人事工作總結(jié)報(bào)告

人事工作總結(jié)報(bào)告一、（上半年工作總結(jié)）

1、連續(xù)健全企業(yè)各項(xiàng)（規(guī)章制度），進(jìn)一步提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作水平;

在企業(yè)原有制度的根底上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件治理制度》、《考勤治理制度》、《選購(gòu)治理制度》、《樣板房治理制度》、《員工餐廳治理制度》、《員工宿舍治理制度》等，涉及人、財(cái)、物的治理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。

自今年起，物業(yè)企業(yè)全部文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)治理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記治理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)展嚴(yán)格掌握。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，準(zhǔn)時(shí)傳遞信息的效率。

2、在年初的規(guī)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)企業(yè)的制度及更新的局部進(jìn)展一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度缺乏，完成速度未達(dá)估計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)展物業(yè)企業(yè)制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了企業(yè)層面的制度及操作標(biāo)準(zhǔn)。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心缺乏、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高效勞水平的相關(guān)制度。

二、人事治理

2.1人員編制

隨二期的驗(yàn)收接收及又一城的介入，依據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)展了如下調(diào)整

2.2人員聘請(qǐng);

物業(yè)企業(yè)上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、職業(yè)介紹所等（渠道），根本完成聘請(qǐng)任務(wù)。上半年人員異動(dòng)狀況

備注：六月份因未完畢，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的狀況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)展了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員根本能承受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流淌率未消失特別。根本解決人員缺乏產(chǎn)生的空崗狀況，并逐步消化了去年下半年積存的大量加班。

2.32有償效勞提成制

隨二期入住率的提高，對(duì)有償效勞的需求逐步增加。在不增加清潔人員的根底上，試行安排休息的員工供應(yīng)有償效勞，并在有償效勞收費(fèi)中按__元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是削減加班時(shí)長(zhǎng)、掌握人工本錢，同時(shí)提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《（員工手冊(cè)）》、企業(yè)制度培訓(xùn)的掩蓋率100，每周各部門開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往__參觀，學(xué)習(xí)別人的治理（閱歷），找出自身缺乏。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程規(guī)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，規(guī)劃于下半年詳細(xì)實(shí)施。培訓(xùn)工作因始終缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比擬單一、在組織上缺乏部門間的穿插培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)（范文）件等問(wèn)題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了根底。

2.5推行績(jī)效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核方法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)發(fā)動(dòng)工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的積極性，供應(yīng)了晉級(jí)、調(diào)薪的時(shí)機(jī)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前，績(jī)效考核的工作尚未全面掩蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正鼓勵(lì)員工積極性的效果。分析緣由，主要存在以下方面的緣由：

1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)。

2)治理人員流淌性大，治理方法亦常常轉(zhuǎn)變。

3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程治理缺乏。

4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

三、行政治理

3.1員工餐廳

3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比擬集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)屢次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大局部員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均依據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)展了調(diào)整。目前，員工滿足度根本到達(dá)95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料選購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費(fèi)用，在員工滿足的根底上合理降低本錢。

3.2倉(cāng)庫(kù)治理

3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《選購(gòu)治理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)頭嚴(yán)格掌握物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，削減不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的治理職責(zé)，在選購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)展比照，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為協(xié)作財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清楚列明用在何處，費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的治理，聯(lián)合材料部進(jìn)展了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等狀況進(jìn)展了清點(diǎn)。在屢次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參加物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)展的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。

3.3車隊(duì)治理

3.31依據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要緣由及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)展考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，賜予懲處，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)展解釋和賠禮，提高司機(jī)對(duì)效勞標(biāo)準(zhǔn)的重視。

3.32上半年，漸漸有業(yè)主提出有償用車效勞的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為標(biāo)準(zhǔn)操作，制訂了有償效勞標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的狀況下，均滿意業(yè)主的需求，效勞創(chuàng)收。

3.4選購(gòu)治理

在上半年的選購(gòu)工作中，提高選購(gòu)的規(guī)劃性，根本完成各部門的選購(gòu)工作，準(zhǔn)時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品學(xué)問(wèn)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的選購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到選購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供給商評(píng)估，并依據(jù)業(yè)務(wù)部門的推舉，采納了新的物料供給商，在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房治理

自一月份起，人事行政部正式接收樣板房，在清潔組操作標(biāo)準(zhǔn)原有的根底上，重新制定了《樣板房治理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接收半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改良的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，積極協(xié)作。

人事工作總結(jié)報(bào)告篇2

籌備了近三周的模擬聘請(qǐng)會(huì)在非?；鸨膱?chǎng)面中拉下了帷幕，每一組的成員都投入了前所未有的熱忱;不知不覺(jué)中，大家已經(jīng)把它當(dāng)成了真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場(chǎng)，開(kāi)頭的嬉笑不見(jiàn)了，不管是聘請(qǐng)的還是應(yīng)聘的臉上都寫滿了仔細(xì)，以至于下課鈴聲響起的時(shí)候才感覺(jué)回到了現(xiàn)實(shí)中，只感慨完畢真的太匆忙。

其實(shí)看看大家對(duì)預(yù)備工作的重視，會(huì)覺(jué)得聘請(qǐng)會(huì)的勝利也是必定的;作為一個(gè)應(yīng)聘者，每一位同學(xué)都預(yù)備了精致的中（英文（簡(jiǎn)歷）），從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為聘請(qǐng)單位，企業(yè)簡(jiǎn)介，聘請(qǐng)（廣告）等資料也都是非常精彩且具特色，下面我將就我們小組預(yù)備工作詳細(xì)的開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)展小結(jié)。

在接到模擬聘請(qǐng)方案之后我們就召開(kāi)了第一次小組會(huì)議經(jīng)大家爭(zhēng)論打算了作為聘請(qǐng)方以楚天大酒店作為我們的聘請(qǐng)單位，并對(duì)整個(gè)聘請(qǐng)過(guò)程進(jìn)展了詳細(xì)的分工，初步打算聘請(qǐng)會(huì)的上午局部由組員:張冀新，孟敏，曹玫，簡(jiǎn)偉，李偉良負(fù)責(zé)聘請(qǐng)工作;穆潔，無(wú)畏，畢小雷，張明來(lái)進(jìn)展應(yīng)聘，下午兩局部人員進(jìn)展互換。

接下來(lái)大家分頭進(jìn)展了緊急的預(yù)備，很快企業(yè)簡(jiǎn)介，聘請(qǐng)廣告，聘請(qǐng)規(guī)劃，擬聘崗位的工作（說(shuō)明書），聘請(qǐng)表格，（面試）構(gòu)成表，復(fù)試訪談表等材料的初稿就出爐了，我們隨后也召開(kāi)了幾次小組會(huì)議，把書面的材料及現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)分工落實(shí);懷著期盼的心情開(kāi)頭等待9月23日的到來(lái)……

人事工作總結(jié)報(bào)告篇3

一、__年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建立

⑴依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，__年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作供應(yīng)了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需給予各部門職責(zé)權(quán)利，根據(jù)各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)清楚，分工明確，人崗適配。

⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司治理制度，并依據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到標(biāo)準(zhǔn)，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度治理的治企理念。

2、聘請(qǐng)治理

⑴依據(jù)公司進(jìn)展需要，依照各部門崗位編制，依據(jù)各部門崗位需求，本部門積極實(shí)行聘請(qǐng)（措施），本年度共聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員395名，共聘請(qǐng)自聘員工__4名。

⑵聘請(qǐng)渠道與聘請(qǐng)實(shí)施

a.充分利用本地區(qū)聘請(qǐng)機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)平臺(tái)上公布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.積極參與市人事局、撫州聘請(qǐng)網(wǎng)召開(kāi)的大型聘請(qǐng)會(huì)，組織參與東華理工學(xué)院人才聘請(qǐng)會(huì)，對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了肯定效果。從六月份開(kāi)頭，本部門以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)形式聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請(qǐng)25-30名營(yíng)業(yè)員，根本上滿意了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。

⑶聘請(qǐng)需求與聘請(qǐng)程序

本部門按公司進(jìn)展需要及崗位需求實(shí)施聘請(qǐng)規(guī)劃，嚴(yán)格掌握人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。聘?qǐng)專員從信息公布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)（教育）治理

百貨是效勞行業(yè)，效勞行業(yè)持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層特別重視培訓(xùn)教育。

⑴依據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購(gòu)置了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人力量、績(jī)效治理、（職場(chǎng)）心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購(gòu)置了一部份治理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人事實(shí)務(wù)》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《（銷售技巧）》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將連續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。

⑶依據(jù)公司進(jìn)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日，公司中高層治理干部均參與了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對(duì)今年新（入職）員工較多，本部門開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的（企業(yè)（文化））、治理制度有初步的熟悉，取得了良好的效果。

4.績(jī)效考核治理

本部門依據(jù)基層員工實(shí)際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有詳細(xì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能到達(dá)預(yù)期，但增加了員工對(duì)公司的分散力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，標(biāo)準(zhǔn)了員工的日常行為。

5.薪酬福利治理

⑴本部門依據(jù)公司進(jìn)展，建立了較為標(biāo)準(zhǔn)的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零過(guò)失，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。

6.食堂宿舍治理

食堂及宿舍治理工作比擬標(biāo)準(zhǔn)。20__年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及效勞問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)根據(jù)委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及效勞質(zhì)量均能被員工承受，員工滿足度較高。

7.日常行政治理

⑴公司所需的后勤保障工作均能準(zhǔn)時(shí)完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能標(biāo)準(zhǔn)治理。

⑵公司20__年度辦公治理費(fèi)用70000余元。本部門制定了選購(gòu)治理制度，辦公用品治理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，標(biāo)準(zhǔn)了部門工作行為，降低了日常治理費(fèi)用。

8.檔案治理

根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)治理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)展整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案治理初見(jiàn)成效。

9.考勤治理

依據(jù)公司考勤治理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴(yán)格根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。根據(jù)各部門工作實(shí)際狀況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。

10.督查治理

公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行狀況進(jìn)展督查，對(duì)督查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)展整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)展懲罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)厲性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展起到了肯定的作用。

11.團(tuán)隊(duì)建立治理

__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶著行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)全都，努力工作，并取得了肯定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)治理中，本部門以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為治理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，分散團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓舞本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)（其它）有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。

二、工作中存在的缺乏

1.治理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

2.公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.聘請(qǐng)工作根本能夠滿意公司用人需要，但尚有一局部缺口，聘請(qǐng)力度仍需加大，聘請(qǐng)渠道仍需拓展。

4.聘請(qǐng)審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，（離職）面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師，員工效勞意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績(jī)效治理只考核一局部基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到掌握，考核治理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)掌握還不夠嚴(yán)格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

10.辦公費(fèi)用較高還需掌握，選購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品治理力度還不夠嚴(yán)格。

11.督查力度缺乏，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

人事工作總結(jié)報(bào)告篇4

轉(zhuǎn)瞬間，來(lái)到“__公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的（起源和進(jìn)展），學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，以下就是為您供應(yīng)的人事專員年終（個(gè)人工作總結(jié)）。

對(duì)公司的組織構(gòu)造，日常工作流程等方面有了一些初步熟悉。而隨后的人事專員（崗位職責(zé)）培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教育和幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的嫻熟把握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積存，又是為了以后能夠更好的綻開(kāi)工作供應(yīng)幫忙，同時(shí)以此（文章）來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對(duì)這份工作全面詳細(xì)的熟悉，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個(gè)開(kāi)頭讓我感到生疏的部門，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分熟悉了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行效勞的一個(gè)根底職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)視、治理的職責(zé)。而我擔(dān)當(dāng)?shù)娜耸聦T一職，主要負(fù)責(zé)員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、社保、（勞動(dòng)合同）治理等工作，協(xié)作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源規(guī)劃，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)人才保障。

下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)具體總結(jié)：

1、聘請(qǐng)工作;

a、結(jié)合20__年各部門人員需求規(guī)劃，并依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種聘請(qǐng)渠道有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20__年行政人事部共參與了×次聘請(qǐng)會(huì)(其中__次（畢業(yè)）院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿意了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案治理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20__年公司新入職職工人數(shù)為：__人;

b、幫助部門主管準(zhǔn)時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，催促其物品/工作交接的順當(dāng)完成，__年公司離職員工人數(shù)為_(kāi)_人;

d、參加收集整理__年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)展分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，便利查閱;

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)展統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

幫助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，__年行政人事部共組織開(kāi)展了__次針對(duì)入職,以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保（保險(xiǎn)）的綜合治理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、準(zhǔn)時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并準(zhǔn)時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，__年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c、準(zhǔn)時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并準(zhǔn)時(shí)辦理其社保的削減工作，__年與公司解除勞動(dòng)合同并削減社保的職工人數(shù)為：×人。

5、值日及值班工作的綜合治理;

a、準(zhǔn)時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門主管的指導(dǎo)下順當(dāng)完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

人事工作總結(jié)報(bào)告篇5

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，20__年又到來(lái)了了?；貞?0__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)根底治理，制造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作