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物流企業(yè)業(yè)務(wù)部個人自我總結(jié)20xx年已經(jīng)過去,經(jīng)過自己這一年來的經(jīng)歷,總結(jié)自己這一年來的得失,使自己能夠在今后的工作中間獲取更好的提高,不停的超越自己。1、一年來在思想上高度關(guān)注物流企業(yè)的發(fā)展,在企業(yè)的發(fā)展過程中自己的工作和思想意識都不停提高,讓自己更好的去適應(yīng)社會的進步,也使自己能夠有更好的發(fā)展平臺。2、在業(yè)務(wù)先期工作中的鍛煉了自己更加擁有奮斗圖強的精神,讓自己認(rèn)識到了,要干一件事一定具備這樣吃苦耐勞的精神力量,才能獲取成功,一年來經(jīng)歷了簡陋的活動板房、下班后自己做飯、冬天嚴(yán)寒的夜晚值班,春節(jié)艱辛的保電煤生活,這些將是我職業(yè)生涯里最值的學(xué)習(xí)的一筆,也將化作一種工作動力、也正是這類不怕吃苦耐勞的精神支柱讓我更加有信心把工作做的更好。3、經(jīng)過一年來的經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到仔細,在業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會接觸到數(shù)字、票據(jù)等好多微小的事件,這就一定我們仔細仔細,要做到日清日結(jié),華能事件就是一個特例,關(guān)于華能電廠對賬就是我們在先期的工作中不仔細,沒有辦理好數(shù)據(jù),到最后越積越多,造成大批的人工對賬長達1個月。給工作帶來不用要的麻煩,4、關(guān)于今年是我進入物流企業(yè)來,學(xué)到業(yè)務(wù)知識最多時,在建南、建北恰巧是一致配送業(yè)務(wù)的全面展開,關(guān)于煤炭運輸方面的問題,在這里都能表現(xiàn)到了,如:煤炭市場與煤炭運輸?shù)年P(guān)系,互相的影響,煤炭運輸與客戶之間的關(guān)系,煤炭運輸與礦方之間的關(guān)系,煤價與運價之間的關(guān)系。將促進提高今后的工作思路、方法。5、今年我全面的參加建新業(yè)務(wù)的展動工作,依據(jù)客戶的需求,及礦上、企業(yè)、運銷企業(yè)的一致安排,考慮到一些實質(zhì)狀況,我組織參加業(yè)務(wù)流程的編制,試運轉(zhuǎn)。經(jīng)過實踐查驗工作的方法,流程的可行性,我們不停的改進,學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)大家踴躍商議業(yè)務(wù)過程的出現(xiàn)的問題。如:關(guān)于馬家店登記數(shù)據(jù)的議論,關(guān)于扯登記處的調(diào)研,試運轉(zhuǎn)。關(guān)于車輛可否登記問題,登記表、接班表的改進,票據(jù)的管理商議,礦發(fā)數(shù)據(jù)的問題辦理,各種匯總表的改進,6、學(xué)習(xí)借鑒其余部門的好的工作方法,來運用到建新業(yè)務(wù)部,如:作為建南、建北兩大業(yè)務(wù)部,擁有共同運輸模式,有好多值的借鑒的東西。經(jīng)常和何楊商議我們工作,得失,解析原由,互相配合,互相幫忙,雖兩個業(yè)務(wù)部,仿佛一家。7、帶領(lǐng)大家踴躍參加企業(yè)舉辦的各項集體活動,如:元旦晚會,企業(yè)組織的培訓(xùn),世園游,半年工作會議,福地湖自行,八月十五慶賀活動,技術(shù)大賽,乒乓球大賽,使大家能更好的融入到企業(yè)中去,在繁忙的工作里獲取快樂。經(jīng)過這么一年的工作也出現(xiàn)好多破綻或不足:1、今年出處于好多時候馬虎大意不仔細,致使一些工作失誤,如:沒有實時的核查客戶余量致使,客戶運量發(fā)超。2、在帶領(lǐng)團隊方面:整個團隊共同溝通時機少,整個團隊在工作連結(jié)時不到位,交接工作不清楚,后期團隊工作踴躍性不高?造成了好多工作聚積。建南業(yè)務(wù)部是分企業(yè)進入新職工最多的部門,到也是職工走開企業(yè)最多的部門?從這方面也反響在管理方面還有好多破綻?也是我今后值的思慮的問題?3、業(yè)務(wù)方面,自己的業(yè)務(wù)知識,實質(zhì)經(jīng)驗不足,給企業(yè)帶來好多不用要的麻煩,比方:給焦化園運的塊煤,沒有實質(zhì)察看,致使矛盾,誤解的出現(xiàn)。在10月份馬虎相關(guān)流程,在沒有運銷企業(yè)開取的提貨單的狀況下把票開出去,4、在承運客戶,車輛組織方面還有好多不足,如:車輛的調(diào)換,車輛的熟習(xí)程度不好,對收煤反響狀況考慮的不到位。5、工作一年來,在人際交往、溝通、方面還比較短缺,在今后的工作中這方面還需要增強鍛煉,在辦理事件上還不夠全面,應(yīng)急事件的辦理還比較急促。6、在精巧化管理方面:落實的還到位,如:提煤單還有接踵的開錯,登記時錯、漏登記的現(xiàn)象出現(xiàn),及好多方面服務(wù)意識的短缺。都是我們今后管應(yīng)中間值的填補的地方。依據(jù)企業(yè)依據(jù)大物流系統(tǒng)的發(fā)展壯大,我一定增強物流知識的學(xué)習(xí),不停認(rèn)識中國物流的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)一些好的物流企業(yè)管理方法,特別在運輸方面做的好的企業(yè)。認(rèn)識道路運輸方面的法律規(guī)章制度,學(xué)習(xí)車輛知識,關(guān)于車輛的認(rèn)識、分類、組成、管理進行學(xué)習(xí)。充分做好團隊協(xié)作能力,更好的依靠團隊的力量來促進工作進步,增強團隊的凝聚力,全面培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面人材,一心一意帶領(lǐng)新人。更快的進入這個行業(yè)。在今后的工作中間作為一名中國共產(chǎn)黨員,發(fā)揮黨員在企業(yè)展中的作用,學(xué)習(xí)黨的目標(biāo)、政策,不停的武裝自己。使黨的先進性在這里表現(xiàn)。作為物流企業(yè)一名職工,在物流企業(yè)飛速發(fā)展的今天我應(yīng)當(dāng)?shù)弥?zé)任的重要,依據(jù)企業(yè)明年的規(guī)
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