五一巾幗獎事跡材料

喜鬧春潮游碧浪，英姿颯爽潤南陽——“河南省五一巾幗獎”集體事跡材料南陽市中醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保健于一體的國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院，全市首批商業(yè)、河南油田職工及城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、工傷醫(yī)療保險定點醫(yī)院，為南陽理工學(xué)院直屬附屬醫(yī)院、河南中醫(yī)藥大學(xué)和南陽醫(yī)專實習(xí)醫(yī)院。其中普外科是市級重點臨床專科。我科技術(shù)力量雄厚，醫(yī)療設(shè)備先進，服務(wù)全程優(yōu)質(zhì)。普外科現(xiàn)有在職職工7人，女職工12人，女職工占全部職工人數(shù)的60%以上。其中女黨員2人、女碩士2人，高中級職稱5人，她們奮戰(zhàn)在醫(yī)、護、教、研的第一線，為醫(yī)院及科室發(fā)展做出了突出貢獻，是一個充滿活力，團結(jié)向上的集體。多年來，我科先后被南陽市中醫(yī)院、南陽市中醫(yī)藥管理局、河南省中醫(yī)藥管理局評為““優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)師范病區(qū)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進集體”等共10與余項省市集體榮譽;張建霞、黃娟、馬曉靜先后南陽市“五一”勞動獎?wù)隆⒆蠲雷o士、最滿意護士等榮譽稱號。一、努力提高醫(yī)護人員的思想素質(zhì)，圍繞醫(yī)院工作中心，充分發(fā)揮女職工作用，做愛崗敬業(yè)的白衣戰(zhàn)士優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療護理工作的前提，科室始終把加強職工的思想政治素質(zhì)教育、不斷提高思想覺悟作為工作重點。全科醫(yī)護人員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,弘揚白求恩精神,為開展“巾幗建功,弘揚勞模精神和工匠精神”的活動奠定了堅實的理論基礎(chǔ),同時使整個科室形成一種團結(jié)進取的氣氛.由于普外科工作的特殊性,直接關(guān)系到患者的生命安全,生活質(zhì)量和家庭幸福,而且普外科是高危和糾紛多發(fā)科室,病情變化多端,來勢兇猛,因此全體醫(yī)生護士深知肩上的責任重大?！岸嘧鲆稽c，再看一眼”是我們的口頭禪，突如其來的搶救常常使大家加班加點，通宵達旦，哪怕在家休息，只要接到科室的電話，任何一位同志都會立即趕到醫(yī)院，無怨無悔地投入到工作。增加事跡……？張建霞護士長在護士崗位上工作15年，2007年當選為外三科的護士長。她用自己的行動踐行了南丁格爾的話“護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。工作中她總是以身作則，吃苦在前，沖鋒在前，雖不是事必躬親，但最艱難、最危險、最臟最臭的活，她一定是搶先干。她經(jīng)常以飽滿的熱情、以溫暖的言語、以真摯的眼神、以悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖和愛心。對工作、對病人認真負責的態(tài)度，贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護理安全的重要保證，這既是我們的承諾，也是我們的服務(wù)宗旨。為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展，在科主任和護士長的帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術(shù)練兵，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，黃娟、馬曉靜、張林在分別在醫(yī)院組織的“百針穿刺比賽”中獲得二等獎，“南陽市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”，“護理技術(shù)能手”等。近兩年，我科派出院外進修學(xué)習(xí)5人次，各級人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)二十多次。每月科室組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房，在完成緊張勞累的工作之余，大家利用休息時間認真學(xué)習(xí)專科理論知識，向縱深和橫向雙面拓展。另外自覺書寫讀書筆記，工休時醫(yī)護之間經(jīng)常交流學(xué)習(xí)體會，相互促進，相互提高?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)積極鼓勵護理人員不斷深造，張建霞護士長在2017年度參加全國中醫(yī)優(yōu)秀護理骨干人才培訓(xùn)游學(xué)，為醫(yī)院及科室?guī)硇碌淖o理方法及新技術(shù)，推動了我科業(yè)務(wù)發(fā)展。三、開拓進取，勇于創(chuàng)新我院作為“仲景故里、醫(yī)圣之鄉(xiāng)”、中醫(yī)氛圍濃厚，醫(yī)院堅持中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針，大力實施“樹名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院”戰(zhàn)略，逐步形成了“中醫(yī)有特色，西醫(yī)有品牌，中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢”的發(fā)展格局，成為中醫(yī)技術(shù)力量最高的區(qū)域性醫(yī)療中心，多年以來深受南陽地區(qū)群眾的信賴，隨著醫(yī)療服務(wù)市場競爭的日益激烈和醫(yī)改的不斷深入，全科醫(yī)護人員緊跟醫(yī)院工作步伐，立足本職，愛崗敬業(yè)，積極掌握?？漆t(yī)學(xué)發(fā)展新動向。同時樹立危機意識，大家清醒地認識到，要吸引更多的病員，在競爭中保持不敗，只有開拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變觀念，努力創(chuàng)造出服務(wù)特色。2017年6月我科開展了乳腺病區(qū)，先后開展了乳腺腫物微創(chuàng)旋切術(shù)、乳腺腫物切除術(shù)美容切口、乳腺病變導(dǎo)管切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)，并以中醫(yī)特色治療為基礎(chǔ)，開展中藥外敷治療乳腺增生、乳痛癥，穴位貼敷、耳穴壓豆等新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。這些服務(wù)項目不僅受到了廣大病員的熱烈歡迎，也得到了同行和社會各界的高度評價。為了適應(yīng)醫(yī)療護理發(fā)展的新形勢，普外科與時俱進，開拓市場，走出醫(yī)院，走向社會。首先加大了宣傳力度，通過健康教育、電話隨訪、外出義診等多種形式宣傳我科優(yōu)勢，擴大我院及我科影響力。其次，為了吸引病員，主動走進社區(qū)活動中心進行宣傳。由于大家的齊心努力，我們收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。四、大力開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，讓病員滿意，讓社會滿意在市場經(jīng)濟的今天，在充滿競爭的年代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要，普外科堅決樹立“一切以病員為中心“的服務(wù)理念?？剖以O(shè)有意見薄、信息反饋本、便民服務(wù)袋，堅持每月兩次工休座談會，廣泛征求意見，不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷，家庭般的溫暖。為了方便病人，創(chuàng)造良好的住院環(huán)境，我科深入開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增設(shè)了多項便民措施。住院部有責任制護士親自接受患者整理床單位并測生命體征，進行入院前的健康宣教及入院須知。介紹病區(qū)環(huán)境并負責通知主管醫(yī)生。根據(jù)病情向患者耐心講解有關(guān)知識，讓患者進入病房感覺非常溫馨、護士的服務(wù)非常體貼。根據(jù)醫(yī)囑合理用藥并細心觀察患者的病情變化，避免突發(fā)事件的發(fā)生。平常經(jīng)常練習(xí)基礎(chǔ)護理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展禮貌用語和微笑服務(wù)，為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，透過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改善服務(wù)流程，提倡全程護理服務(wù)。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展。每天從早上7：30到崗后，就開始了一天忙碌的工作：早上交班后，她們微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，她們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。她們的病人大多正因住院時間長，私人物品多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此他們一遍遍地幫忙整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，他們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，他們協(xié)助患者定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。她們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，她們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，增強了患者的信任，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。作為全院、全市、全省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)，堅持把方便留給病人，把實惠帶給病人，讓病人滿意，讓社會滿意。這是一個令人感動的