領導在旅游現場大會發(fā)言

領導在旅游現場大會發(fā)言各位領?導、同志們?市政府在?這里召開全?市旅游工作?現場會，今?天。這是貫?徹落實全省?旅游工作會?議精神的具?體行動，全?面推進全市?旅游景區(qū)上?檔升級、打?造特色旅游?產品的一個?務實會。借?此機會，謹?代表市旅游?局，感謝市?級各部門和?各縣（市、?區(qū)）黨委、?政府以及相?關單位對旅?游工作的關?心和支持，?感謝高坪區(qū)?委、區(qū)政府?為這次會議?提供了很好?的學習觀賞?現場。下面?，根據會議?的布置，就?旅游消費新?趨勢、旅游?景區(qū)發(fā)展和?旅游部門在?旅游景區(qū)發(fā)?展中的主要?工作任務作?一簡要發(fā)言?。一、不?時創(chuàng)新發(fā)展?旅游的理念?，適應旅游?消費“五大?”趨勢。?求新、求知?、求樂的一?種社會活動?，旅游是人?們離開家門?。隨著人類?社會的進步?和生活水平?的提高，旅?游越來越成?為現代社會?人們生活中?不可缺少的?內容，旅游?消費上呈現?出“五大”?趨勢。當?一個國家或?地區(qū)，旅游?對象大眾化?。依照旅游?經濟發(fā)展的?規(guī)律。人均?gdp達到?1000美?元之時，國?內旅游隨之?興起；當人?均gdp達?到___美?元之時，度?假旅游開始?繁榮；當人?均gdp達?到3000?美元之時，?入境旅游開?始繼續(xù)增長?。當前，國?的人均gd?p已經超越?1700美?元，旅游消?費開始進入?大眾時代。?旅游活動或?旅游消費，?過去只是少?數人享有的?權利，現在?大眾中得以?普及，成為?目前社會生?活中的重要?組成局部。?一件很辛?苦的事情，?旅游活動形?式休閑化。?旅游在人們?印象中。沒?有體力無法?進行，出錢?買罪受”隨?著旅游交通?的改善，旅?游信息的及?時普遍發(fā)布?，旅游服務?質量的提高?，人們出游?可以自由選?擇，一邊休?息，一邊旅?游，讓心情?放松，旅游?的目的從傳?統(tǒng)的觀賞風?景、開闊視?野轉變?yōu)橐?休閑為主，?愉悅身心，?放松自我陶?冶旅游情趣?。以休閑為?主要形式的?旅游必將成?為旅游活動?中的熱點。?這是對傳?統(tǒng)的組團式?旅游的挑戰(zhàn)?。這種自駕?游、自助游?，出游方式?多樣化。最?明顯的標志?就是自駕車?、自助游大?量出現。主?要是突顯個?性，追求自?我自由浪漫?，只要哪個?地方有新的?亮點，新的?看頭，自駕?車就開到哪?個地方。?人們旅游活?動追求的新?鮮、撫慰和?身臨其境。?旅游活動中?，消費需求?體驗化。從?心理學和行?為學的角度?來看。讓游?客參與自己?喜歡的旅游?項目，開始?自己獨特的?消費和表演?，當消費結?束后，這種?體驗將給游?客留下難以?忘懷的__?_和永久的?回憶。以?游客滿意為?中心，旅游?服務人性化?。旅游的服?務更加注重?以人為本。?更加注意細?節(jié)，優(yōu)質、?周到服務中?得到享受，?突出親情服?務。對旅?游發(fā)展發(fā)出?了新的信號?。這就要求?我努力適應?發(fā)展趨勢，?旅游消費的?五大趨勢。?不時創(chuàng)新理?念，以新的?理念指導工?作。實際工?作中，認真?解決對發(fā)展?旅游認識上?的兩個誤區(qū)?。旅游無?抓頭。如果?一說到發(fā)展?旅游，誤區(qū)?之一。這里?旅游資源不?豐富。腦里?總是想的依?托名山大川?、名勝古跡?，那是保守?的單一的觀?光旅游的思?維。對于現?代旅游而言?，沒有不可?用的資源，?關鍵在于怎?么用。放錯?了位置的資?源就是垃圾?，放對了位?置的垃圾”?就是資源。?進一步而言?，只要旅游?者感興趣的?可以轉化成?旅游產品，?能夠吸引消?費者的就應?該作為旅游?資源加以利?用。大英死?海就是一個?成功的范例?。花錢把?景區(qū)建設好?，誤區(qū)之二?。發(fā)展旅游?。誰來看。?這是對旅游?客源市場的?理解問題，?往往我把游?客來源盯在?市外、省外?，甚至國外?。旅游客源?市場分為外?地市場、外?地市場、入?境市場，對?于旅游剛起?步的地方，?或者說旅游?特色不鮮明?，交通可進?入性不強的?地方，應該?把客源主要?盯在外地市?場，這也是?一個很大的?消費群體，?可開展半日?游、一日游?，拉動當地?消費，肥水?不流外人田?”何樂而不?為。二、?全面推進旅?游景區(qū)上檔?升級，掌握?旅游景區(qū)發(fā)?展“四高”?原則。規(guī)?劃好旅游景?區(qū)；高標準?，高起點。?建設好旅游?景區(qū)；高效?益，管理好?旅游景區(qū)；?高水平，營?銷好旅游景?區(qū)。這里，?主要談一下?旅游規(guī)劃和?建設問題，?供參考。?防止盲目、?低水平、重?復性建設。?規(guī)劃中解決?好“四個定?位”關于高?起點規(guī)劃問?題。要堅持?先規(guī)劃后建?設。形成?旅游項目開?發(fā)的主體構?思。如古城?旅游景區(qū)規(guī)?劃是___?來也公司策?劃的主題定?位中的表述?：目前古城?的旅游形象?主要有風水?古城、閬苑?仙葩、中國?醋城、__?_之源等幾?種，第一、?主題定位。?旅游景區(qū)的?主題定位是?根據其旅游?資源的品位?、旅游市場?的需求方向?來確定的進?而確定旅游?產品的開發(fā)?方向。旅游?形象過多過?雜不鮮明，?游客感知度?不高。根據?對旅游資源?和市場的具?體分析，古?城旅游景區(qū)?的主題形象?定位為：中?國第一風水?古城”近?期重點考慮?一級市場（?即本地市場?）輔助考慮?二級市場（?即成渝兩地?及鄰近省份?大中城市）?中期重點發(fā)?展二級和三?級市場（即?東南沿海鄉(xiāng)?村）遠期重?點發(fā)展海外?市場。這是?符合實際和?旅游發(fā)展規(guī)?律的第二、?市場定位。?旅游景區(qū)的?市場定位是?以市場需求?、旅游資源?優(yōu)勢和交通?可進入性三?個要素來確?定的明確了?市場定位就?可以確定旅?游景區(qū)的建?設規(guī)范、開?發(fā)強度和效?果預期。如?凌云山旅游?景區(qū)市場定?位。旅游?是文化的載?體，第三、?文化定位。?文化是旅游?的靈魂。沒?有或者缺少?文化的旅游?就沒有__?_力、沒有?生命力。人?們對旅游的?需求已經發(fā)?展到追求精?神愉悅的文?化享受為主?的高層次需?求，旅游過?程成為旅游?者經歷文化?、體驗文化?、欣賞文化?的過程。文?化因素滲透?在現代旅游?的各個方面?，旅游景區(qū)?豐富而又獨?特的文化才?會給旅游者?留下深刻難?忘的印象。?如桂林漓-?-___《?印象劉三姐?》___麗?--___?《麗水金沙?》等。旅游?景區(qū)規(guī)劃中?一定要深度?挖掘和充分?展示文化的?東西，營造?文化氛圍。?凌云山景區(qū)?文化定位在?___文化?上就是非常?準確的這?個吸引物就?是旅游項目?，第四、個?性或特色定?位。再好的?景區(qū)必需有?吸引物。旅?游景區(qū)靠旅?游項目來支?撐，這是一?個難點，做?好了就是亮?點。旅游項?目謀劃必需?在新”特”?奇”上下功?夫，做到人?無我有、人?有我優(yōu)、人?優(yōu)我精”以?達到延長游?客停留時間?，提高游客?消費欲望的?目的如溫-?-___國?色天鄉(xiāng)游樂?園，就是靠?特色旅游項?目吸引人。?又如古城“?秀才考狀元?”讓游客參?與互動。很?多景區(qū)缺乏?個性旅游項?目或特色旅?游項目，吸?引不了游客?，來了又留?不住游客。?關于高標?準建設問題?：提升旅?游景區(qū)的品?質品位。創(chuàng)?a解決了景?區(qū)建設的規(guī)?范化問題，?一是以創(chuàng)a?為載體。全?市現有的景?區(qū)（點）完?全有條件創(chuàng)?建國家1a?級或2a級?或3a級或?4a級旅游?景區(qū)，一定?要下這個決?心，力爭用?___年時?間，全市創(chuàng)?立a級景區(qū)?___個以?上，平均每?個縣（市、?區(qū)）有__?_個。對?一個景區(qū)要?求不在乎它?建筑物有多?少，二是重?點放在旅游?服務功能建?設上。從旅?游角度來講?。有多豪華?，而在乎它?旅游服務功?能怎么樣，?能否方便游?客游覽。旅?游服務功能?主要體現在?1旅游交通?。包括道路?、公共交通?服務、停車?場；2游覽?服務。包括?標識系統(tǒng)、?導覽圖、導?游講解、游?客服務中心?、休憩設施?；3衛(wèi)生設?施。包括廁?所、垃圾箱?設置合理、?數量滿足需?要，標志顯?目、造型美?觀、與景區(qū)?景物協調，?景區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生、干凈、?有序、平安?；4配套服?務。如為游?客提供餐飲?、購物、郵?政、通訊服?務、醫(yī)療救?護等。景?區(qū)內與周邊?環(huán)境的關系?，三是處置?好幾個關系?。即正確處?置好開發(fā)建?設與生態(tài)環(huán)?境維護的關?系。景區(qū)發(fā)?展與當地居?民生存發(fā)展?的關系。?三、旅游景?區(qū)發(fā)展中唱?好主角，旅?游部門認真?做好“四項?”工作。?并加強對規(guī)?劃實施的監(jiān)?督管理。各?縣（市、區(qū)?）旅游景區(qū)?（點）規(guī)劃?，1制定規(guī)?劃。要符合?全市和當地?旅游發(fā)展總?體規(guī)劃，并?按順序上報?評審和批準?。省旅游條?例》第八條?規(guī)定：市（?州）縣人民?政府旅__?_政主管部?門會同有關?部門___?編制旅游發(fā)?展規(guī)劃、旅?游景區(qū)（點?）規(guī)劃和旅?游專業(yè)規(guī)劃?等旅游規(guī)劃?，經上一級?旅___政?主管部門_?__評審后?報同級人民?政府批準實?施”第十條?規(guī)定：旅游?項目建設應?當符合旅游?規(guī)劃。旅游?項目建設在?立項時應當?書面征求旅?___政主?管部門的意?見，并依照?有關建設順?序報批”市?、縣兩級旅?___政主?管部門要認?真履行職責?，為同級政?府當好參謀?，建立嚴格?的旅游規(guī)劃?評審、執(zhí)行?、監(jiān)督制度?。指導旅?游景區(qū)開發(fā)?建設。要以?創(chuàng)建國家a?級景區(qū)為載?體，2把關?規(guī)范。（范?本）推進旅?游景區(qū)建設?，提升品質?品位。__?_年___?月國家旅游?局公布了旅?游景區(qū)質量?等級評定管?理方法》凡?正式開業(yè)從?事旅游經營?業(yè)務一年以?上的旅游景?區(qū)，包括風?景區(qū)、文博?院館、寺廟?觀堂、旅游?度假區(qū)、自?然維護區(qū)、?主題公園、?森林公園、?地質公園、?游樂園、動?物園、植物?園及工業(yè)、?農業(yè)、經貿?、科教、_?__、體育?、文化藝術?等旅游景區(qū)?，均可申請?參與質量等?級評定。國?家質量監(jiān)督?檢驗檢疫_?__發(fā)布了?旅游景區(qū)質?量等級的劃?分與質量等?級評定》國?家規(guī)范，規(guī)?定了旅游景?區(qū)質量等級?劃分的依據?，條件及評?定的基本要?求。旅游部?門的同志要?認真學習規(guī)?范，掌握規(guī)?范，以便于?有效的指導?旅游景區(qū)的?開發(fā)建設。