標(biāo)---準(zhǔn)做對的事事情把事情做做對25責(zé)任---清沒有內(nèi)耗耗只有競爭爭26流程---順把復(fù)雜雜的過過程簡單化化把簡單單化的的東西西量化把量化化的因因素流程化化把流程程化的的因素素框架化化27文化---勁言必行、行必必快快必果、果必必用28機(jī)制---公亂世以以治治、治治世以以德治29精神---恒反復(fù)抓抓、抓抓反復(fù)復(fù)抓推進(jìn)進(jìn)、抓抓提高高30干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力激勵團(tuán)隊(duì)授權(quán)溝通干部---智31管理團(tuán)隊(duì)三辦事:按程序辦事事、按制度度辦事、按按客觀規(guī)律律辦事四分明:老人與能人人------資力力不等于能能力老好人與管管理者------人緣不等等于民心殷勤與效益益------老成成不等于精精明言詞與為人人------表白白不等于清清白32軟的方向、、硬的底牌牌有效制度有效工作分解解決要與不要強(qiáng)勢管理軟硬軟硬結(jié)果導(dǎo)向33山里住著一一群猴子,,猴群中有有明確的分分工,有的的負(fù)責(zé)哺育育小猴,有有的負(fù)責(zé)警警戒與保護(hù)護(hù)猴群的領(lǐng)領(lǐng)地,有的的負(fù)責(zé)外出出尋找食物物。最近一段時時間,猴王王發(fā)現(xiàn)外出出尋找食物物的猴子帶帶回來的食食物越來越越少:有的的在偷懶;;有的只是是將找到的的食物一部部分帶回,,因?yàn)榉凑惺澄飵Щ鼐托?,,帶多帶少少都一樣;;以前很能能干的猴子子也不那么么努力了,,因?yàn)楦啥喽喔缮俨畈徊欢?;有的的猴子甚至至發(fā)現(xiàn)好的的食物也不不能讓其他他猴子分享享。。。于于是猴王決決定通過績績效管理改改變這種狀狀況:獎勵勵先進(jìn),懲懲罰落后者者,如何考考核/評選選呢?——按照帶帶回食物數(shù)數(shù)量多少??那么不負(fù)責(zé)責(zé)尋找食物物的猴子如如何評價??猴子都爭爭著在好找找并容易帶帶回附近掠掠奪性開采采食物而不不去開發(fā)新新食物源怎怎么辦?——誰來評評?猴王?這么么大的猴群群,有可能能每天都看看著每只猴猴子嗎?不不可能又會會不會出現(xiàn)現(xiàn)善于表現(xiàn)現(xiàn)的猴子可可能受到獎獎勵,而打打擊真正殷殷勤勞動的的猴子呢??相互評?相相互照顧,,你好我好好怎么辦??或者相互互較真,影影響團(tuán)結(jié)怎怎么辦?請為猴王設(shè)設(shè)計(jì)如何解解決的方案案——考核勤勤奮?出工不出力力怎么辦??有的干一一天等于另另一個干3天。。。。。34三、打造執(zhí)執(zhí)行力的有有效途徑第一步:戰(zhàn)略思考與與規(guī)劃第二步:有效落實(shí)第三步:正確的工作落實(shí)給合適的人第四步:確保員工5R執(zhí)行:正確的時間在正確的地點(diǎn)為正確的客戶以正確的方式呈現(xiàn)正確的的結(jié)果落實(shí)的硬通通道:組織設(shè)計(jì)落實(shí)的核心心:戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)條件1、打造管理者者條件2、培育執(zhí)行力力文化條件3、提高員工境境界/能力力建立組織協(xié)協(xié)同基于原則而而非程序管管理建立執(zhí)行紀(jì)紀(jì)律/制度度約束條件4、清除工作障障礙/問題題35投入/行動動深度愿望/表現(xiàn)現(xiàn)積極深度度明星者:情感投入工工作,自我我推動的士氣高昂、、愛憎分明明自我驅(qū)動、、從不坐等等指示,主主動找活干干工作要求明明確挑戰(zhàn)工作目目標(biāo)不斷拓寬和和增強(qiáng)自身身業(yè)務(wù)始終保持優(yōu)優(yōu)秀業(yè)績,,高質(zhì)量完完成任務(wù)相互支持對公司和本本職業(yè)務(wù)盡盡心盡力,,可能受高原原期影響::裹足不前前打工者:有工作熱情情,但很多多時候不夠夠到位忠實(shí)公司,,但對工作作缺少承諾諾缺乏成就感感,缺乏高高質(zhì)量追求求需要明確和和指示的容易滿足基本達(dá)到工工作要求本分、塌實(shí)實(shí),缺乏行行動自信做一天和尚尚,念一天天經(jīng)不思進(jìn)取游離者:時冷時熱基本可以完完成工作,,激勵恰當(dāng)當(dāng)可以出色色完成工作作精力充沛,,特有表現(xiàn)現(xiàn)力積極設(shè)想,,點(diǎn)子多。。但說的多多,做的少少角色錯位,,“憂國憂憂民”眼睛向外,,自我檢討討少挑剔,批判判性強(qiáng)人際沖突偷懶者:缺乏工作責(zé)責(zé)任與主動動多數(shù)時,工工作能拖則則拖需要時刻監(jiān)監(jiān)督遇到問題,,上交矛盾盾,不思解解決對公司、工工作三心二二意遇事遇人先先抵觸自我封閉懷恨在心,,借機(jī)發(fā)泄泄職業(yè)者:滿意度:公公司、工作作最高分布:美國:30%;日本本:9%;;德國:16%演變:時間:6個個月=38%;6月月-3年=27%;;3-10年年=23%;10年年上=22%企業(yè):50人下=33%;1000人人上=22%從業(yè)者:滿意度:公公司、工作作一般分布:美國:54%;日本本:72%;德國::69%演變:時間:6個個月=50%;6月月-3年=55%;;3-10年年=56%;10年年上=57%企業(yè):50人下=55%;1000人人上=59%怠工者:滿意度:公公司、工作作差分布:美國:16%;日本本:19%;德國::15%演變:時間:6個個月=12%;6月月-3年=18%;;3-10年年=22%;10年年上=23%企業(yè):50人下=12%;1000人人上=19%研究表明:每1萬元工資,由于怠工和低效造成的損失占3400元怠工者從業(yè)者職業(yè)者XXVV總結(jié):打造造執(zhí)行力的的關(guān)鍵——人36如果態(tài)度改改變、行動動就會改變變?nèi)绻袆痈母淖?、?xí)慣慣就會改變變?nèi)绻?xí)慣改改變、人格格就會改變變?nèi)绻烁窀母淖?、效果果就會改變變?nèi)绻Ч母淖?、期望望的目?biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)總結(jié):打造造執(zhí)行力的的關(guān)鍵——人37輸贏就是人生的的一場游戲戲,不管你愿不不愿意,至至少,你得得玩下去??!既然選擇和和實(shí)踐了今今天職位你就有了成成就明天的的舞臺。好的經(jīng)理,,需要的是是毅力、勇勇氣與技巧巧,態(tài)度,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是最好的的致勝武器器;還有,你想想贏的決心心。至少,贏家家都如此?。?8謝謝39實(shí)戰(zhàn)模擬::競爭1和2,3和4,5和6,7和8,9和10為為一對每次你可以以選擇出紅或黑得分:紅:紅=+3:++3;黑:黑=-3:--3紅:黑=-5:+5比賽進(jìn)行六六輪,第3局得分××2;第六六局得分××4。比賽以自己己得分多為為目的9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。22:40:3522:40:3522:401/5/202310:40:35PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2322:40:3522:40Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:40:3522:40:3522:40Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2322:40:3522:40:35January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。05一一月202310:40:35下下午22:40:351月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2310:40下午1月-2322:40January5,202316、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/522:40:3522:40:3505January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。10:40:35下下午10:40下下午22:40:351月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。22:40:3522:40:3522:401/5/202310:40:35PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2322:40:3522:40Jan-2305-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓

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