醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)10篇

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)10篇醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)10篇醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)1在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)進(jìn)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，專心貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大下面是我為大家整理的醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)10篇,供大家參考。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)1在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)進(jìn)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，專心貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員專心學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，充分熟悉“*思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工樂觀參加推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供給，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避開病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到XX服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的樂觀性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供便利。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光選購，保證臨床用藥供給。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光選購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)系臨床，準(zhǔn)時了解各科藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的準(zhǔn)時供給。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥平安。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員專心執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)XX市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《XX市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安，且削減了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，盤點工作盡量安排在接近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的正確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥平安。

20xx年3月，我科在執(zhí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參加查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥平安。

七、樂觀開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，準(zhǔn)時更換廠家，以保證臨床用藥平安。根據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科準(zhǔn)時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水*。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水*。2月份，我科接到XXXXX名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水*也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問題。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)2藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供給、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中，我們根據(jù)改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水*的"思路，把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點，從多方面入手，改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

一是加大制度建設(shè)力度。

在院長和分管院長的詳細(xì)領(lǐng)導(dǎo)下，我們首先對制度建設(shè)進(jìn)行了專心梳理，從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面，規(guī)范管理行為，完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機(jī)，對現(xiàn)有庫存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收，根據(jù)藥品管理的相關(guān)規(guī)定，重新進(jìn)行了庫房裝修，配備了必要裝備，確保藥品存放質(zhì)量。同時，從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起，突出藥品入庫前、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求，定期檢查藥品質(zhì)量，防止過期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床，并對藥品價格、領(lǐng)取、調(diào)配、核對、處方和賬冊管理等全部工作項目都作出詳細(xì)要求，保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

二是發(fā)揮藥事委員會監(jiān)督職能，建立起了藥品準(zhǔn)入制度和責(zé)任追究制度，防止不合格的藥品或療效不正確的藥品進(jìn)入醫(yī)院，削減不合理用藥支出。

加強(qiáng)了院內(nèi)基本藥品名目管理，嚴(yán)格名目外藥品審批制度，執(zhí)行抗菌藥物分級管理，制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度，并加強(qiáng)與臨床科室的溝通，定期組織進(jìn)行檢查，加大制度落實力度，削減耐藥性的發(fā)生，保護(hù)患者健康。

三是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中，我們專心對比活動要求部署，根據(jù)本科室的工作特點，專心梳理了我們工作中的問題和不足，開展了“四查”。

一查進(jìn)取意識。

看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強(qiáng)，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，主觀能動性是否強(qiáng)；看有沒有自我超越的境界，是否認(rèn)為“無過就是功”，習(xí)慣于按部就班，墨守成規(guī)，是樂觀主動找事做，還是消極被動等事做，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。

二查責(zé)任意識。

看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)，是否對待工作麻木不仁，只求過得去、不求過得硬、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)等現(xiàn)象；看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔(dān)責(zé)任、圖清閑、不務(wù)實、怕麻煩、應(yīng)付差事等現(xiàn)象；看有無效率低下，在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。

三查紀(jì)律意識。

看遵守紀(jì)律自覺性高不高，聽從意識強(qiáng)不強(qiáng)，對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力，有無有令不行，有禁不止，隨心所欲，我行我素現(xiàn)象；看工作紀(jì)律方面，是否存在不按制度要求辦事，任意性大，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象；是否存在上班遲到早退、辦私事，或做一些與工作無關(guān)的事，甚至無故不上班現(xiàn)象。

四查服務(wù)意識。

看是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象；看是否缺乏工作藝術(shù)，方法簡潔，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題，并逐一解決。經(jīng)過一個月的努力，我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高，在人員少、工作量大的情況下，全體員工自覺加班加點，滿負(fù)荷工作，圓滿完成了工作任務(wù)，涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時準(zhǔn)時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜，并準(zhǔn)時聯(lián)系產(chǎn)科大夫，勸慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒；夜班值班人員多次準(zhǔn)時把產(chǎn)婦送到電梯并準(zhǔn)時通知值班大夫……。

在競爭日益激烈的今日，我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴(yán)格要求團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進(jìn)步。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)3一年來，在院長及院務(wù)會的正確領(lǐng)導(dǎo)支持下，在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我院的醫(yī)療工作取得了一些成果，但是也有許多不足。

1、傳染病管理

專心貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報工作，自患者就診、化驗、填卡、到網(wǎng)絡(luò)直報各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)時，正確，無一例漏報，遲報，瞞報現(xiàn)象，大大提高了疫情報告的準(zhǔn)時性和正確性，xx年1月1日至xx年11月27日，共報告法定傳染病15例，自愿詢問檢測網(wǎng)絡(luò)直報162例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《手足口病臨床專家救治共識》，新型冠狀病毒，西尼羅熱病毒防治知識的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善各項傳染病管理制度。

2、體檢工作

今年組織人員為老黨員共體檢440余人，為市直機(jī)關(guān)單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次，受到人民群眾的好評。

3、醫(yī)政管理

醫(yī)療平安是醫(yī)務(wù)工作的核心，關(guān)系到病人的生命平安和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，全年下大力氣加強(qiáng)醫(yī)療平安教育工作，請劉榆民，安麗楊建紅等資深專家對臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了危重病人搶救知識培訓(xùn)，并敘述了一些個人閱歷，使我院在現(xiàn)有條件下對危重病人的搶救能力有了進(jìn)一步提高，7月份請程芳玲醫(yī)師敘述了心電圖知識，為臨床醫(yī)療工作提供參考，在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療平安，全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。

年初組織臨床科室學(xué)習(xí)了《十五項核心制度》，《醫(yī)療事故預(yù)防處理管理制度》、《處方管理方法》等相關(guān)規(guī)章制度，開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，制定了20xx年進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作實施方案，加強(qiáng)了院內(nèi)感染把握力度，全年共突擊檢查4次，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即指出，限期整改。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理，防止職業(yè)暴露，全年無一例院內(nèi)感染病例。

加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，5月份組織人員參加了中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌分會在榮軍醫(yī)院進(jìn)行的內(nèi)分泌疾病的臨床救治新進(jìn)展培訓(xùn)工作，醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上進(jìn)行了多種多樣的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)工作。

4、存在問題

20xx年醫(yī)務(wù)工作取得了一些成果，但也存在不少問題，醫(yī)院人才不足，使得一些工作不能作長遠(yuǎn)部署，醫(yī)療平安還存在一些漏洞，醫(yī)療技術(shù)還需進(jìn)一步提高，在今后的工作中將繼續(xù)能力，更好地服務(wù)全市人民。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)4上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，專心貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和平安意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品選購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)系臨床，準(zhǔn)時了解各科藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的準(zhǔn)時供給。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安。

三：樂觀開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，準(zhǔn)時更換廠家，以保證臨床用藥平安。根據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可準(zhǔn)時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

四：做好藥品選購單據(jù)的`整理和供給單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將接近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)詳細(xì)情況執(zhí)行措施，臨床合理調(diào)整，以削減藥品的報損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每日清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完善化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)5上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，專心貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和平安意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品選購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)系臨床，準(zhǔn)時了解各科藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的準(zhǔn)時供給。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安。

三：樂觀開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，準(zhǔn)時更換廠家，以保證臨床用藥平安。根據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的.原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可準(zhǔn)時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

四：做好藥品選購單據(jù)的整理和供給單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將接近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)詳細(xì)情況執(zhí)行措施，臨床合理調(diào)整，以削減藥品的報損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每日清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完善化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)6在這半年中，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力共同努力，在各項工作中，取得了長足進(jìn)展?，F(xiàn)將我們詳細(xì)工作匯報、總結(jié)。

一、聽從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排，貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。

今年上半年，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科樂觀行動，一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān)，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查，保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進(jìn)行了肯定與表揚。

二、抓效益、促進(jìn)展。

上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品2286770。31元，其中西藥2084535。6元、中成藥120465。84元、中草藥67248。63元、醫(yī)材10860。18元、煎藥費3660元。

三、強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。

藥劑科每周二組織員工開會，傳達(dá)院周例會精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德、仁愛、包涵、求實”的*精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛、包涵相待。對工作要以求實精神對待。通過*時開會學(xué)習(xí)，員工精神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。

在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供給又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥，削減了藥品失效，避開了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤點，對門診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。

四、存在問題。

院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁，藥品選購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好把握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。

以上為我們對上半年的工作總結(jié)，回顧過去，展望將來，我們在以后工作中要保持優(yōu)點，克服缺點，爭取把本職工作做的更好。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)720xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-6月份藥劑科共選購藥品元中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的選購名目和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科詳細(xì)執(zhí)行，嚴(yán)把藥品選購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供給商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的平安與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，留意細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，準(zhǔn)時銷售，盡量削減醫(yī)院損失同時又確保藥品的平安與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特殊是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上選購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科準(zhǔn)時把握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供給。

5、藥品動態(tài)流淌管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，準(zhǔn)時調(diào)整藥品庫存，準(zhǔn)時購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢削減購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流淌運轉(zhuǎn)。

6、樂觀完成縣*和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品平安示范縣驗收的工作。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素養(yǎng)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥平安的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：

讓患者滿意、

讓臨床滿意、

讓自己滿意、

讓領(lǐng)導(dǎo)滿意

②四原則：

一切為著患者、

一切想著患者、

一切幫著患者、

一切讓著患者；

③待人八個一點：

對待年輕人微笑一點

對待老年人主動一點

對待外地人和氣一點

對待不知情的人耐心一點

對待性格急躁的人忍耐一點

對待自高自大的人順從一點

對待有困難的人多幫助一點

對待有意見的人誠懇一點。

五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及留意事項解釋得清晰明白，確?；颊哂盟幍挠行桨?/p>

②熱心：接待患者的來訪和查詢，為患者排憂解難

③專心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心

④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量

⑤虛心：接受各類批判建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向進(jìn)展。

四、學(xué)習(xí)方面：

在日常工作中，每星期一定時開會，準(zhǔn)時解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素養(yǎng)和專業(yè)技能，培育高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、創(chuàng)建方面：

今年上半年我院打算創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱難復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)全都知難而進(jìn)，依據(jù)評審細(xì)則專心討論，細(xì)化制作完善迎檢評審名目資料。

六、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特殊是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個人的素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入與其它部門之間協(xié)作溝通還有待加強(qiáng)等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、樂觀貫徹執(zhí)行《處方管理方法》，進(jìn)一步完善門診處方的點評工作，準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)、訂正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象；

3、專心貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作；

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和選購工作；

5、樂觀盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進(jìn)行匯總上報；

6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供給，限度削減藥品的供給脫節(jié)現(xiàn)象；

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)8三個月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個月有計劃的學(xué)習(xí)與實踐，使自己開闊了視眼，拓展了思路?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)情況介紹：

1、加入xx藥劑科調(diào)劑室，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及調(diào)劑管理等。同時參加調(diào)劑室的各項實際工作。

2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品選購供給管理及藥品效期管理，學(xué)習(xí)并實際操作（驗收入庫—入庫上架—發(fā)貨和出庫復(fù)核—調(diào)度配送—藥品養(yǎng)護(hù)—銷后退回—盤點）等系列流程。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。

4、進(jìn)入臨床藥學(xué)，學(xué)習(xí)電子藥品名目的制作及臨床藥學(xué)的工作，并同時編寫了一本符合我院實際情況的藥品名目。

二、收獲與體會：

藥劑科應(yīng)將工作重點由“藥品供給為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，平安、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查討論工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟(jì)性上的*行比較等。基于調(diào)查討論，可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品選購計劃，在詳細(xì)選購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道選購藥品，切實保證用藥平安。把握藥品的行業(yè)信息，削減藥品選購計劃的盲目性，避開不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面對社會，樹立全新的服務(wù)理念，執(zhí)行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo)，可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí)，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛深厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的進(jìn)展注入新的活力。

以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)9在這半年中，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力共同努力，在各項工作中，取得了長足進(jìn)展?，F(xiàn)將我們詳細(xì)工作匯報、總結(jié)。

一、聽從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排，貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。

今年上半年，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科樂觀行動，一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān)，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查，保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進(jìn)行了肯定與表揚。

二、抓效益、促進(jìn)展。

上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品2286770。31元，其中西藥2084535。6元、中成藥120465。84元、中草藥67248。63元、醫(yī)材10860。18元、煎藥費3660元。

三、強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。

藥劑科每周二組織員工開會，傳達(dá)院周例會精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德、仁愛、包涵、求實”的*精神對