人力資源工作總結(jié)六篇

人力資源工作總結(jié)錦集六篇一、仔細執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能治理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后，始終堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實狀況，了解把握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作規(guī)劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30屢次,印發(fā)紀要30期,周報10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源治理手冊、人力資源治理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步把握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事力量、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，標準職能治理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)章、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假治理方法、工程津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的標準化。

二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動工程投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案。依據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力氣分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的根底上，根據(jù)分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推動的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進展反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議爭論審批。

(三)機構(gòu)建立，職能發(fā)揮。根據(jù)人事會決議，工程試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比擬順暢。作為試車作業(yè)職能治理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資規(guī)劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建立、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順當進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實根底。

三、積極開展人才聘請工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要實行公布廣告、網(wǎng)上搜尋、員工推舉、實地走訪等方式，根據(jù)崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時仔細開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識商定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集風(fēng)光試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必需通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20xx年新聘請技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)視5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干聘請工作取得了肯定的成果。

四、積極協(xié)作群眾路線活動，仔細組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找缺乏。協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進展了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格根據(jù)總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，仔細做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極幫助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并屢次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。

(三)精細效勞，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們仔細完成會議材料預(yù)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、仔細做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正鼓勵作用

(一)把握政策，改良方法。組織薪酬治理崗位人員仔細學(xué)習(xí)把握有關(guān)工資治理方面的規(guī)章制度及電算化根底理論學(xué)問，使工資治理人員的政策水平和電算化力量得到明顯提高，對工資表格和薪酬工程運算公式進展優(yōu)化修改設(shè)計。

(二)抓緊時間，仔細履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同商定的工資發(fā)放日，仔細落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等根底性工作，同時加班加點進展數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)準時發(fā)薪，有效鼓勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的親密協(xié)作，半年來，公司月度工資始終持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的全都好評，同時也充分表達了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，仔細完成人工本錢預(yù)算

根據(jù)化學(xué)總部的工作安排，我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工本錢支出狀況進展了仔細統(tǒng)計分析，走訪基層單位進展調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、工程建立加班補貼、試車工作加班補貼、救濟單位人員額外費用等特別因素，完成了20xx年公司人工本錢預(yù)算工作，此項工作對公司20xx年人工本錢治理工作詳細非常重要的指導(dǎo)意義。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們根據(jù)公司績效考核治理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持根據(jù)績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用，特殊是直接參加工程建立的廣闊員工，能夠克制各種困難使工程建立保持按規(guī)劃推動的良好狀態(tài)。

八、全面開展培訓(xùn)工作，推動全員提高綜合素養(yǎng)

(一)培訓(xùn)工作全面綻開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)規(guī)劃，采納內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)溝通等形式，努力提升全員綜合素養(yǎng)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時42417小時。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講競賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建立、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九、切實抓緊操作員工培訓(xùn)，充分預(yù)備試車技術(shù)力氣

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進展跟班參加生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置構(gòu)造特點等根底學(xué)問有了全面的了解和把握。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。依據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特別工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分預(yù)備。

(三)積極參加安裝調(diào)試，切實把握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參加工程建立的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)把握裝置的設(shè)備構(gòu)造、工藝原理等根底技術(shù)技能，為今后順當進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定根底。

十、克制各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，準時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

(一)特別狀況下妥當處理醫(yī)療保險治理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況簡單的狀況，我們對不同類型員工的社保狀況進展梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保治理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，伴同進展144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

人力資源工作總結(jié)篇2

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的年?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建立極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。

過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負責管—理—員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

三、進展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等；五。幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關(guān)的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)當在仔細工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源工作總結(jié)篇3

一、主要工作完成狀況

20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供給及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善根底治理平臺”為目標，以員工聘請為重點，主要開展了以下幾個方面的”工作：

（一）員工聘請與培訓(xùn)

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速進展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成聘請243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場銷售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才構(gòu)造和員工整體素養(yǎng)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)XX次，技術(shù)培訓(xùn)XX次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

（二）制度及流程建立

隨著公司的不斷進展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參加修訂了《費用報銷及差旅治理制度》、《銷售治理暫行規(guī)定》、《工程治理暫行規(guī)定》、《版本公布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤治理暫行規(guī)定》、《辦事處治理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)章及工作證治理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

（三）員工關(guān)系治理與企業(yè)文化建立

隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建立顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，削減勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增加員工分散力；三員積極地進展員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證治理制度，提高員工歸屬感。

（四）重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還擔當了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：XXX政府選購名目、ISO質(zhì)量治理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委根本規(guī)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及公布、重要會議組織及紀要公布等。

（五）其他日常事務(wù)性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司治理和運營的根底。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

二．存在的主要問題

（一）治理平臺亟待標準和完善

近兩年人力資部以制度及流程建立為重點，初步建立了根底治理平

臺，但仍舊存在不少問題，主要表達在：一是制度流程不健全，還有很多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很簡單造成權(quán)責不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，鼓勵乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于簡單脫離公司實際，對一些詳細的、突發(fā)的大事沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的標準可能會造成肯定的時間和人力本錢，但從長期來看，沒有一套標準的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)本錢，更嚴峻可能會阻礙公司進一步的進展。

（二）員工培訓(xùn)力度薄弱

員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了很多隱形本錢和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力本錢的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

（三）企業(yè)文化建立滯后

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)治理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當前所謂的企業(yè)文化建立僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家全都認同的價值準則、沒有員工根本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應(yīng)當是制約公司進展的最大瓶頸。沒有安康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)長久的進展，甚至還會滑落到進展的原點。企業(yè)文化建立不是華美的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和治理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

（四）執(zhí)行力及團隊協(xié)作力量有待加強

公司當前很多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作力量有關(guān)。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致許多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。

三、20xx年工作思路

（一）進一步標準和改善公司內(nèi)部治理，不斷完善治理平臺

一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓(xùn)治理規(guī)定》等人力資源制度標準，增加其可操作性和可行性；

二是逐步建立健全研發(fā)治理制度標準和工程治理制度標準，并在實踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項工作都有章可循；

三是加強新制度培訓(xùn)，強化制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行狀況納入績效考核，提高各部門主管對新制度的熟悉和執(zhí)行力；

四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化治理軌道

在前實踐工作的根底上，結(jié)合公司實際，對流程進展優(yōu)化和簡化，做到既能標準工作，又不降低工作效率。

（二）著力加強企業(yè)文化建立，營造積極進取的工作氣氛

一是明確公司進展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通溝通增加大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度規(guī)劃、季度規(guī)劃和月度規(guī)劃的方式分解，并通過定期會議進展糾偏，這樣既增加了績效考核的針對性，也能保障進展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

二是結(jié)合公司進展歷史，提煉公司進展理念，培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和進展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提示大家、時刻催促大家。

三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，留意與公司文化的連接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

四是通過肯定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

（三）建立健全培訓(xùn)機制，強化員工培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)

一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培育，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯進展規(guī)劃，并通過不連續(xù)的培訓(xùn)逐步實現(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

20xx年度匆忙逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也預(yù)備就緒，全部長天人都在滿懷盼望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。

我部門的工作是以20xx年度人力資源治理工作規(guī)劃為根底，并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源治理體系的建立和完善：

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實定：

人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際狀況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進展適當?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況到達最正確的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司治理制度體系的建立：

我們深知嚴謹標準的治理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部治理體系。詳細而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部根底治理的標準性文件——《公司崗位職責》、《公司治理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《治理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織爭論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調(diào)整完善工作也已開頭。

3、人事治理體系確實立：

人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時，也不忘人力資源部自身標準治理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年7月起勝利地實施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員聘請工作：

20xx年是公司高速進展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。

在20xx年人力資源部先后參與了八次現(xiàn)場人才聘請會，其中包括春季、冬季兩次面對全國的。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，聘請成果顯著，不僅為公司的長遠進展儲藏了一批高素養(yǎng)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對形狀象的宣傳上起到了非常重要的作用。

公司在20xx年共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已到達118人。

三、員工的培訓(xùn)工作：

公司員工的培訓(xùn)和培育工作，對公司將來的進展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，治理制度建立和人員聘請工作占據(jù)了人力資源部絕大局部的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有根底治理制度的培訓(xùn)；一次是20xx年7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的根底治理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事治理工作：

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用，在標準治理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力缺乏的狀況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格治理、嚴厲作風(fēng)、嚴抓勤儉節(jié)省、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的治理引導(dǎo)作用。

固然，在一年的工作中，我部門也存在一些缺乏。主要表達在：

１、在治理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；

２、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；

３、聘請工作中，對個別人員的素養(yǎng)把握上有待提高；

４、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。

綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和閱歷，改良自身的缺乏，為公司的進一步進展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門20xx年的工作思路：

首先，快速建立完善治理制度體系，不斷推動公司標準治理工作；

其次，有效運用績效考核這一人力資源治理的重要手段，促進引導(dǎo)員工成長；

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長特別重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們供應(yīng)了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)：

１、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部治理制度、工作流程等規(guī)章制度；

２、組織對公司員工根本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進展根底的業(yè)務(wù)學(xué)問及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進展實習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)進展狀況，依據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

二、請專業(yè)的治理培訓(xùn)機構(gòu)來公司為員工進展統(tǒng)一培訓(xùn)：

１、員工綜合素養(yǎng)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員承受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面根底素養(yǎng)的培訓(xùn)；

２、治理技能培訓(xùn)：人力資源部將于20xx年組織員工進展根底治理理念、治理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)給公司中層以上的治理人員進展專業(yè)的治理方面培訓(xùn)。

３、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進展。采納公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進展，內(nèi)容以物流學(xué)問培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的狀況下，人力資源部規(guī)劃選送公司有進展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的狀況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之，20xx年這一年，是我本人加強學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)еw員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，盼望我們召開20xx年總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步，公司的治理步入更標準的軌道，我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾！

最終，祝大家身體安康，羊年大吉！

人力資源工作總結(jié)篇5

回憶20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下，仔細履行職能職責，根本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的成績與缺乏進展仔細總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定根底。

一、工作總結(jié)

(一)員工配置

目前設(shè)置職能部門4個和5個效勞中心，人員配置根據(jù)定編規(guī)定進展合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項治理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層治理人員27人)，操作層人員152人，此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)治理師1人，中級以上職稱2人。

(二)員工治理

1、聘請治理

建立適合公司的聘請渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于聘請中層治理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費公布聘請信息，主要用于聘請基層治理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場聘請1次。

通過各種途徑招人、選人，根本滿意公司用人需求，今年共計聘請96名員工(其中治理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常治理

(1)標準完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，準時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進展。

(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲藏用)，平常對在職員工檔案的清理、補充，根本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應(yīng)聘崗位進展整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門工程進展分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息治理和查詢。

(3)根據(jù)保密、標準化原則，20xx年6月份在原有根底上，完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑效勞中心413632元，清華苑效勞中心784386元，公園20xx效勞中心344336元，世紀花園效勞中心661253元，富美小區(qū)效勞中心109227元(20xx年4月至20xxxx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加標準。

(5)準時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。

二、存在的缺乏及改良措施

(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整聘請方案及聘請策略。

(二)員工整體素養(yǎng)有待提高，這方面以后重點要把好聘請關(guān)，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請要求，力求聘請到有技能、有學(xué)歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(治理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要擔當了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心治理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極協(xié)作運營部進展培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)學(xué)問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學(xué)問缺乏，需要加強學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源治理工作。

(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。

人力資源工作總結(jié)篇6

20xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完善綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在聘請、培訓(xùn)與企業(yè)文化建立。我將從以下幾個方面進展總結(jié)：

一、公司根本人力狀況分析。

年底對公司根本人力狀況進展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

1、各部門人數(shù)比照：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故削減；研發(fā)部由于局部工程臨時擱置，人數(shù)削減。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

2、學(xué)歷構(gòu)造分析：

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，20xx年度聘請的新員工，除局部設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

3、司齡構(gòu)造分析：

我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司進展的根本層面還是較穩(wěn)定。

4、年齡構(gòu)造分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比擬年輕，布滿活力。公司年齡構(gòu)造中，3歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司進展壯大的儲藏力氣。3~4歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層治理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層治理人員學(xué)歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機制，促進公司進展壯大。

5、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、聘請完成率分析。如圖顯示，除運維部聘請完成率達1%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續(xù)緊抓聘請，爭取完成年度目標。

2、聘請人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36、2%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度聘請較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試放鴿子的比擬多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16、1%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度、

錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%，未報到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比擬到位。