2018年實體店主年終總結(jié)

2018年實體店東年關(guān)總結(jié)2018年，好與不好，終歸快要過去了。作為一個他人看起來“自由自在”的小店東，并無人給我部署任務(wù)，但我自己想要給自己寫一份“年度工作總結(jié)”。這一年，感覺自己努力了，真的努力了，100分的努力，結(jié)果可能只獲得50分、40分，甚至更低。想象終歸是想象，現(xiàn)實終歸是殘忍，對自己是不滿意的。上半年，只做了一件事：老店結(jié)束，新店開始。把開了六年多的老店交掉的第四天，我坐在公交車上，就這么往窗外一瞥，兩株櫻花樹下，一排空門面貼著大大的“招租”二字，第一眼就動心了，要不，新店就從櫻花樹下起步吧。從那一念以后，就開始了來往返回的折騰，房租、面積、水電，出租方的各種流程，各種不合理中間真是幾度想要放棄，直到兩個月后，合同定版，開始邁入裝修階段。裝修交給兩位朋友，定了方案后我說施工我無論了，按步就班進行吧，結(jié)果開始新一輪各種問題的殘害。負責(zé)裝修的華妹妹每天微信我——這個問題你是否是要聯(lián)系下出租方，那個事你看怎么怎么搞??每天都會遭受突發(fā)情況，問題集結(jié)出現(xiàn)，以致于連能干的華妹妹也經(jīng)受不住了，說做了十幾年裝修，還從沒遇到過這么多問題。那個時候，我真的對自己產(chǎn)生了思疑，新門面定在這里，是否是個錯誤的決定?但是此時“只好進不可以退了”。就在這接踵不斷的磨練和懷疑中，我的__上半年結(jié)束了，7月8日，新店正式開業(yè)，從頭出發(fā)。新店開業(yè)后，本來是帶著熱切，帶著從零開始的信心與希望，卻作為一個實體店的堅守者，更真切的感覺到營銷大環(huán)境的惡化——比起以前，街上的人更少了，幾乎沒什么人逛街了!朋友說，還記得我們以前那時的周末嗎，從三孝口女人街向來慢慢逛到小東門的布店，把商業(yè)區(qū)大小商店都慢慢逛個遍。此刻呢?作為上世紀七十年月生人，我們這一代人是好運的，沒有遇到爺爺那輩人遇到的可怕戰(zhàn)亂，也沒有遇到父輩人愁苦的“糧食問題”，我們是在和平盛世成長起來的。但我們遇到的又是我們的祖輩沒有遇到過的，技術(shù)改革帶來了巨大“顛覆”，我們幾乎是一步就邁入了互聯(lián)網(wǎng)時代——出門不過一部手機就可以存活了，這在過去，是多么的__?；ㄙM方式的轉(zhuǎn)變，思想看法的顛覆，實體店備受沖擊，而備受沖擊的，又豈止是我這一行一業(yè)。從老店到新店，固然堅持開實體店這件事我?guī)缀鯊牟贿t疑，但這也是從業(yè)以來我最誘惑的時刻，傳統(tǒng)商業(yè)終歸應(yīng)當(dāng)怎么做?我應(yīng)當(dāng)朝著哪個方向努力，而不是無助的觀看?年初，有同行早早約了我，9月一起去香港看珠寶展。等到7月，同行再次問我，去嗎，去的話，就要開始申請了。此時的我開始打退堂鼓——有必需去嗎?算算吃住行，算算時間，一走又要關(guān)好幾日門。最后，跺頓足還是去了，還遭受了今年最強臺風(fēng)——山竹，被困在酒店一整天沒有出門。初識香港，初識專業(yè)珠寶展，也初識仿佛營銷環(huán)境相同的臺風(fēng)，固然累得要命，但增加了看法，也有了不小的感悟。朋友瑛子向來在做彩寶及鉆石，前兩年不時時會勸我也做點，說鉆石的名貴價值，是人們珍藏，保值增值的財產(chǎn)配置首選。說真話，由于自己是那種樸素的審美，我向來對閃閃的鉆石無感。自然除了粉鉆。這兩年，看到全部粉粉的東西都很喜愛了，是得了典型的中年少女病。因此瑛子每次談?wù)?，我都是哈哈哈的?yīng)著，卻并無付諸行動的興趣。9月，在廣州短暫逗留。瑛子去挑鉆石，我也一起去看了下，認識行情，看了下貨，忽然感覺，這個閃閃亮亮的小東西也很有意思。于是想著，是否是也可以試一試做鉆石定制。鉆石是最嚴格級其余寶石，4C參數(shù)確立，實物無差異，因此做鉆石，“價格”是要點，現(xiàn)貨是沒方法做的。認識以后，11月份再去，現(xiàn)場挑、現(xiàn)場拍了幾粒裸鉆，發(fā)了朋友圈，價格報出來，認識鉆石價格的我的老顧客，就絕不遲疑的出手了;不認識鉆石價格的，基于對我的相信，也點頭說要了，拍的幾粒所有就地被定了。接著，定樣式、寄鑲嵌、過判定，一步一步，控制成本估量，保證成質(zhì)量量，這一次的試試特別成功。1993年，“鉆石恒長久，一顆永流傳”這句經(jīng)典廣告語的中文版本問世，也今后改變了中國人婚慶以配戴黃金、翡翠的傳統(tǒng)場面，而此刻，人們慢慢習(xí)慣把結(jié)婚六十周年稱為“鉆石婚”。在將來的日子，我會對鉆石傾注更多的時間，從選石開始，層層把關(guān)，希望把這份美好的感悟傳達給更多的人。回想我剛開店那會，從朝九晚五的單位離職，在家做了四年全職媽媽，對經(jīng)商可以說一無所知，甚至對翡翠、珠寶也一無所知，基于對合伙人的相信，把店開了，但很快有了分歧，房租到月要交，合伙人把貨抽掉當(dāng)時面對那么多困難，我都沒放棄，咬著牙一步一步走過來了。而歲月回饋給我的，不但是積攢的經(jīng)驗和專業(yè)知識，更有了一批相信我支持我的最寶貴的老顧主。此刻的情況再壞，還可以比那時更壞嗎?這樣一想，誘惑中又有了信心——也許，此刻，更應(yīng)當(dāng)沉下心，不浮不