《銀行青年員工工作問題調(diào)查2000字》

某銀行青年員工工作問題的調(diào)查報(bào)告調(diào)查對(duì)象：商丘分行青年員工調(diào)查目的：了解當(dāng)前工作中存在的問題調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法調(diào)查時(shí)間：2021年x月x日一2021年x月x日一、調(diào)查過程與內(nèi)容1.調(diào)查過程通過對(duì)商丘分行164名員工進(jìn)行問卷調(diào)查，得出相關(guān)調(diào)查結(jié)果，分析調(diào)查內(nèi)容。2.調(diào)查內(nèi)容調(diào)查對(duì)象：商丘分行164名員工。入行時(shí)間：最早入行為2013年及以前，最新入行為2021年。所在崗位：其中154人為操作崗位，占比94%，10為管理崗位，占比6%。調(diào)查主要問題：1.1當(dāng)前工作中哪些因素比較重要調(diào)查問題選項(xiàng)分?jǐn)?shù)占比對(duì)于當(dāng)前工作，哪些因素比較重要晉升制度公平、透明14588.4%工資制度公平、合理14689.0%工作環(huán)境9960.4%上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通和關(guān)懷8652.4%個(gè)人能力發(fā)揮8853.6%同事關(guān)系6036.6%員工活動(dòng)5137.4%食堂質(zhì)量5332.3%培訓(xùn)與發(fā)展10061.0%1.2其他問題歸納調(diào)查問題總分平均分5.您對(duì)所在單位關(guān)于“青年思想引領(lǐng)工作重視，青年整體思想積極向上”的同意程度是？6814.156.您對(duì)所在單位關(guān)于“團(tuán)組織服務(wù)中心工作，促進(jìn)發(fā)展大局”的同意程度是？6814.157.您對(duì)所在單位關(guān)于“青年活動(dòng)豐富多彩，青年展示自我機(jī)會(huì)多樣”的同意程度是？6724.108.您對(duì)所在單位關(guān)于“志愿基地建設(shè)完備，志愿公益品牌響亮，志愿活動(dòng)豐富而有意義”的同意程度是？6834.169.您對(duì)所在單位關(guān)于“青年員工提出改善建議并能得到及時(shí)反饋”的同意程度是？6594.0210.您對(duì)所在單位關(guān)于“積極樹立青年典型、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作”的同意程度是？6874.1911.您對(duì)所在單位關(guān)于“青年理論學(xué)習(xí)小組建設(shè)完善，逢重大學(xué)習(xí)任務(wù)均能較好完成”的同意程度是？6914.2112.您對(duì)所在單位關(guān)于“青年之家建設(shè)完備，經(jīng)常性開展學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)”的同意程度是？6864.1813.您對(duì)所在單位關(guān)于“三大戰(zhàn)略、新金融實(shí)踐、鄉(xiāng)村振興、青春建功十四五、綠色金融等中心工作組建“青年突擊隊(duì)”有序開展相關(guān)工作”的同意程度是？7004.2714.您對(duì)所在單位關(guān)于“團(tuán)青組織健全，團(tuán)干部齊備，2-3年內(nèi)按期換屆”的同意程度是？6914.2115.您平時(shí)工作需要加班才能完成，您認(rèn)同嗎？5393.2916.您對(duì)自己在工作中能充分發(fā)揮自己才能和技術(shù)，您認(rèn)同嗎？6103.7217.您對(duì)所在單位關(guān)于“新入行員工“導(dǎo)師制”落實(shí)得當(dāng)、安排有序并且很有幫助”的同意程度是？6984.2618.您對(duì)所在團(tuán)組織關(guān)于“按要求落實(shí)團(tuán)的“三會(huì)兩制一課”制度”的同意程度是？7024.2819.您對(duì)“我所在的團(tuán)隊(duì)氛圍很和諧，同事相處輕松愉快”的同意程度是？7114.3420.您對(duì)“當(dāng)我遇到工作或生活的問題時(shí)，我知道有哪些渠道可以進(jìn)行反映”的同意程度是？6674.0721.您對(duì)所在單位關(guān)于“青年員工有完善的培訓(xùn)制度和規(guī)劃，經(jīng)常性組織培訓(xùn)或提供外出交流機(jī)會(huì)”的同意程度是？6503.96二、調(diào)查結(jié)果分析從表1.1中可以看出，當(dāng)前在商丘分行工作的員工中，認(rèn)為“晉升制度公平、透明”“工資制度公平、合理”是最為重要的因素，所占百分比分別為88.4%和89.0%；其次，“工作環(huán)境”和“培訓(xùn)與發(fā)展”較為重要，所占比例分別為60.4%和61.0%；最后是“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通和關(guān)懷”以及“個(gè)人能力發(fā)揮”，所占比例分別為52.4%和53.6%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可以得知，當(dāng)前商丘分行的員工最為看重的問題是，在工作中能夠得到公平的晉升機(jī)會(huì)，同時(shí)工資制度要公平合理；其次，對(duì)于工作的未來發(fā)展和提升，以及工作環(huán)境較為重視；接著是個(gè)人才能的發(fā)揮以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通和關(guān)懷問題。從表1.2中可以看出，針對(duì)各種問題，商丘分行的員工各選項(xiàng)的平均分大部分在4分以上，平均分最高分?jǐn)?shù)為4.34，最低分?jǐn)?shù)為3.29。其中，認(rèn)為平時(shí)的工作需要加班才能完成選項(xiàng)和在工作中能充分發(fā)揮自己的才能和技術(shù)選項(xiàng)得分最低，平均分分別為3.29和3.72，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于4分；其次，是對(duì)于所在單位是否有完善的培訓(xùn)制度和規(guī)劃以及經(jīng)常性組織培訓(xùn)和交流機(jī)會(huì)選項(xiàng)，平均分為3.96，依然處在4分以下；而對(duì)于工作或者生活中的問題有渠道進(jìn)行反映一項(xiàng)的平均為4.07。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可以得知，商丘分行員工認(rèn)為當(dāng)前最為嚴(yán)重的問題是工作量過大，以至于幾乎都要加班才能完成，同時(shí)，對(duì)于崗位和職能的分配不夠合理，很多員工的個(gè)人才能和技術(shù)并未在工作中得到充分發(fā)揮。同時(shí)，相關(guān)問題的反映渠道較為狹窄，而提供給運(yùn)功培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì)也較少，員工的工作能力得不到提升和發(fā)展。三、下一步整改規(guī)劃員工是企業(yè)發(fā)展的根本，因此員工的工作能力以及工作積極性是直接影響到企業(yè)的發(fā)展前景以及發(fā)展質(zhì)量的。因此，無論是為了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，還是員工個(gè)人的福祉，針對(duì)以上問題，提出以下整改方案。1.科學(xué)合理的調(diào)整晉升渠道和路徑以及工資制度，讓員工在公平透明的發(fā)展環(huán)境中工作，促進(jìn)他們工作的積極性。2.定期邀請(qǐng)業(yè)界較為優(yōu)秀的從業(yè)人員進(jìn)行員工培訓(xùn)，將員工的個(gè)人發(fā)展重視起來。3.定期舉辦員工交流會(huì)議，認(rèn)真聽取員工的相關(guān)意見和建議，并從中選擇科學(xué)合理的內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)，注重員工意見。4.定期舉辦黨員團(tuán)員交流會(huì)，加強(qiáng)青年員工思想上的建設(shè)，引導(dǎo)新員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，筑