【連載】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的主旋律：連接與聚合

【連載】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的主旋律：連接與聚合

我想，站在互聯(lián)網(wǎng)+的風口上順勢而為，會使中國經(jīng)濟飛起來?！?月5日，李克強總理在政府工作報告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，并正式確立其為國家戰(zhàn)略?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸跳出一個行業(yè)的范疇，正成為國民經(jīng)濟的一大新引擎。響應(yīng)總理號召，中國電子商務(wù)研究中心在全國各大智庫中率先出版“互聯(lián)網(wǎng)”智庫系列圖書，本文摘選自全國首部詳解“互聯(lián)網(wǎng)+”理論框架的實踐著作——《互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與融合》(/detail--6249575.html)。據(jù)目前全國新華書店、機場中信書店，天貓、京東、當當、亞馬遜中國、蘇寧易購、淘寶、微店、拍拍各大O2O渠道全線熱銷中，位居暢銷書排行榜前列?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，其價值在于連接，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的進程也表明，連接是其商業(yè)化的主要工具與載體，而通過連接產(chǎn)生的強大聚合能力是其手段與目標。無論是門戶、電商、搜索、社交無不體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的連接，而電商、社交及搜索的商業(yè)化運用則體現(xiàn)了連接背后的聚合能力。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化成為大趨勢在移動互聯(lián)網(wǎng)強大的連接能力之下，一切產(chǎn)業(yè)皆互聯(lián)，一切產(chǎn)業(yè)皆金融的時代已經(jīng)來臨。建立在移動互聯(lián)網(wǎng)之上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是典型的價值經(jīng)濟、個性經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟、眾包經(jīng)濟等。眾多的細分行業(yè)都可以通過觸網(wǎng)獲得發(fā)展機會，在去中心化、去平臺化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，提供個性化服務(wù)的重度垂直模式將具有商業(yè)機會，行業(yè)垂直、地域垂直及人群垂直都可以在各自領(lǐng)地獲得生存與發(fā)展機會。由此可見，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代就是一切產(chǎn)業(yè)皆互聯(lián)網(wǎng)的時代。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，除了強大的物流體系之外，各類交易都需要有金融服務(wù)的支持。金融服務(wù)支持包括網(wǎng)絡(luò)支付，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)等。離開了金融，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如同缺少了強大的物流體系支持一樣難以發(fā)展。因此，一切產(chǎn)業(yè)皆金融的時代已經(jīng)來臨。個性化、定制化需求時代來臨消費互聯(lián)網(wǎng)已激發(fā)了用戶的各項消費需求，消費經(jīng)濟已從短缺步入過剩時代，價格戰(zhàn)與補貼或免費不斷上演。在過?；蜻^度消費時代，那種生產(chǎn)標準化產(chǎn)品的時代即將終結(jié)，在滿足了基本的需求之后，人類的需求將逐漸向個性化方向發(fā)展，而定制化則是個性化的實現(xiàn)手段。而定制化本身則需要用戶參與，以用戶體驗為中心，為用戶提供符合價值需求的產(chǎn)品，從以企業(yè)為中心的標準化生產(chǎn)時代到以用戶為中心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)逐漸向尊重人性方向發(fā)展，實現(xiàn)人性的回歸，縱觀成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與科技公司，無不以洞悉人性為長，蘋果就是典型的代表，而小米則將參與發(fā)揮到極致。O2O將成為服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的主要模式產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以使產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)和生產(chǎn)過程進行重塑，這里就催生了大量的商機。在交易過程中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的交易模式則由線下轉(zhuǎn)移到線上以及線上線下一體化，代表模式有B2B和O2O。電子商務(wù)平臺的興起，削弱了長期困擾市場的信息不對稱等因素，降低了購銷雙方大量的時間與經(jīng)濟成本。在這個過程中，壁壘較高的行業(yè)可以通過建立垂直電子商務(wù)平臺，聚焦于行業(yè)內(nèi)部，做到市場的細分與專注。在“互聯(lián)網(wǎng)+”或產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)或者原來建立在PC之上的消費互聯(lián)網(wǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)，一個不容爭議的發(fā)展趨勢是線上與線下的高度融合，另外，O2O也將成為主要的發(fā)展趨勢。離開了線下實體，離開了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)將會與金融一樣出現(xiàn)空殼化、虛擬化，猶如空中樓閣和海市蜃樓。即便是消費互聯(lián)網(wǎng)時代的電商，也將逐步向O2O化方向發(fā)展，新建立的本地化生活服務(wù)類O2O，電商化極其明顯。因此，從某種程度上說，O2O將成為新型電商。智慧工業(yè)時代隨著社會的發(fā)展，個性化需求會越來越多，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，這種需求也將成為現(xiàn)實，“實際上工業(yè)4.0是什么，就是個性定制。以互聯(lián)網(wǎng)+為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅繼續(xù)在改造和提升作為第三產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)，而且已經(jīng)向工業(yè)領(lǐng)域延伸?；ヂ?lián)網(wǎng)+硬件的軟硬一體化將造就新的工業(yè)體系，人工智能、智能機器人、無人飛機、無人汽車、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、可穿戴設(shè)備等智慧工業(yè)將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不局限于消費，而且對于工業(yè)化改造的作用越發(fā)凸顯?？v觀世界，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來臨之際，中國已經(jīng)走在了世界前列。在工業(yè)化時代落后的中國已經(jīng)在新經(jīng)濟的浪潮中與歐美等發(fā)達的國家站在了同一個起跑線上，而且在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中占得了先機。面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，就在中國處于消費互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的工業(yè)強國-德國就已經(jīng)提出了工業(yè)4.0的行動計劃。在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的指引下，工信部制定了“中國制造2025規(guī)劃”，將互聯(lián)網(wǎng)信息化與工業(yè)化深度融合，推動“中國制造”走向“中國智造”。這個規(guī)劃被業(yè)內(nèi)稱為“中國工業(yè)版4.0”。面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，中國不能錯過升級換代的機會。中國傳統(tǒng)行業(yè)門類齊全，擁有世界上最為齊全的工業(yè)體系，為當今世界第一制造大國，在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，就擁有了雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，如果能夠順應(yīng)潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)+則會產(chǎn)生更加巨大的發(fā)展能量。數(shù)量龐大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶及巨大的市場需求，這些都是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的基礎(chǔ)。在2015“兩會“召開前，工信部就提出將支撐100家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)積極探索智能工廠、智能設(shè)備和智能服務(wù)的新模式、新業(yè)態(tài)；支撐1000家工業(yè)及生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的高帶寬專線服務(wù)，新增M2M(智能機器)終端1000萬個，促進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。并將在石化、鋼鐵、有色、建材等領(lǐng)域開展智能工廠、數(shù)字礦山、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展試點示范。據(jù)GE測算，應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后，企業(yè)的效率會提高大約20%，成本可以下降20%，節(jié)能減排可以下降10%左右。據(jù)工信部估算，未來20年中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，至少可帶來約三萬億美元的GDP增量，未來互聯(lián)、集成、智能生產(chǎn)、數(shù)據(jù)處理、產(chǎn)品創(chuàng)新都直接受益于工業(yè)4.0的規(guī)劃。尚未完全完成工業(yè)化的中國卻擁有強大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)與條件，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮中，這都為中國實現(xiàn)跳躍式發(fā)展、超越式發(fā)展創(chuàng)造了時機。開放、協(xié)作，共贏，參與、互動成為主要價值觀“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下需要更多的開放、融合與協(xié)作，任何一個行業(yè)都不可能孤立的存在，都處在一個互聯(lián)的世界里。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代不是零和游戲，通過開放、協(xié)作，使得利益相關(guān)者獲得了各自的利益安排。同時，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代下，無論是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，只有融合才能產(chǎn)生巨大的價值。而融合需要開放、協(xié)作，取得共贏則是開放與協(xié)作的前提，可以想象到?jīng)]有共贏機制，不可能有持續(xù)的長久的開放與協(xié)作，商業(yè)社會的核心是利益而不是慈善。在開放、協(xié)作與共贏的價值觀下，去中心化、民主化、自組織、去平臺化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)將成為主流。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是價值經(jīng)濟的時代，其以為用戶創(chuàng)造價值為己任。在價值經(jīng)濟時代，個性化需求及定制化服務(wù)將成為主要的生產(chǎn)方式，而參與和互動則是實現(xiàn)這一方式的手段。在個性化與定制化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，社群經(jīng)濟將成為主要的自組織形態(tài)，不同的社群將構(gòu)成生產(chǎn)者、消費者之間的互動、參與場景。以產(chǎn)品為中心，以內(nèi)容為中心互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化是從提高產(chǎn)品或服務(wù)的銷售效率開始的，形成了消費互聯(lián)網(wǎng)時代?？v觀我國商業(yè)發(fā)展軌跡，從供銷社、百貨公司、大型商場、超級市場、專賣店到商業(yè)中心、綜合體，再到電商。在傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展過程中，世界商業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂福及中國的電子產(chǎn)品銷售巨頭國美、蘇寧曾經(jīng)一度成為完美的商業(yè)模式，尤其是國美與蘇寧曾經(jīng)以渠道終端模式獲得了巨大的成功，開創(chuàng)了以渠道為中心的商業(yè)時代。但阿里巴巴與京東的出現(xiàn)對其形成了巨大的挑戰(zhàn)，曾經(jīng)以快速開店為競爭的殺手锏模式迎來了關(guān)店潮。阿里巴巴與京東對傳統(tǒng)的線下渠道模式構(gòu)成了挑戰(zhàn)，蘇寧轉(zhuǎn)型電商，國美開起了國美商城。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)+為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展壯大，形成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的第二次浪潮(互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化2.0時代)，互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟的影響已從銷售產(chǎn)品延伸到生產(chǎn)產(chǎn)品及研發(fā)環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)化也從消費互聯(lián)網(wǎng)的眼球經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)化到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值經(jīng)濟時代?？v觀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的進程，互聯(lián)網(wǎng)提高的是交易的效率，其巨大的連接與聚合能力，能夠?qū)⑺槠?、零散的、弱小的信息或資源以極其小的成本、極其高的效率快速整合起來，使信息迅速通暢，打破信息不對稱，減少交易環(huán)節(jié)與交易成本，快速達成交易。所以互聯(lián)網(wǎng)的作用是從方法、效率到平臺及生態(tài)。但互聯(lián)網(wǎng)無法替代產(chǎn)品與服務(wù)，再好的互聯(lián)網(wǎng)模式也只不過是提供了交易的工具與方法，并不能替代產(chǎn)品本身及服務(wù)提供，就如同再好的高速公路也不能替代交通工具一樣，路只是提高了交通工具的速度和安全系數(shù)。互聯(lián)網(wǎng)通過連接與聚合，將各種要素快速連接，但是所有的產(chǎn)品與服務(wù)并沒有實質(zhì)改變，仍然如同傳統(tǒng)一樣，需要線下生產(chǎn)與提供服務(wù)。所以，互聯(lián)網(wǎng)改變的是商品的銷售、生產(chǎn)或研發(fā)方式，但并不能替代生產(chǎn)或服務(wù)本身。尤其在以互聯(lián)網(wǎng)+為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，其實質(zhì)仍