大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集六篇

第頁(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集六篇高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

20xx年1月16日——20xx年2月8日期間我在Xx縣人民檢查院實(shí)習(xí)這期間我學(xué)會(huì)了許多常識(shí)性和事務(wù)性的學(xué)問(wèn)，增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)和閱歷；和犯罪分子進(jìn)行了溝通，了解了其中一些人的狡猾和一些人的無(wú)奈；更深刻的體會(huì)到法律程序的嚴(yán)格性和必定性。

說(shuō)起來(lái)也很丟人，學(xué)法律兩年了，不知道抓捕人還須要檢察院的批準(zhǔn)，學(xué)了一大堆的法律條文，總覺(jué)的自己學(xué)了許多東西，其實(shí)一到工作的崗位上什么都不會(huì)，能推斷是什么罪行只是法律工作的步，還必需打算寫大堆的材料，逮捕看法書(shū)，逮捕登記卡，每月報(bào)表，逮捕書(shū)，檢察院認(rèn)為要提請(qǐng)批捕公安局沒(méi)有提請(qǐng)批捕的要詢問(wèn)批捕理由，檢察院認(rèn)為不該提請(qǐng)批捕的公安局在押的要求說(shuō)明批捕理由。

實(shí)習(xí)天,為了不遲到給別人留下好影響我起了個(gè)大早,上路,注冊(cè),報(bào)道,檢查長(zhǎng)問(wèn)我要選擇什么科室的時(shí)候我說(shuō)不知道因我真的不知道檢察院有什么科室以及各科室是干什么的。最終被支配在了Xx縣人民檢察院的偵監(jiān)科也就是以前的批捕科。我跟著才檢察長(zhǎng)相識(shí)了肖科長(zhǎng)、張明住檢察長(zhǎng)和張輝幾個(gè)志愿者。天的工作,科長(zhǎng)讓我自己看著學(xué)，看看案卷，一成天下來(lái)全部沒(méi)有裝訂的沒(méi)裝訂的只要是在辦公室的案卷都被我看完了。發(fā)覺(jué)Xx縣20xx年死了許多人，不是殺人就是有意損害、不是盜竊就是賭博、案一個(gè)比一個(gè)離奇，一個(gè)比一個(gè)可笑，一個(gè)比一個(gè)沒(méi)道理，但我想大部分是真的，于是形成了檢查院有鬼的理論，晚上渴的要死就是不敢一個(gè)人來(lái)辦公室喝水。其次天的任務(wù)是整理檔案卷宗并進(jìn)行裝訂，在學(xué)校時(shí)也學(xué)習(xí)過(guò)檔案整理，但著實(shí)不知道從哪里下手，都說(shuō)檔案整理十個(gè)枯燥的事情，但“新官上任三把火”，檢察長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)枯燥的機(jī)械性工作是我們法學(xué)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)的必經(jīng)科目.性質(zhì)有點(diǎn)像后勤，說(shuō)來(lái)好像是很簡(jiǎn)潔的歸類,但每個(gè)卷宗都包括了書(shū)目表、審查逮捕提請(qǐng)書(shū)，審查逮捕登記卡，案件線索登記表，審查逮捕看法書(shū)、當(dāng)事人身份證明、證據(jù)材料、筆錄、送達(dá)回證等文書(shū)，要根據(jù)規(guī)定依次放置，剔除不須要的文書(shū)。案卷依書(shū)目的依次根據(jù)A4紙的大小排好依次，打好頁(yè)碼，打好封皮，然后裝訂成冊(cè)簽字蓋章，填好檔案盒，將案件基本信息輸入電腦存檔，打算移送市人民檢察院。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)潔，但是做起來(lái)，就是一些繁瑣而重復(fù)的工作。而且似乎沒(méi)有什么技術(shù)含量。但是邊整理邊看，我發(fā)覺(jué)在這些提請(qǐng)的案件中有許多典型案例，大家犯案的動(dòng)機(jī)千姿百態(tài)，比如李某就因?yàn)榍捌薏蛔屍淇春⒆颖銓⑶捌弈锛胰巳珰⒘耍辉谡砭碜谶^(guò)程中，我也對(duì)對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序，各種該歸檔的文書(shū)的分類有了具體的了解。實(shí)習(xí)的其次天就在埋頭苦干悄然而逝，沒(méi)有特殊的感悟，沒(méi)有動(dòng)人的事跡，一切都特別的順其自然。能夠盡快的融入庭室的工作，盡快進(jìn)入角色，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是實(shí)習(xí)之初最重要的事情。就這個(gè)意義而言，其次天，很是勝利。

我剛?cè)z察院不久，由于控申科的志愿工作人員請(qǐng)假回家，反貪局又拘留了四五個(gè)貪污犯罪嫌疑人，每天大家都要輪番看管，又是年末各科的工作都很忙，所以我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有時(shí)也在控申科值班解答來(lái)訪人員的問(wèn)題。一部分人是對(duì)一審判決不服要求上訴，一部分人要求檢察院公訴，很大部分人是找錯(cuò)機(jī)關(guān)了，該找公安機(jī)關(guān)，法院，或民政部門的案件都被當(dāng)事人找到檢察院來(lái)了。檢察院各部門也相互推辭，大家都多一事不如少一事，對(duì)來(lái)訪案件能不受理就不受理，但我每次都會(huì)耐性的給他們說(shuō)，實(shí)在不會(huì)的我就帶他們?nèi)ラL(zhǎng)各科檢察長(zhǎng)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我從偵監(jiān)科學(xué)到審查逮捕程序要求也許為：審查偵查機(jī)關(guān)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的案件，認(rèn)為證據(jù)存有疑問(wèn)的，可以復(fù)核有關(guān)證據(jù)，訊問(wèn)犯罪嫌疑人，詢問(wèn)證人。必要時(shí)可以派人參與偵查機(jī)關(guān)對(duì)重大案件的探討。審查下列案件應(yīng)當(dāng)訊問(wèn)犯罪嫌疑人：犯罪嫌疑人是否構(gòu)成犯罪，是否須要予以逮捕等關(guān)鍵問(wèn)題有疑點(diǎn)的，主要包括：罪與非罪界限不清的，犯罪嫌疑人是否達(dá)到刑事責(zé)任年齡須要確認(rèn)的，有無(wú)逮捕必要須要確定的，犯罪嫌疑人對(duì)案件主要問(wèn)題的供述前后沖突或者違反常理的，據(jù)以定罪的證據(jù)存在重大沖突的，犯罪嫌疑人系未成年人，偵查活動(dòng)可能存在刑訊逼供，暴力取證的等違法行為的，犯罪嫌疑人要求訊問(wèn)的，訊問(wèn)犯罪嫌疑人時(shí)應(yīng)當(dāng)依法告知其享有的訴訟權(quán)利，仔細(xì)聽(tīng)取其供述辯解。未訊問(wèn)的應(yīng)當(dāng)送達(dá)《聽(tīng)取犯罪嫌疑人看法書(shū)》由犯罪嫌疑人填寫后剛好收回審查并附卷。辦理審查逮捕案件時(shí)，發(fā)覺(jué)應(yīng)當(dāng)逮捕而偵查機(jī)關(guān)未提請(qǐng)逮捕的犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)建議偵查機(jī)關(guān)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕。假如偵查機(jī)關(guān)不提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的理由不能成立的，人民檢查院可以干脆做出逮捕確定，送達(dá)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行。對(duì)于不批準(zhǔn)逮捕的案件，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。

這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多東西，好的不好的又有，把理論和時(shí)間結(jié)合了起來(lái)，也起先更深刻的思索一些現(xiàn)象。要求自己以后在司法從業(yè)中要公正嚴(yán)明，為百姓辦實(shí)事。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

這是我的第一次實(shí)習(xí)，它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力：學(xué)習(xí)、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì)中。下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

一起先到這工地了解施工圖紙，自己漸漸一邊走一邊看.還是看不出什么問(wèn)題出來(lái).只望見(jiàn)框架柱和基礎(chǔ)面.木工棚.鋼筋棚等….隔幾天,李師傅叫我小李跟他一起去放線,放線是建筑的基礎(chǔ)，對(duì)于我們初學(xué)者是必要的。在此期間，我對(duì)水準(zhǔn)儀﹑經(jīng)緯儀有了更好的了解，更熟識(shí)的操作了測(cè)量?jī)x器，更讓我在工地上實(shí)踐了儀器的觀測(cè)，使我適應(yīng)了在不同條件下操作儀器。

這個(gè)工地我主要負(fù)責(zé)放線和打標(biāo)高.有時(shí)候還幫別人在搞土方測(cè)量,測(cè)標(biāo)高,是一種讓我們?cè)诟鼝毫拥臈l件下適應(yīng)實(shí)地操作的技能，要適應(yīng)最惡劣的環(huán)境才能更好的熬煉自己，讓我們學(xué)到更多更堅(jiān)實(shí)。在土方工地是最累人的事,每天帶著水準(zhǔn)儀跑上跑下的.還要完成測(cè)量任務(wù)，這是一個(gè)對(duì)于我剛實(shí)習(xí)的高校生是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)體現(xiàn)我適應(yīng)實(shí)力的考驗(yàn)。

伴隨測(cè)量工作的同時(shí)，我們也要做一些其他事情，充溢我們的實(shí)習(xí)生活。挖土、挖石子、搬磚……是熬煉我的意志。雖然我對(duì)于這些熬煉效果不佳，但在此同時(shí)也磨練了我，讓我知道工作的辛苦的，我要漸漸適應(yīng)工地生活。

二個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，二個(gè)月的生活終于是充溢的，該做的也做過(guò)了，該經(jīng)驗(yàn)的也在漸漸經(jīng)驗(yàn)，信任今后還有更精彩的生活，我會(huì)更努力去奮斗。

二、實(shí)習(xí)收獲和心得

本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不肯定去工地工作，但有了這段時(shí)間的熬煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)怎樣去和工人溝通等。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)建筑方面的有關(guān)學(xué)問(wèn)在事實(shí)上有了更深一些的了解。應(yīng)當(dāng)說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)學(xué)問(wèn)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖實(shí)力都有肯定的幫助，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該留意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的平安問(wèn)題，在放線時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)或許只是用書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)，不會(huì)考慮太多的問(wèn)題，更不行能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，熬煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐實(shí)力。

高校生活是驚慌而又充溢期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是向往著背起行囊，遠(yuǎn)離親人摯友以及師長(zhǎng)護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我最終可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)覺(jué)人生的道路原來(lái)是如此的崎嶇不平，任何人的勝利都是經(jīng)驗(yàn)一番狂風(fēng)暴雨的。短短60天的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會(huì)，第一次走向工作，感覺(jué)生活真的很不簡(jiǎn)單。

實(shí)習(xí)就是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪特別重要。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，希望我們的人生能由此延綻開(kāi)來(lái)，真正地學(xué)以致用。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生改變。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍快速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90？以上。只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今日，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為一般人出行的代步工具。

二、實(shí)習(xí)目的

作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的高校生，我們必需走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù)，駕馭汽車相關(guān)的學(xué)問(wèn)，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)閱歷，提取精華，充溢自己，完善自我，才能更好的為社會(huì)服務(wù)，并且可以為以后的工作之路做好鋪墊，還可以嫻熟駕馭汽車行業(yè)的銷售和售后技能。

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

20xx年5月份中旬；

湖南省長(zhǎng)沙市中南汽車世界A01（星沙收費(fèi)站旁），湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清晰的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史，了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。

（2）實(shí)習(xí)單位背景介紹

與眾多4S店相鄰，交通比較便捷，員工素養(yǎng)精良盡責(zé)。奔馳4S店是一家集銷售、修理、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念始終在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后修理部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車，主要銷售車型為：C級(jí)，E級(jí)，S級(jí)，G級(jí)等。

（3）實(shí)習(xí)部門介紹

售后修理部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、修理、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。修理部日常主要負(fù)責(zé)車輛的修理、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。

四、汽車銷售流程圖：

接待——詢問(wèn)——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶須要供應(yīng)什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。

2、詢問(wèn)：詢問(wèn)的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的收集來(lái)自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的精確需求。銷售人員的詢問(wèn)必需耐性并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶查閱。

3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)亦須要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4、試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避開(kāi)多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。

5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商起先之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、實(shí)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出確定，但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

7、交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。

8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要常常回訪一下顧客，剛好了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其運(yùn)用狀況，要提示顧客做保養(yǎng)。

五、奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容

（1）4S店服務(wù)流程

1、接待打算：服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表；打算好必要的表單、工具、材料；環(huán)境維護(hù)及清潔。

2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車；運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言；恰當(dāng)稱呼顧客。

3、環(huán)車檢查：安裝三件套；基本信息登錄；環(huán)車檢查；具體、精確填寫接車登記表。

4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)切的問(wèn)題，詢問(wèn)顧客的來(lái)意，細(xì)致傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。

5、故障確認(rèn)：可以馬上確定故障的，依據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說(shuō)明車輛的修理項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。假如當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說(shuō)明緣由，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定，將狀況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論；不能馬上確定故障的，向顧客說(shuō)明須經(jīng)全面細(xì)致檢查后才能確定。

6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè)；引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái)，請(qǐng)顧客坐下。

7、確認(rèn)備品供應(yīng)狀況：查詢備品庫(kù)存，確定是否有所需備品。

8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以推斷車輛是否還有其它可舉薦的修理項(xiàng)目；盡量精確地對(duì)修理費(fèi)用進(jìn)行估算，并將修理費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；將全部項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng)；如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后，再給出具體費(fèi)用。

9、預(yù)估完工時(shí)間：依據(jù)對(duì)修理項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際狀況預(yù)估出完工時(shí)間。

10、制作任務(wù)托付書(shū)

11、支配顧客休息

（2）售后服務(wù)工作的內(nèi)容

1、整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進(jìn)廠修理養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司詢問(wèn)、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)狀況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)狀況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、修理養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司修理、保養(yǎng)記錄（詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”）。

2、依據(jù)客戶檔案資料，探討客戶的需求：業(yè)務(wù)人員依據(jù)客戶檔案資料，探討客戶對(duì)汽車修理保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參加本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司實(shí)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠修理或免費(fèi)檢測(cè)等等。

3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：

（1）詢問(wèn)客戶用車狀況和對(duì)本公司服務(wù)有何看法；

2）詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞；

（3）告之相關(guān)的汽車運(yùn)用學(xué)問(wèn)和留意事項(xiàng)；

（4）介紹本公司近期為客戶供應(yīng)的各種服務(wù)、特殊是新的服務(wù)內(nèi)容；

（5）介紹本公司近期為客戶支配的各類實(shí)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，實(shí)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新學(xué)問(wèn)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清晰；

（6）詢問(wèn)服務(wù)；

（7）走訪客戶。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解，我們相識(shí)到當(dāng)前中國(guó)的汽車市場(chǎng)潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生，我們所的學(xué)問(wèn)是與專業(yè)休戚相關(guān)的，汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車學(xué)問(wèn)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解，增加了專業(yè)學(xué)問(wèn)的感性面及相識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見(jiàn)習(xí)之后，我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4S店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身修理等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上供應(yīng)服務(wù)的。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的，并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思索。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)當(dāng)然是增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素養(yǎng)的選擇。

雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的參觀中，我看到了許多不同的部門，為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)也跟我們講了許多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真實(shí)切的感受到工作須要細(xì)致謹(jǐn)慎，須要專心，不然會(huì)在工作中遇到各種難題的，甚至簡(jiǎn)單闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體，就得與人溝通，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論學(xué)問(wèn)所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人溝通。因此，這次參觀，在另一種意義上，它告知我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

班級(jí)：x班

姓名：xxx

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx周

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx教室

三、實(shí)習(xí)目的：

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期末，由學(xué)校統(tǒng)一支配利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)和詳細(xì)實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素養(yǎng)和實(shí)力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,運(yùn)營(yíng)管理，增加同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的相識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)的愛(ài)好，深化對(duì)所學(xué)學(xué)問(wèn)的理解，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

“物流”作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì)，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉(cāng)庫(kù)中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的`物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。

學(xué)生成立物流單位，各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成訂單。通過(guò)路途優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、危急處理，加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作實(shí)力。由老師限制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增加學(xué)生試驗(yàn)愛(ài)好，使學(xué)生增加市場(chǎng)應(yīng)變實(shí)力，同時(shí)也使學(xué)生能更好的在試驗(yàn)的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流學(xué)問(wèn)相結(jié)合。

1.系統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)了解：

通過(guò)對(duì)機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀，基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟，流程，各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

2.業(yè)務(wù)流程：

公司總經(jīng)理：合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)，若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。訂單的受理；針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單（托運(yùn)單，發(fā)運(yùn)單）進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理；首先要租借，自建，購(gòu)買倉(cāng)庫(kù)將信息發(fā)于倉(cāng)庫(kù)中心進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)安排，購(gòu)買或租借卡車，聘請(qǐng)司機(jī)，叉車，搬運(yùn)工等。還要開(kāi)通各種運(yùn)輸路途。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

調(diào)度中心：對(duì)總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運(yùn)單，托運(yùn)單進(jìn)行處理，對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息發(fā)布于倉(cāng)庫(kù)中心進(jìn)行補(bǔ)貨，對(duì)托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫(kù)或干脆生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心，另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。

倉(cāng)庫(kù)中心：首先對(duì)總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)設(shè)定、對(duì)調(diào)度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫(kù)操作（入庫(kù)通知－運(yùn)輸單確認(rèn)－入庫(kù)卸貨－開(kāi)具入庫(kù)單）、出庫(kù)操作（出庫(kù)通知－出庫(kù)備貨－運(yùn)輸單確認(rèn)－出庫(kù)裝貨－開(kāi)具出庫(kù)單－發(fā)貨）、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫(kù)、庫(kù)存查詢、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。

運(yùn)輸中心：對(duì)調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理（是否要采納其他公司的回程車）、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理懇求購(gòu)買或變更運(yùn)輸方式。對(duì)司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī)，車輛提示、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。

五、實(shí)訓(xùn)小結(jié)

經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí)，我們了解到物流工作的困難性，但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增加感性相識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn)了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)和詳細(xì)實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素養(yǎng)和實(shí)力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的相識(shí)，增加我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的相識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)的愛(ài)好，切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)覺(jué)了不同的問(wèn)題，使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并汲取課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

六、實(shí)訓(xùn)感受

以往對(duì)于物流管理概念的相識(shí)，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本學(xué)問(wèn)。

對(duì)于物流的本身感到很神奇，不可思議現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流，知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)潔。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)潔了解，使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的相識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論學(xué)問(wèn)充分相識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。

作為一名物流管理專業(yè)的大二學(xué)生，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論學(xué)問(wèn)，然而今日在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，特殊的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論學(xué)問(wèn)，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，駕馭更多的閱歷，不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。今日我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的學(xué)問(wèn)緊密的接合了起來(lái)，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。

總而言之，在上機(jī)實(shí)習(xí)的這幾天時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本學(xué)問(wèn)的再度升華，是從感性相識(shí)上升為理性相識(shí)的過(guò)程。

感謝學(xué)校賜予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和老師們的實(shí)習(xí)教育。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

數(shù)控技術(shù)也叫計(jì)算機(jī)數(shù)控技術(shù)，它是采納計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)字程序限制的技術(shù)，高校生計(jì)算機(jī)數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)報(bào)告。這種技術(shù)用計(jì)算機(jī)按事先存貯的限制程序來(lái)執(zhí)行對(duì)設(shè)備的限制功能。由于采納計(jì)算機(jī)替代原先用硬件邏輯電路組成的數(shù)控裝置，使輸入數(shù)據(jù)的存貯、處理、運(yùn)算、邏輯推斷等各種限制機(jī)能的實(shí)現(xiàn)，均可通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件來(lái)完成。近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)控技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)限制的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是機(jī)械制造業(yè)中，對(duì)其進(jìn)行數(shù)控化改造，可以降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。為培育實(shí)際操作技能，提高我們的數(shù)控技術(shù)水平，成為一名合格的畢業(yè)生，為今后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，我來(lái)到xx鋼鐵集團(tuán)進(jìn)行數(shù)控實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操練使我對(duì)數(shù)控技術(shù)有了更深化的了解，學(xué)習(xí)到了很多數(shù)控操作學(xué)問(wèn)，駕馭了肯定的操作技能。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師耐性地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的運(yùn)用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就可以獨(dú)立操作了。以前的我們根本不知道那么多的精致零件、圖案等是如何生產(chǎn)出來(lái)的，看了通過(guò)數(shù)控技術(shù)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，真是大開(kāi)眼界！人類利用機(jī)器生產(chǎn)的水平是如此之高，太令人興奮！有這么先進(jìn)的設(shè)備，這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，我們肯定要更充分地利用好這一切，為自己儲(chǔ)備肯定的能量！通過(guò)實(shí)際動(dòng)手實(shí)力的訓(xùn)練，我們深深體會(huì)到任何理論學(xué)問(wèn)只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。而作為有可塑性的我們，不能單純地依靠書(shū)本，還必需到實(shí)踐中檢驗(yàn)、熬煉、創(chuàng)新，去培育科學(xué)的精神，良好的品德，文明的行為和解決問(wèn)題的實(shí)力。

在實(shí)習(xí)期間我們有很深的感受，提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的學(xué)問(wèn)，雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，但重要的是我們有了收獲、有了成果。這正是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐見(jiàn)真知”。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們學(xué)習(xí)到了許多工作常識(shí)，得到意志上熬煉，有辛酸也有歡樂(lè)，實(shí)習(xí)是我們高校生活中的又一筆珍貴的財(cái)寶，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。

我們很快就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了。就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告知我們，更多的是須要我們自己去視察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)實(shí)力就難以勝任將來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有許多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。數(shù)控實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾個(gè)工種所要求我們熬煉的那幾種實(shí)力，更多的則須要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后依據(jù)自己的狀況去感悟，去反思，勤奮自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到真正的目的。一個(gè)人勝利與否取決于個(gè)人努力，但是一個(gè)好的起點(diǎn)和一個(gè)富有合作性的環(huán)境有很大的推動(dòng)作用，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去了，回想起實(shí)習(xí)生活真有點(diǎn)舍不得。

通過(guò)實(shí)際操練使我們對(duì)數(shù)控技術(shù)有了更深化的了解，學(xué)習(xí)到了很多數(shù)控操作學(xué)問(wèn)，駕馭了肯定的操作技能。在這里，我們由衷的感謝集團(tuán)供應(yīng)給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！感謝實(shí)習(xí)老師的細(xì)心指導(dǎo)！你們辛苦了！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟識(shí)工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的運(yùn)用以及平安操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝學(xué)問(wèn)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟識(shí)和駕馭肯定的工程基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和操作技能過(guò)程中，培育、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐實(shí)力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新實(shí)力。這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要仔細(xì)當(dāng)心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培育了我們堅(jiān)毅不屈的本質(zhì)，不到最終一秒決不放棄的毅力！培育和熬煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守平安技術(shù)規(guī)則和愛(ài)惜國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素養(yǎng)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求特別嚴(yán)格，制訂了實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的平安操作規(guī)程等要求，對(duì)我們的綜合工程素養(yǎng)培育起到了較好的促進(jìn)作用。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

會(huì)計(jì)是借助于特地的方法和程序，對(duì)特定主體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算、實(shí)行監(jiān)督，為會(huì)計(jì)信息運(yùn)用者供應(yīng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)決策信息，旨在提高經(jīng)濟(jì)利益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的一項(xiàng)管理活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)會(huì)計(jì)，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代，我們駕馭會(huì)計(jì)的方法和技能是必要的，而不只是理論學(xué)問(wèn)。只有把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，我們才能真正的駕馭這門技術(shù)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第十七周第十八周

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

校內(nèi)，第三教學(xué)樓507室

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

《初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)是以一個(gè)中型工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)春市萬(wàn)隆股份有限責(zé)任公司12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例，通過(guò)設(shè)置賬戶、填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等工作環(huán)節(jié)，全面地、系統(tǒng)地、連續(xù)地完成企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理。（一）實(shí)習(xí)操作過(guò)程

1、依據(jù)實(shí)習(xí)的公司業(yè)務(wù)，填寫本月的總賬和明細(xì)賬余額；

2、依據(jù)公司發(fā)生的的業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄，填制記賬憑證；

3、依據(jù)原始憑證，并參照記賬憑證，填寫明細(xì)賬；

4、依據(jù)記賬憑證匯總編制科目匯總表；

5、依據(jù)科目匯總表匯總數(shù)字登記總分類賬；

6、月末，將日記賬、明細(xì)分類賬的余額與總分類賬中相應(yīng)賬戶的余額進(jìn)行核對(duì)；

7、月末，依據(jù)總分類賬和明細(xì)賬的記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

（二）操作要領(lǐng)

1．期初建賬：

（1）建總賬時(shí)，要依據(jù)企業(yè)期初的余額信息來(lái)分類編制，特殊是要防止漏記、錯(cuò)記，所以須要很仔細(xì)的核對(duì)無(wú)誤后再填入賬簿。

（2）建明細(xì)賬時(shí)，同樣要聽(tīng)從總賬建立時(shí)的要求，與此同時(shí)，與總賬相比明細(xì)賬更加的分散繁瑣，有的須要在分戶賬中開(kāi)設(shè)賬戶，而有的則需在后邊的多欄式明細(xì)賬中開(kāi)設(shè)，同樣明細(xì)賬的記錄也須要依據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來(lái)填寫。

（3）建日記賬時(shí)，要留意只有庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款須要建日記賬，因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的，這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。

2．審核或填制原始憑證原始憑證的基本要素

（1）原始憑證的名稱；

（2）填制原始憑證的單位名稱；

（3）對(duì)外原始憑證要有接受單位的名稱；

（4）填制憑證的日期和編號(hào)；

（5）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容或內(nèi)容金額；

（6）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的數(shù)量和金額；

（7）經(jīng)辦人員的簽名或蓋章；

（8）憑證的附件等。

原始憑證的填制要求

原始憑證填制是要依據(jù)不同的原始憑證來(lái)填制留意其格式要求。

原始憑證的審核內(nèi)容

（1）真實(shí)性審核；

（2）合法性，規(guī)范性，合理性審核；

（3）完整性審核；

（4）正確性審核。

3．編制記賬憑證記賬憑證的填制要求

（1）摘要簡(jiǎn)明；

（2）日期的填寫；

（3）分錄正確填寫；

（4）逐項(xiàng)填寫；

（5）附件數(shù)量完整；

（6）依次編號(hào)。

記賬憑證的填制方法

收款憑證是依據(jù)有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款業(yè)務(wù)的原始憑證或原始憑證匯總表來(lái)填制的。付款憑證是依據(jù)有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款的付款業(yè)務(wù)，以及貨幣資金之間相互收，付業(yè)務(wù)的原始憑證或原始憑證匯總表填制的。轉(zhuǎn)賬憑證是依據(jù)有關(guān)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的原始憑證或原始憑證的匯總表填制的。單式記賬憑證式把一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的借方會(huì)計(jì)科目和金額，貸方會(huì)計(jì)科目和金額，分別填制記賬憑證。

4．登記日記賬，

日記賬包括庫(kù)存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，庫(kù)存現(xiàn)金日記賬的登記方法如下：

（1）“日期”欄登記庫(kù)存現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的實(shí)際日期；

（2）“憑證號(hào)”欄：

登記收款憑證或付款憑證的種類和編號(hào)，種類是只收款或付款憑證。

（3）“摘要”欄：登記經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明，一般依據(jù)憑證中的摘要欄填寫。

（4）“對(duì)方科目”欄：登記庫(kù)存現(xiàn)金收入或支出的對(duì)應(yīng)賬戶名稱，一般依據(jù)憑證中的對(duì)方科目填寫。

（5）“收入及付出”欄：登記庫(kù)存縣級(jí)的收入金額和付出金額，每日終了，應(yīng)計(jì)算當(dāng)日的庫(kù)存現(xiàn)金收入及庫(kù)存現(xiàn)金付出的合計(jì)數(shù)；

（6）“余額”欄：在登記每筆庫(kù)存現(xiàn)金收入或庫(kù)存現(xiàn)金付金支出金額后，應(yīng)逐筆接觸庫(kù)存現(xiàn)金余額，每日終了，應(yīng)結(jié)出當(dāng)日庫(kù)存現(xiàn)金余額。

銀行存款日記賬的登記方法與庫(kù)存現(xiàn)金日記賬基本相同，但有以下幾點(diǎn)須要留意：

（1）“存款種類”欄：填列“人民幣存款”或“外幣存款”等存款類別。

（2）“結(jié)算憑證種類及號(hào)數(shù)”欄：依據(jù)收款憑證和付款憑證所附的銀行結(jié)算憑證填列，以便于銀行存款對(duì)賬，其中“種類”欄登記結(jié)算憑證的種類。

（3）“對(duì)方單位”欄：是為了便于視察每筆銀行存款收入的來(lái)源或支出的方向，依據(jù)記賬憑證摘要中所列的對(duì)方單位登記。

5．登記有關(guān)明細(xì)賬。

依據(jù)管理要求和各種明細(xì)分類賬記錄的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容不同，明細(xì)賬的種類主要有三欄式，數(shù)量金額數(shù)，多欄式三種格式。

（1）三欄式明細(xì)分類賬只設(shè)有借方，貸方，余額三個(gè)金額欄，不設(shè)數(shù)量欄，用來(lái)登記秩序反映金額的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

（2）數(shù)量金額式明細(xì)賬要求在收入（借方），發(fā)出（貸方）和結(jié)存（余額）欄下分設(shè)數(shù)量，單價(jià)和金額三個(gè)小欄，以便同時(shí)供應(yīng)貨幣信息和實(shí)物量信息。

（3）多欄是明細(xì)分類賬，是依據(jù)應(yīng)以業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的須要，在一張帳頁(yè)內(nèi)按有關(guān)明細(xì)賬科目或項(xiàng)目分設(shè)若干專欄，用于登記明細(xì)項(xiàng)目多，借貸方單一且無(wú)需數(shù)量核算的收入，費(fèi)用，利潤(rùn)等業(yè)務(wù)的賬簿。

明細(xì)分類賬的登記，可以干脆依據(jù)原始憑證，記賬憑證逐筆登記，也可以依據(jù)匯總原始憑證逐日，定期匯總登記。

6．編制科目匯總表

（1）取得原始憑證，依據(jù)原始憑證及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)詳細(xì)狀況編制匯總原始憑證，并由會(huì)計(jì)人員審核；

（2）按審核后的原始憑證及匯總原始憑證，編制收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證，并由會(huì)計(jì)主管人員審核；

（3）按審核后的收款憑證、付款憑證逐筆庫(kù)存現(xiàn)金日記和銀行存款日記賬；按審核后的轉(zhuǎn)賬憑證登記各種明細(xì)分類賬；

（4）按審核后的收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證定期（一般為10天）匯總，將匯總后的余額填寫到科目匯總表中；

（5）期末，依據(jù)科目匯總表中的數(shù)據(jù)登記總分類賬；

（6）在期末，將日記賬、明細(xì)分類賬的余額與總分類賬中相應(yīng)賬戶的余額進(jìn)行核對(duì)；

（7）進(jìn)行試算，試算平衡后編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

7．登記總賬

總分類賬可以按記賬憑證逐筆登記，也可以將記賬憑證匯總進(jìn)行登記，還可以依據(jù)多欄式日記賬在余額末匯總登記。總之，其登記方法主要取決于所采納的會(huì)計(jì)核算組織程序。

8．對(duì)賬

在登記完總賬之后，要跟從前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)需總分類賬戶之間也應(yīng)核對(duì)，還應(yīng)當(dāng)同憑證進(jìn)行核對(duì)，以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。

9．結(jié)賬

結(jié)賬前，要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬，還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最終要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。

10．編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告

在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)要依據(jù)總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶的內(nèi)容，并通過(guò)計(jì)算編制詳細(xì)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表。

11．整理歸檔

最終一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了，把已經(jīng)制好的會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè)，然后將賬簿和憑證上交。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

兩個(gè)禮拜的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，在這期間雖然很枯燥，很累，但是很充溢，很歡樂(lè)。

周一八點(diǎn)我們?cè)诙?16召開(kāi)了會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員大會(huì)上老師很有激情的講了會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)