一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)運(yùn)營(yíng)管理指對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的打算、組織、實(shí)施和限制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和效勞締造親密相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。以下是我整理的一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)，歡送大家參考!

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)1

開宗明義，本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的打算、組織、實(shí)施和限制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和效勞締造親密相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和供應(yīng)公司主要的產(chǎn)品和效勞的系統(tǒng)進(jìn)展設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改良。同時(shí)跟隨王明艦教師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問題的根本工具excel的運(yùn)用，不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的根本流程還了解和駕馭了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的打算。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，同時(shí)也較好的實(shí)踐了王教師細(xì)心打算的上機(jī)的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到協(xié)助一個(gè)學(xué)友如何在面試過(guò)程中，充分呈現(xiàn)出如何精彩的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)學(xué)問。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，從向我們明確呈現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠，確定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略開展角度視察，我們可以說(shuō)，確定著一個(gè)企業(yè)能否有將來(lái)，關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)須要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善、優(yōu)化。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期，在任課教師和同學(xué)的協(xié)助下，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解、運(yùn)用有了初步的駕馭，同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的相識(shí)。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地表達(dá)在Cost(本錢)和Service(效勞)、Time(時(shí)間)、Customer(客戶)、Qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)力。

縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景，企業(yè)要想求生存謀開展，吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必需的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也須要大力培育。這樣才能在在業(yè)界始終處于領(lǐng)先，超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)締造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)今社會(huì)，不斷開展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他效勞性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括效勞業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。

運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成為了運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象，運(yùn)營(yíng)必需考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)展打算、組織和限制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要限制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，本錢，時(shí)間和柔性，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根根源泉。邁入二十一世紀(jì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和學(xué)問密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和效勞過(guò)程日趨困難，市場(chǎng)需求日益多樣化、多改變，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境，這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生改變，不斷的變更的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。

我們所接觸、學(xué)習(xí)的探究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過(guò)程的打算、組織與限制，擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、選購(gòu)供給、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后效勞看作一個(gè)完整的價(jià)值鏈，對(duì)其進(jìn)展集成管理。

這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)探討運(yùn)營(yíng)問題。教師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容，通過(guò)豐富多彩的課件、案例分析、上機(jī)材料使得我們對(duì)這門課程的學(xué)問有了更高層次的`認(rèn)知。，對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正打算投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士，都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在說(shuō)明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了很多運(yùn)營(yíng)管理的管用技巧。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了許多的不理解和問題，是作為剛起先學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必需面對(duì)的狀況。任課教師盡可能的深化淺出、學(xué)問點(diǎn)結(jié)合精彩的支配，為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的根本思想、方法和技能。協(xié)助我們更加深化的理解并解決我們存在的問題。

在這門課程涉獵了很多方面，如質(zhì)量管理、設(shè)施??、需求預(yù)料，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)支配等，都是我們此時(shí)此刻在工作中已經(jīng)相識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng)。因此，對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的管用性。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)又充溢樂趣的過(guò)程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有特別高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充溢了深厚的愛好，起先觀賞并寵愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門課程的精華，方法和技術(shù)。我堅(jiān)信，在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高，會(huì)有我的一份力氣，會(huì)有這門課程的一份奉獻(xiàn)。

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)2

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化的關(guān)聯(lián)，如易經(jīng)、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機(jī)結(jié)合，融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華來(lái)詮釋現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的要點(diǎn)，結(jié)合百家的特長(zhǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，現(xiàn)實(shí)階段還的確存在不少困難，不過(guò)課程并不是要求我們必需再回過(guò)頭去駕馭中國(guó)古代傳統(tǒng)文化，而是讓同學(xué)們明白一個(gè)百年老店的持續(xù)是多么的困難，又有誰(shuí)知道這當(dāng)中又經(jīng)驗(yàn)過(guò)多少困難困苦?這幾天，我也集中時(shí)間查閱這些傳統(tǒng)文化的核心思想，其中講的最多的還是講究陰陽(yáng)、協(xié)調(diào)，如何做人做事、修德修行，如何駕馭自然規(guī)律并為我們效勞等等。盡管傘教師也講解了不少現(xiàn)代企業(yè)管理的案例，不過(guò)體會(huì)最深的還是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與易經(jīng)等傳統(tǒng)文化之間的一些聯(lián)系。通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ)，結(jié)合傘教師的講授，總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)：1、易經(jīng)是探究自然規(guī)律的著作，而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必需遵照必須的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。參照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”，不難發(fā)覺我們此時(shí)此刻的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開辦工廠做實(shí)業(yè)等等，期間勢(shì)必要經(jīng)驗(yàn)開展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等，假如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注意到這個(gè)開展規(guī)律，盡管不能變更這個(gè)規(guī)律，但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期，推遲衰落期、死亡期的到來(lái)，這還是可行的，這也就是必需注意陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡開展，這是萬(wàn)物開展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)開展很快，從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)驗(yàn)了短短十?dāng)?shù)年，但有一天你會(huì)突然發(fā)覺市場(chǎng)已經(jīng)見不到它了——倒閉了。細(xì)致探究發(fā)覺，其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問題，在許多方面沒能按規(guī)律辦事，沒能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn)，就比方我們的“大躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)開展嗎?任何違反自然規(guī)律的行為，都是要受到處罰的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。2、課程中第一局部就特殊提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰，動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念，其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精華的外在表現(xiàn)。無(wú)論是八卦圖，還是六十四卦，給我們的相識(shí)都是“相對(duì)而立，有機(jī)統(tǒng)一”，參照我們企業(yè)運(yùn)行狀況，管理者不就是須要不斷地的調(diào)和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)有旺季、淡季之分，開展有高、低潮之分，產(chǎn)品有主、輔之分等等無(wú)不是陰陽(yáng)的顯在表現(xiàn)，只有抓好陰陽(yáng)協(xié)調(diào)，在運(yùn)動(dòng)中開展、不斷地輪回前進(jìn)才是企業(yè)生命力的保證。3、課程同時(shí)也告知我們?cè)撊绾巫鋈伺c做事。做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自強(qiáng)不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對(duì)于如何做事呢?課程同時(shí)告知我們要擅長(zhǎng)視察事物的表象、透過(guò)表象分析其內(nèi)在的本質(zhì)并最終作出正確的決策，指導(dǎo)我們正確地做好正確的事。假如我們做每一件事都能這樣的話，那么就能無(wú)往而不勝。其實(shí)“視察、分析、決策”也印證了傘教師的課程“MAP”這一理念，從經(jīng)營(yíng)到管理，再到樹立戰(zhàn)略決策。

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)3

“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)?！庇袡C(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系清楚的提醒出來(lái)了?！霸苑N思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運(yùn)?！卑阉枷?、行為、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來(lái)，人的命運(yùn)如此，企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的。因此，我們充分看出運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再，再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營(yíng)管理的成敗。前兩天，將課件都打印出來(lái)，細(xì)致復(fù)習(xí)了一遍，更加深刻地感受到理論學(xué)問對(duì)實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡(jiǎn)潔列舉了一些：比方企業(yè)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力表達(dá)在哪些方面或者說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品滿意顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先依次又如何，經(jīng)過(guò)對(duì)公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)覺如下排序：1、相同性質(zhì)量2、產(chǎn)品牢靠性3、剛好交貨4、低價(jià)格5、快速交貨6、工作質(zhì)量7、新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將JIT的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)展了逐步推廣與嘗試：將庫(kù)存降低到最少量，將日常的工作不斷進(jìn)展優(yōu)化等等。接下來(lái)，產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實(shí)際，我將采納第四代的模式：基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采納頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采納質(zhì)量功能綻開(QFD)的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清晰，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)限制指標(biāo)，以到達(dá)客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)限制的轉(zhuǎn)化。然后依據(jù)工程管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的局部，分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組。通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作的思索更加深化與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問題：我們須要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問題，之后就會(huì)遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏限制，銷售就涉及效勞的質(zhì)量問題，通過(guò)差距模型進(jìn)展參照分析等等。運(yùn)營(yíng)管理課程是MBA課程中，讓我收益最多的，最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這些都跟王教師的細(xì)心講授是分不開的。

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)4

本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的根本概念、開展歷史和現(xiàn)狀，運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估，如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問題的根本方法，運(yùn)營(yíng)管理的根本流程，和運(yùn)營(yíng)管理的打算局部等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它確定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)須要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善確定著一個(gè)企業(yè)能否有將來(lái)。我認(rèn)為，就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，要想求生存謀開展，必需擅長(zhǎng)吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)締造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地表達(dá)在Customer(客戶)、Qulitity(質(zhì)量)、Time(時(shí)間)、Cost(本錢)和Service(效勞)等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。當(dāng)今社會(huì)，不斷開展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他效勞性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括效勞業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此，隨著效勞業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展，逐步容納了非制造的效勞業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無(wú)形效勞的供應(yīng)。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象，運(yùn)營(yíng)必需考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)展打算、組織和限制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要限制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，本錢，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根根源泉。因此，運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特殊是近二三十年來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和學(xué)問密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和效勞過(guò)程日趨困難，市場(chǎng)需求日益多樣化、多改變，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生改變。尤其是近十幾年來(lái)，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的開展，為運(yùn)營(yíng)增加了新的有力手段，也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的探究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其探究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的打算、組織與限制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、選購(gòu)供給、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后效勞看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)展集成管理。這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)探討運(yùn)營(yíng)問題。教師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的打算與限制。因此，對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)親密相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在說(shuō)明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了很多運(yùn)營(yíng)管理的管用技巧。教師為呈現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中全部崗位上的每一位經(jīng)理人員都必需駕馭的學(xué)問。作為剛起先學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了許多的不理解和問題。教師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的根本思想、方法和技能。協(xié)助我們更加深化的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的很多方面，如需求預(yù)料，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)施選址，運(yùn)營(yíng)支配與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無(wú)論我將來(lái)從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的學(xué)問都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱辛的事情，也是一件好玩的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運(yùn)營(yíng)管理工作具有特別高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充溢了深厚的愛好，起先觀賞并寵愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色?；蛟S有時(shí)機(jī)我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我堅(jiān)信，在我利用所學(xué)的學(xué)問為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而奉獻(xiàn)一份力氣的時(shí)候，我會(huì)有成就感且非常滿意。

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)5

管理的根本職能有打算、組織、領(lǐng)導(dǎo)、限制，打算是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)將來(lái)的行動(dòng)進(jìn)展規(guī)劃支配的工作過(guò)程;組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所須要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)展引導(dǎo)和施加影響，從而鼓勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效的活動(dòng)過(guò)程;限制是遵照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)展監(jiān)視、檢查，發(fā)覺偏差，采納訂正措施，使工作能按原定打算進(jìn)展，或適當(dāng)調(diào)整打算以達(dá)預(yù)期目的的過(guò)程。管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)展優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)與限制，使得本錢最小，效益最大，從而使組織的目標(biāo)打算如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦教師在《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中，以通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。受益匪淺，感悟頗深。一、組織必需有明確的既定的目標(biāo)組織目標(biāo)是指一個(gè)組織將來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南，是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的根本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為必須的目標(biāo)而組織起來(lái)的，如包裝公司是為了滿意洋河酒廠全部成品酒包裝的須要而組織起來(lái)的。目標(biāo)是組織的最重要條件，無(wú)論其成員各自的目標(biāo)有何不同，但必須有一個(gè)為其成員所承受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，目標(biāo)不確定，或者混淆了不同的目標(biāo)，都勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必需把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成局部，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必需重視標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益供應(yīng)保障。設(shè)計(jì)好藍(lán)圖，制定一個(gè)科學(xué)的流程，依據(jù)流程制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績(jī)效管理和考核機(jī)制。三、全員參加管理，目標(biāo)管理組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人實(shí)力，而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加管理，實(shí)行目標(biāo)管理制度。目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為限制手段的管理，它是通過(guò)使組織的成員親自參與工作目標(biāo)的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)“自我限制”，并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對(duì)組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)組織成員的評(píng)價(jià)和嘉獎(jiǎng)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理限制，主要措施有：(一)、目標(biāo)要表達(dá)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體，同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)到達(dá)完備契合時(shí)，才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中，有些組織確定的目標(biāo)體系只是對(duì)組織任務(wù)目標(biāo)的簡(jiǎn)潔分解，而沒有考慮員工個(gè)人的利益，這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理，而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不行能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力，員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。(二)、強(qiáng)化員工參加管理。目標(biāo)管理是參加管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。參加設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)承受性，目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些狀況下，參加式的目標(biāo)設(shè)置能帶來(lái)更高績(jī)效，參加的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可承受性。實(shí)施參加管理，能夠發(fā)揮員工的機(jī)靈才智，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也是滿意員工受人敬重、信任的高層次須要。這樣為每個(gè)部門有打算、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和限制力的開展工作供應(yīng)更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、協(xié)作、理解和支持。同時(shí)，在參加目標(biāo)制定的過(guò)程中，可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和開展目標(biāo)，了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在，了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生劇烈的使命感和責(zé)任感，加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化，有利于營(yíng)造一個(gè)和—諧的工作環(huán)境。參加管理要特殊留意引導(dǎo)，要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工，使員工的參加具有明確的方向性。在實(shí)踐中，要依據(jù)員工的文化程度和經(jīng)