有關市場營銷營銷計劃模板集合六篇范文

有關市場營銷營銷計劃模板集合六篇范文時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好方案今后的學習，制定一份方案了。什么樣的方案才是好的方案呢？下面是小編為大家收集的市場營銷營銷方案6篇，僅供參考，希望能夠幫忙到大家。

市場營銷營銷方案篇1

本工作方案主要分下列幾個局部；1、財務核算2、財務管理與監(jiān)督3、組織架構與崗位職責4、財務培訓學習方案5、工作重點和難點

一、財務核算工作

會計報表體系

我部目前的會計報表體系主要包括：

日報：銷售日報表、應收帳款日報表

月報：應收、應付報表、實際費用匯總表、往來明細表

年報：現(xiàn)金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、往來明細表

日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成，并進行必要的檢驗。

財務人員考核中增加一個工程，即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行處分，比方末位淘汰制，以促進財務工作質量的提高。

二、財務管理與監(jiān)督

1、資金管理

目標：減少財務漏洞

通過內部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安頓運用資金。

資金管理主要包括：存貨的管理、應收帳款的管理。

存貨的管理包括兩個內容：存貨的平安性、存貨的合理性。商品進出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫平安設施等伎倆從基本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨方案急合理的分貨方案來保證。加強與供給商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤，一季度一大盤，做到庫存實賬相符。

應收帳款的管理，制定客戶信用額度表，長期合作客戶可做月結算。合作次數(shù)較少的客戶，做現(xiàn)金結賬，收款發(fā)貨。盡量的減少應收賬款。

2、費用管理

費用報銷管理詳見報銷管理制度，由各個部門負責人及公司領導共同商議得出。需要大家共同遵守，財務部門嚴格執(zhí)行。

三．組織機構與部門、崗位職責

會計主管-某某出納-某某

會計員-某某

崗位職責：會計主管：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資計劃。

出納：負責現(xiàn)金收訖，登記日記帳等

會計員：記錄經濟業(yè)務，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務報表。在會計主管的領導下，從事會計核算，登賬，編制報表等某一方面或幾個方面的工作。

四．財務培訓方案

學習管家婆財務軟件，申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務要求。

五、工作重點與難點：

1，控制應收賬款，月底做應收應付報表，日?，F(xiàn)金報銷、支出。應收賬款明細每月初2號交領導審核，3號發(fā)到各客戶財務，并要求蓋章回傳。

各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬，裝訂憑證。

2，搜集客戶信息，包括營業(yè)執(zhí)照，法人代表身份證復印件，稅務登記證等。電子版即可

3.庫存每月月底及時盤清，如有不合乎之處，需打報告上報領導。

市場營銷營銷方案篇2

一、前言

佳能公司是日本一家專業(yè)生產數(shù)碼產品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著市場經濟的不斷繁榮，中國互聯(lián)網技術的不斷進步開展，網民數(shù)量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的開展壯大，網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領市場的先機，佳能公司特別在此次新產品發(fā)布之際制定一套詳盡的網絡營銷策動計劃，推廣佳能公司的產品，以贏得更多的市場。

〔一〕本倡議主旨

1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機，并引起他們的購置興趣。

2、開拓和建立新的網絡銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。

3、降低銷售本錢，節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。

4、利用電子商務提高產品質量和售后效勞水平。

〔二〕本策動書倡議實施期自20xx年10月1日至20X年2月31日

〔三〕本策動預算本錢為1000萬人民幣

二、目標市場分析

1、企業(yè)及產品情況分析：

弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據(jù)。

佳能公司是日本一家專業(yè)生產數(shù)碼產品的企業(yè)，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的效勞，在全球劇烈的數(shù)碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產品企業(yè)的領袖。佳能〔中國〕的市場目標一直都堅持是：行業(yè)第一。

產品的個性內涵，產品的原料和生產環(huán)節(jié)都有質量和技術保證。產品的精神意義，1年內佳能數(shù)碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比擬，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高，不同行業(yè)競爭者的產品質量更優(yōu)。

2、市場細分

通過市場細分可以更精致地分析市場推銷時機，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加企業(yè)的利潤。

市場細分的條件：

①可衡量性：劃分不同的消費群體，并對消費者的特點和需求予以衡量。

②足量性：根據(jù)細分市場的大小和利潤確定獨自營銷的程度。

③可接近性：對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。

④獨特性：不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反饋程度。⑤穩(wěn)定性：細分出的市場所具有的需求和欲望的差異應在一個較長時間內得以保持。

因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。

3、市場細分的劃分

根據(jù)客戶對數(shù)碼相機的的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機的目標市場------時尚攝影愛好者細分為：

個人用戶----青年時尚人群〔主要指年輕白領和青年學生〕：年輕白領生活時尚，收入豐厚有購置需求和購置能力；青年學生，特別是大學生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購置需求和購置能力的人群。

這個市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機記錄孩子的成長，家里發(fā)生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1DMarkIV是家庭數(shù)碼相機不二的選擇。

這個市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當增加對這部份市場的投入。

單位用戶〔單位宣傳和攝影師〕：單位會議，單位活動需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1DMarkIV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1DMarkIV良好的性能，精致的畫面是攝影師的不錯選擇。

這個市場的客戶關注我們相機的質量，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。

4、細分市場的評估

〔1〕細分市場的規(guī)模和預期增長程度。

〔2〕細分市場的結構吸引力。

〔3〕與公司的目標和資源的一致性。

5、目標市場范圍選擇策略

佳能〔中國〕公司生產和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進的數(shù)碼相機。并且佳能公司的數(shù)碼相機設計新穎，功能先進，款式和種類齊全，在數(shù)碼相機行業(yè)一直都處于當先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時尚人群，都是走在時代前列，多于互聯(lián)網接觸的人群。

6、目標市場策略

由于我們佳能公司的實力強，對這佳能數(shù)碼相機產品產品，我們公司實行差別化的營銷策略。差別化營銷策略指是指面對已經細分的市場，企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和效勞以及相應的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點，分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。

采用差別化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經營風險，一個子市場的失敗，不會導致整個企業(yè)陷入困境。差別化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力，企業(yè)樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業(yè)產品的信賴感和購置率。多樣化的廣告，多渠道的分銷，多種市場調研費用，管理費用等，都是限制小企業(yè)進入的壁壘，所以，對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業(yè)，差別化營銷是良好的選擇。

所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業(yè)來說實行差別化的營銷策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的相機產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省本錢的原那么。

針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場，我們實行同一產品、同一的定價策略，利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道，因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。

家庭用戶：利用電子郵件營銷等營銷伎倆。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性，“感動常在〞。

單位用戶：在價格方面可以適當?shù)牟捎脠F購折扣的優(yōu)惠價格策略。

三、市場定位

實行無差別的營銷策略：我們針對我們的產品特點。

市場定位策略

1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專業(yè)生產數(shù)碼產品的企業(yè)，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的效勞，在全球劇烈的數(shù)碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產品企業(yè)的領袖。

2、利益定位：根據(jù)產品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在〞。因為消費者在答復“它能給我?guī)硎裁川曔@一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個個感動的瞬間。

3、質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質實惠〞。

四、網絡營銷設計

1、網絡營銷目標：

初級目標：在本計劃的實施時間范圍內，迅速擴大EOS-1DMarkIV相機的出名度，把產品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網站上，增加本公司網站的訪問量；

終極目標：尋找準確佳能官方網站的訪問者，特別是關注EOS-1DMarkIV相機這一產品的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

市場營銷營銷方案篇3

一、帶著本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強根底管理，強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化，獎罰清楚，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰清楚。

2、堅定杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，防止一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施計劃，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按方案完成的'與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

四、建立市場網絡，標準客戶管理，加大市場開發(fā)力度。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、回升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司開展相匹配的客戶，那么予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點效勞開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)效勞功能。

5、網絡的建設要以終端建設為根底，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。

6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶熱誠度。

五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳計劃等比照找出差距，找出如何整改的信息計劃。

2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六、加強學習，搞好團隊建設。

1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。

2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。

3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安頓工作，為其搭建合理的舞臺，充沛發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。

七、強化效勞認識，提高效勞質量。

1、成立業(yè)務投訴，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處罰，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。

2、結合駐點效勞工作的發(fā)展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫忙客戶理順、完善開發(fā)新的營銷計劃與實施及二級網絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影，播送有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當?shù)亟涗N商效勞于終端客戶，增加其贊譽度。

八、加大新客戶，新產品的開發(fā)力度。

1、全年出發(fā)不低于240天。

2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場開展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少那么罰，多那么獎。

3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制。獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統(tǒng)一的內勤人員，增加賬目透明度，定期頒布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原那么，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面倡議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，那么由當事人自行解決，或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

4、對出發(fā)的各種費用、票據(jù)、出發(fā)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造優(yōu)良的經營氛圍。

以上是我XX年的工作方案，雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的辦法；我將帶著我的搭檔們團結一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中，為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作。

市場營銷營銷方案篇4

一、自我認識。

做到“走在前面，面對才能〞。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，則就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的根底上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認識分明的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。

二、心態(tài)修煉。

做到“四心〞。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人〞。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師〞。所以心態(tài)的層次高度決定了命運開展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助發(fā)展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業(yè)營銷技巧。

做到“把握重點，產生銷售〞。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不稱心，其效勞店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，效勞店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的時機才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才，掌握與人打交道的辦法。只有在積累了的技巧的根底上，我們才能在每一次工作中面對經銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。

四、奪取市常做到“切入實際，找到問題的解決辦法〞。

在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調查，市場分析，利用市場策略，改變現(xiàn)有促銷伎倆，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關廣告伎倆帶活市常示例需要這些辦法的市場有福泉等。

五、店面5s。

“極度推崇5s理論〞。銷售導購的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

5s的具體內容

1、微笑(smile)、

微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感激的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開朗、健康和體貼，導購員要對顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內心的真正的微笑。

2、迅速(speed)

迅速是指動作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應盡量地快些，不要讓顧客久等;②“演出〞上的速度，導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感，使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是效勞好環(huán)的重要衡量規(guī)范。

3、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作，這是導購員的根本原那么。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客效勞的誠意，顧客一定能體會得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落〞，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的效勞。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售效勞技巧，以及學習商品專業(yè)知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有功效地提高銷售業(yè)績。

導購員在銷售過程中堅持5s原那么，不但使顧客感到稱心，而且使導購員得到成長，同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原那么的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。

5s企業(yè)內員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氛圍。5s管理籍造就平安、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現(xiàn)共同的幻想。

六、團隊意識。

個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心，再者能為團隊作戰(zhàn)奉獻個人力量，最后能和團隊一路走下去。當回過頭來，我們會發(fā)現(xiàn)自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時，價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去，創(chuàng)作自己和團隊的輝煌。

新年新氣象，龍年或許更是一個豐登年，我相信在這一年里，只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走，結合自己的方案，緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層，務實工作在各部門領導下，踏實智慧工作在自己的崗位中，一定能龍騰虎躍。

市場營銷營銷方案篇5

一、培訓目標。

1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本事。對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環(huán)境。通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

二、培訓的負責人和培訓師。

培訓講師和內部經驗豐盛、業(yè)績高的銷售人員。

三、培訓的對象。

從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員、

四、培訓的內容。

1、銷售技能和推銷技巧的培訓：

一般包括推銷能力〔推銷中的聆聽技能、敘述技能、時間管理等〕、談判技巧，如重點客戶辨認、潛在客戶辨認、訪問前的準備事項、接近客戶的辦法、展示和介紹產品的辦法、顧客效勞、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識：

是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業(yè)來說，培訓產品知識是培訓工程中必不可少的內容。具體內容包括：本企業(yè)所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理辦法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

3、市場與產業(yè)知識：

了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購置行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購置模式和特征，以及隨宏觀經濟環(huán)境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購置模式、習慣偏好和效勞要求等。

4、競爭知識：

通過與同業(yè)者和競爭者的比擬，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和效勞等情況，比擬本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

5、企業(yè)知識：

通過對本企業(yè)的充沛了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的發(fā)展對顧客的效勞工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，示例企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

6、時間和銷售區(qū)域管理知識：

銷售人員怎樣有效作出方案，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和穩(wěn)固等。

五、培訓的時間期限。

共計六天，根據(jù)情況可適當調整。

六、培訓的場地。

專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆。

七、培訓