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類社會化媒體上關(guān)鍵參與者
寫在前面的話:誰在參與社交活動?不同的人群在社交網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)了何種角色?我們該如何審視周圍的意見領(lǐng)袖?他們是誰,他們在做什么?我可以做什么?社交媒體作為人的媒體其本質(zhì)是人,必須從人的角度來重新思考網(wǎng)絡(luò)。這就帶給我們一個根本的問題,誰在參與社交,如何區(qū)分不出不同人群。什么鑄就了一個優(yōu)秀的意見領(lǐng)袖由于主觀和客觀的價值觀的影響,如何正確的評價影響是很困難的,在這里我們參考如下的評價方式:1、經(jīng)濟和財務(wù)的成功2、聲譽和名望3、社交圈的質(zhì)量4、個人魅力和影響力對于以上任何一個標(biāo)準(zhǔn)來說,影響的意義都是因人而異的。事實上,在社會化媒體時代,這一定義已經(jīng)演變?yōu)槿绾稳プR別意見領(lǐng)袖。當(dāng)下,由于線上應(yīng)用的普及,所有的社會化媒體用戶都有機會站出來輪流成為他們自己興趣領(lǐng)域中的意見領(lǐng)袖。因此,營銷人員和公關(guān)專家被迫重新定義社交網(wǎng)絡(luò)中意見領(lǐng)袖的含義。社交媒體的意見領(lǐng)袖可以是充滿激情的作為的專家的個人或者是將web2.0的工具融入到工作的專業(yè)人士。他們利用他們在社交媒體上的表現(xiàn)展現(xiàn)個人價值從而獲得收益,或者作為代表,為品牌、企業(yè)以及一切其他機構(gòu)傳遞價值。他們創(chuàng)造并分享相關(guān)內(nèi)容,引發(fā)社區(qū)的興趣。這能常常能夠促成討論和交流,并最終形成一定的影響。意見領(lǐng)袖是有不同類型的。不是所有的意見領(lǐng)袖擁有相同的特質(zhì),這取決于他們的目的。Klout的影響力矩陣提供了不少于12種不同的意見領(lǐng)袖,包括:專業(yè)人士,活動家,社交家,觀察家,思想家很多用戶對于矩陣而言并不重要。LisaBarone,OutspokenMedia的創(chuàng)始人,提出了一個更加簡單,適合小型企業(yè)的方式:網(wǎng)絡(luò)上的五種影響者。以下清單非常符合社交媒體中可以識別的,五種主要的參與者的類型:網(wǎng)絡(luò)工作者(社交蝴蝶):這一類人有最廣泛的社交關(guān)系并開發(fā)了所有的平臺。他們知道知道每一個在網(wǎng)絡(luò)中的人,每一個也知道他們。意見領(lǐng)袖(思想領(lǐng)袖):這一類人是最好的品牌大使,他們在自己的領(lǐng)域建立了很強的權(quán)威,并有很高的信譽。他們的信息被最多的評論和轉(zhuǎn)發(fā)。發(fā)現(xiàn)者(流行引導(dǎo)者):這一類人是最早使用新平臺的人,并且不斷發(fā)現(xiàn)新的趨勢。他們會很快成為某一群體的中心。轉(zhuǎn)發(fā)者(報告者):這一類人將重要的信息從不同的雜志中轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交平臺上。他們通常能夠擴大內(nèi)容的影響力。使用者(日常拜訪者):這些人代表了普通的用戶群體。他們并沒有網(wǎng)絡(luò)工作者擁有龐大的網(wǎng)絡(luò),但是由于他們?nèi)匀皇峭瑯又匾娜后w。鑒于社交網(wǎng)絡(luò)中不同戰(zhàn)役的策略和
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