第9章 軟件驗收測試

第9章軟件驗收測試驗收測試是以需求方為主的測試，是軟件交付或部署之前的最后一個測試活動。驗收測試的目的是確保軟件是完整的、集成的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，并且讓最終用戶可以將其用于軟件的既定功能和目標(biāo)任務(wù)。 驗收測試的主要目的是在真實的用戶工作環(huán)境下，檢驗完整的軟件系統(tǒng)是否滿足軟件開發(fā)技術(shù)合同規(guī)定的要求。由此確定軟件的需求方能否接受此軟件。2023/2/1§9.1驗收測試的組織和管理驗收測試一般由軟件的用戶方組織，由獨立于軟件開發(fā)的人員實施。如果驗收測試委托第三方實施，一般應(yīng)委托國家認(rèn)可的第三方測試機構(gòu)。驗收測試所需滿足的條件如下：驗收測試的團隊驗收測試的準(zhǔn)入條件驗收測試的準(zhǔn)出條件驗收測試的配置管理2023/2/12驗收測試的團隊§9.1驗收測試的組織和管理2023/2/13§9.1驗收測試的組織和管理驗收測試的準(zhǔn)入條件被驗收測試的軟件已通過軟件的系統(tǒng)測試，關(guān)閉了所有的缺陷；具有測試項目計劃（合同）；具有軟件測試所需的各種文檔；所提交的被測軟件受控；軟件源代碼正確通過編譯和構(gòu)建。2023/2/14§9.1驗收測試的組織和管理驗收測試的準(zhǔn)出條件已按完成了項目計劃所規(guī)定的軟件測試任務(wù)；客觀詳細(xì)地記錄了軟件測試過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題軟件測試的文檔齊全、符合規(guī)范；軟件測試的全過程自始至終在控制之下進(jìn)行；軟件測試中的問題或異常有合理的解釋或者正確有效的處理；軟件測試報告通過了評審；全部測試數(shù)據(jù)、被測軟件、測試支持軟件和評審結(jié)果已納入配置管理。2023/2/15§9.1驗收測試的組織和管理驗收測試的配置管理按照軟件配置管理的要求，將測試過程中產(chǎn)生的各種軟件工作產(chǎn)品納入配置管理。 由開發(fā)組織實施的軟件測試，應(yīng)將測試工作產(chǎn)品納入軟件項目的配置管理；有獨立測試組織實施的軟件測試，應(yīng)建立配置管理庫，將被測試對象和測試工作產(chǎn)品納入配置管理。2023/2/16§9.2驗收測試的技術(shù)要求 軟件驗收測試的技術(shù)依據(jù)是軟件研制合同，驗收測試的技術(shù)要求與系統(tǒng)測試類同。一般應(yīng)符合下列技術(shù)要求：功能性測試性能測試可靠性和安全性測試用戶場景測試2023/2/17§9.2驗收測試的技術(shù)要求1.功能性測試系統(tǒng)設(shè)計說明規(guī)定的系統(tǒng)和功能系統(tǒng)的每個特性應(yīng)至少被一個正常測試用例和一個被認(rèn)可的異常測試用例所覆蓋測試用例的輸入應(yīng)至少包括有效等價類值、無效等價類值和邊界數(shù)據(jù)值測試系統(tǒng)的所有輸出及格式測試軟件配置項之間及軟件配置項與硬件之間的接口2023/2/18§9.2驗收測試的技術(shù)要求2.性能測試測試系統(tǒng)的響應(yīng)時間，包括單個用戶、多個用戶并發(fā)的情況側(cè)認(rèn)識系統(tǒng)的全部存儲量、輸入/輸出通道和處理時間的余量測試運行條件在邊界狀態(tài)和異常狀態(tài)下，或者在認(rèn)為設(shè)定的狀態(tài)下，系統(tǒng)的性能2023/2/19§9.2驗收測試的技術(shù)要求3.可靠性和安全性測試測試系統(tǒng)訪問和數(shù)據(jù)的安全性測試設(shè)計中用于提高系統(tǒng)安全性、可靠性的結(jié)構(gòu)、算法、容錯、冗余、中斷處理的方案對完整性級別高的系統(tǒng)，應(yīng)對其進(jìn)行安全性分析，明確每一個危險狀態(tài)和導(dǎo)致危險的可能原因，并對此進(jìn)行針對性的測試對有恢復(fù)或重置功能的系統(tǒng)，應(yīng)測試其恢復(fù)或充值功能和平均恢復(fù)時間，并且對每一個類導(dǎo)致恢復(fù)或重置的情況進(jìn)行測試2023/2/110§9.2驗收測試的技術(shù)要求4.用戶場景測試 針對不同使用人員和不同業(yè)務(wù)處理過程的應(yīng)用實際，設(shè)計專門的應(yīng)用場景測試用例，進(jìn)行專門的測試。 應(yīng)用場景測試用例的設(shè)計，是以用戶角色權(quán)限和完成一項特定的業(yè)務(wù)處理流程為基礎(chǔ)設(shè)計的。2023/2/111§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容 驗收測試的方法是黑盒測試，測試的手段是手工測試和自動化測試相結(jié)合。對軟件的功能測試時，一般采用手工測試的方法，進(jìn)行逐項測試和確認(rèn)；進(jìn)行場景測試時，應(yīng)與用戶的業(yè)務(wù)人員共同進(jìn)行操作測試；進(jìn)行非功能性測試時，一般采用自動化測試工具和人工測試相結(jié)合的方法。2023/2/112§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.1功能性測試內(nèi)容要求2023/2/113§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.2可靠性測試內(nèi)容要求2023/2/114§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.3易用性測試內(nèi)容要求2023/2/115§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.4效率測試內(nèi)容要求2023/2/116§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.5維護性測試內(nèi)容要求2023/2/117§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.6可移植性測試內(nèi)容要求2023/2/118§9.3驗收測試的方法與內(nèi)容9.3.7軟件配置審核軟件配置審核是驗收測試的一項關(guān)鍵內(nèi)容。通常就一個軟件項目而言，軟件開發(fā)團隊通常應(yīng)提供如下5類軟件配置：代碼文檔類項目開發(fā)文檔系統(tǒng)部署類文檔測試類文檔項目管理類文檔2023/2/119§9.4驗收測試環(huán)境 驗收測試環(huán)境應(yīng)包括測試的運行環(huán)境和測試工具環(huán)境。運行環(huán)境一般應(yīng)符合軟件測試合同的要求，通常是軟件及其所屬系統(tǒng)的實際運行環(huán)境。測試工具是根據(jù)測試內(nèi)容的要求、測試目標(biāo)的達(dá)成和測試策劃的結(jié)果選擇，并經(jīng)過認(rèn)可的工具。2023/2/120§9.4驗收測試環(huán)境9.4.1驗收測試環(huán)境搭建軟件項目開發(fā)合同中對軟件運行環(huán)境的原則約定；軟件安裝維護指南中對軟件安裝運行環(huán)境的具體描述；軟件測試合同的規(guī)定。2023/2/121§9.4驗收測試環(huán)境9.4.1驗收測試環(huán)境搭建1.關(guān)注運行環(huán)境的差異性

硬件環(huán)境，軟件環(huán)境2.真實環(huán)境和模擬環(huán)境3.測試數(shù)據(jù)的質(zhì)和量2023/2/122§9.4驗收測試環(huán)境9.4.2驗收測試工具的選擇按照目的和用途選擇匹配的工具；選擇一個可提供的工具；按照測試人員的實際技能選擇匹配的工具2023/2/123§9.5驗收測試過程9.5.1驗收測試策劃確定測試充分性的要求確定測試終止的準(zhǔn)則確定進(jìn)行驗收測試的資源要求確定測試需要的技術(shù)和方法對測試工作進(jìn)行風(fēng)險分析與評估，并制定應(yīng)對措施2023/2/124§9.5驗收測試過程9.5.2驗收測試設(shè)計和實現(xiàn)設(shè)計測試用例獲取測試數(shù)據(jù)確定測試順序獲取測試資源編寫測試程序搭建和確認(rèn)測試環(huán)境編寫測試腳本2023/2/125§9.5驗收測試過程9.5.3驗收測試執(zhí)行判定測試結(jié)果的有效性根據(jù)每個測試用例的期望結(jié)果、實際測試結(jié)果和評價準(zhǔn)則，判定該測試用例是否通過。驗收測試的充分性當(dāng)所有的測試用例都執(zhí)行完畢時，測試分析工程師要根據(jù)測試的充分性的要求和失效記錄，確定測試工作是否充分，是否需要增加新的測試。2023/2/126§9.5驗收測試過程9.5.4測試總結(jié)總結(jié)驗收測試計劃和驗收測試說明的變化情況及其原因說明測試異常終止情況，確認(rèn)未能測試活動充分覆蓋的范圍確定未能解決的軟件測試事件以及不能解決的理由總結(jié)測試所反映的軟件系統(tǒng)與需方的軟件要求之間的差異評價軟件系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，提出軟件改進(jìn)意見根據(jù)測試記錄和軟件問題報告單編寫問題報告測試結(jié)果的分析、對軟件系統(tǒng)的評價與建議2023/2/12