農(nóng)貿(mào)場委托管理服務(wù)合同

汊河農(nóng)貿(mào)市場委托管理服務(wù)合同甲方（委托方，以下簡稱甲方）：乙方（受托方，以下簡稱乙方）：經(jīng)經(jīng)過公開招投標(biāo)，乙方取得甲方的上述農(nóng)貿(mào)市場管理權(quán)，并保證合法管理，以“環(huán)境最整潔、食品最安全、管理最規(guī)范、服務(wù)最滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)“邛江一流、全市樣板”的管理目標(biāo)?，F(xiàn)就甲方委托乙方對紀(jì)元農(nóng)貿(mào)市場管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議以資共同遵守。一、農(nóng)貿(mào)市場基本情況農(nóng)貿(mào)市場位置：農(nóng)貿(mào)市場；農(nóng)貿(mào)市場基本概況：紀(jì)元農(nóng)貿(mào)市場包括一、二層共6540m2的農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū)，150m2的附屬用房（含管理用房、垃圾房、家禽屠宰點(diǎn)），共6690m2.委托管理服務(wù)事項(xiàng)：在甲方的直接領(lǐng)導(dǎo)下，乙方具體負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營管理，努力實(shí)現(xiàn)市場繁榮、秩序優(yōu)良、群眾滿意。二、服務(wù)范圍農(nóng)貿(mào)市場主體大樓、附屬用房及市場周邊，東至東院墻，南至南邊路南院墻，西至祥園路東路牙（包括獸醫(yī)站樓一樓），北側(cè)以建筑物外延15米范圍。三、委托管理服務(wù)內(nèi)容11、市場費(fèi)用收取。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者繳納的物業(yè)管理費(fèi)用由乙方代收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方確定，乙方必須嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，商鋪和固定攤位必須100%收取。自產(chǎn)自銷攤位費(fèi)收取率不得低于80%，否則每低1%收取率扣中標(biāo)物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)費(fèi)的5%，扣完為止。自產(chǎn)自銷攤位費(fèi)收取率大于80%時(shí)，甲方將給予乙方不低于40%的獎勵。乙方配合甲方開展農(nóng)貿(mào)市商鋪和固定場攤位招商工作，費(fèi)用另行商定。2、市場設(shè)施維修。乙方負(fù)責(zé)單次維修費(fèi)用低于500元的一般公用設(shè)備、弱電、器材的使用和維修，甲方負(fù)責(zé)大件維修。一般公用設(shè)備指樓內(nèi)各種照明設(shè)備、水暖器具、門、窗、鎖、辦公設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。乙方維修要做到隨報(bào)隨修，急修服務(wù)30分鐘內(nèi)到位、當(dāng)日修復(fù)，若不能及時(shí)修復(fù)，乙方要有緊急處理措施，并對甲方做出合理解釋，做出限時(shí)承諾，服務(wù)時(shí)限不得因節(jié)假日和休息時(shí)間順延。一般維修項(xiàng)目費(fèi)用按48000元/年暫估，計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用中，每年年底按實(shí)結(jié)算。3、市場秩序管理。每天24小時(shí)同時(shí)最低有2人在崗，每天保持全天24小時(shí)有人巡邏，查看各場所門窗、設(shè)備是否關(guān)閉，若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，迅速處理，及時(shí)報(bào)告。管理各型車輛有序排放，保證無占道、出店經(jīng)營。會使用值班室內(nèi)設(shè)備，會調(diào)取監(jiān)控錄像。4、衛(wèi)生環(huán)境管理。農(nóng)貿(mào)市場室內(nèi)1?2樓每天定時(shí)清掃三遍，每次清掃工作必須在當(dāng)天6:30、13:00、20:00前完畢；在定時(shí)清掃的基礎(chǔ)上，安排固定人員巡回保潔；下雨天應(yīng)及時(shí)清掃地面，確樓內(nèi)地面無積水；發(fā)現(xiàn)地面有油污應(yīng)即時(shí)用清潔劑清潔。公共廁所打掃每天至少4次，保持地面墻面干凈無異味，地面無液體；除定時(shí)清掃外，應(yīng)安排固定人員每隔一小時(shí)巡回保潔，每月清除尿漬3次以上。所有垃圾運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，協(xié)助裝車。農(nóng)貿(mào)市場所有雨污水管道每半年必須清理1次，發(fā)生堵塞現(xiàn)象及時(shí)清理疏通。室外環(huán)境隨時(shí)保潔，保持整潔。5、食品安全管理。協(xié)助食品安全部門做好農(nóng)貿(mào)市場食品抽檢。6、市場價(jià)格監(jiān)管。做好農(nóng)貿(mào)市場物價(jià)管控，杜絕出現(xiàn)哄抬物價(jià)和欺行霸市現(xiàn)象。7、綠化養(yǎng)護(hù)管理。含草坪養(yǎng)護(hù)和花木養(yǎng)護(hù)。草坪養(yǎng)護(hù)包括割草修整、噴藥施肥、澆水排澇、清除雜草垃圾等。（1）割草修整，一年4-6次，從4月到11月，具體視草皮生長情況而定。（2）噴藥施肥，視病蟲發(fā)生情況和草皮長勢進(jìn)行"使用品種為綠色環(huán)保化肥和無害農(nóng)藥。（3）澆水排澇，澆水主要在夏季，排澇主要在梅雨季節(jié)。（4）清理雜草，清除雜草一般在春季雜草高發(fā)時(shí)不間斷進(jìn)行，夏季則定期清除?；攫B(yǎng)護(hù)包括松土培土，修剪，施肥澆水，病蟲害防治等。（1）松土季節(jié)在春季進(jìn)行；培土在入冬前進(jìn)行。（2）修剪，一年一次在冬季落葉后進(jìn)行，常綠植物則在春季萌芽前進(jìn)行。（3）施肥、澆水、病蟲防治視發(fā)生情況和長勢進(jìn)行"使用品種為綠色環(huán)?；屎蜔o害農(nóng)藥。8、矛盾糾紛調(diào)處。負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)（含一樓自持物業(yè)經(jīng)營戶和承租戶）所有矛盾的調(diào)處工作。以上管理內(nèi)容及要求詳見《農(nóng)貿(mào)市場管理內(nèi)容及考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。四、人員配備要求：物業(yè)人員配備要求不得低于18人。各崗位人員配置及班次由乙方自行確定。崗位設(shè)置確保但不限于以下標(biāo)準(zhǔn)：1、項(xiàng)目經(jīng)理：1人，要求50周歲以內(nèi)，身體健康，品行端正。2、保安崗位：不低于7人，要求60周歲以內(nèi)，身體強(qiáng)壯，品行端正。3、保潔員崗位：不低于7人，要求50周歲以內(nèi)，身體健康，品行端正。4、水電工崗位：不低于1人，要求50周歲以內(nèi)，身體健康，品行端正。須提供電工證。5、安全、消防、電梯管理員及農(nóng)產(chǎn)品檢測員：不低于2人，要求50周歲以內(nèi)，身體健康，品行端正。必須懂基本的急救、消防、電梯維護(hù)知識。（注：消防、電梯管理員必須按照相關(guān)部門規(guī)定持證上崗，需要有質(zhì)監(jiān)局發(fā)的電梯上崗證和公安局發(fā)的消防證;農(nóng)產(chǎn)品檢測員應(yīng)培訓(xùn)上崗。）五、合同期限本合同期限為兩年啟2019年元月1日起至2020年12月31日止。合同屆滿，如雙方協(xié)商一致，雙方另行簽訂合同。六、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利及義務(wù)：1、在法律法規(guī)框架及約定范圍內(nèi)，甲方充分授權(quán)乙方具體管理；2、確定發(fā)包辦法，審定攤位發(fā)包底價(jià)；3、根據(jù)工作需要，在合同范圍內(nèi)制定、修改常規(guī)管理、公共秩序維護(hù)、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和檢查考核制度；4、對乙方的各項(xiàng)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方，并有權(quán)要求乙方改進(jìn)，達(dá)到合理的工作標(biāo)準(zhǔn)；5、對乙方的員工工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、對不符合甲方要求的，可要求乙方更換；6、甲方有義務(wù)按合同約定按時(shí)撥付管理服務(wù)費(fèi)用；7、甲方對市場內(nèi)設(shè)施設(shè)備作調(diào)整前，應(yīng)與乙方溝通；對乙方提出的意見和建議應(yīng)尊重和重視，及時(shí)研究答復(fù)。8、市場內(nèi)硬件設(shè)施的投入一律由甲方承擔(dān)，市場管理所必需的水電（不含商戶應(yīng)承擔(dān)的水電費(fèi)用）費(fèi)用由甲方承擔(dān)，照明、監(jiān)控、電子顯示屏等管理設(shè)施的維修維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)當(dāng)合法管理，守法經(jīng)營，全面完成本合同約定的管理服務(wù)內(nèi)容，并接受甲方的監(jiān)管。2、協(xié)助甲方做好攤位、商鋪發(fā)包工作，配合甲方收取租金和物業(yè)費(fèi)等，并直接解繳甲方。3、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)農(nóng)貿(mào)綜合市場設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)維修和清理。涉及商販的水電費(fèi)用及其他有關(guān)部門收取的費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)收取、解繳。4、乙方對包括市場內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)施在內(nèi)的市場建設(shè)可以提出調(diào)整建議，并充分闡明理由，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。5、乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的制度，如《租賃協(xié)議》、《責(zé)任書》、《管理規(guī)約》和相關(guān)政策法規(guī)等對入駐商家實(shí)施管理服務(wù)工作。6、乙方有權(quán)對不守法經(jīng)營、不依規(guī)經(jīng)營的商家采取批評、教育、警告、提請甲方解除租賃合同等有效措施，保證市場內(nèi)正常經(jīng)營秩序。7、乙方有權(quán)利對所屬員工進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)動、任免和獎懲等內(nèi)部管理工作。8、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方按相關(guān)政府部門要求規(guī)范好農(nóng)貿(mào)市場的各項(xiàng)管理服務(wù)工作。9、乙方必須服從、配合甲方的檢查考核，不得阻擾，不得弄虛作假。10、乙方對農(nóng)貿(mào)市場的安全全面負(fù)責(zé)，管理期間發(fā)生的治安糾紛、安全事故，均有乙方自行承擔(dān)。11、乙方在管理中不得違反國家的政策和法律，否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān)，涉及甲方的應(yīng)事先征得甲方書面同意。12、未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用甲方財(cái)產(chǎn)對外提供擔(dān)保，不得擅自處置甲方財(cái)產(chǎn)，不得作出任何有損甲方利益的行為。13、乙方對市場水電、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、電子顯示屏等設(shè)備設(shè)施的完好齊全、正常使用負(fù)責(zé)，對出現(xiàn)的異常、破損應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方，并提出維修整改建議。七、管理服務(wù)費(fèi)用本合同約定的委托管理服務(wù)費(fèi)用包干價(jià)為每年80.52萬元（含4.8萬元一般項(xiàng)目維修費(fèi)用），大寫（捌拾萬五仟冢佰元），其中4萬元作為考核獎懲，甲方考核后按月度付款，于下一考核周期首月10號前按時(shí)向乙方支付。八、考核獎懲1、甲方根據(jù)《紀(jì)元農(nóng)貿(mào)市場管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》對乙方進(jìn)行檢查考核，并根據(jù)評分結(jié)果對乙方進(jìn)行獎懲?？己税醇驹率┬?，每月隨機(jī)檢查1-2次，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的考核情形，該項(xiàng)考核不得分；得分達(dá)到90分及以上的，考核資金足額發(fā)放；90分以下每低1分，扣罰該月應(yīng)支付管理費(fèi)的5%，并按照規(guī)定整改到位。2、參加文明城市考核每月得分必須超過全區(qū)平均分，低于平均分按照低于平均分的同比例扣當(dāng)月管理費(fèi)，如排名倒數(shù)第一立即清退出場。3、農(nóng)貿(mào)市場參加區(qū)市管局市場辦專項(xiàng)考核，考核合格享受相關(guān)獎補(bǔ)。被上級通報(bào)批評或被市級媒體問題曝光的每一事項(xiàng)扣2000元；情節(jié)嚴(yán)重或給甲方造成損失重大的，甲方有權(quán)終止合同，并保留向乙方索賠的權(quán)力。九、違約責(zé)任甲乙任何一方無故不遵守合同向守約方支付違約金10萬元，并賠償損失。十、爭議的解決甲乙雙方應(yīng)以“誠實(shí)守信”的原則，協(xié)商解決因履行本合同而發(fā)生的一切爭議糾紛，若協(xié)商不成，則任何一方可向農(nóng)貿(mào)市場所在地人民法院提起訴訟。十一、其他約定事項(xiàng)1、協(xié)議期滿或解除后，所有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有。2、合同期內(nèi)，市場所獲得的政府補(bǔ)助屬于甲方，項(xiàng)目資金應(yīng)?？顚Ｓ茫华剟钚再Y金，雙方各按50%進(jìn)行分配。3、簽訂合同時(shí)，乙方需向甲方提供公司營業(yè)執(zhí)照副本及法定代表人身份證復(fù)印件。4、協(xié)議中如有未盡事宜，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商作出書面補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充條款具有與本協(xié)議同等的效力。5、本合同正本（含《紀(jì)元農(nóng)貿(mào)市場管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》）一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。6、本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字蓋章，即為生效。

附：紀(jì)元農(nóng)貿(mào)市場管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)甲方（公章）:代表人（簽字）：乙方（公章）:

代表人（簽字）:甲方（公章）:代表人（簽字）：乙方（公章）:

代表人（簽字）:紀(jì)元農(nóng)貿(mào)市場管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)考核評分辦法：滿分100分?？己嗽u定由高新區(qū)黨政辦公室物業(yè)管理辦公室具體負(fù)責(zé)，凡屬扣分項(xiàng)目，由物管辦拍照取證并通知物業(yè)管理公司有關(guān)人員。一、物業(yè)管理公司從業(yè)人員考評1、物業(yè)管理公司招聘人員，必須符合管理需求，思想素質(zhì)高，具有一定的文化水平和相應(yīng)專業(yè)技能。招聘人員必須到物業(yè)管理公司備案，如出現(xiàn)未備案者，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。2、值班保安要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗。擅自離開崗位或睡覺，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。3、保安值班時(shí)不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書、看報(bào)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。4、保安要積極貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作的管理制度、決定、決議及加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理工作的有關(guān)措施，發(fā)現(xiàn)一次落實(shí)不到位扣2分。5、加強(qiáng)社會車輛的引導(dǎo)，嚴(yán)格按照要求車輛有序排放，不得發(fā)生占道、出店經(jīng)營的情況，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。6、保安要嚴(yán)格檢查進(jìn)出大樓物品，嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場，每發(fā)現(xiàn)一次未檢查扣2分。7、保潔人員要履行職責(zé)，遵守管理制度，清潔保潔及時(shí)，實(shí)10行標(biāo)準(zhǔn)保潔，統(tǒng)一著裝，精神飽滿，儀表整潔，不蓬頭散發(fā)等。工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)文明規(guī)范，物業(yè)管理人員和工作人員服務(wù)態(tài)度端正，佩帶明顯標(biāo)志（工作牌），穿工服，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，文明服務(wù)，禮貌待人、講文明禮貌用語、服從和接受管理人員的檢查，每發(fā)現(xiàn)一次不合格者扣2分。二、治安、消防管^考評1、嚴(yán)禁打架、斗毆、尋釁滋事的事件發(fā)生，確保安全；嚴(yán)禁盜竊和人為破壞行為。每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。2、保衛(wèi)力量必須通力合作，協(xié)調(diào)配合，不能因自身原因影響團(tuán)結(jié)。發(fā)現(xiàn)一次不合格者扣0.2分。3、消防設(shè)施設(shè)備齊全，無丟失；消火栓無私自動用。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分。4、樓梯過道、地下車庫無違規(guī)占用、無雜物堆放等現(xiàn)象。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分。5、消防設(shè)備、器材和消防安全標(biāo)志是否在位，狀態(tài)是否良好，發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修更換。每發(fā)現(xiàn)一次不合格的扣1分。6、防止跳樓、爆炸、火災(zāi)等惡性事故的發(fā)生，因工作失職而發(fā)生此類事故的實(shí)行一票否決。三、綜合考評1、公共衛(wèi)生間玻璃鏡面、洗手臺和地面無積水、無明顯污漬、無雜物，地面無明顯腳??；按時(shí)進(jìn)行清潔（工作日每天4次力每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.3分。2、衛(wèi)生間便池感應(yīng)閥、洗手籠頭電磁閥能正常工作，出水流暢。出現(xiàn)損壞的在2日內(nèi)恢復(fù)。如發(fā)現(xiàn)長流水或者設(shè)備設(shè)施損壞不報(bào)不修每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.1分。3、衛(wèi)生間墻面瓷磚、門窗無灰塵，大、小便池內(nèi)無污物，衛(wèi)生間其他設(shè)施完好。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.3分。4、公共樓道無瓜果皮殼、煙頭、紙屑、痰跡等雜物，地面無積水、無污漬。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)在10分鐘內(nèi)清掃。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.3分。5、外觀完好整潔，外墻、大廳、公共樓道、衛(wèi)生間、走廊等公共部分的面磚、地磚無污跡。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.3分。6、室外無瓜果皮殼、紙屑，無垃圾雜物、無泥沙、無積水、無污漬。公共門窗、消防栓、標(biāo)牌、欄桿、扶手門（窗）框，目視無污漬、灰塵，玻璃門窗無污跡（內(nèi)力每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.3分。7、天花板、燈罩、指示燈目視無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.3分。8、確保果皮箱、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備內(nèi)部垃圾及時(shí)清理。果皮箱、垃圾箱外表無污跡、黏合物，垃圾箱周圍無散落垃圾，無污水、污跡。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.2分。9、對進(jìn)入進(jìn)行施工、裝修、整改、維修的人員未進(jìn)行有效管理，造成嚴(yán)重影響的每次扣5分；未登記或未跟蹤管理每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。1210、衛(wèi)生間衛(wèi)生設(shè)施完整，干凈整潔，無異味。每發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分。11、按消、殺操作規(guī)程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求定期進(jìn)行及時(shí)消毒滅殺，無蚊蠅孳生現(xiàn)象，并有相應(yīng)記錄。發(fā)現(xiàn)一次不合格扣0.5分。12、綠化植物葉子正常:①葉色、大小、薄厚正常②較嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網(wǎng)灰塵的株數(shù)在2%以下;③被啃咬的