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第35頁共35頁2023電信效勞演講稿范文2023電信效勞演講稿范文。尊敬的各位評委、各位同仁:大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保存地奉獻給中國電信。08年底,公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了開展新業(yè)務(wù),白天,我竭力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的效勞宗旨:“用戶至上,用心效勞”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務(wù)開展時機。其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長,為了更好的開展全局的業(yè)務(wù),從挑選目的客戶到營銷籌劃以及團隊人員的分工,都親自參與。我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出開展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】演講稿擴展閱讀電信效勞演講稿范文尊敬的各位評委、各位同仁:大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采)。激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保存地奉獻給中國電信。XX年底,公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了開展新業(yè)務(wù),白天,我竭力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的效勞宗旨:“用戶至上,用心效勞”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務(wù)開展時機。其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長,為了更好的開展全局的業(yè)務(wù),從挑選目的客戶到營銷籌劃以及團隊人員的分工,都親自參與。我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電??矗谒麄冃睦?,客戶永遠至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出開展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。黃昏的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實,毫無倦??;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美妙與完善。風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從如今做起,從平凡的崗位上做起,努力進步“才識”,豐富“才學”,樹立“才德”,增強“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風采!我的演講完了,謝謝大家!電信員工演講稿:電信效勞民生各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓:大家好!今天我講演的題目是:讓現(xiàn)代電信更好效勞民生。在座的各位朋友,你們見到過“順風耳、千里眼”嗎?傳說中的順風耳、千里眼是多么的神奇啊!遠在千里、萬里、十萬里、百萬里、千萬里之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優(yōu)雅的舞姿,都能鉆進他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過他們都能立即看見、聽見。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒有誰見到過的,這只是人們多年來的夢想,然而這是多么美妙的想象啊。值得快樂的是,這樣的想象早已成為了現(xiàn)實。就說最近吧,神州七號航天飛船遨游太空,三名宇航員在與我們遠隔千里萬里千萬里航船軌道艙、返回艙內(nèi)的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動,我們看得是多么真切啊,我們的____與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國人民、向我們所講的沖動人心話語,我們是聽得多么清爽啊!這,不正是現(xiàn)代“順風耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那么這神奇的“順風耳、千里眼”是誰?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來告訴你,這就是現(xiàn)代電信!是現(xiàn)代電信的神奇和魅力,使我們每個人都成為了“千里眼、順風耳”,能看到千萬里之外的人和景象,能聽到千萬里之外的話語和聲響。現(xiàn)代通信現(xiàn)代電信讓偌大的地球成為一個小小村落,遠在天涯海角的人們?nèi)缤右皇?,可促膝長談,真是“海內(nèi)存知己,天涯假設(shè)比鄰”呀!是啊!現(xiàn)代電信使我們成了“千里眼、順風耳”,現(xiàn)代電信的“千里眼、順風耳”功能還為我們的經(jīng)濟生活、國計民生做出了出色的奉獻哩!就拿我們興化來說,我們積極打造“平安興化”、“綠色興化”和“和諧興化”,作為具有“千里眼、順風耳”功能的電信產(chǎn)品“全球眼”業(yè)務(wù),它就為我們市立下了可喜可賀、可歌可泣的汗馬功績呢!在這里我就略舉一個小小的事例吧!今年3月24日清晨,天空下著毛毛細雨,昌榮鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場與往常一樣,食品果蔬陳列有序,購置者進進出出,熙來攘往,顯得熱鬧而繁忙。就在此時,突然來了10多個不速之客,有男有女,有老有少,各人手里不是拿著棍棒,就是握著小刀;他們直奔向賣豬羊牛肉的攤位處,為首的中年男子,到了一肉案前即指著一正操刀賣肉者破口大罵。這操刀者聽到他大罵,亦不甘示弱,揮舞著切肉快刀,高聲對罵。雙方爭執(zhí)不休,劍拔弩張地對峙著,一場____事件瞬間就會發(fā)生。說時遲,那時快,只一會兒,也許只有三兩分鐘吧,一行四名身著整潔警察服裝、頭戴警徽大蓋帽的公安干警,有如天兵天將般即刻來到了他們的面前。干警一來立即理解情況,進展勸阻排解,終于化解了一起因買賣不合而欲引群大打出手的矛盾,使尋釁鬧事雙方放下了兇器,拱手言和。那么,這四名干警為什么行動如此迅速?這就得感謝“全球眼”了,原來干警小劉此時正在昌榮鎮(zhèn)派出所值班,他從所里“全球眼”系統(tǒng)監(jiān)控視屏上看到了這驚險的一幕,立即集合了同所的干警,立即趕赴現(xiàn)場。這樣,先后只用了不到10分鐘的時間,就將一起惡性斗毆事件排解、消滅在萌芽狀態(tài)??窗?,我們的電信“全球眼”業(yè)務(wù)不正在為“平安興化”、“和諧興化”默默作著奉獻么?現(xiàn)代電信向大家提供了有如“千里眼、順風耳”般的功能,我們中國電信人的“用戶至上、用心效勞”更為它如虎添翼。為了給廣闊客戶營造一個和諧的消費環(huán)境,我們窗口效勞員營業(yè)員的座右銘是:播灑誠信伴隨著微笑的種子,讓它們在每個客戶心中綻放出鮮花。從每一個站姿、每一次微笑、每一句效勞用語、每一項業(yè)務(wù)操作,她們都會付出自己的真誠和熱情;面對層出不窮的新業(yè)務(wù),她們都會從不連續(xù)地充實自己,以最快的速度將其純熟掌握并運用到實際工作中;面對每一次業(yè)務(wù)測試,她們都會認真學習,精心準備,因為她們都深深地懂得:只有更佳的業(yè)務(wù)技能和更高的效勞程度,才能更好地應對客戶的各種業(yè)務(wù)訴求和各類疑難問題;面對每一位客戶,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客戶,因為她們深深地懂得:只有把自己最好的一面展示給客戶,才能讓每一位客戶懷著希望而來,帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有上下?每辦理一筆業(yè)務(wù),無論是效勞用語,還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量,她們都會力求完美。因為,她們從中得到了喜悅,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。我們樂意把每一位客戶當著文藝、體育明星,讓我們自己成為新型的“追星族”、“愛星族”。因此堅決做到思維活潑、坦誠熱情、業(yè)務(wù)精湛,效勞周到,以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率,滿足客戶的各類電信業(yè)務(wù)需求,為客戶解決好各種通信問題,以一次又一次詳細而細致的高效作業(yè),一次又一次突顯個性和優(yōu)異的積極行動,與時俱進,更好地效勞于民生。近期,江蘇省委、省政府選聘高校畢業(yè)生到基層任職,開啟了大學生村官信息效勞工程,我們興化電信分公司充分發(fā)揮了自身在信息化領(lǐng)域的優(yōu)勢,整合資、會聚信息,為大學生村官信息效勞工程提供了有力為了讓現(xiàn)代電信更好地效勞民生,當前我們中國電信人點點滴滴的工作無不充盈著和諧的氣息。員工們時時處處謹記著“責任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,成為和諧之風的舞動者!正所謂:用心效勞是己任,優(yōu)質(zhì)高效顯真誠,追求卓越促和諧,振興電信為民生!電信效勞演講稿:讓青春的花朵在電信窗口綻放電信效勞:讓青春的花朵在電信窗口綻放——“打造滿意窗口,爭當效勞標兵”演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委老師、以及現(xiàn)場各位朋友:大家上午好!我叫xxx,是來自中國電信xx公司的一名普通營業(yè)員。今天,我演講的題目是《讓青春的花朵在電信窗口綻放》。秋高天氣爽,棉白地披紗。我們滿懷激情迎來了黨的的成功召開,在這個美妙的日子里,我有幸站在這演講臺上,心情有如疾風掠過靜海。借此,我要感謝市委、市政府和大賽組委會給了我一個難得的展示時機,與大家一起分享我在工作中的愉悅和感悟,和大家一同在市委市政府“兩個城市一起創(chuàng)”的號角聲中,唱響打造滿意窗口,爭當效勞標兵的主旋律。讓我們一起向為兩城建立辛勤勞作的建立者們致敬,為創(chuàng)造和諧xx、幸福xx、宜居xx吶喊,為美麗津城再添新綠喝彩。寒來暑往,花謝花開,不知不覺我進入電信工作已有x年。踏出校門,步入社會,我和所有的熱血青年一樣,渴望人生價值地表達,期盼事業(yè)獲得成功。如今的我,站在寬闊亮堂的營業(yè)大廳,身穿亮麗的工作服,一種使命感和責任感攸然而逝。朋友,當您步入寬闊亮堂的電信營業(yè)廳,聽到客戶業(yè)務(wù)引導員一聲“您好!歡迎光臨,請問有什么可以幫您”,一定覺得多么溫馨和親切吧,那么,您是否留意到,電信企業(yè)率先將營業(yè)柜臺降至三尺以下,率先撤除了那一道與客戶隔離的護欄,您是否感到與我們的間隔更接近,與我們的交流更貼心,與我們的暢談更投緣,給您感覺更溫馨嗎?今天,我選擇了電信營業(yè)柜臺,眼觀熒屏,輕擊鍵盤,辛勤收獲每一份訂單,耐心解答客戶的每一個疑惑,為客戶解決每一個細小的難題,以發(fā)自內(nèi)心的微笑換來客戶的贊許和抱以同樣真誠微笑的回報,就有一種無比喜悅的成就感和滿足感。我知道,只要心有民眾,人生的夢想才不會在迷茫中喪失,只要心系民眾,縱使在眾聲喧嘩中也不會迷失自我;只要心懷民眾,即使身處北風吼叫,萬物凋零的數(shù)九寒冬,我的心中洋溢著的仍然是活力盎然。在通信市場競爭炙熱的當今時刻,我將和我的兄弟姐妹一道以溫馨的、體貼的、周到的、積極的工作態(tài)度,為xx群眾提供完美效勞;用堅實的、實在的、夯實的、優(yōu)質(zhì)的標準行為,把我們的窗口打造成為行業(yè)的標桿窗口,全面展示電信企業(yè)的窗口風采。作為新世紀的青年人,我們希望看到家鄉(xiāng)興隆興隆、人民安居樂業(yè)、生活幸福安康;我們希望看到公共秩序一片井然,人人都有一張燦爛的笑臉。作為新世紀的青年人,我們對生活滿懷激情,對將來充滿了渴望,我們希望在社會的大舞臺上演繹我們無悔的人生。然而對于我們來說,要學習的東西又實在是太多,如是,我堅持邊工作,邊學習,邊進步,無時無刻不在享受著工作給我?guī)淼目鞓?,一點一滴地體會著為客戶效勞的那份神圣和榮耀。我不停地告誡自己:每一天,我都要盡職盡責,讓每一分鐘都過的充實而有意義;每一天,我都要勤奮刻苦,讓所有努力的結(jié)果都得到肯定;每一天,我都要對自己說,別忘記了肩上的責任,別辜負了客戶的信任。當然,我和所有從事的窗口效勞的同行們一樣,也曾因客戶的不理解而被大聲呵斥過、質(zhì)問過,在言語上被羞辱過、傷害過,但我并沒有因為自己內(nèi)心的委屈而忘記“用戶至上,用心效勞”的企業(yè)效勞理念,總是抱以平和心態(tài),以一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶、一件實事、一個舉動、一份真誠的言行,以誠懇的態(tài)度、純熟的技能、快捷的反響為客戶解決實際問題,從而贏得客戶理解與信賴,讓客戶有問而來,滿意而歸。每當我想到我的言行所代表的是公司的窗口形象,每一個細節(jié)都關(guān)乎到客戶的選擇。于是,我把承受委屈、忍受當作是使自己不斷成熟的階梯。因為我信奉,成熟是一種亮堂而不刺眼的光輝、一種圓潤而不膩耳的樂章、一種不需要對別人察顏觀色的沉著;也是一種終于停頓了向周圍申訴求告的大氣、一種不理會哄鬧的微笑、一種洗刷了偏激的冷淡,更是一種無須聲張的厚實、一種并不陡峭的高度。不管我所付出的每一份真誠和每一份寬容有多么細小、多么微缺乏道,但只要它能為企業(yè)創(chuàng)一分價值、為文明增一份綠色、為窗口添一縷彩云,我就愿意;我愿意將我的真誠、我的寬容化作小草、綠葉、野花,靜靜地、無聲無息地裝扮在中國電信的行業(yè)窗口,為創(chuàng)立文明xx奉獻熱忱和智慧,我愿意讓我們青春的花朵在中國電信的行業(yè)窗口綻放。謝謝!〔鞠躬〕誠信效勞演講稿中華民族自古就有講誠信的優(yōu)良傳統(tǒng),曾子曾說過,“言必行,行必果”。宋代也有查道吃棗流錢的故事??上В诂F(xiàn)代社會,誠信卻在一步步的缺失,注水豬肉、假藥案、假奶粉案,許多企業(yè)因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信,而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到一個在____留學打工的中國青年,因為偷懶,沒有按要求把盤子刷七遍,被雇傭者辭退反復找工作而屢次碰壁的慘劇,可笑嗎?我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事,他們在欺騙著,偷懶著,一次次的闖著幸運,走著所謂的捷徑。君不見,報表記錄上的假數(shù)據(jù),日常設(shè)備巡檢的漏檢或走過嘗未操作、未分析^p而隨意添加的加油,加藥,排污記錄,上夜班時的睡崗,崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話:我沒有調(diào)整啊,好了好了,汽壓馬上就上來了種瓜得瓜,種豆得豆。因此,真-相被掩蓋、領(lǐng)導被蒙蔽、隱患和壞現(xiàn)象,得不到處理和制止,小問題逐漸演變成大破綻,消費被動,故障,事故,人生傷害接踵而來,出現(xiàn)著一人偷懶百人忙,一次事故錢財光的悲劇。顯然,這些苦果是誠信的缺失造成的,工作生活在企業(yè)里,我們每個人都想平平安安,過著安康和-諧的日子。但是,當某些部位、某些環(huán)節(jié)、某些細節(jié)被忽略,出了問題,效益會有嗎?平安會有嗎?5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的懊悔。質(zhì)量需要誠信,顧客需要誠信,工作需要誠信,短暫的安逸和享受換取財產(chǎn)和生命的損失值嗎?因個人的疏懶,造成企業(yè)蒙受重大損失,影響公司開展,責任負得起嗎?當公司高層把誠信寫入企業(yè)關(guān)系,并提出誠信效勞,從我做起的號召,堅持把誠信當作員工的道德行為標準來抓,可見公司的高-瞻遠矚和抓好誠信效勞的決心。誠信效勞,從我做起。如何做起呢?下面我來闡述一下我的方案。我決心做到如下幾點:1.講真話,微笑效勞。眼睛是心靈的窗口,語言是溝通的橋梁。微笑效勞是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人,溝通從誠信開始。說真話,微笑效勞在消費異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨,尿素跑氨未說,化水取樣異樣來未說,汽機當班的我一無所知,直到因為凝泵振動,我去開凝結(jié)水放水閥才知道,刺鼻的氨味。我差點暈了過去,我迅速通知汽機減負荷,采用凝結(jié)水放掉處置。藍藍的水排至地溝,柳春主任說,至少損失一噸銅啊,假設(shè)尿素當時跑氨時,或者化水發(fā)現(xiàn)就通知汽機。這損失會很小的,11:15到14:00啊!還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標,向化水要水。班長不在,主操作不在。凌麗麗說:“你們那邊沒人了嗎?”話不投機半句多。結(jié)果倆人吵了起來。其實,險情就是命令,有時候是拖延不了的啊!話說回來,假設(shè)我們不嚴肅,屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發(fā)生呢?2.聽取批評意見,吸收積極成分:工作沒有最好,只有更好。因此我必須傾聽意見,尤其是批評意見,不能見到表揚就快樂,見到批評就氣憤。忠言逆耳,良藥苦口。批評是改進工作的動力。生于憂患,死于安樂。只有聽取吸收批評意見,才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床,回避批評是不求進取的表現(xiàn)。3.為作業(yè)者提供平安、舒適的作業(yè)環(huán)境:誠信效勞征文演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:大家好!今天我演講的題目是《為生命保駕懷感恩心、為安康護航做誠信人》。假設(shè)說感恩是三月的春風,那誠信就是五月的花海;假設(shè)說感恩是七月的陽光,那誠信便是九月的楓葉。感恩是人生路上的清水,當我們被浮華弄臟了雙手,是對感恩的堅持助我們洗凈污垢、凈化心靈;誠信是人生路上的拐杖,當我們摔倒在利益面前,是對誠信的堅持助我們在荊棘叢中英勇向上、無畏前行。感恩生活、誠信效勞,這是我們的效勞理念,也是我們醫(yī)生心中的崇高信仰。在這里,憑著對事業(yè)的忠誠和對生命的尊重,我們婦幼人在平凡的崗位上,寫出一個又一個醫(yī)學故事,譜寫了一曲又一曲生命贊歌。懷一顆感恩的心,才能更懂得尊重。蘇格拉底曾這樣說過奉獻你的摯愛來贏得人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們不但要學習華陀的廣施善道不分貴賤,李時珍的嘗遍百草著書濟世,孫思邈的為民救世大醫(yī)精誠,更要學習對人、對事、對生活、對生命感恩,做到能諒解處且諒解,能饒人處且饒人。工作中常常有人這樣抱怨:如今的病人太不尊重醫(yī)務(wù)工作者,如今的病人要求太高,可我們有沒有想過,假設(shè)我們是病人,我們會如何想,我們需要的又是什么?能助人之時,就一定要果斷,絕不猶豫。能回報之時,就一定要銘記,絕不忘恩。只有懂得感恩和珍惜的人,才能在工作中獲得尊重。做一個誠信的人,才能更不忘職責。安康所系,性命相托,醫(yī)生的職責就是治病救人。魯迅先生曾說過:中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。立人便是要完善人的思想和道德修養(yǎng)。作為醫(yī)務(wù)工作者,更要有這樣的修養(yǎng),做一個誠信的人,一個不忘自己職責的人,一個為自己的良心和病人的安康負責的人,不該做的檢查不做,不該上的治療不上,不該用的藥物不用。我們深知任重道遠,為了患者的康復,為了我們心中的的那份理想,為了讓生命之花更加燦爛,我們會以精湛的醫(yī)術(shù),高尚的醫(yī)德,熱情的效勞,做一個誠信的人,驅(qū)走病患心間的陰霾,還生命一個燦爛的晴空。上善假設(shè)水,厚德載物,美麗的草原,清澈的河水,巍峨的雪山,請見證我們行醫(yī)人的錚錚誓言:以減輕病人的痛苦為己任,以分享病人的歡樂為榮耀。讓我們?yōu)樯q{懷感恩心,為安康護航做誠信人。我的演講到此完畢,謝謝大家!郵政誠信效勞演講稿范文“‘卡丹’到處有,‘狐貍’滿山走,‘老爺’被偷走,‘鱷魚’全國游”。請不要以為這是詩人的杰作,這是《中國誠信報告》一書中對假產(chǎn)品泛濫于市的闡述。當我們站在琳瑯滿目的商品面前,存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時,您是否意識到,由于假產(chǎn)品的失信市場,已經(jīng)使得真正的產(chǎn)品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中,這樣的例子比比皆是。然而,掩卷沉思:中國是一個有著悠久文明歷史的國家,重誠信歷來都是中華民族的傳統(tǒng)。中國誠信走過了歷史,走進了現(xiàn)代,更要走向?qū)怼W鰹椤靶谌嗣穹瞰I社會”的郵政員工,我們有責任把中華民族有信必諾的榮耀傳統(tǒng)繼承下來,發(fā)揚下去。那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了××郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音,使前臺營業(yè)員忍俊不禁。營業(yè)班長劉××耐心地詢問用戶要辦什么事情,原來這位用戶初到北京要為家里打報平安。在他的眼里,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉××指導用戶辦完了業(yè)務(wù),叮囑了他初到北京的本卷須知。第二天的班前會上,劉××提出了這樣的問題:用戶為什么稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政效勞在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象,更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務(wù)實型的班前會中,升華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質(zhì)。在××郵局,無論是局長、還是員工,常說的一句話就是:不用把用戶當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用戶做平常事,用細心做好效勞中的細節(jié)。××郵局剛剛創(chuàng)辦國際業(yè)務(wù)不久,一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用戶覺得被子體積較大,寄水陸郵件劃算,書籍急用,寄航空郵件。效勞臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關(guān)費,不如放在一起寄航空件適宜。用戶將信將疑,于是工作人員與用戶一起進展了反復的核算比對,用戶發(fā)現(xiàn),一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此后,這位用戶不但寄國際郵件到××郵局,就是寄封掛號信也要舍近求遠跑到××郵局交寄,用她的話說就是:在這辦業(yè)務(wù)放心。隨手拈來,××郵局的對外效勞中,有太多這樣的細節(jié),它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣闊的用戶心中。假設(shè)說,細節(jié)效勞是企業(yè)誠信建立中的美麗的浪花,那么××郵局的延伸效勞,那么是誠信建立中的火石,不斷地擦出誠信建立中的火花。××年的1月15日17時,包裹臺營業(yè)員張×發(fā)現(xiàn)了柜臺上有一個棕色的錢包,問遍了大廳里所有的用戶都沒有找到失主,張×把錢包交到了局長室。局長翻開錢包,發(fā)現(xiàn)里面有800元現(xiàn)金,2張銀行卡,5張名片。按照明片上的打過去,沒有找到失主。于是局長只好調(diào)來了包臺17時左右的包單、速遞單收據(jù),一一撥打寄件人的。終于在撥打第28個時聯(lián)絡(luò)上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到時感到很意外,她說:我有好多年丟了東西不找了,因為找也找不到,但你們這28個,使我感到了誠信的回歸,謝謝你們,不光是為了這個錢包。“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語,讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信回歸任重道遠,郵政人責無旁貸。有人說,誠信是金,但我說,誠信無價。把誠信度量化、標價,是銀行信譽卡的一種效勞手段。中國郵政“效勞人民奉獻社會”才是對誠信無價最的詮釋。誠信無價,它是人們的道德追求,是人的生存法那么,也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價,讓我們充份發(fā)揮道德和職業(yè)道德的自律機制,日常工作中,用我們有聲的語言和有形的行動,為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。謝謝大家護士誠信效勞演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!今天我演講的題目是《誠信,我們的成功之》我非常榮幸可以成為xxx分院的一員,在這的每一天、每一刻、我都在被深深地感動,被領(lǐng)導強烈的責任感而感動,被同事們無私的愛心奉行而感動。雖然我來院的工作時間并不長,但是我非常珍惜這份工作,在此我非常感謝領(lǐng)導給予我工作的時機,并讓我在這份工作中獲得了珍貴的經(jīng)歷、優(yōu)良的訓練及良好品格的樹立。我在工作生活中漸漸成長,在感動中漸漸成熟,當我看到同事們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的在各自崗位上努力工作時,看到病房的同事們?yōu)榉置浜蟮漠a(chǎn)婦端去的那一碗碗盛滿“關(guān)愛”的小米粥時,看到我們的導醫(yī)為出院的產(chǎn)婦送去的那份融入“祝?!钡孽r花時,看到醫(yī)院用最優(yōu)質(zhì)的效勞接送患者時,所有的一切便都有了一種答案。她們正在用最實際行動告訴我,“誠信為本,效勞第一”是我們對所有患者的承諾?!凹热荒銓颊叱兄Z了,你就必須做到?!币苍S,正因我們工作中的一個細小環(huán)節(jié),得到了前來就診的每一位患者對我們的認可。把我們的工作做到位,讓每一位患者滿意。把我們的工作當成我們的事業(yè),把我們的病人當成我們的親人,這些都是我們應該認真去做,認真去對待的。生命是如此的珍貴,我們要感謝父母給了我們的生命,感謝老師,教給了我們知識,讓我們成為一個有用的人;感謝朋友,給了我們友誼,讓我們在生命的旅程中不再孤獨;感謝坎坷,讓我們在一次次失敗中變得堅強;用自己的方式來頑強地生活,用愛來回報這個世界,你幫助了那樣多的人,讓他們感到了溫暖和力量。作為醫(yī)護工作人員,我們對患者最大的誠信還要莫過于嚴格遵守醫(yī)院的各項管理規(guī)定,嚴格要求自己。特別是在學習了“八榮八恥”社會榮辱觀后,不僅要認真去學習和領(lǐng)會,更應該詳細的落實到我們的日常的工作、學習上,去不斷地進步自己的各項綜合素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識,用高質(zhì)量的效勞,高程度的技術(shù),高效率的工作取信于患者。當然最重要的還是有了目的和方案,還要付出最實際的行動.在談到我個人的工作時,有些工作雖然很瑣碎,,但我相信不管在任何事情,任何困難都有打破口?!笆郎蠠o難事,只怕有心人”重要的是找到工作的方法:今天的事今天辦,能辦的事馬上辦,困難的事想法辦,重要的事優(yōu)先辦,復雜的事梳理辦,限時的事情即時辦,瑣碎的事插空辦。盡自己最大的努力用心把工作做好!在自己的工作崗位上發(fā)揮積極的作用,用自己的最實際行動來展示醫(yī)院的風采.我相信“誠信”在我們的醫(yī)院將會繼續(xù)發(fā)揚光大,尊重患者的要求,解除患者的病痛。誠信也將贏得患者對我們的信賴,贏得醫(yī)院長遠的開展,贏得社會對我們良好的口碑,所以我不得不成認我心中的誠信終于找到了歸宿。最后,我祝愿我的領(lǐng)導們工作舒心,同事們工作順心,祝愿我們蓮池分院的開展越來越好。謝謝大家!誠信效勞演講稿范文3篇誠信效勞演講稿范文〔一〕中華民族自古就有講誠信的優(yōu)良傳統(tǒng),曾子曾說過,“言必行,行必果”,宋代也有查道吃棗流錢的故事??上В诂F(xiàn)代社會,誠信卻在一步步的缺失,注水豬肉、假藥案、假奶粉案,許多企業(yè)因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信,而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到一個在____留學打工的中國青年,因為偷懶,沒有按要求把盤子刷七遍,被雇傭者辭退反復找工作而屢次碰壁的慘劇,可笑嗎?我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事,他們在欺騙著,偷懶著,一次次的闖著幸運,走著所謂的捷徑。君不見,報表記錄上的假數(shù)據(jù),日常設(shè)備巡檢的漏檢或走過嘗未操作、未分析^p而隨意添加的加油,加藥,排污記錄,上夜班時的睡崗,崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話:我沒有調(diào)整啊,好了好了,汽壓馬上就上來了種瓜得瓜,種豆得豆。因此,真-相被掩蓋、領(lǐng)導被蒙蔽、隱患和壞現(xiàn)象,得不到處理和制止,小問題逐漸演變成大破綻,消費被動,故障,事故,人生傷害接踵而來,出現(xiàn)著一人偷懶百人忙,一次事故錢財光的悲劇。顯然,這些苦果是誠信的缺失造成的,工作生活在企業(yè)里,我們每個人都想平平安安,過著安康和-諧的日子。但是,當某些部位、某些環(huán)節(jié)、某些細節(jié)被忽略,出了問題,效益會有嗎?平安會有嗎?5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的懊悔。質(zhì)量需要誠信,顧客需要誠信,工作需要誠信,短暫的安逸和享受換取財產(chǎn)和生命的損失值嗎?因個人的疏懶,造成企業(yè)蒙受重大損失,影響公司開展,責任負得起嗎?當公司高層把誠信寫入企業(yè)關(guān)系,并提出誠信效勞,從我做起的號召,堅持把誠信當作員工的道德行為標準來抓,可見公司的高-瞻遠矚和抓好誠信效勞的決心,誠信效勞,從我做起。如何做起呢?下面我來闡述一下我的方案。我決心做到如下幾點:一、講真話,微笑效勞:眼睛是心靈的窗口,語言是溝通的橋梁。微笑效勞是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人,溝通從誠信開始。說真話,微笑效勞在消費異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨,尿素跑氨未說,化水取樣異樣來未說,汽機當班的我一無所知,直到因為凝泵振動,我去開凝結(jié)水放水閥才知道,刺鼻的氨味。我差點暈了過去,我迅速通知汽機減負荷,采用凝結(jié)水放掉處置。藍藍的水排至地溝,柳春主任說,至少損失一噸銅啊,假設(shè)尿素當時跑氨時,或者化水發(fā)現(xiàn)就通知汽機。這損失會很小的,11:15到14:00??!還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標,向化水要水。班長不在,主操作不在。凌麗麗說:“你們那邊沒人了嗎?”話不投機半句多。結(jié)果倆人吵了起來。其實,險情就是命令,有時候是拖延不了的啊!話說回來,假設(shè)我們不嚴肅,屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發(fā)生呢?二、聽取批評意見,吸收積極成分:工作沒有最好,只有更好。因此我必須傾聽意見,尤其是批評意見,不能見到表揚就快樂,見到批評就氣憤。忠言逆耳,良藥苦口。批評是改進工作的動力。生于憂患,死于安樂。只有聽取吸收批評意見,才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床,回避批評是不求進取的表現(xiàn)。三、為作業(yè)者提供平安、舒適的作業(yè)環(huán)境:不管是組員或是檢修人員、外來施工人員,給他們提供平安舒適的作業(yè)環(huán)境很有必要。作為一名班組長,在安排工作中要充分考慮到平安這一主題。防止作業(yè)人員要到意外傷害,充分考慮到工作中的危險和不平安因素,監(jiān)視落實平安措施,使作業(yè)人員能平安作業(yè)。四、為下工序提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品:汽機作為供水、供汽和發(fā)電的效勞單位,要會換位考慮,必須為下工序提供合格的產(chǎn)品,實事求是,科學嚴謹,先于所想,超于所愿。因此必須考慮到時態(tài)和狀態(tài),做到有的放矢,做到超前思維,預調(diào)整,防止手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責任心和純熟的技術(shù)與協(xié)調(diào)才能,態(tài)度決定一切,馬上行動。人才指南網(wǎng)五、為崗位負責,為下班做好準備,延續(xù)平安穩(wěn)定消費:化工消費是連續(xù)性很強的消費過程,有問題不能拖延,不成心制造費事和隱患,使平安設(shè)備工藝等諸方面平穩(wěn)交接,千萬不能自顧自,不考慮到下班的消費運行。譬如,消費上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設(shè)備,充足的脫鹽水,防止影響開車的順利進展。六、為上級負責,完成日常工作:把自己當成商品,上級就是我們的顧客,顧客為上,質(zhì)量至優(yōu)。顧客的滿意是對我們工作的肯定。七、為設(shè)備負責:設(shè)備是我們無聲的朋友。食不飽,力缺乏,美不能外現(xiàn),安求具能千里也。我們必須待之以誠,按時標準為之效勞,加油定期維護,維修,保證他們的安康,長周期經(jīng)濟運行。有的人說了,傻嗎?領(lǐng)導就不講誠信,大家都不講誠信,你個人講不勢單力孤嗎?我大聲說,我不孤單,因為有制度,有績效和監(jiān)視的約束,領(lǐng)導和大家一樣也是一個“斜我,做不好,我們誰不能質(zhì)問他呢?誠信效勞演講稿范文〔二〕"保護信譽要像保護自己的眼睛一樣重要,對待顧客要像對待自己的親人一樣溫暖",這是我們大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言,是我們時刻銘記在心中的口號和信念,但是,詳細該如何做?怎樣才算表達出了"重要"和"溫暖"呢?這是我們每位處于基層不同崗位的員工應該考慮的問題。伴隨著每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來第一批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細心選購的精巧禮品,這兒是我們大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤繁忙著,她們每天做著應該做的事情,在平凡的崗位上重復著簡單的工作,這就是效勞行業(yè),沒有什么驚人的事跡,沒有值得贊頌的功德。然而,效勞是什么?效勞,對大樓員工來說絕不應停頓于理念的認識,不停頓于業(yè)務(wù)技巧,效勞對百大食品超市的員工來說,表達在面對顧客時的每一個細節(jié)。在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,大概六十多歲的年紀,老太太走路顫微微的,老先生不時地伸出手攙扶她,促銷員郭艷麗趕緊迎了上去,微笑詢問老先生是否需要幫助,他們說要買方便面,要康師傅牌的不辣的方便面,恰巧這種面暫時缺貨,老先生著急了,說在外地上學的小孫子最喜歡吃方便面了,明天他就要回來,買不到怎么行?疼孫之情流露無遺,郭艷麗心想,兩位老人不惜辛苦互相攙扶來給自己的孫孫買愛吃的東西,假設(shè)不能如愿,將會多么絕望。于是,就給他們介紹同樣知名的今麥郎牌方便面,根據(jù)平時觀察,今麥郎方便面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅,他們家的小孫子應該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面,沒想到郭艷麗剛一開口,老先生連連擺手,說從來沒聽說過這個牌子,是不是正規(guī)廠家的產(chǎn)品?有沒有消費日期?到底辣不辣?買錯了怎么辦?郭艷麗一聽是這樣的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭艷麗就一袋袋地把包裝上的消費日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解什么是彈面,認為彈面就不是方便面,艷麗就告訴他彈面的意思就是最筋道的方便面,有一句廣告詞就是"彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫",老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的方便面了,和老太太一商量,竟把貨架上現(xiàn)有的五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。這時,艷麗發(fā)現(xiàn)老太太好象很累的樣子,扶著柜臺不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,已經(jīng)臥床兩年了,才剛剛能走路,艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,原來他的一百塊錢還沒有買夠,又不知該買什么,郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺幫助裝袋了。不一會兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西過來了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。"你們買這么多東西能拿動嗎?住的地方遠不遠?"細心的艷麗邊裝袋邊問老人。老人一聽這樣問,好似頓時充滿了希望,快樂地說:"你是不是能幫助送送我們呀?我正發(fā)愁呢,我們家不遠的,就在服裝公司里面。"艷麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,"走,我送你們?nèi)?。"一路上,艷麗看到老先生的手又可以騰出來繼續(xù)攙扶自己的老伴,心里別提有多快樂了。老人走路慢,艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的時間沒有逛過百貨大樓了,老太太因為腿腳不方便,老先生就不愿意把老伴一個人留在家里,快三年了,老伴的腿終于能走了,今天是老倆口第一次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結(jié)實的時候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起他們記憶中的百貨大樓,毫不掩飾自己對大樓的深沉感情,說沒想到,多少年了,大樓的效勞仍然這么好,這么熱情周到,實在不容易呀,啥時候還是咱百貨大樓最值得老百姓信任。艷麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太,像叮囑自己家的老人一樣叮囑他們,以后想來百貨樓了,就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別一次性買這么多東西了,注意自己的身體要緊。慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。艷麗說我正在當班,不能久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到自己的工作崗位上,趕緊溶入到還在繁忙著的伙伴們中間。這樣的事真的很小,微缺乏道,這樣的小事又很多,舉不勝舉,有多少老顧客對百貨樓懷有非一般的感情,有多少新鄉(xiāng)的普通市民對百貨樓報有殷切的希望,能留住老顧客,迎來新顧客,將百貨樓以誠信文化為重點的效勞理念和精神繼續(xù)發(fā)揚光大,將百貨樓高質(zhì)量的效勞程度和極具人情味跟普通老百姓心帖心的親切形象深化人心,難道不就是靠這天天都有的小事,難道不就靠像郭艷麗這樣具備耐心細心和熱心的員工的努力嗎?食品超市最多的商品就是油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何一個部門都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每一種商品的價格和特點都已經(jīng)很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季降臨,食品部每日早晨必做的工作就是從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉就是一大車,沒有一個人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,尤其是郭艷麗,但事實上,郭艷麗僅是積極向上的集體中的一員而已。在一個將大樓的各項指示和精神理念始終貫徹落實的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕不是某一個人,以大樓的利益為自己的利益,將每天的宣誓詞落實到行動中的絕不是某一個人,而是食品部辛苦繁忙著的每一名員工。思想決定著態(tài)度,細微之處見真情,在繁忙著又快樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質(zhì)效勞的閃光點,豈止是月評三件好事能說得完的?又豈止是一個郭艷麗能代表得了的?我們有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進的理念作指引,在部門領(lǐng)導的帶著下,將不斷地跨越優(yōu)質(zhì)效勞的新臺階。誠信效勞演講稿范文〔三〕施行誠信經(jīng)營顯得尤為重要。誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)重要的營銷手段,而且是企業(yè)生存、開展、壯大的靈魂。誠信就是老實守信。老實即真實無欺,不自欺,也不欺人。對自己,要真心誠意地為善去惡,光明磊落;對別人,要開誠布公,不隱瞞,不欺騙。守信就是信守諾言,講信譽,重信譽,忠實履行自己應承擔的義務(wù)。古人非常重視誠信,老實守信被視為
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