eBay入門培訓(xùn)資料

eBay國際賣家入門培訓(xùn)1eBay全球擁有40個交易網(wǎng)站，買家遍布150多個國家eBay在全球的交易網(wǎng)站亞太地區(qū)中國中國臺灣中國香港韓國新加坡新西蘭澳洲

印度菲律賓馬來西亞泰國越南歐洲德國英國法國意大利奧地利比利時愛爾蘭西班牙荷蘭瑞士土耳其瑞典阿根廷巴西智利哥倫比亞厄瓜多爾墨西哥秘魯烏拉圭委內(nèi)瑞拉美洲美國加拿大eBay全球用戶來自150多個國家**********2全球擁有超過3.38億用戶

2014年12月底eBay注冊用戶達(dá)到4.08億

在eBay上，擁有5萬多個產(chǎn)品目錄，隨時都有超過1.32億件商品同時在線

408Million112Million目錄如何刊登物品

3如何查收貨款24如何包裝發(fā)貨eBay

外貿(mào)模式簡介1如何獲得好評5如何避免糾紛6如何繳費，提取貨款7eBay外貿(mào)基本流程回復(fù)問題成交通知發(fā)送發(fā)票付款提醒收款通知發(fā)貨通知評價提醒詢問地址回復(fù)問題中國賣家常用平臺

賣家信息平臺.hk

eBay香港平臺，用于跨國賣家認(rèn)證

eBay全球交易入口/c2

Paypal國際平臺，用于外貿(mào)收款、支付及認(rèn)證/cn人民幣業(yè)務(wù)平臺

易趣平臺國內(nèi)購物平臺

eBay中國跨國貿(mào)易相關(guān)跨國貿(mào)易無關(guān)認(rèn)證及信息交流平臺交易相關(guān)跨國貿(mào)易跟國內(nèi)貿(mào)易的區(qū)別優(yōu)勢市場廣大購買力強(qiáng)國內(nèi)人力成本低買家誠信度高面臨的挑戰(zhàn)溝通障礙運送時間長買家對跨國賣家缺乏信任感目錄如何刊登物品

3如何查收貨款24如何包裝發(fā)貨eBay

外貿(mào)模式簡介1如何獲得好評5如何避免糾紛6如何繳費，提取貨款7如何刊登商品——售前準(zhǔn)備開始前幾個重要問題準(zhǔn)備銷售的商品是否合法？買家為何要向你購買它？商品適合賣到哪些國家？選擇何種貨運方式較為妥當(dāng)？銷售的是熱銷品還是稀缺品？賣到多少才保本？如果自己是買家，如何尋找商品？什么時檔瀏覽的人最多？注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品商品刊登流程第一步：選定目標(biāo)市場及產(chǎn)品第二步：刊登前的準(zhǔn)備工作-物品標(biāo)題及副標(biāo)題-物品描述 -物品圖片-何種方式出售-物品定價-貨運方式及費用第三步：到目標(biāo)平臺刊登商品注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-選擇分類注意事項選擇準(zhǔn)確的分類可提高你在搜索結(jié)果中的排名順序可通過搜索物品相關(guān)鍵字來查看其他賣家選擇的分類注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-標(biāo)題注意事項盡量利用完標(biāo)題的55個字符，副標(biāo)題也可選用作為補(bǔ)充關(guān)鍵字：名稱、品牌、特性、型號注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-圖片注意事項盡量使用清晰、明亮的實物圖如圖片較多，可采用自用的存放空間注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-物品描述注意事項描述詳盡，同時兼顧重點除產(chǎn)品功能及特征信息外，還可包括包裝、運送方式及費用、在途時間、退貨條件等信息。不作模棱兩可的描述、不誤導(dǎo)買家。物品如有瑕疵，一定要指出。注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-出售方式及定價注意事項不同分類的物品需要有不同的銷售方式及定價策略熱門產(chǎn)品要縮短在線的拍賣時間起始時間很重要注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-支付方式注意事項Paypal首選，確保正確拼寫收款賬戶的email。注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-運費設(shè)置注意事項仔細(xì)核算，制定合理的運費水平。國際運送時間較長，建議至少采用郵政航空小包發(fā)貨。并提供至少一種快速發(fā)貨方式。保險費最好包括在物品運費中注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-運費設(shè)置注意事項全球發(fā)貨需針對不同區(qū)域設(shè)置不同費用注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何刊登商品-售后及其他注意事項注明退換貨服務(wù)，即使不提供退貨也要講明原因注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款目錄如何刊登物品

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外貿(mào)模式簡介1如何獲得好評5如何避免糾紛6如何繳費，提取貨款7如何查收貨款注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款PayPal收款界面注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款PayPal收款界面注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款目錄如何刊登物品

3如何查收貨款2如何獲得好評54如何包裝發(fā)貨如何避免糾紛6eBay

外貿(mào)模式簡介1如何繳費，提取貨款7如何包裝發(fā)貨為保障貨物速度，建議至少采用郵政航空小包發(fā)貨在包裹單據(jù)上留下買家電話，方便郵遞員投遞及聯(lián)系使用質(zhì)量較好的紙箱及填充材料建議將包裹掛號，方便日后查詢包裹狀態(tài)在包裹中放置感謝卡，給買家一個驚喜注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款目錄如何刊登物品

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外貿(mào)模式簡介1如何繳費，提取貨款7如何獲得好評及時回復(fù)買家郵件及時發(fā)出收款通知和發(fā)貨通知及時發(fā)出信用評價提醒注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款目錄如何刊登物品

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外貿(mào)模式簡介1如何繳費，提取貨款7如何避免糾紛商品及服務(wù)需如實進(jìn)行承諾，力求精益求精添加你的客服信息，申明你的服務(wù)時間注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款目錄如何刊登物品

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外貿(mào)模式簡介1如何繳費，提取貨款7如何繳付eBay費用注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何繳付eBay費用注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款如何提取貨款PayPal中國用戶常用的兩種提款方式電匯提款支票提款收款銀行賬戶必須與PayPal賬戶所有人姓名一致收款銀行賬戶必須為多幣種借記卡或存折收款人自行處理結(jié)匯事宜注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款提取貨款第一步注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款提取貨款第二步注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款提取貨款第三步注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款提取貨款第四步注冊認(rèn)證刊登物品出價成交收款包裝發(fā)貨跟蹤收貨評價繳費提款

“賣家服務(wù)評級”是一種評估您能讓買家滿意能力的方式

四項“賣家服務(wù)評級”的條件

–物品描述與實物之間的差異(Itemasdescribed)

–溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度(Communication)

–物品運送時間合理性(Shippingtime)

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