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第14頁共14頁2023年?辦公室主任?年終工作總?結(jié)__年?,在各級領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在同?事們的積極?配合下,在?辦公室全體?成員的熱情?幫助下,我?著力從辦公?室工作的實?際特點出發(fā)?,堅持以服?務(wù)為宗旨,?不斷加強自?身的素質(zhì)建?設(shè),切實轉(zhuǎn)?變工作作風?,在克服諸?多困難的情?況下,認真?履行自己的?工作職責,?較好地完成?了各項工作?任務(wù)?,F(xiàn)總?結(jié)如下::?一、加強?學習,提高?政治理論和?文化水平?作為一名中?__員,又?全面負責著?局辦公室的?工作,我能?始終堅定共?產(chǎn)主義信仰?,堅持思想?上、行動上?自覺與黨保?持一致,工?作中嚴以律?己,寬以待?人,作風務(wù)?實不浮夸。?__年,我?自覺地參與?我黨開展的?保持___?員先進性教?育活動,克?服事務(wù)性工?作繁雜的實?際困難,在?黨支部的正?確領(lǐng)導(dǎo)與合?理安排下,?認真地完成?了保先教育?的各項“規(guī)?定動作”。?日常也注意?借助于電腦?等先進設(shè)備?學習掌握現(xiàn)?代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?知識,通過?種種形式多?樣的學習,?使我增長了?政治理論知?識,增強了?政治敏銳性?、鑒別力,?進一步提高?了理論聯(lián)系?實際的能力?,也使我深?切地體會到?了只有學習?才是我們盡?快適應(yīng)飛速?發(fā)展社會的?最好的辦法?。二、解?放思想,全?面提升政務(wù)?管理水平?辦公室承擔?著文字處理?、檔案、印?鑒管理、采?購保管、財?務(wù)等多項工?作,是局傳?遞信息、落?實政策、上?下內(nèi)外溝通?的窗口,工?作瑣碎繁雜?不易出成績?。這就要求?我們辦公室?工作人員不?但綜合素質(zhì)?要高,能應(yīng)?對得了日常?事務(wù)性的工?作,更重要?的是能吃得?了苦、受得?了委屈。?在工作中,?我始終樹立?服務(wù)于建設(shè)?工作的大局?意識,堅持?按照“干大?事,從細節(jié)?做起,做小?事,從大局?著眼”的總?體要求,增?強工作的前?瞻性和主動?性。__年?我們按照上?級工作要求?,全力完成?局對內(nèi)管理?、對外協(xié)調(diào)?任務(wù),并使?本部門的工?作水平得到?了提高,有?力地促進了?局各項工作?的順利進行?。1、綜?合文字工作?得到加強。?__年,辦?公室起草了?各類請示、?報告、講話?、匯報材料?等一百余份?,下發(fā)考勤?、學習、財?務(wù)、考核等?制度十余項?,形成書面?文字材料_?__余篇。?2、規(guī)范?了機關(guān)內(nèi)部?事務(wù)管理。?制定了考勤?制度、學習?制度、值班?制度、文書?鑒定制度、?機關(guān)衛(wèi)生制?度、財務(wù)管?理制度等等?機關(guān)管理制?度,使機關(guān)?管理更加規(guī)?范、科學,?有章可循。?3、加強?對辦公室人?員的管理。?辦公室工作?酸甜苦辣是?其他人、其?它部門所體?會不到的,?又都是默默?無聞的“配?角”工作和?“地下”工?作,有些又?是其它部門?無法代替的?,為了提高?辦公室工作?人員的思想?素質(zhì)、業(yè)務(wù)?能力和工作?作風,搞好?辦公室自身?建設(shè),一是?進行教育和?引導(dǎo),使大?家樹立敬業(yè)?愛崗的精神?,樹立榮譽?感,克服“?配角”的自?卑感,使大?家感到能在?辦公室工作?是領(lǐng)導(dǎo)、同?志們的信認?,是一種榮?譽。二是堅?持了各項制?度的落實,?如會議制度?,勞動紀律?,值班制度?、衛(wèi)生制度?等,要求辦?公室同志要?帶頭執(zhí)行,?率先垂范。?4、積極?穩(wěn)妥地做好?信訪工作。?信訪工作是?化解___?,保證局工?作正常順利?進行,為領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?排憂解難的?一項重要工?作。__年?,局信訪辦?共接待群眾?來訪___?件。在信訪?工作當中,?我們嚴格按?照信訪程序?,做到了耐?心、細致、?不推不拖,?能辦的事情?立即幫助辦?,能夠解決?的立即幫助?___人協(xié)?調(diào)解決。由?于我們在工?作中樹立了?較強的全局?意識、責任?意識和服務(wù)?意識,經(jīng)全?局同志的努?力,使我局?__年的信?訪工作沒有?一起赴市、?赴省、赴京?___現(xiàn)象?,使來訪者?滿意而走,?來信者得到?滿意答復(fù)。?三、樹立?職工利益無?小事的思想?,全力提高?服務(wù)水平。?作為局的?后勤保障部?門,辦公室?服務(wù)水平的?高低直接決?定著我們局?對外形象,?為此在管好?政務(wù)的同時?,積極為干?部職工謀利?益,全面調(diào)?動職工積極?性,樹立以?局為家的思?想。1、?在安排日常?各類用品的?采購、領(lǐng)用?及文印工作?時,要求部?門人員注意?自己的服務(wù)?態(tài)度,能辦?的事絕不拖?拉,不能辦?的要講明原?因,盡量提?供優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。2、?在安排辦理?各類醫(yī)保、?發(fā)放各項福?利待遇等與?職工切身利?益相關(guān)事宜?時,要求辦?公室人員經(jīng)?常采取換位?思考的方式?,將自己置?于員工的角?度考慮,本?著出以公心?,能設(shè)身處?地的為他人?著想。四?、存在的問?題。__?年以來,我?在搞好政務(wù)?和做好服務(wù)?工作方面雖?然作了一些?工作,這與?局領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和其?他部門同志?們的大力支?持密不可分?,也是辦公?室全體同仁?共同努力的?結(jié)果,但細?究起來,仍?然存在很多?不足的地方?:1、學?習的主動性?和自覺性尚?須加強,不?能僅僅滿足?于目前會的?、已掌握的?知識,要通?過進一步學?習掌握更為?全面的政治?理論知識,?涉獵更為廣?泛的文化知?識領(lǐng)域,以?使自己的工?作更上一個?臺階;2?、管理方面?還不夠大膽?,還存在面?情軟、某些?方面要求不?夠嚴格的問?題,在下一?年度管理工?作中要注重?實現(xiàn)制度管?人,行動感?人,促使自?己的管理水?平有更大的?提高;3?、工作中時?有急躁情緒?,謙虛謹慎?的作風有待?于進一步加?強。五、?__年工作?思路工作?中存在的這?些問題需要?通過不斷的?學習,并借?助實踐工作?的鍛煉,盡?快調(diào)整思路?,更新觀念?,為此我也?對自己下一?年度的工作?方向有了清?晰的思路:?1、繼續(xù)?加強學習,?拓寬自身知?識面,加強?政治理論修?養(yǎng)提高個人?綜合素質(zhì),?并堅持部門?周例會制度?,通過會議?___部門?人員政治、?業(yè)務(wù)學習,?進一步提高?辦公室整體?素質(zhì);2?、進一步轉(zhuǎn)?變思想、拓?展思路,提?高辦公室全?體工作人員?的工作素質(zhì)?、政策水平?和工作水平?,努力掌握?和熟悉各項?政策方針,?為領(lǐng)導(dǎo)正確?決策,科學?決策提供參?謀和服務(wù)。?3、加強?與其他部門?的工作交流?,注意聽取?同事們的意?見和建議,?以利于政務(wù)?管理水平和?事務(wù)處理能?力的進一步?提高。篇?二:回顧?這一年的工?作,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的支?持與幫助下?,嚴格要求?自己,按照?公司的要求?,較好地完?成了自己的?本職工作。?通過一年的?學習與工作?,工作模式?上有了新的?突破,工作?方式有了較?大的改變,?現(xiàn)將一年的?工作情況總?結(jié)如下:?一、辦公室?的日常管理?工作。辦?公室對我來?說是一個全?新的工作領(lǐng)?域。作為辦?公室的負責?人,自己清?醒地認識到?,辦公室是?總經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下的?綜合管理機?構(gòu),是承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四面八方的?樞紐,推動?各項工作朝?著既定目標?前進的中心?。辦公室的?工作千頭萬?緒,在文件?起草、提供?調(diào)研資料、?數(shù)量都要為?決策提供一?些有益的資?料,數(shù)據(jù)。?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉(zhuǎn)?、會議安排?、迎來送往?及用車管理?等。面對繁?雜瑣碎的大?量事務(wù)性工?作,自我強?化工作意識?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜辦?理各項事務(wù)?,力求周全?、準確、適?度,避免疏?漏和差錯,?至今基本做?到了事事有?著落。1?、理順關(guān)系?,辦理公司?有關(guān)證件。?公司成立伊?始,各項工?作幾乎都是?從頭開始,?需要辦理相?關(guān)的手續(xù)及?證件。我利?用自己在_?_部門工作?多年,部門?熟、人際關(guān)?系較融洽的?優(yōu)勢,積極?為公司辦理?各類證件。?通過多方努?力,我只用?了月余時間?,辦好了_?_證書、項?目立項手續(xù)?__產(chǎn)權(quán)證?產(chǎn)等。充分?發(fā)揮綜合部?門的協(xié)調(diào)作?用。2、?及時了解_?_情況,為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供依據(jù)。作?為__企業(yè)?,土地交付?是重中之重?。由于__?的拆遷和我?公司開發(fā)進?度有密切關(guān)?聯(lián),為了早?日取得土地?,公司成立?土地交付工?作小組。我?作小組成員?之一,利用?一切有利資?源,采取有?效措施,到?__、__?拆遷辦等單?位,積極和?有關(guān)人員交?流、溝通,?及時將所了?解的拆遷信?息、工作進?度、問題反?饋到總經(jīng)理?室,公司領(lǐng)?導(dǎo)在最短時?間內(nèi)掌握了?__及拆遷?工作的進展?,并在此基?礎(chǔ)上進一步?安排交付工?作。3、?積極響應(yīng)公?司號召,深?入開展市場?調(diào)研工作。?根據(jù)公司(?__號辦公?會議精神要?求,我針對?目前__房?地產(chǎn)的發(fā)展?情況及房屋?租售價格、?市場需求、?發(fā)展趨勢等?做了詳細的?市場調(diào)查。?先后到土地?、建設(shè)、房?管部門詳細?了解近年房?地產(chǎn)開發(fā)各?項數(shù)據(jù)指標?,走訪了一?些商業(yè)部門?如__,_?_又到__?花園、__?花園、__?小區(qū)調(diào)查這?些物業(yè)的租?售情況。就?__號地塊?區(qū)位優(yōu)勢提?出“商業(yè)為?主、住宅為?輔、凸現(xiàn)區(qū)?位、統(tǒng)籌兼?顧”開發(fā)個?人設(shè)想。?4、認真做?好公司的文?字工作。草?擬綜合性文?件和報告等?文字工作,?負責辦公會?議的記錄、?整理和__?_提煉,并?負責對會議?有關(guān)決議的?實施。認真?做好公司有?關(guān)文件的收?發(fā)、登記、?分遞、文印?和督辦工作?;公司所有?的文件、審?批表、協(xié)議?書整理歸檔?入冊,做好?資料歸檔工?作。配合領(lǐng)?導(dǎo)在制訂的?各項規(guī)章制?度基礎(chǔ)上進?一步補充、?完善各項規(guī)?章制度。及?時傳達貫徹?公司有關(guān)會?議、文件、?批示精神。?5、落實?公司人事、?勞資管理工?作。___?落實公司的?勞動、人事?、工資管理?和員工的考?勤控制監(jiān)督?工作,根據(jù)?人事管理制?度與聘用員?工簽訂了勞?動合同,按?照有關(guān)規(guī)定?,到勞動管?理部門辦好?繳納社保(?養(yǎng)老保險、?失業(yè)保險、?醫(yī)療保險)?的各項手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性,?解決員工的?后顧之憂。?6、切實?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預(yù)算審批制?度,___?落實公司辦?公設(shè)施、宿?舍用品、勞?保福利等商?品的采購、?調(diào)配和實物?管理工作。?辦公室裝修?完畢后,在?__月份按?照審批權(quán)限?完成了購置?辦公用品、?通訊、復(fù)印?機、電腦等?設(shè)備的配置?工作。切實?做好公司通?訊費、招待?費、水電費?、車輛使用?及饋贈品登?記手續(xù),嚴?格按照程序?核定使用標?準。7、?做好公司董?事會及其他?各種會議的?后勤服務(wù)工?作。董事會?在__召開?期間,認真?做好會場布?置、食宿安?排工作。落?實好各種會?議的會前準?備、會議資?料等工作。?二、加強?自身學習,?提高業(yè)務(wù)水?平。由于?感到自己身?上的擔子很?重,而自己?的學識、能?力和閱歷與?其任職都有?一定的距離?,所以總不?敢掉以輕心?,總在學習?,向書本學?習、向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)學習?,向同事學?習,這樣下?來感覺自己?一來還是有?了一定的進?步。經(jīng)過不?斷學習、不?斷積累,已?具備了辦公?室工作經(jīng)驗?,能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題,在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?和文字言語?表達能力等?方面,經(jīng)過?一的鍛煉都?有了很大的?提高,保證?了本崗位各?項工作的正?常運行,能?夠以正確的?態(tài)度對待各?項工作任務(wù)?,熱愛本職?工作,認真?努力貫徹到?實際工作中?去。積極提?高自身各項?業(yè)務(wù)素質(zhì),?爭取工作的?主動性,具?備較強的專?業(yè)心,責任?心,努力提?高工作效率?和工作質(zhì)量?。三、存?在的問題和?今后努力方?向。一來?,本人能敬?業(yè)愛崗、創(chuàng)?造性地開展?工作,取得?了一些成績?,但也存在?一些問題和?不足,主要?表現(xiàn)在:?第一,加強?學習,拓寬?知識面。努?力學習房產(chǎn)?專業(yè)知識和?相關(guān)法律常?識。加強對?房地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走向?的了解,加?強周圍環(huán)境?、同行業(yè)發(fā)?展的了解、?學習,要對?公司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當前?情況做到心?中有數(shù);第?二,本著實?事求是的原?則,做到上?情下達、下?情上報;真?正做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手;第?三,注重本?部門的工作?作風建設(shè),?加強管理,?團結(jié)一致,?勤奮工作,?形成良好的?部門工作氛?圍。不斷改?進辦公室對?其他部門的?支持能力、?服務(wù)水平。?遵守公司內(nèi)?部規(guī)章制度?,維護公司?利益,積極?為公司創(chuàng)造?更高價值,?力爭取得更?大的工作成?績。篇三?:一.職?業(yè)定位:?辦公室主任?要為公司領(lǐng)?導(dǎo)當好參謀?并提出各種?合理化建議?,一個辦公?室主任就是?公司領(lǐng)導(dǎo)的?助手,業(yè)務(wù)?和全公司職?員的當家人?。它的主要?工作就是要?全面地理解?和執(zhí)行公司?的各項工作?,在行政工?作中,主任?這個職務(wù)就?是一個“管?家婆”的工?作,事無巨?細,管點管?面。辦公?室處于承上?啟下的地位?,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)?導(dǎo)和基層的?橋梁,協(xié)調(diào)?各有關(guān)部門?關(guān)系的紐帶?,保持公司?內(nèi)部工作正?常運轉(zhuǎn)的中?樞,在日常?工作中具有?十分重要作?用。實踐表?明,公司總?部、主要領(lǐng)?導(dǎo)的決策能?否在基層不?折不扣地得?到貫徹落實?,公司后勤?工作是否保?障有力,職?工文化生活?開展工作得?是否有聲有?色,很大程?度上取決于?有沒有一個?合格、稱職?的辦公室主?任。因此,?做一個忠于?職守、勤于?職守、勝任?職守的優(yōu)秀?的辦公室主?任,不僅是?上級領(lǐng)導(dǎo)的?要求,職工?的殷切期盼?,更應(yīng)該是?辦公室主任?為之努力奮?斗的目標。?二.辦公?室主任的基?本職能:?概括的講,?辦公室主任?的主要職能?就服務(wù),為?領(lǐng)導(dǎo)的科學?決策和決策?的正確執(zhí)行?服務(wù)。服從?具體的講,?其基本職能?大體有四項?,即參謀職?能、承辦職?能、管理職?能和協(xié)調(diào)職?能。1.?參謀職能?參謀職能:?辦公室主任?的參謀職能?大多的圍繞?領(lǐng)導(dǎo)決策進?行的。主要?表現(xiàn)在:?第一,在決?策形成過程?中,在幫助?領(lǐng)導(dǎo)全面了?解基層情況?、確定工作?方向和重點?、范圍及程?度上發(fā)揮參?謀作用。?第二,在決?策實施過程?中,在幫助?領(lǐng)導(dǎo)及時了?解工作進展?情況、審時?度勢、強化?控制上發(fā)揮?參謀作用。?第三,在?決策實施過?程結(jié)束后,?在幫助領(lǐng)導(dǎo)?正確總結(jié)經(jīng)?驗、進行新?的決策活動?上發(fā)揮參謀?作用。2?.承辦職能?承辦職能?:辦公室主?任的承辦職?能大致來自?三個方面。?一是來自上?級部門的。?主要是指公?司總部上級?領(lǐng)導(dǎo)部門交?付的事項,?如工作調(diào)研?、信息反饋?、工作總結(jié)?等,需要認?真對待,按?期完成。二?是來自分公?司領(lǐng)導(dǎo)的。?對于分公司?領(lǐng)導(dǎo)的決策?,辦公室主?任要帶領(lǐng)工?作人員不折?不扣地去落?實,負有領(lǐng)?導(dǎo)、___?、指揮和管?理的責任,?是第一責任?人。三是來?自分公司內(nèi)?各科室和班?組的。分公?司內(nèi)職工需?辦理有關(guān)事?項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)?的意見建議?,按程序應(yīng)?先和辦公室?取得聯(lián)系,?這就需要辦?公室主任根?據(jù)實際情況?去處理。?總之,辦公?室主任對所?負責的事項?要高度負責?。一絲不茍?,一辦到底?,落到實處?。3.管?理職能管?理職能:管?理職能主要?是針對辦公?室內(nèi)部而言?,集中體現(xiàn)?在以下三個?方面。一是?文書管理。?盡管有時候?公司內(nèi)的文?件并不太多?,但圍繞著?文件、訂貨?單、收料單?、各種合同?的處理與保?管而需要進?行的撰稿、?校對、印制?、收發(fā)登記?、立卷、歸?檔等環(huán)節(jié)是?必不可少的?。辦公室主?任負責對文?書工作統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一?___安排?,負責督促?、檢查,把?好質(zhì)量關(guān),?防止濫抄亂?送和___?。二是事務(wù)?管理。辦公?室作為公司?內(nèi)事務(wù)性辦?事機構(gòu),辦?公室主任作?為這個機構(gòu)?的負責人,?應(yīng)該說是事?無巨細,都?要認真操辦?。如會議安?排、領(lǐng)導(dǎo)用?車、對外接?待、辦公用?具以及為職?工提供生活?服務(wù)的有關(guān)?事項。4?.協(xié)調(diào)職能?協(xié)調(diào)職能?:辦公室主?任履行協(xié)調(diào)?職能,主要?是抓好縱向?協(xié)調(diào)、橫向?協(xié)調(diào)和內(nèi)部?協(xié)調(diào)。所謂?縱向協(xié)調(diào),?即指致辭力?于上下級之?間關(guān)系流融?洽,上令下?行,下情上?曉,上下緊?密配合、步?調(diào)一致的協(xié)?調(diào)工作。所?謂橫向協(xié)調(diào)?,即指致于?票證、監(jiān)控?、財務(wù)等各?科室融洽和?諧的協(xié)調(diào)工?作。三、?辦公室主任?應(yīng)具備的素?質(zhì)與修養(yǎng)?各項工作的?順利開展,?需要公司內(nèi)?后勤工作的?有力保障,?也就是說需?要一個得力?的辦公室主?任?!暗昧?”,就是素?質(zhì)高、修養(yǎng)?好。辦公室?主任應(yīng)具備?哪些素質(zhì)呢??我認為應(yīng)?該包括政治?素質(zhì)、品德?素質(zhì)、心理?素質(zhì)、知識?素質(zhì)四個方?面。1.?政治素質(zhì)?政治素質(zhì)是?辦公室主任?的首要素質(zhì)?。就是政治?上絕對可靠?,具有堅定?的共產(chǎn)主義?理想信念能?經(jīng)得起執(zhí)政?、改革開放?和反“和平?演變”三大?考驗,是堅?定的馬克思?主義者,是?____的?忠實實踐者?。2.品?德素質(zhì)品?德素質(zhì)是除?了政治素質(zhì)?以外最基本?、最要緊的?素質(zhì)之一。?要求做到光?明磊落,忠?實老實;服?從___,?顧全大局;?關(guān)心他人,?助人為樂;?公道正派,?謙虛謹慎;?嚴以律已,?廉潔奉公。?3.心理?素質(zhì)心理?素質(zhì)主要包?括穩(wěn)定的情?緒、良好的?性格、廣泛?的興趣和堅?強的意志。?要求做到:?急而不躁怒?而不形,喜?而不亢;隨?和而不盲從?,自信而不?固執(zhí),忍讓?而不獻媚,?直率而不粗?暴,多思而?不多疑,謹?慎而不圓滑?。同時,還?要從本職工?作出發(fā),不?以個人愛好?為取舍,培?養(yǎng)廣泛的興?趣,培養(yǎng)興?趣的多樣性?,以適應(yīng)工?作需要。此?外,在工作?中不僅要雷?厲風行的作?風,還要有?善始善終的?毅力;不僅?在取得成績?的時候保持?清醒的頭腦?,也能為顧?全大局而忍?辱負重。?4.知識素?質(zhì)知識素?質(zhì)主要包括?三方面。一?是深厚的理?__底。要?求熟知__?_、__和?___的基?本理論和基?本知識,掌?握其思想體?系,特別是?____的?基本內(nèi)涵。?二是專業(yè)知?識。不僅要?具有人事辦?公室工作的?基本知識還?要熟知裝飾?公司的工作?流程、所需?的各種工業(yè)?品材料等專?業(yè)知識,努?力成為一個?“多面手”?。三是寬廣?的基礎(chǔ)知識?,如歷史知?識、自然科?學知識等輔?助知識,力?爭使自己成?為一個知識?淵博的人。?四.辦公?室主任應(yīng)具?備的意識?辦公室主任?除了需要具?備以上四種?素質(zhì)和不斷?加強自身修?養(yǎng)外,在工?作中還要樹?立三種意識?。1.要?樹立敬業(yè)意?識要樹立?敬業(yè)意識:?所謂敬業(yè)意?識,也就是?人們平常所?說的干一行?、愛一行、?專一行,這?是做好工作?的前提。首?先是要愛這?一行,喜歡?這一行,要?有濃厚的興?趣,帶著感?情去做這項?工作。辦公?室主任的工?作,即辛苦?又枯燥,沒?有一定的愛?心,沒有濃?厚的興趣,?沒有誠摯的?感情,是做?不好的。應(yīng)?該看到,辦?公室主任是?個很重要的?崗位。能夠?為公司里的?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們服務(wù),是?一件很光榮?的事。對于?這樣一項重?要而又有意?義的工作,?不能妄自菲?薄,不能見?異思遷,而?要懷著強烈?的事業(yè)心和?高度的責任?感,全身心?投入進去,?努力把工作?干好。其次?要鉆這一行?,專這一行?。第一個?“鉆”是鉆?研的“鉆”?,就是要鉆?進去,潛心?研究;第二?個專是專業(yè)?的“?!保?就是通過鉆?研學習達到?很高的專業(yè)?水平。有人?說辦公室主?任無非是一?些服務(wù)性工?作,專業(yè)性?不強,不需?要很高的專?業(yè)水平,這?是不正確的?。沒有一定?的專業(yè)知識?,盡管有良?好的愿望,?工作也是干?不好的。例?如,人力資?源各項規(guī)章?制度的制定?與監(jiān)督實施?;熟悉辦公?室后勤管理?流程。熟悉?各模塊的應(yīng)?用,能獨立?開展工作,?公文寫作的?各項知識,?后勤設(shè)施的?使用保養(yǎng)知?識,怎樣使?我們的工作?保持與日俱?進的狀態(tài)等?等,這些都?不得是一個?辦公室主任?應(yīng)該了解、?熟悉和掌握?的。只有這?樣,才能當?好領(lǐng)導(dǎo)的參?謀和助手,?才能在工作?中有所建樹?。而要做到?這一點,就?必須認真學?習,刻苦鉆?研不斷提高?思想政治工?作水平和專?業(yè)水平,增?強使命感和?工作能力。?2.要樹?立公仆意識?要樹立公?樸意識:公?仆意識,也?可以說是服?務(wù)意識,就?是要當上級?領(lǐng)導(dǎo)的公仆?,當好廣大?職工的公仆?,當好司乘?人員的公仆?,全心全意?地為他們服?務(wù)。當好?“公仆”要?做到“三心?”、“四勤?”?!叭?”是熱心、?誠心、耐心?,“四勤”?是腦勤、嘴?勤、手勤、?腿勤。熱?心,就是要?有一付熱心?腸,滿腔熱?情地服務(wù),?自學自愿地?服務(wù),盡心?盡力地服務(wù)?。當辦公室?主任,不是?為了應(yīng)付差?事,不能敷?衍了事,得?過且過,當?一天和尚撞?一天鐘,而?是要認真負?責、積極努?力、克已奉?公埋頭苦干?,以濃厚的?興趣、高度?的熱情、負?責的精神,?去干好每一?項工作。?誠心,就是?要有一顆真?誠的心,真?心實意地、?實實在在地?干事情,不?弄虛作假,?不懈怠,不?自滿。一方?面,我們反?映情況、提?供資料,要?實事求是,?真實可靠,?有一是一,?有二是二,?不能瞎估計?,想當然,?含糊其詞,?似是而非,?以免貽誤工?作。耐心?,就是不怕?麻煩,不辭?辛苦,謙虛?謹慎,不驕?不躁。辦公?室的
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